淺談學(xué)校人事工作者應(yīng)具備的素質(zhì)

人是構(gòu)成學(xué)校教育的核心因素，而學(xué)校人事工作在學(xué)校整體工作中，也起著舉足輕重的作用，對(duì)學(xué)校的改革和發(fā)展，對(duì)教師隊(duì)伍建設(shè)，起著不可替代的作用，關(guān)系著每一位教職工的切身利益，關(guān)系著學(xué)校的和諧發(fā)展。所以在學(xué)校做為人事專干的我，深知責(zé)任的重大，多少年來盡職盡責(zé)，通過多年的工作我深刻體會(huì)到做為學(xué)校人事工作者必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng)，才能勝任工作，以至將工作做到優(yōu)秀。

首先，人事工作者必須有堅(jiān)定的政治素養(yǎng)。多年如一日始終保持清醒的頭腦，自覺堅(jiān)持黨的基本理論和基本路線，加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，善于認(rèn)識(shí)、判斷、觀察和處理問題，用事實(shí)求是的根本觀點(diǎn)和辯證的思想方法，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，在任何情況下樹立正確的政治方向永不迷失。

人事工作的政策性思想性和原則性都很強(qiáng)，所以作為人事工作者要具備較高的政策水平。當(dāng)今，我國人事制度改革特別是事業(yè)單位人事制度改革進(jìn)入新的階段，人事工作面臨些新的情況、新的問題、新的任務(wù)。做為人事工作者要學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的基本原則和基本方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的政策方針及地方主管部門的有關(guān)政策規(guī)定，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，在政策執(zhí)行上堅(jiān)持求實(shí)創(chuàng)新，把握好執(zhí)行與創(chuàng)新相結(jié)合的原則。

人事工作者在工作中要密切聯(lián)系教職工，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立以人為本的理念，堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的工作方法和作風(fēng)，虛心聽取教職工的呼聲，注意方式方法，努力推進(jìn)人性化管理、人性化服務(wù)。人事工作人員的思想作風(fēng)是個(gè)人精神風(fēng)貌、思想品質(zhì)和文化修養(yǎng)的集中反映，是世界觀的全面體現(xiàn)。要謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、用自身的形象影響人、感召人、帶動(dòng)人。用人格的力量贏得大家的信賴與支持。

其次，要具有較強(qiáng)的能力修養(yǎng)。人事工作者能力素養(yǎng)的強(qiáng)與弱，直接影響到人事工作的效率和人事工作的成績。能力素養(yǎng)是一個(gè)人的知識(shí)、智慧和技能的綜合外在表現(xiàn)，是指在履行職責(zé)時(shí)所應(yīng)具備的水平，即勝任工作任務(wù)的主觀要素。如果沒有較強(qiáng)的能力素養(yǎng)就不可能成為一個(gè)稱職的人事工作者。

人事工作具有綜合性、復(fù)雜性，涉及面廣泛，政策性強(qiáng)，涉及到錄用、考核、獎(jiǎng)懲、工資福利、任免、離退休等方方面面的工作，關(guān)系到每個(gè)人的切身利益。當(dāng)前，我國人事制度管理工作面臨著許多新課題，人事工作者要學(xué)會(huì)多動(dòng)腦筋，轉(zhuǎn)變思維方式，洞悉我國人事人才政策的新動(dòng)向，掌握本單位人才隊(duì)伍建設(shè)狀況，積極探索符合本單位工作規(guī)律和特點(diǎn)的新思想、新政策、新辦法。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新情況，推進(jìn)人性化管理和人性化服務(wù)，把握機(jī)遇，增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，為我單位人事貢獻(xiàn)自己的聰明才智。

做到合理用人，人盡其才，才盡其用，用在其時(shí)，讓想干事的人有機(jī)會(huì)，會(huì)干事的人有作為，干成事的人有前途。

作為人事工作者，要關(guān)于通過溝通協(xié)調(diào)來化解分歧與矛盾，會(huì)換位思考，會(huì)尊重別人，不能盛氣凌人，更不能簡單生硬，驕傲自大，要平等與人交流溝通，做到以情動(dòng)人，以理服人。這是溝通能力協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的表現(xiàn)，直接關(guān)系到工作的成敗，只有與人良好地溝通協(xié)調(diào)才能產(chǎn)生互相信任，提高工作效率和水平。

“全要學(xué)習(xí)”“終身學(xué)習(xí)”的理念在當(dāng)今尤其重要，作為人事工作人員更應(yīng)注重學(xué)習(xí)，否則跟不上時(shí)代前進(jìn)的步伐，應(yīng)當(dāng)把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種人生追求和一種精神培養(yǎng)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。要會(huì)用理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法，在實(shí)踐過程中加深對(duì)知識(shí)的理解，用理論進(jìn)行研究分析，找出適合自己的行之有效的方法指導(dǎo)自己的工作，不斷鍛煉自己，提高自己。

人事工作者還要具有高尚的道德修養(yǎng)。做人事工作人員不僅應(yīng)遵循一般的道德標(biāo)準(zhǔn)，還要具備與職業(yè)特征相關(guān)的社會(huì)公德職業(yè)道德和家庭道德，常言說“學(xué)高為師，德高為范”教育系統(tǒng)的人事工作都更應(yīng)具有高尚的道德修養(yǎng)。

