大數(shù)據(jù)時(shí)代下服裝行業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究

【摘 要】中國(guó)是全世界最大的服裝消費(fèi)國(guó)和生產(chǎn)國(guó)，服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。2014年，隨著服裝行業(yè)出口受限、成本上升、國(guó)外品牌及電子商務(wù)沖擊，中國(guó)傳統(tǒng)服裝行業(yè)在組織方式、生產(chǎn)方式，以及營(yíng)銷方式面臨著嚴(yán)峻轉(zhuǎn)型。本文通過對(duì)服裝行業(yè)環(huán)境分析，闡述服裝行業(yè)轉(zhuǎn)型迫切性，指出服裝行業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型存在問題，并提出解決問題一些措施。

【關(guān)鍵詞】服裝行業(yè)現(xiàn)狀；戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型策略；大數(shù)據(jù)的應(yīng)用

2014年隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)從高速到中速，服裝行業(yè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已進(jìn)入到了一個(gè)緩增量時(shí)期，過去的數(shù)量型、擴(kuò)張型發(fā)展等所積累的“同質(zhì)化過?！泵?，正在加快企業(yè)的優(yōu)勝劣汰。時(shí)代的變遷、消費(fèi)心理的變化、購(gòu)物方式的改變，特別是信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，不僅推動(dòng)著渠道變革，同時(shí)也在推動(dòng)著服裝企業(yè)組織方式、生產(chǎn)方式，以及營(yíng)銷方式的重大變革。傳統(tǒng)企業(yè)如何在新常態(tài)環(huán)境下，跟進(jìn)時(shí)代發(fā)展步伐？傳統(tǒng)渠道在電商環(huán)境的沖擊下，如何化解線上線下的渠道沖突？企業(yè)生存發(fā)展面臨著嚴(yán)重問題。如何利用大數(shù)據(jù)，提升運(yùn)營(yíng)效率，更好的滿足消費(fèi)者需求，服裝行業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型迫在眉捷。

一、服裝行業(yè)現(xiàn)狀及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型必要性

1.我國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

中國(guó)服裝業(yè)有四大特征：規(guī)模大、產(chǎn)量大、水平低、結(jié)構(gòu)差。水平低指的就是我們的服裝設(shè)計(jì)水平低，這也是我國(guó)服裝業(yè)只能替別人加工高檔名牌服裝、自己的產(chǎn)品難以成名的原因。

（1）規(guī)模大、產(chǎn)量大。中國(guó)是世界上最大的服裝消費(fèi)國(guó)，同時(shí)也是世界上最大的服裝生產(chǎn)國(guó)，我國(guó)服裝產(chǎn)品的生產(chǎn)總量在世界上居于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，全世界每三件服裝，其中一件來自于中國(guó)生產(chǎn)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，2014年1-6月，服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)15009家，累計(jì)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入9390.84億元，同比增長(zhǎng)9.8%；利潤(rùn)總額495.49億元，同比增長(zhǎng)13.93%。

（2）產(chǎn)品檔次不高，對(duì)外依賴性強(qiáng)。我國(guó)的服裝業(yè)整體水平不高，主要表現(xiàn)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，高附加值產(chǎn)品的比重小，自主品牌只占出口產(chǎn)品的10%，出口商品以中低檔產(chǎn)品為主，極大地影響了企業(yè)的利潤(rùn)水平。

（3）缺少自主品牌、缺乏專業(yè)設(shè)計(jì)人才、設(shè)計(jì)能力弱。中國(guó)服裝缺少國(guó)際知名品牌，在服裝產(chǎn)品上是一個(gè)“制造大國(guó)”，同時(shí)又是一個(gè)“品牌小國(guó)”，自我設(shè)計(jì)能力弱，這決定了我國(guó)企業(yè)只能被動(dòng)的按照國(guó)外客戶的訂單要求進(jìn)行生產(chǎn)，增加了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

