大學(xué)新生社會技能特點初探

摘 要 社會技能（social skill）也被稱為社會交往技能，它是個體心理發(fā)展的重要內(nèi)容。對669名大學(xué)新生和高職新生進行了大學(xué)新生社會技能和自尊的相關(guān)關(guān)系的。社會技能和自尊心的相關(guān)分析結(jié)果表明，社會技能中的“社交性”，“對方的面子”，“利他行為”三個因素與自尊顯著正相關(guān)，“關(guān)系主義”因素與自尊低相關(guān)。社會技能量表得分在性別、本科高職區(qū)分上的差異分析表明本科新生的社會技能要高于高職新生，其中高職女生的社會技能較其他大學(xué)新生低。

關(guān)鍵詞 大學(xué)新生 社會技能 社交性 利他行為 自尊

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.07.085

A Preliminary Study on Social Skills of？College Freshmen

ZHUANG Yanfei

（Zhejiang College of Sports， Hangzhou， Zhejiang 310012）

Abstract Social skills （social skill） is also known as social interaction skills， it is an important content of individual psychological development.， we investigated the relationship between the social skills and self-esteem in college freshman with a screening of 669 college freshmen and freshman in continued education. Our study indicated that self-esteem was positively correlated to such social skills as sociability （SA）， partner’s Miazi （PM） and altruistic behavior （AB）， while connection orientation （CO） negatively influenced the self-esteem. According to the social skills analysis scale based on educational background and gender difference， the social skills of college freshmen was higher than that of freshmen of continued education. It was also found that women in continued education scored lower than other freshman in social skills.

Key words college freshmen; social skills; partner’s Mianzi （PM）; connection Orientation （CO）; self-esteem？

1 問題提出

高校學(xué)生的心理健康教育近年來備受教育界關(guān)注。教育部2011年發(fā)布《普通高校學(xué)生心理健康課程的基本要求》，要求各高校將心理健康課列為必修課。列為必修課，第一個需要解決的問題是教學(xué)內(nèi)容，大學(xué)生最需要哪方面的心理健康教育，什么樣的心理健康教育最有利于大學(xué)生的成長。在《普通高校學(xué)生心理健康課程的基本要求》中規(guī)定了情緒管理、性心理和戀愛心理、生命教育與心理危機應(yīng)對等心理健康課成為大學(xué)生的必修內(nèi)容。這些內(nèi)容在預(yù)防大學(xué)生心理健康問題的發(fā)生上有一定作用，但從學(xué)生心理發(fā)展的角度看，還不夠完善。為了使心理教育課程有更好的效果，加入社會技能（social skill）教育是值得考慮的。

社會技能（social skill）也被稱為社會交往技能，是指“能夠促進良好人際關(guān)系形成的有用的技能”，它是個體心理發(fā)展的重要內(nèi)容。①很多研究表明，社會技能作為一種技能，主要通過學(xué)習(xí)獲得（如觀察、模仿、強化等），因而可以設(shè)想對社會技能低的學(xué)生進行有關(guān)訓(xùn)練的話，可以提高他們的社會技能。②③基于該理論，作為解決問題學(xué)生的學(xué)校適應(yīng)性問題的一個辦法，教育界較為關(guān)注社會技能訓(xùn)練。同時，因為有很多數(shù)據(jù)表明缺乏社會技能的不僅僅是有問題行為的學(xué)生，因此國外一些學(xué)者開始從預(yù)防，發(fā)展的觀點出發(fā)，倡導(dǎo)向全部學(xué)生提供社會技能的學(xué)習(xí)機會，集體社會技能訓(xùn)練也就是社會技能教育得到了很大關(guān)注。

從1999年開始在美國，很多學(xué)校都開展了和社會技能教育相類似的社會性和情緒的教育（Social and emotion learning），實踐表明該教育在減少學(xué)生問題行為上有很好的效果。莊燕菲，小泉令三（2007）以日本高中生為對象，采用自編的社會技能教育教材，進行了為期2個月的社會技能教育，結(jié)果表明接受過社會技能教育的學(xué)生與對照組學(xué)生相比，控制自我情緒能力得到了提高。④

