如何有效控制員工不安全行為的發(fā)生

摘 要：培養(yǎng)高素質(zhì)員工隊(duì)伍，是有效減少員工不安全行為發(fā)生的基礎(chǔ)，文章從四個(gè)方面開展論述，找到減少不安全行為發(fā)生的有效途徑。

關(guān)鍵詞：控制；不安全行為；途徑

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2015.22.243

在生產(chǎn)實(shí)際中，發(fā)生事故的原因是多方面的，但有近90%以上的事故是人的不安全行為造成的，只要預(yù)控好人的不安全行為，就能減少事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)“安全第一，預(yù)防為主”的方針。所以提高職工安全意識(shí)，增強(qiáng)職工安全素質(zhì)是我們安全工作順利進(jìn)行的前提和保障。我認(rèn)為從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)管理，是減少不安全行為發(fā)生的有效途徑。

1 領(lǐng)導(dǎo)重視，用制度管理人、約束人

安全管理中，只有領(lǐng)導(dǎo)重視，將制度的落實(shí)層層分解，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效掛鉤，才能有效提高落實(shí)規(guī)章制度的執(zhí)行力。一是在落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)制和專業(yè)負(fù)責(zé)制的過(guò)程中，必須將其量化，制定明確的管理目標(biāo)，詳細(xì)的落實(shí)推進(jìn)計(jì)劃，定期檢查落實(shí)情況。二是制定管理人員績(jī)效考核辦法，將規(guī)章制度的落實(shí)和現(xiàn)場(chǎng)管控與經(jīng)濟(jì)掛鉤。三是把制度落實(shí)工作程序化、制度化，形成一整套管理體系。目前來(lái)說(shuō)，把本質(zhì)安全管理體系貫徹實(shí)施好即可實(shí)現(xiàn)。

俗話說(shuō)，“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，在生產(chǎn)過(guò)程中，各項(xiàng)安全規(guī)章制度直接制約著員工生產(chǎn)活動(dòng)的一舉一動(dòng)，充分利用管理制度約束員工在生產(chǎn)過(guò)程中的實(shí)際行為，以加強(qiáng)他們自我保護(hù)意識(shí)和自我防范意識(shí)，從而保證規(guī)章制度的落實(shí)。一是將安全生產(chǎn)責(zé)任制，把安全生產(chǎn)任務(wù)層層分解，責(zé)任到人，讓員工充分理解“安全責(zé)任大于天的內(nèi)涵”，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全方針，在任何情況下，都把安全生產(chǎn)放在第一位；二是要將本單位各崗位、各工種的安全操作和規(guī)程落實(shí)到位。員工只有掌握了這些必要的安全知識(shí)，在日常工作中，嚴(yán)格按規(guī)程去做；三是要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的作用，使職工在平時(shí)工作中自覺遵守各項(xiàng)安全管理制度，增強(qiáng)安全意識(shí)。只有各級(jí)管理者“齊抓共管”，切實(shí)將規(guī)章制度落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)用制度去約束人、管理人。

2 形式多樣開展安全教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工安全意識(shí)

安全教育是把安全生產(chǎn)方面的知識(shí)融入到職工的頭腦中的重要手段。一是思想教育，讓職工了解安全生產(chǎn)方面的方針政策，制造良好的安全文化氛圍；通過(guò)安全會(huì)議、安全競(jìng)賽等多種形式組織職工學(xué)習(xí)安全知識(shí)；通過(guò)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫，使職工認(rèn)識(shí)到上級(jí)對(duì)安全生產(chǎn)的重視；二是安全技能教育，安全技能是從實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中總結(jié)、提煉出來(lái)的，通過(guò)學(xué)習(xí)掌握操作技能，通過(guò)業(yè)務(wù)好的同志言傳身教來(lái)提高員工的安全技能；三是通過(guò)典型的事故案例進(jìn)行職工教育，運(yùn)用本單位，特別是同工種、同崗位的典型案例教育，可使職工更好的樹立“安全第一”的思想，明白什么是安全，怎樣才能保證安全，從個(gè)人意識(shí)上真正實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”，從“被動(dòng)安全”到“主動(dòng)安全”的轉(zhuǎn)變。

在對(duì)職工進(jìn)行事故教育時(shí)，“四不放過(guò)”原則起到很好的效果。一是可以通過(guò)查清事故原因，讓職工了解事故發(fā)生在哪一層，哪一個(gè)環(huán)節(jié)上，知道以后的工作中該怎么做，才能避免類似的事故發(fā)生。二是可以對(duì)不利于生產(chǎn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整治，采取有效的防范措施。三是使他們從思想深處認(rèn)識(shí)到自己的過(guò)失導(dǎo)致的后果，知道違反了哪些規(guī)程，為什么會(huì)違反，從而提高全體職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。四是可以在事故責(zé)任者受處罰的基礎(chǔ)上，讓員工明白各類規(guī)程是血和淚的教訓(xùn)和總結(jié)，所有制度必須服從，違反就可能造成傷害事故，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高職工的安全生產(chǎn)自覺性。