（4）“以進(jìn)原料、來款式、供品牌”為主體的服裝加工貿(mào)易模式，使中國(guó)企業(yè)失去了通過技術(shù)創(chuàng)新打造自身優(yōu)勢(shì)品牌的機(jī)會(huì)。近幾年，中國(guó)服裝出口規(guī)模逐年攀升，被譽(yù)為世界第一大服裝出口國(guó)及生產(chǎn)國(guó)。其中很大原因在于：由于我國(guó)大多數(shù)企業(yè)都在做貼牌生產(chǎn)，而貼牌處于整條產(chǎn)業(yè)鏈附加值最低的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，使得服裝行業(yè)的平均利潤(rùn)率在2%-5%之間。

（5）服裝的新產(chǎn)品周期長(zhǎng)。中國(guó)服裝企業(yè)結(jié)構(gòu)鏈停留在傳統(tǒng)設(shè)計(jì)管理的模式，由于設(shè)計(jì)手段多停留在紙面放樣的落后階段，設(shè)計(jì)周期長(zhǎng)，試制成本高，造成新產(chǎn)品創(chuàng)新能力弱，新品開發(fā)周期長(zhǎng)，就不容易發(fā)掘適銷對(duì)路的產(chǎn)品，進(jìn)而造成庫(kù)存積壓，影響資金周轉(zhuǎn)。服裝的新產(chǎn)品周期（設(shè)計(jì)、成衣到進(jìn)入銷售）工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家平均2周，而我國(guó)平均是10周時(shí)間，差距非常明顯。

2.戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型必要性

（1）低廉勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)逐步喪失。中國(guó)紡織行業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的成本優(yōu)勢(shì)基本不復(fù)存在了，近年來，中國(guó)紡織行業(yè)生產(chǎn)要素成本持續(xù)提升，人均工資以年均超過10%的速度增長(zhǎng)，工資水平遠(yuǎn)高于發(fā)展中鄰國(guó)。我國(guó)周邊發(fā)展中國(guó)家的勞動(dòng)力成本比我國(guó)更低，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)又與我國(guó)大體相同，目前有一些粗加工產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)超過了我國(guó)。

（2）服裝品牌定位存在問題。國(guó)內(nèi)的服裝品牌的定位也存在問題，“高不成低不就，往高端市場(chǎng)走，比不上那些奢侈品品牌，而往低端走，又比不過那些快時(shí)尚、大眾品牌，定位模糊不僅造成了消費(fèi)者的流失，而且容易造成產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。”

（3）去庫(kù)存成難題?，F(xiàn)在各企業(yè)所有的庫(kù)存加起來還都?jí)蛟谑忻嫔腺u個(gè)兩年的。服裝企業(yè)做大了，往往是伴隨著倉(cāng)庫(kù)急劇增大的代價(jià)。企業(yè)的銷售翻了好幾倍，帳上的現(xiàn)金卻沒見增長(zhǎng)多少。由于服裝季節(jié)性明顯，且服裝產(chǎn)品更新的速度越來越快，庫(kù)存問題成為最令服裝企業(yè)頭痛的問題之一。

（4）中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展很不平衡。廣東、江蘇、浙江、山東、福建、上海等東南沿海省份所生產(chǎn)的產(chǎn)品占據(jù)了全國(guó)80%以上的市場(chǎng)份額。而中西部地區(qū)的服裝產(chǎn)業(yè)則還非常的落后。

（5）電商大舉進(jìn)攻傳統(tǒng)服裝業(yè)。淘寶搞的雙11帶來全民消費(fèi)狂歡，卻使得百家重點(diǎn)零售企業(yè)的服裝零售額出現(xiàn)了歷史上的首次負(fù)增長(zhǎng)。受雙11的沖擊，2013年百家重點(diǎn)零售企業(yè)服裝銷售額增長(zhǎng)-0.3%。負(fù)增長(zhǎng)仍然成為不少服裝企業(yè)的主流業(yè)績(jī)，不僅如此，傳統(tǒng)門店的關(guān)店潮也影響了企業(yè)業(yè)績(jī)。七匹狼持續(xù)關(guān)閉低效門店，2014年上半年門店總數(shù)凈關(guān)閉347家。