以上研究表明，通過社會技能教育，能提高學(xué)生的社會技能，讓學(xué)生形成良好的人際關(guān)系，更好地適應(yīng)學(xué)校和社會生活。

但目前國內(nèi)對社會技能教育的研究較少，局限于社會技能訓(xùn)練在心理臨床上的實踐。如汪毅等（2007）選取7～14歲符合Rutter行為問題標(biāo)準(zhǔn)的101名兒童，用隱藏式隨機數(shù)字信封法將其隨機分為干預(yù)組50人和對照組51人。對干預(yù)組采用以社會技能訓(xùn)練為主的干預(yù)方案，進行為期12周的干預(yù)， 結(jié)果表明：以社會技能訓(xùn)練為主的綜合矯正模式可以有效改善兒童的行為問題，并且切實可行。⑤倪郁蘭，金依群（2008），將120例住院精神分裂癥患者隨機分為實驗組和對照組，實驗組除常規(guī)治療外，實施設(shè)計的社會技能訓(xùn)練方案，應(yīng)用陰性癥狀評定量表（SANS）和住院精神病患者康復(fù)療效評定量（IPROS）測定兩組患者的康復(fù)效果。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在醫(yī)院內(nèi)實施社會技能訓(xùn)練的方案，能促進患者積極參加人際交往、提高自信程度和參與社會生活，是一項對住院慢性精神分裂癥患者有效的康復(fù)手段。⑥

綜上所述，社會技能教育已經(jīng)引起了國內(nèi)外學(xué)者的重視，部分學(xué)者對社會技能教育的模式、特點做了一些調(diào)查和研究，并提出了自己的對策和建議。但目前國內(nèi)對社會技能教育等問題尚沒有學(xué)者進行深入的調(diào)查和研究，僅對社會技能量表的編制和大學(xué)生的社會技能狀況做了一些研究和探討。但針對大學(xué)新生的研究目前不多。大學(xué)新生是大學(xué)心理健康教育的重點對象和基礎(chǔ)，另外高職生是大學(xué)生中不容忽視的一個群體。調(diào)查和研究包括高職生自內(nèi)的大學(xué)新生的社會技能是很有必要的。另外，自尊是心理是否健康的一個基本指標(biāo)。本研究試圖通過調(diào)查大學(xué)本科新生和高職新生的社會技能現(xiàn)狀，以及社會技能與自尊的關(guān)系，探明大學(xué)新生的社會技能的特點，旨在為社會技能教育提供參考。

2 研究方法

2.1 研究對象

對象：浙江省四所大學(xué)，其中兩所本科院校，兩所高職院校的大學(xué)生共669名。刪去缺失數(shù)據(jù)較多的28份，有效答卷641份。男生416名，女生225名。本科生（外語、歷史、管理、體育）學(xué)生403名，高職生（機械、材料工程、交通、電氣、體育）學(xué)生238名。均為一年級新生。

2.2 研究工具

（1）社會技能量表采用毛新華和日本學(xué)者大坊郁夫（2006）編制的大學(xué)生社會技能量表（CHUSSI）。⑦該量表在參照國外諸多社會技能測試量表的基礎(chǔ)上進行了本土化，較為適合中國大學(xué)生。（2）自尊量表（SES）采用Roserberg編制，錢銘怡修訂的版本。⑧共10個項目，每個題目按非常符合、有點符合、說不清楚、不怎么符合、不符合五級評分。分?jǐn)?shù)越高，表明自尊水平越高。

3 結(jié)果與分析

3.1 社會技能和自尊心的相關(guān)分析

社會技能和自尊心的相關(guān)分析結(jié)果表明，社會技能中的“社交性”，“對方的面子”，“利他行為”三個因素與自尊顯著正相關(guān)，“關(guān)系主義”與自尊低相關(guān)。相關(guān)關(guān)系見表1。

表1 社會技能各因素和自尊的相關(guān)分析

注：**.P<0.01

3.2 社會技能的多因數(shù)方差分析

社會技能量表得分在性別、本科高職區(qū)分上的差異（見表2）。

“對方的面子”因素在本科高職區(qū)分上的主效應(yīng)非常顯著，本科生在對方面子上的得分顯著高于高職生（F（1，667）=8.46，p<0.001）。

“利他行為”因素在性別上的主效應(yīng)顯著（F（1，667）=6.317，p<0.05），男生的得分高于女生得分。性別與本科高職區(qū)分的交互作用顯著（F（1，667）=4.416，p<0.05）。簡單效應(yīng)分析表明，在女生中本科高職區(qū)分有顯著差異，本科女生的得分高于高職女生的得分 （本科女生18.148，高職女生17.258）（F（1，667）=7.676，p<0.01）;在高職學(xué)生中男女生之間有顯著差異，男生的得分高于女生的得分（高職男生18.307，高職女生17.258） （F（1，667）=7.676，p<0.005）。