3 加強(qiáng)安全檢查力度，杜絕違章作業(yè)

對(duì)小的違章和事故苗子，我認(rèn)為初次發(fā)現(xiàn)以說(shuō)服教育為主，可以采用告知、講危害、講后果的方式，讓其心悅誠(chéng)服，但應(yīng)該建立違章檔案，對(duì)其進(jìn)行跟蹤檢查，如果類似違章再次發(fā)生，就必須嚴(yán)肅處理，通過(guò)安全教育和經(jīng)濟(jì)處罰的雙重手段來(lái)提高違章者的安全意識(shí)，杜絕類似違章行為的再次發(fā)生。

處罰三違行為要講求方式方法，根據(jù)員工個(gè)體不同采取不同的教育方法，要以事實(shí)為依據(jù)，聽取職工解釋，切不可為完成處罰指標(biāo)亂定責(zé)、隨意處罰，一定要讓員工心服口服，避免因處罰產(chǎn)生抵觸情緒，反而埋下事故隱患。

如果作為班組長(zhǎng)處理小的違章和事故苗子時(shí)，感情感化教育的方式效果好些，結(jié)合力度小一點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)處罰，但執(zhí)行起來(lái)較難，目前的現(xiàn)狀是部分職工責(zé)任心不強(qiáng)，個(gè)別班組長(zhǎng)干久了存在厭倦心理和現(xiàn)在的薪金分配機(jī)制不足以調(diào)動(dòng)他們的積極性，所以提高一線班組長(zhǎng)的積極性要引起管理層的重視，只有充分調(diào)動(dòng)一線班組長(zhǎng)的積極性，才能從源頭消除三違、事故苗子，才能使我們的安全工作從根本上得到改善。

4 提高管理人員的素質(zhì)和責(zé)任心，實(shí)現(xiàn)不安全行為有效管理

要健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體系， 配精、配齊安全管理人員，做到專人專崗。要建立起完善的安全組織網(wǎng)絡(luò)體系，使安全管理工作深入到生產(chǎn)的各個(gè)崗位、每個(gè)角落。要加強(qiáng)安全生產(chǎn)隊(duì)伍自身建設(shè)，注意保持安全生產(chǎn)管理人員的相對(duì)穩(wěn)定，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理人員的責(zé)任意識(shí)和大局觀念，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真履行安全職責(zé)。

切實(shí)加強(qiáng)干部任用機(jī)制，明確管理職責(zé)和管理權(quán)限，加大業(yè)績(jī)考核和責(zé)任追究力度。為干部、職工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高其政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；落實(shí)干部職工績(jī)效考核機(jī)制，對(duì)一些責(zé)任心不強(qiáng)、工作不積極的干部職工使用個(gè)別談話、通報(bào)批評(píng)、末尾淘汰等形式來(lái)增強(qiáng)其緊迫感和責(zé)任心。

充分落實(shí)安全工作“一把手”負(fù)總責(zé)，黨政工團(tuán)齊抓共管安的全管理模式，做到安全管理工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部共同的職責(zé)。安全工作的源頭是工作一線的員工，是作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，所以提高一線職工的安全意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能是保證安全的前提和基礎(chǔ)，各級(jí)管理人員加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查，從源頭抓起，及時(shí)制止作業(yè)過(guò)程中的不安全行為，確保安全工作長(zhǎng)效久安。

總而言之，培養(yǎng)高素質(zhì)員工隊(duì)伍，是有效減少員工不安全行為發(fā)生的基礎(chǔ)。提高人員素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求，也是單位整體發(fā)展的需要，所以要提高新進(jìn)員工的準(zhǔn)入門檻，通過(guò)嚴(yán)格的考核選用措施錄用員工，確保每名新進(jìn)員工都是合格員工。同時(shí)，在安全培訓(xùn)中既要注重理論知識(shí)的提高，又要加強(qiáng)實(shí)際操作能力的提高。把安全知識(shí)、安全技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力與職工個(gè)人業(yè)績(jī)考核相結(jié)合，與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合，使職工達(dá)到較高的安全業(yè)務(wù)水平，使廣大職工把安全作為工作、生活中的“第一需求”，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)“零傷害”的目標(biāo)邁進(jìn)。