（6）服裝設(shè)計(jì)是中國(guó)服裝企業(yè)普遍的軟肋。中國(guó)服裝設(shè)計(jì)水準(zhǔn)還遠(yuǎn)較國(guó)際上落后，中國(guó)還沒有誕生具有世界影響的服裝設(shè)計(jì)師。眾多企業(yè)還是以抄襲仿版為主，這樣很難形成自己的產(chǎn)品風(fēng)格。國(guó)內(nèi)的服裝企業(yè)缺乏完善的設(shè)計(jì)師培養(yǎng)機(jī)制，而很多有才華的設(shè)計(jì)師則更習(xí)慣自己創(chuàng)品牌或開設(shè)計(jì)工作室創(chuàng)業(yè)，而不愿意在企業(yè)發(fā)揮才華，使得中國(guó)的服裝設(shè)計(jì)水準(zhǔn)很難提升到一個(gè)新臺(tái)階，國(guó)際主流時(shí)裝周上甚至根本看不到中國(guó)設(shè)計(jì)師的身影。

二、服裝行業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路

1.服裝企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵

企業(yè)轉(zhuǎn)型顧名思義就是企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境尤其是企業(yè)所處行業(yè)發(fā)生較大變化的時(shí)候，企業(yè)對(duì)原有的管理運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行的戰(zhàn)略性的調(diào)整，轉(zhuǎn)變成新的模式，以符合內(nèi)外部環(huán)境的需要和未來發(fā)展的需要。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是企業(yè)由向上而下，由內(nèi)至外系統(tǒng)性的重大變革，涵蓋業(yè)務(wù)、模式、產(chǎn)品、技術(shù)、管理等各方面。它的目標(biāo)是推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性升級(jí)，已完成由原有的模式向符合新經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的新的模式的轉(zhuǎn)變。

2.轉(zhuǎn)型變革給服裝行業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)會(huì)

（1）機(jī)會(huì)向西推進(jìn)。三中全會(huì)上，大會(huì)通過了擴(kuò)大內(nèi)陸沿邊向西開放、推進(jìn)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)的政策。由于中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展很不平衡。東南沿海省份所生產(chǎn)的產(chǎn)品占據(jù)了全國(guó)80%以上的市場(chǎng)份額。而中西部地區(qū)的服裝產(chǎn)業(yè)則還非常的落后，這一政策是國(guó)家西部大開發(fā)戰(zhàn)略與擴(kuò)大開放戰(zhàn)略的結(jié)合，旨在推動(dòng)西部各省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

與中亞諸國(guó)接壤的新疆，在迎來自身發(fā)展契機(jī)的同時(shí)，也成為中國(guó)對(duì)中亞、西亞及歐洲貿(mào)易往來的又一窗口，同時(shí)也為服裝企業(yè)向西進(jìn)軍提供了更大的吸引力。

（2）將科技進(jìn)步作為轉(zhuǎn)型升級(jí)的首要著力點(diǎn)，而目前電子商務(wù)平臺(tái)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展，為服裝產(chǎn)業(yè)更好開拓全球市場(chǎng)提供信息化技術(shù)的支撐。電商的迅猛發(fā)展在分食實(shí)體商業(yè)市場(chǎng)的同時(shí)，也打亂了商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者以往坐收傭金的經(jīng)營(yíng)步調(diào)，開始探索新的業(yè)態(tài)模式來應(yīng)對(duì)電商兇猛的沖擊。在此格局下，越來越多的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)開始出現(xiàn)在線下和線上的商業(yè)市場(chǎng)中。

（3）隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，更有利于加強(qiáng)中國(guó)服裝企業(yè)與國(guó)際交流，在全球范圍內(nèi)樹立中國(guó)企業(yè)的品牌形象。中國(guó)加入WTO后，為跨國(guó)公司尤其是知名品牌企業(yè)大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)提供了公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，同時(shí)，也為中國(guó)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)鋪平了道路。我國(guó)服裝企業(yè)可以通過在國(guó)際市場(chǎng)與跨國(guó)公司和知名品牌的竟?fàn)幹?，學(xué)習(xí)新的技術(shù)和經(jīng)營(yíng)理念，進(jìn)一步積累國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和全球企業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，打造中國(guó)品牌。