“社交性”因素在本科高職區(qū)分上的主效應(yīng)顯著（F（1，667） =5.485，p<0.05），本科生得分高于高職生。并檢測到在性別上的主效應(yīng)也很顯著（F（1，667）=9.215，p<0.005），男生的得分高于女生。性別與本科高職區(qū)分的交互作用顯著（F（1，667） =4.972，p<0.05）。簡單效應(yīng)分析表明，在女生中本科高職區(qū)分有顯著差異，本科女生的得分高于高職女生的得分 （本科女生30.975，高職女生29.016） （F（1，667）=10.450，p<0.005）;在高職學(xué)生中男女生之間有顯著差異，男生的得分高于女生的得分（高職男生31.273，高職女生29.016） （F（1，667）=13.862，p<0.001）。

“關(guān)系主義”因素在性別區(qū)分上的主效應(yīng)非常顯著（F（1，667）=48.476，p<0.001），男生的得分高于女生。性別與本科高職區(qū)分的交互作用顯著（F（1，667）=4.260，p<0.05）。簡單效應(yīng)分析表明，在本科學(xué)生中性別區(qū)分有顯著差異，本科男生的得分高于本科女生（本科男生11.267，本科女生10.325） （F（1，667）=11.997，p<0.001）;在高職學(xué)生中性別區(qū)分有顯著差異，高職男生的得分高于高職女生（高職男生11.670，高職女生9.935） （F（1，667）=40.739，p<0.001）;

3.3 自尊的多因數(shù)方差分析

自尊量表得分在性別、本科高職區(qū)分上的差異（見表3）。

自尊量表得分在本科高職區(qū)分上的主效應(yīng)顯著差異（F（1，667）=11.551，p<0.001），本科生的得分高于高職生。并檢測出性別上的主效應(yīng)顯著（F（1，667）=4.143，p<0.05），女生的得分高于男生。

表3

4 討論

本研究以解決如何有效地開展社會技能教育問題為目的，探索本科大學(xué)生以及高職大學(xué)生的社會技能的特點，以便有針對性地社會技能教育。通過相關(guān)分析和多因素方差分析，發(fā)現(xiàn)了社會技能各因素和自尊之間的關(guān)系以及不同類型大學(xué)生的社會技能的特點。

自尊是指個體在社會化過程中所獲得的有關(guān)自我價值的積極評價與體驗;高水平的自尊是個性健康和心理健康的主要標(biāo)志。社會技能的四個因素當(dāng)中，除了“關(guān)系主義”因素外，其他三個因素都與自尊呈正相關(guān)。這表明社會技能的獲得能促進個體自尊的提高，也就是說社會技能教育對促進個體心理健康是有作用的。

“關(guān)系主義”因素具有中國文化的獨特性，在中國理性型的人際關(guān)系（人際關(guān)系是為了獲得更多的權(quán)力和財富）⑨（周建國（2005））由來已久，但同時在儒家文化中又有以清廉公正為榮，以阿諛奉承為恥的特點。在這兩種相互矛盾的理念的沖擊下，中國人習(xí)慣于為利益而去搞關(guān)系，而在內(nèi)心又不認(rèn)同這種做法。也可以說，搞關(guān)系成了一種必要但不那么光彩的社會技能。因此個體對關(guān)系主義的評價既不贊同又不拒絕。大學(xué)新生雖未完全進入社會，但已經(jīng)受到這種文化的影響。

關(guān)系主義在不同屬性的大學(xué)生的差異上也說明了這一點。研究結(jié)果表明，男生比女生更加注重搞關(guān)系。在中國社會中，普遍認(rèn)同男性在家庭生活中負(fù)有更多的經(jīng)濟責(zé)任。在這種思想的影響下，男大學(xué)生會更注重畢業(yè)后的職業(yè)發(fā)展。因此男生想通過擴展自己的門路來保證職業(yè)發(fā)展。而女性在家庭經(jīng)濟上的負(fù)擔(dān)較輕，所以并不特別注重通過搞關(guān)系來擴展門路。綜上所述，在社會技能教育中是否應(yīng)該強調(diào)關(guān)系主義的教育是值得我們思考的一個問題。

面子在中國社會具有獨特的內(nèi)涵和重要性。王軼楠（2006）指出面子和自尊既有聯(lián)系又有區(qū)別。王軼楠研究的面子更多指的是保全自己的面子。⑩在本研究結(jié)果表明留意他人的面子也與自尊有正相關(guān)。毛新華（2006）提出抬高了、顧及了或保全了對方的面子會使對方的社會評價得到維持，從而使對方能夠?qū)ψ约盒纬珊糜∠螅瑥亩龠M雙方的關(guān)系進一步密切，促進良好的人際關(guān)系的形成。佐斌（1997）提出，面子可用于社會交換，中國人在關(guān)注自己的面子的同時，在人際交往中十分留意他人的面子。 可以說，在中國文化中，留意保全他人的面子也等于保全自己的面子。本研究結(jié)果表明，本科生比高職生更注重對方的面子。寶貢敏的研究（2009）表明學(xué)歷高的個體較學(xué)歷低的個體相對更關(guān)注基于能力和人際關(guān)系的面子。 本科新生和高職新生雖然不能說學(xué)歷有高低，但在知識的掌握可以說存在差異，這使得本科生更加認(rèn)識到面子在社會生活中的重要性。

