關(guān)于高校圖書館員角色轉(zhuǎn)換問題探究

摘要：面對圖書館事業(yè)高度發(fā)展的新時期，圖書館員要以高度的責(zé)任心和使命感，主動實(shí)現(xiàn)新角色的定位轉(zhuǎn)換，新時期為圖書館做出更大的貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：高校;圖書館員;角色轉(zhuǎn)換

一、新時期高校圖書館員的角色定位

新時期圖書館的標(biāo)志是館藏?cái)?shù)字化、服務(wù)多樣化、管理手段計(jì)算機(jī)化、信息資源共享網(wǎng)絡(luò)化。錢學(xué)森同志說：“現(xiàn)代圖書館、檔案館、情報單位的工作人員應(yīng)當(dāng)是信息專家或者是信息工程師，是信息系統(tǒng)的建設(shè)者，也是信息使用的向?qū)Ш皖檰枴！边@一精辟的論述，闡明了新時期圖書館員角色定位的問題。由此可見，新時期圖書館員的新角色應(yīng)當(dāng)是信息資源的建設(shè)者、組織者和導(dǎo)航員。

二、高校圖書館員角色轉(zhuǎn)換的有效途徑

隨著新時期的到來，圖書館員要面對多種文獻(xiàn)載體、新的學(xué)科知識、現(xiàn)代化服務(wù)手段和不斷更新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這一切無疑都對圖書館員的素質(zhì)和能力提出了全新的要求，構(gòu)成了嚴(yán)峻的孝驗(yàn)，所以對身負(fù)重任的高校圖書館員而言，需要認(rèn)清自己的使命，通過強(qiáng)化新意識，全面提升自身素質(zhì)的途徑，在新時期圖書館中重新定位自己的角色。

（1）強(qiáng)化新意識

為了適應(yīng)新時期圖書館的工作，圖書館員要從傳統(tǒng)圖書館中走出來，更新觀念，強(qiáng)化新意識，努力使自己成為具有嶄新服務(wù)理念、服務(wù)技能和創(chuàng)新能力的圖書館員。具體應(yīng)從以下幾點(diǎn)著手：

1、競爭意識。在高校教育體制改革的大背景影響下，高校圖書館必然也要引入競爭機(jī)制，實(shí)行公開競爭，優(yōu)勝劣汰，來激發(fā)圖書館員的競爭意識及進(jìn)取精神。所以圖書館員要改變安于現(xiàn)狀的觀念和墨守成規(guī)的習(xí)慣。增強(qiáng)競爭意識，積極接受新時期賦予圖書館員工作的新內(nèi)涵，使之在競爭中立于不敗之地。

2、創(chuàng)新意識。創(chuàng)新不僅表現(xiàn)為對知識的攝取、改造和應(yīng)用，更是一種先進(jìn)的意識，是發(fā)現(xiàn)問題并積極探索解決辦法的心里取向，是富于敏銳性和開拓性的表現(xiàn)。新時期高校圖書館十分需要有創(chuàng)新和超前意識的圖書館員，因?yàn)樾畔⒃吹拈_發(fā)、利用和管理都帶有探索性，圖書館員的創(chuàng)新意識，是圖書館發(fā)展的內(nèi)在動力。所以要求圖書館員要自身的創(chuàng)造性思維教育人手，不斷調(diào)整自己的思維方式、價值觀念和行動習(xí)慣，做到不拘于權(quán)威，不循規(guī)蹈矩，最大限度發(fā)揮思維主體的主動性，培養(yǎng)開拓創(chuàng)新和勇于探索的精神，在思想行動、管理模式、服務(wù)理念等方面都要有創(chuàng)新意識。

3、服務(wù)意識。圖書館各項(xiàng)工作的價值是通過服務(wù)工作得以實(shí)現(xiàn)的。知識經(jīng)濟(jì)的興起和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境形成，使廣大讀者的知識更新速度在不斷加快，由其是知識薈萃的高等院校更是如此。因此，圖書館員要增強(qiáng)服務(wù)意識、改變服務(wù)理念，以讀者為中心拓寬服務(wù)途徑。首先，要圍繞著高校教學(xué)科研的需要，開展好重點(diǎn)課題定期跟蹤服務(wù)，提供科研立項(xiàng)、課題論證等深層次服務(wù);其次，要根據(jù)教師和學(xué)生的不同需求采取不同的服務(wù)方式，提供不同的信息內(nèi)容，有針對性地開展好個性化服務(wù)。同時還要提高咨詢服務(wù)的質(zhì)量和效率。切實(shí)發(fā)揮高校圖書館輔助教學(xué)科研的學(xué)術(shù)性的作用。

4、學(xué)習(xí)意識。新時期圖書館工作需要大批的精通圖書館學(xué)、目錄學(xué)、情報學(xué)、分類學(xué)的專業(yè)人才，更需要熟悉計(jì)算機(jī)知識、掌握自動化技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)人才。這就需要圖書館員具備學(xué)習(xí)意識，了解圖書館專業(yè)知識的新內(nèi)容，如：數(shù)據(jù)庫建設(shè)、元數(shù)據(jù)框架與描述、數(shù)字圖書館、網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)、信息門戶建設(shè)等方面的知識。所以，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、接受繼續(xù)教育已成為高校圖書館員當(dāng)前最重要的主題。圖書館員可以通過參加專業(yè)函授、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專題講座、學(xué)術(shù)交流和自學(xué)的各種形式，實(shí)現(xiàn)其學(xué)習(xí)——工作——學(xué)習(xí)——工作不斷交替的良好循環(huán)。