3.電子商務(wù)必然會(huì)成為當(dāng)今社會(huì)重要的商業(yè)模式

電子商務(wù)應(yīng)該是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，數(shù)據(jù)分析、搜索和個(gè)性化推薦。由于中國(guó)的零售市場(chǎng)經(jīng)過廠商，大區(qū)級(jí)代理商，省市級(jí)代理商，底層三級(jí)代理商，零售店等多個(gè)中間環(huán)節(jié)最終到達(dá)消費(fèi)者手中，造成了零售環(huán)節(jié)過多，稅賦過重的缺點(diǎn)，也造成了實(shí)體店的價(jià)格一定超過了網(wǎng)購(gòu)店的價(jià)格。互聯(lián)網(wǎng)服裝銷售市場(chǎng)正是抓住了這一機(jī)遇，由此得到迅速發(fā)展。在如今服裝批發(fā)市場(chǎng)的特定地理環(huán)境和條件下，互聯(lián)網(wǎng)在服裝銷售行業(yè)的應(yīng)用前景向好。2014年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)銷售占比最高的品類是服裝鞋帽，用戶購(gòu)買率達(dá)80%。可見，服裝鞋帽品類的網(wǎng)購(gòu)需求量大、復(fù)購(gòu)率高，是電商企業(yè)爭(zhēng)奪用戶潛力最大的商品市場(chǎng)。

2014年，我國(guó)服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)6153億元，同比2013年的4349億元增長(zhǎng)了41.5%，占整個(gè)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的22.1%。

（1）網(wǎng)上服裝銷售優(yōu)勢(shì)

①網(wǎng)購(gòu)的便利性。購(gòu)物的便利性在生活方式多元化、工作節(jié)奏快捷的旋律下，不需要出門就可以購(gòu)買到稱心的服裝大大刺激了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，使購(gòu)物更加便利，也大大節(jié)約了資源，提高了服裝企業(yè)的銷售效率。

②網(wǎng)購(gòu)降低成本。用電子信息代替實(shí)物信息，節(jié)約大量銷售成本。如：一件衣服，只要這件衣服的相關(guān)圖片，加上文字說明就夠了。服裝網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不僅可以及時(shí)傳達(dá)最新流行款式，更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化，而且可以省去從生產(chǎn)商到零售商的投資、店鋪?zhàn)赓U和購(gòu)買、店面裝修、經(jīng)營(yíng)中的管理費(fèi)用以及廣告費(fèi)用等。

③網(wǎng)購(gòu)提供更多促銷手段?；ヂ?lián)網(wǎng)不受時(shí)間、空間以及人為因素的限制?？梢栽谌珖?guó)不同服裝網(wǎng)店看到相同商品，多個(gè)促銷活動(dòng)，根據(jù)自己的需求來選擇價(jià)廉物美的商品。

（2）網(wǎng)上服裝銷售的新趨勢(shì)

①實(shí)體店與網(wǎng)店相輔相成。傳統(tǒng)服裝品牌實(shí)體店創(chuàng)新發(fā)展，服裝電商離不開品牌和質(zhì)量，兩者都要生存發(fā)展，線上線下融合是必然趨勢(shì)。O20模式的線下試穿，線上下單，將成為服裝業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)。大多線上電商策略是以不觸動(dòng)線下原有渠道利益和價(jià)格體系為前提，采取線上清線下庫(kù)存策略、線上專供款策略，也有一部分是線上線下同款同價(jià)策略。