在“社交性”因素上，本科生的得分要高于高職生，男生的得分高于女生。本研究采用的社會技能量表中的“社交性”因素與莊明科等人（2004）研究中得到的“社會適應(yīng)”因素的內(nèi)容很相似，表明男生的社會適應(yīng)能力更好。 這與李彩娜等（2010）的研究結(jié)論相一致。

在“利他行為”因素上，男生的得分高于女生得分。本科女生得分高于高職女生。這和Andreoni，Jamesamp;Vesterlund（2001）的研究相一致。Andreoni，Jamesamp;Vesterlund的研究指出，在利他行為的成本不高時，男性更愿意成為利他者。 而當(dāng)利他行為的成本較高時，女性往往能夠成為利他者。本研究所采用的量表里的測量“利他行為”因素的項目里的利他行為的成本都不高。

本研究結(jié)果表明，男生的社會技能的各項因子得分普遍高于女生，這與周琛的研究結(jié)果相一致， 但與張蕾（2011）的研究結(jié)果相反， 男生社會技能在情感表達(dá)因子上的得分顯著低于女生，究其原因，這可能與采用的研究工具不同引起的。張蕾的研究采用的是由Riggio編制的社會技能量表（SS）I，包括情感表達(dá)性、情感感受性、情感控制性、社會表達(dá)性、社會敏感性、社會控制性六個因素。綜合以上研究，男生在社會適應(yīng)方面的技能較女生好。但女生在情感表達(dá)上的技能要比男生好。因此在進行社會技能教育時要注意性別差異。

從本科生和高職生的區(qū)分上看，本科生的社會技能要比高職生高。這可能與高職生的總體心理健康水平低于普通大學(xué)生 （張海濤，2011）有關(guān)。高職大學(xué)生主要有兩部分人群組成：一部分來自高中;另一部分學(xué)生來源于職高、技校和中等專業(yè)三所學(xué)校。這兩類學(xué)生與本科生比較，相對而言學(xué)習(xí)能力較弱，知識量相對較少，知識面不廣。這可能是造成高職生社會技能較低的原因，同時也顯示了在高職生中開展社會技能教育的重要性。其中高職女生的社會技能在大學(xué)生中是最低的，尤其要對高職女生進行關(guān)注。

基金：浙江省教育廳科研項目《高職院校學(xué)生社會技能教育初探》

注釋

① Riggio RE.Assessment of basic social skill.Journal of Per-sonality and Social Psychology，1986.51：649-660.

② 小泉令三 2006 自尊心とストレス耐性育成に向けた社會性と情動の學(xué)習(xí)（SEL）の実際 現(xiàn)代のエスプリ 469 114—124.

③ 吉川佳余 2004 高校生に対する社會的問題解決スキルトレーニングの効果―ストレスコーピングの観點から―明治學(xué)院大學(xué)文學(xué)研究科 心理學(xué)専攻紀(jì)要（第9號）31-49.

④ 莊燕菲，小泉令三.通信制高校生対象の社會的スキル教育の効果.教育實踐研究（日本），2008.3（16）：131-137.

⑤ 汪毅，劉粹，王玉鳳.社會技能訓(xùn)練對有行為問題兒童影響的隨機對照研究.北京大學(xué)學(xué)報（醫(yī)學(xué)版），2007.39（3）：315-318.

⑥ 倪郁蘭，金依群.社會技能訓(xùn)練對住院精神分裂癥患者的康復(fù)療效.上海護理，2008.8（3）：25-27.

⑦ 毛新華，大坊郁夫.大學(xué)生社會技能量表的初步編制.中國心理衛(wèi)生雜志，2006.20（10）：679-683.

⑧ 汪向東，王希林，馬弘.心理衛(wèi)生評定量表手冊（增訂版）.北京：中國心理衛(wèi)生雜志社，1999：318-320.

⑨ 周建國.著.緊縮圈層結(jié)構(gòu)論.上海：上海三聯(lián)書店，2005：82-85.

⑩ 王軼楠.從東西方文化的差異分析面子與自尊的關(guān)系.社會心理科學(xué)，2006.84（2）：102-108.

佐斌.著.中國人的臉與面子.武漢：華中師范大學(xué)出版社，1997：135-204.

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