（2）提升高校館員的素質(zhì)

優(yōu)秀的圖書館員是新時期圖書館最重要的財(cái)富，是圖書館發(fā)展的內(nèi)在動力。所以全面提升圖書館員的自身素質(zhì)是完成角色定位的關(guān)鍵，應(yīng)當(dāng)做好以下幾個方面：

1、政治思想素質(zhì)。良好的政治思想素質(zhì)是衡量一名合格圖書館員的重要標(biāo)準(zhǔn)，是實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換的前提條件，它影響著圖書館工作的質(zhì)量。優(yōu)良的思想品質(zhì)和過硬的政治思想素質(zhì)是衡量一個圖書館員是否合格的首要條件。特別在網(wǎng)絡(luò)社會的今天，由于網(wǎng)絡(luò)是一個開放的系統(tǒng)，圖書館員在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息處理時，不可避免會碰到一些偽科學(xué)等不健康的信息。因此，要求圖書館員認(rèn)真馬克思主義哲學(xué)知識，加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)，提高政治鑒別能力，把好政治關(guān)。

2、職業(yè)道德素質(zhì)。圖書館的職業(yè)道德素質(zhì)是由圖書館的性質(zhì)、職能、服務(wù)方式和工作規(guī)律所決定的，是圖書館員在本質(zhì)工作中應(yīng)遵循的道德原則和標(biāo)準(zhǔn)。它關(guān)系到新時期圖書館的生存與發(fā)展。高校圖書館員應(yīng)自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范，愛崗敬業(yè)，全心全意為讀者服務(wù)。特別是在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮中，要永遠(yuǎn)堅(jiān)持甘當(dāng)人梯，無私奉獻(xiàn)的精神。

3、知識素質(zhì)。高校圖書館員的知識素質(zhì)的提升，主要包括專業(yè)知識、網(wǎng)絡(luò)知識、信息處理能力、外語知識水平等。新時期圖書館員除了要掌握基本的專業(yè)知識外，還要根據(jù)交叉學(xué)科、邊緣學(xué)科及新型學(xué)科不斷出現(xiàn)的形勢，注意了解科學(xué)前沿發(fā)生的新動向，努力拓寬知識面，以廣博的知識去適應(yīng)新時期社會知識結(jié)構(gòu)的急劇變化。當(dāng)前圖書館的工作都已納入了計(jì)算機(jī)管理，網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)工作也隨著開展起來，所以要求圖書館員一定要掌握基本的網(wǎng)絡(luò)知識，了解因特網(wǎng)的基本情況，熟悉因特網(wǎng)的基本功能，同時還要具備較強(qiáng)的信息處理能力，從龐雜無序的信息海洋中過濾出有用的信息，把它們科學(xué)合理地組織起來，產(chǎn)生新的信息，提供給讀者，使其被利用。還要教育幫助讀者提高自己獲取信息的能力，選擇合適的信息源，并對檢索結(jié)果有正確的評判能力。在新時期圖書館員知識結(jié)構(gòu)中，圖書館員只有努力學(xué)習(xí)好外語知識，提高外語知識水平，才能充分利用和開發(fā)國外信息資源，真正發(fā)揮圖書館員在信息社會中的作用。

4、心理素質(zhì)。圖書館既是學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，又是服務(wù)性機(jī)構(gòu)，圖書館員從事的工作，既有腦力勞動，又有體力勞動。圖書館的學(xué)術(shù)性決定了它們?nèi)莶坏冒朦c(diǎn)馬虎和虛偽?，F(xiàn)在快節(jié)奏、多變化、競爭激烈的社會需要很強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力。同時，聘任制、雙向選崗的人事制度改革給圖書館員的思想和利益帶來了極大的觸動，隨著新時期大量新知識、新技術(shù)在圖書館的應(yīng)用，又給圖書館員帶來了知識更新適應(yīng)的問題。諸多的問題擺在面前，給圖書館員造成很大的心理壓力，影響著圖書館員角色轉(zhuǎn)換的積極性。因此，圖書館員要認(rèn)識到社會發(fā)展的必然規(guī)律，以平和豁達(dá)的胸懷、積極進(jìn)取的精神、良好的心理狀態(tài)迎接新時期，新角色的挑戰(zhàn)。

三、結(jié)語

面對圖書館事業(yè)高度發(fā)展的新時期，圖書館員要以高度的責(zé)任心和使命感，自覺地強(qiáng)化新意識，全面提升自身素質(zhì)，主動實(shí)現(xiàn)新角色的定位轉(zhuǎn)換，以合格的圖書館員姿態(tài)出現(xiàn)在讀者面前，在新時期為圖書館做出更大的貢獻(xiàn)。