②所有資源實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通?；ヂ?lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，人的機(jī)體能力已經(jīng)被延伸，所有資源都能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通，我們必須顛覆固有的行為和模式。2013年美特斯邦威，加大調(diào)整力度，共關(guān)閉了不盈利直營(yíng)店100家以上。門店調(diào)整與O2O戰(zhàn)略同步發(fā)力，美特斯邦威以“一城一文化、一店一故事”的體驗(yàn)式購(gòu)物為目標(biāo)，對(duì)終端形象全面升級(jí)，在幾大城市建立了具有文化特色的門店，如廈門閩南風(fēng)情、成都寬窄巷子主題店等。周成建表示：“兩三年我們會(huì)升級(jí)千店體驗(yàn)，為消費(fèi)者創(chuàng)造更多體驗(yàn)和購(gòu)物模式”。

③注重品牌影響力。2013年“雙11”給了淘品牌一個(gè)信號(hào)，傳統(tǒng)品牌在電商平臺(tái)成為銷售主流已是大勢(shì)所趨。注重品質(zhì)和影響力的雅戈?duì)栵@然看清了服裝電商發(fā)展的全局。經(jīng)過4年沉淀，2013年4月，雅戈?duì)栐俅螁?dòng)電商，借助第三方提供搭建、運(yùn)營(yíng)旗艦店，注重內(nèi)部培訓(xùn)、整合營(yíng)銷、ERP等方面的服務(wù)，在包括天貓、京東等各大電商平臺(tái)鋪貨，主推雅戈?duì)柶放坪推煜聲r(shí)尚男裝GY品牌。

④更加注重個(gè)性化定制。2014年9月報(bào)喜鳥服飾旗艦店正式推出C2B個(gè)性化定制業(yè)務(wù)，即客戶在天貓下單，報(bào)喜鳥全國(guó)900多家專賣店進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，300位量體師待命，承諾72小時(shí)內(nèi)上門量體，360小時(shí)內(nèi)做到貨品交付。量體師在全國(guó)各地采集量體數(shù)據(jù)后，可以通過全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)信息系統(tǒng)回傳到本部生產(chǎn)基地，經(jīng)過電腦CAD處理、制版、手工裁剪、縫制、熨燙等環(huán)節(jié)，以高標(biāo)準(zhǔn)的工藝完成制做。

報(bào)喜鳥將C2B全品類量體定制的促銷群體，定位在80后、90后年輕消費(fèi)者，先期主打“報(bào)喜鳥婚慶禮服定制套裝”。年輕消費(fèi)者是未來的主要客戶群。報(bào)喜鳥希望通過電商C2B模式，構(gòu)建起有著龐大用戶群的數(shù)據(jù)庫(kù)，借助數(shù)字營(yíng)銷的大勢(shì)，開啟業(yè)務(wù)方式的全新時(shí)代。

⑤高效的物流系統(tǒng)。物流作為電商的基礎(chǔ)，也是最需要提升的位置。所以，阿里巴巴利用其手中的資金建設(shè)物流節(jié)點(diǎn)和物流云管理系統(tǒng)加快了公司的有效布局。前不久，阿里巴巴宣布在部分城市實(shí)現(xiàn)1小時(shí)送貨，其投資金額達(dá)到10億元級(jí)別。

三、大數(shù)據(jù)在服裝產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用

大數(shù)據(jù)或稱巨量資料，指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法透過目前主流軟件工具，在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理，并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的資訊。電商與數(shù)據(jù)分析的對(duì)接是十分必要的，只有通過背后的分析才能清楚未來的發(fā)展方向。以前搶市場(chǎng)靠的是市場(chǎng)敏感度，今后則要更多地依賴數(shù)據(jù)的可控分析。“市場(chǎng)手感”將轉(zhuǎn)化為“數(shù)據(jù)手感”。

未來電商的最大誘惑與殺傷力就是大數(shù)據(jù)時(shí)代。很多企業(yè)之所以這么關(guān)注電商就是看中了其中的數(shù)據(jù)運(yùn)用。目前企業(yè)在這方面的運(yùn)用也還處于探索階段，平臺(tái)上的數(shù)據(jù)分析，要以熟知每位顧客的消費(fèi)喜好，消費(fèi)習(xí)慣行為等等，這些需要數(shù)據(jù)分析商的幫助。說白了線上銷售無非就是流量的競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)化率的競(jìng)爭(zhēng)，這些都離不開數(shù)據(jù)的分析，誰最先掌握數(shù)據(jù)營(yíng)銷運(yùn)用技術(shù)，誰就能搶先一步占領(lǐng)市場(chǎng)。淘寶的云計(jì)算的應(yīng)用價(jià)值今后將會(huì)越來越受重視。