社會(huì)公德是全體公民在社會(huì)交往和公共生活中應(yīng)該遵守的行為準(zhǔn)則，注重了人與人，人與社會(huì)，人與自然之間的關(guān)系。是公民個(gè)人道德修養(yǎng)和社會(huì)文明程度的重要表現(xiàn)。人事工作者作為社會(huì)中的一個(gè)成員，應(yīng)該是遵守社會(huì)公德的模范。要正確運(yùn)用物質(zhì)利益原則，在實(shí)踐中確立與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的道德觀念和道德規(guī)范，做到忠于祖國和人民，維護(hù)黨和國家的利益，不說有損于國家形象的話，不做有損于國家形象的事，忠實(shí)地堅(jiān)持和貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)和政府的大政方針。

每個(gè)行業(yè)都具有一定的職業(yè)特征，從事各職業(yè)的人們與職業(yè)活動(dòng)緊密相連的，道德與行為規(guī)范就是職業(yè)道德。人事工作人員的職業(yè)道德就是工作中要公道正派、實(shí)事求是，這不僅是立身之本，為人之道，也是人事工作的“生命線”，應(yīng)牢固樹立，“制度”大于“人”的理念，善于用制度管人，用制度管事，做到堅(jiān)持原則不動(dòng)搖，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣，履行程序不變通，遵守紀(jì)律不放松，做到“對(duì)己清正，對(duì)人公正，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格，對(duì)外平等”。爭取不斷完善和規(guī)范辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率和服務(wù)水平。

家庭生活與社會(huì)生活有著密切的聯(lián)系，正確對(duì)待和處理家庭問題，培養(yǎng)長幼親情、鄰里友情，不僅關(guān)系到每個(gè)家庭的生活幸福，也利于社會(huì)的穩(wěn)定和諧，每位人事工作都都處于一定的社會(huì)和家庭生活中，社會(huì)公德和家庭美德無時(shí)無刻不在影響其生活學(xué)習(xí)乃至工作，所以只有具有尊老愛幼，男女平等，夫妻和睦，勤儉持家，鄰里團(tuán)結(jié)這些美德，才能更好地投入到工作學(xué)習(xí)中，最大限度去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

另外，人事工作者還要具備良好的心理素養(yǎng)。當(dāng)前，人事工作者面臨的困難和挑戰(zhàn)很多，具備良好的心理素質(zhì)，不僅是個(gè)人自身發(fā)展的需要，也是黨的事業(yè)發(fā)展的必然要求，心理素養(yǎng)是人的思想活動(dòng)、認(rèn)識(shí)覺悟、意志毅力等綜合的體現(xiàn)，主要包括人的適應(yīng)能力、耐受力、控制力、意識(shí)水平，社會(huì)交往能力等。

信念是人的精神支柱，有什么樣的信念就有什么樣的行動(dòng)，信念是人的在一定的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上確立的，對(duì)某種理論主張或思想見解堅(jiān)信不疑，并積極身體力行的精神狀態(tài)，人生奮發(fā)向上還是碌碌無為，全在于擁有什么什么樣的信念。人事工作者必須有正確的堅(jiān)定的信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，才能在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)中把握正確的方向，保持堅(jiān)定的立場，才能為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大的理想而努力奮斗。

意志是人們?yōu)榱艘欢ǖ哪康模杂X地確定自己的行為，并與克服困難相聯(lián)系的心理過程。意志是在與困難打交道的過程中得以體現(xiàn)的，輕而易舉可以完成的事情不需要什么意志，現(xiàn)時(shí)代，人事工作者培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志尤為重要，因?yàn)橐獔?jiān)持不懈地貫徹落實(shí)黨員路線黨的路線方針政策，困難阻力再大也得勇往直前，不退縮，要有承載壓力的品德，歷經(jīng)百折不撓，不斷提高心理承受能力，練就堅(jiān)如磐石的意志。

在贊揚(yáng)和奉承面前，不忘乎所以，不迷失自己，做到得意時(shí)謙遜，失意時(shí)淡泊，臨順境警醒，遇逆鏡從容，這是理性的表現(xiàn)，作為一名人事工作者就要理性看待觀察有較強(qiáng)的自我控制能力，工作中處變不驚，臨危不亂，冷靜、理智處理各種復(fù)雜的問題，同時(shí)理性看待有自知之明，既要看到自己的優(yōu)點(diǎn)，也要了解自己的缺點(diǎn)，正確處理局部與整體，個(gè)人與集體的關(guān)系，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷對(duì)自己進(jìn)行改造，完善自己的人格。

做為人事工作者要學(xué)習(xí)老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家的胸襟和寬度。如毛澤東在井岡山期間屢屢排擠打壓，如鄧小平“三起三落”都充分展現(xiàn)出他們的心胸與氣度。

工作中要善于與不同意見甚至是反對(duì)意見的人合作共事，不嫉妒能力強(qiáng)的，不斤斤計(jì)較，不耿耿于懷，總之，心胸寬廣是一名人事工作者應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一，如果沒有寬廣的心胸，工作中就難以與人融洽相處，就會(huì)慢慢脫離群眾，要有容人的雅量，容事的氣魄，尊重別人的人格和勞動(dòng)成果，以誠待人，以真心換取真意。

總而言之，學(xué)校人事工作者的工作質(zhì)量直接關(guān)系到學(xué)校和諧與健康發(fā)展，每一位人事工作都應(yīng)清楚地認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性，同時(shí)更能不斷提高自身的全面素質(zhì)，高質(zhì)量完成每項(xiàng)工作，保證學(xué)校一切工作的順利開展，利于學(xué)校的長足發(fā)展。