1.服裝行業(yè)供應(yīng)鏈新模式

服裝品牌在一定程度上比拼的不是高業(yè)績(jī)，而是去庫(kù)存能力。誰最先將庫(kù)存清理到合理水平，使渠道恢復(fù)活力，誰就可以在這輪低潮中最先復(fù)蘇。而優(yōu)化供應(yīng)鏈零庫(kù)存模式成為解決高庫(kù)存的有效手段。

（1）零庫(kù)存管理概念

①零庫(kù)存是一種特殊的庫(kù)存概念，零庫(kù)存并不是等于不要庫(kù)存。所謂的零庫(kù)存，是指存貨（包括原材料、半成品和產(chǎn)成品等）在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、配送等一個(gè)或幾個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中，不以倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)的形式存在，而均是處于周轉(zhuǎn)的狀態(tài)。是通過實(shí)施特定的庫(kù)存控制策略，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存量的最小化。

②零庫(kù)存貫穿整個(gè)服裝業(yè)供應(yīng)鏈。服裝業(yè)的零庫(kù)存，不僅應(yīng)用生產(chǎn)過程，而且是貫穿于從原料采購(gòu)、產(chǎn)品銷售、物流配送、售后服務(wù)等各環(huán)節(jié)。我們應(yīng)該對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理，才能讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大限度接近零庫(kù)存。

（2）優(yōu)化服裝供應(yīng)鏈

①建立供應(yīng)鏈協(xié)同合作。越來越多企業(yè)為經(jīng)銷商放開了數(shù)據(jù)，庫(kù)存成本在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)可以下沉40%。通過對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的垂直整合與配建，使每個(gè)環(huán)節(jié)緊湊流暢配合，最大程度地提高了產(chǎn)品的流通速度。

②強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理。在實(shí)現(xiàn)多渠道布局與網(wǎng)絡(luò)深化的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)上下游的聯(lián)動(dòng)管理，可降低融合發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)與成本。供應(yīng)商及時(shí)了解市場(chǎng)的需求并根據(jù)消費(fèi)者的喜好來設(shè)計(jì)產(chǎn)品，與代理商緊密合作，相互協(xié)作互動(dòng)、資源整合，降低自身的成本以獲得最大利益。

③電商渠道也為服裝業(yè)物流協(xié)同提供可能。當(dāng)前，電商正朝著大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、引導(dǎo)消費(fèi)的方向發(fā)展。在電商平臺(tái)化的基礎(chǔ)上，提供供應(yīng)鏈服務(wù)、大數(shù)據(jù)服務(wù)、物流平臺(tái)服務(wù)與供應(yīng)鏈金融服務(wù)，成為電商在商品經(jīng)營(yíng)之外重點(diǎn)的服務(wù)發(fā)展方向。

（3）供應(yīng)商管理庫(kù)存模式

是國(guó)際較為常見的零庫(kù)存方法，我們稱它為VMI（供應(yīng)商管理庫(kù)存）一切貨品管理都是公司發(fā)出指令，代理商只有使用權(quán)，沒有所有權(quán)，相當(dāng)于是代銷。首單訂貨由公司訂貨，補(bǔ)單由公司進(jìn)行自動(dòng)買一補(bǔ)一，貨品由公司統(tǒng)一流轉(zhuǎn)，賣不完全部退給公司。VMI是基于RMI（零售商管理庫(kù)存），從一個(gè)系統(tǒng)的角度來整體考慮庫(kù)存的運(yùn)轉(zhuǎn)，最終把整盤貨品盤活。

①終端店鋪零庫(kù)存。由于VMI模式采取的是全國(guó)一盤貨進(jìn)行流轉(zhuǎn)，根據(jù)店鋪的需求進(jìn)行全國(guó)店鋪的大調(diào)撥，一類貨品在某區(qū)域不賣，在另一區(qū)域可銷售；一類貨品在該區(qū)域的某店不賣，在該區(qū)域的另外一些店鋪能銷售。因此必須進(jìn)行整體調(diào)撥，只能由公司總部進(jìn)行整體的貨品調(diào)撥。

②服裝尺碼平衡。由于VMI模式采取的是賣一補(bǔ)一的方式，整條供應(yīng)鏈由公司持續(xù)補(bǔ)貨，直到季末。如果沒有持續(xù)的補(bǔ)貨，則會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的缺貨。同時(shí)公司會(huì)永遠(yuǎn)保持尺碼平衡，這個(gè)環(huán)節(jié)目前RMI（零售商管理庫(kù)存）是沒有。

③利潤(rùn)更高。而終端店鋪零庫(kù)存，勢(shì)必帶來單店利潤(rùn)的倍增，一般采取這種模式的加盟商利潤(rùn)比以前同比增長(zhǎng)50%-500%。

這是一種以用戶和供應(yīng)商雙方都獲得最低成本為目的，在一個(gè)共同的供應(yīng)商管理庫(kù)存協(xié)議下由，并不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況和修正協(xié)議內(nèi)容，使庫(kù)存管理得到持續(xù)地改進(jìn)，使不確定性因素減少了。

④縮短了采購(gòu)周期和生產(chǎn)周期。例如：唯品會(huì)通過提前確定交貨的周期，然后計(jì)算補(bǔ)充庫(kù)存的訂貨量，并通過ERP系統(tǒng)來確定VMI系統(tǒng)需要的數(shù)據(jù)。公司每周更換數(shù)據(jù)庫(kù)中的訂貨信息進(jìn)行總的銷售的預(yù)測(cè)。

⑤有效降低供應(yīng)鏈的物流成本。供應(yīng)鏈中的物流成本不僅需要降低運(yùn)輸成本，倉(cāng)儲(chǔ)成本，還要從人力資源的角度和改變物流方式的角度，來進(jìn)一步地降低總成本。因此第三方倉(cāng)儲(chǔ)應(yīng)運(yùn)而生?，F(xiàn)在，越來越多的服裝企業(yè)基于EDI和云計(jì)算逐部實(shí)現(xiàn)了物流數(shù)據(jù)分析、智能化分單、優(yōu)選派送組合等功能。

2.RFID加速倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)和庫(kù)存盤點(diǎn)

EPC是最近幾年國(guó)際最新發(fā)展起來的一種全球統(tǒng)一標(biāo)識(shí)體系，是一項(xiàng)具有革命性意義的新技術(shù)。將RFID應(yīng)用在倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)和盤點(diǎn)，可以節(jié)省相當(dāng)多的人工成本。當(dāng)前的出入庫(kù)和盤點(diǎn)都是以掃描吊牌上的條碼進(jìn)行，由于條碼必須在極小的距離內(nèi)才能感應(yīng)到，且一次只能讀取單一物品的資料，因此操作人員必須將衣服內(nèi)里的標(biāo)簽找出來讀取，因此這個(gè)掃描過程效率比較低。

而RFID則沒有這些問題，由于每個(gè)RFID標(biāo)簽內(nèi)可以存入單一商品碼，讀取距離和讀取數(shù)量也較大，只要經(jīng)過通道，衣物便可以成箱被讀取，或是利用手持式讀取器快速盤點(diǎn)，讓商品上RFID標(biāo)簽內(nèi)資料直接讀入系統(tǒng)，免除人工操作的時(shí)間與可能發(fā)生的錯(cuò)誤。實(shí)現(xiàn)每天收貨數(shù)量達(dá)到30萬件，每分鐘點(diǎn)數(shù)和校驗(yàn)在800件以上，裝箱精確率：99.99%

RFID方案所能解決的問題：

（1）多庫(kù)協(xié)同作業(yè)：服裝業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品為了流通的需要，往往分布在各地不同的倉(cāng)庫(kù)中，以便轉(zhuǎn)于調(diào)貨、配貨、補(bǔ)貨。每日都需要監(jiān)控各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量，以保證及時(shí)供應(yīng)。通過倉(cāng)庫(kù)管理自動(dòng)化，可以隨時(shí)查到各庫(kù)的存貨情況，以便及時(shí)跟蹤產(chǎn)品的物流過程。

（2）倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)貨、盤點(diǎn)作業(yè)：倉(cāng)庫(kù)管理中最重要的一項(xiàng)工作就是保證帳面數(shù)量與實(shí)物數(shù)量一致，使用電子標(biāo)簽可以很方便的實(shí)現(xiàn)商品收貨記錄的準(zhǔn)確性及發(fā)貨、配送的自動(dòng)化，使盤點(diǎn)存貨不會(huì)有遺漏和丟失。

（3）缺貨報(bào)警：任何一個(gè)倉(cāng)庫(kù)出現(xiàn)某個(gè)產(chǎn)品短缺時(shí)，不但可以自動(dòng)提示報(bào)警，還可以細(xì)分到款型、顏色、尺碼等產(chǎn)品構(gòu)成的細(xì)節(jié)。該系統(tǒng)能指引補(bǔ)貨人員到達(dá)倉(cāng)庫(kù)的準(zhǔn)確位置，讓他們可以快速地找到商品，這種單品級(jí)RFID庫(kù)存管理系統(tǒng)可加快賣場(chǎng)補(bǔ)貨速度，提高銷售人員的工作效率，從而提升顧客服務(wù)水平。該系統(tǒng)能提供99%的店面庫(kù)存可見度，最高可減少30%的勞動(dòng)力和15%的庫(kù)存。

（4）滯銷品統(tǒng)計(jì)：服裝業(yè)產(chǎn)品積壓倉(cāng)庫(kù)是件非常頭疼的事情，通過滯銷品統(tǒng)計(jì)，得到每個(gè)產(chǎn)品（細(xì)分到款型、顏色、尺碼）的在庫(kù)停留時(shí)間，可以很快發(fā)現(xiàn)哪些產(chǎn)品滯銷、過季，可以很方便地提供降價(jià)決策或調(diào)換，加速產(chǎn)品銷售和資金周轉(zhuǎn)。

四、結(jié)論

在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，中國(guó)服裝業(yè)面臨的挑戰(zhàn)比以往任何一個(gè)時(shí)期都要嚴(yán)峻，因?yàn)閯趧?dòng)力更為低廉的國(guó)家的服裝生產(chǎn)正在蓬勃發(fā)展，而知名品牌的服裝幾乎被發(fā)達(dá)國(guó)家所占據(jù)。中國(guó)服裝業(yè)要在國(guó)際市場(chǎng)中發(fā)展及壯大，必須從戰(zhàn)略的高度出發(fā)，不斷提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模產(chǎn)業(yè)集群；有針對(duì)性地進(jìn)行行業(yè)信息平臺(tái)建設(shè)和企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)施虛擬經(jīng)營(yíng)；對(duì)服裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和標(biāo)準(zhǔn)制進(jìn)行修訂，使之與國(guó)際接軌；加強(qiáng)企業(yè)的品牌意識(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)世界一流品牌；加大營(yíng)銷力度，拓展?fàn)I銷渠道，實(shí)施市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略；加強(qiáng)應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義意識(shí)，熟悉游戲規(guī)則，重視對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)；引進(jìn)和培養(yǎng)服裝相關(guān)的高級(jí)人才，加強(qiáng)與國(guó)際合作與交流；要大力推廣虛擬經(jīng)營(yíng)在整個(gè)行業(yè)的實(shí)行。相信通過一系列的戰(zhàn)略策劃的實(shí)施，有朝一日，中國(guó)將會(huì)成為世界服裝“品牌強(qiáng)國(guó)”，誕生像世界五大時(shí)裝之都：米蘭、巴黎、紐約、倫敦、東京一樣的引導(dǎo)世界服裝潮流的大都市。

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