論述信息時(shí)代電力企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中的問題與對(duì)策分析

【摘 要】電力企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作是為了幫助企業(yè)加強(qiáng)電力管理、做好電力分析調(diào)度，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著十分重要的作用。對(duì)此，筆者提出了針對(duì)性的建議，一是建立新型的電力統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，二是建立電力市場(chǎng)數(shù)據(jù)和電力營(yíng)銷系統(tǒng)，三是培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的電力統(tǒng)計(jì)人才，四是采用新型統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)搜集和分析方法，力求解決信息時(shí)代電力企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中的問題。

【關(guān)鍵詞】電力企業(yè)；統(tǒng)計(jì)工作；問題與對(duì)策

統(tǒng)計(jì)工作是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基礎(chǔ)工作，電力企業(yè)如何獲得更多有用的統(tǒng)計(jì)信息，是保障企業(yè)日常管理順利進(jìn)行的關(guān)鍵。企業(yè)利用信息技術(shù)，對(duì)統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行分析反饋，為企業(yè)制定下一步?jīng)Q策提供依據(jù)。如果沒有相關(guān)的信息統(tǒng)計(jì)工作，企業(yè)的發(fā)展必將受到影響。

一、電力企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的問題

1、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量及成果存在的問題。電力企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的數(shù)據(jù)質(zhì)量受到兩個(gè)方面因素的影響，一個(gè)是統(tǒng)計(jì)的數(shù)字信息影響，另外一個(gè)是統(tǒng)計(jì)人員的影響。在電力企業(yè)中，統(tǒng)計(jì)工作由專門的統(tǒng)計(jì)人員負(fù)責(zé)，統(tǒng)計(jì)人員對(duì)信息進(jìn)行處理之后，第一時(shí)間向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。但就我國(guó)大多數(shù)電力企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的工作情況來看，多數(shù)統(tǒng)計(jì)人員不重視統(tǒng)計(jì)工作，統(tǒng)計(jì)信息不及時(shí)反饋，造成統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量出現(xiàn)問題。目前考核機(jī)制不斷增多，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)直接反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，這就聯(lián)系到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的政績(jī)問題，因此，部分企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行更改，造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真。在統(tǒng)計(jì)結(jié)果的分析與運(yùn)用上也存在一些問題，在數(shù)據(jù)運(yùn)用上，統(tǒng)計(jì)人員只是進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的表格制作，并沒有對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行做綜合的應(yīng)用，而在數(shù)據(jù)采集工作上則過于簡(jiǎn)單。對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)，多是采用比率的方法做分析，該方法只是進(jìn)行縱向與橫向的比較，比較所得出的數(shù)據(jù)不具有深層的含義，需要采用到高級(jí)的分析方法才可得到更深一層的數(shù)據(jù)，例如數(shù)據(jù)挖掘等方法，但高級(jí)的數(shù)據(jù)分析法并沒有得到良好的使用，影響統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量。

2、統(tǒng)計(jì)工作人員存在的問題。電力企業(yè)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作的人員主要有管理人員和基層統(tǒng)計(jì)人員，電力企業(yè)屬于技術(shù)型的行業(yè)，需要的人才大多數(shù)為技術(shù)性人才，在統(tǒng)計(jì)管理工作上也不例外。電力企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作比較枯燥無味，并且工作量大，統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)的重視度不夠，因此管理人員對(duì)工作不積極主動(dòng)，不愿意在管理與業(yè)務(wù)上去研究，管理水平和業(yè)務(wù)水平很難得到提高。有一支經(jīng)驗(yàn)豐富，具有管理能力的團(tuán)隊(duì)，對(duì)統(tǒng)計(jì)工作來說十分重要。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，電力企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的要求越來越高，但是，現(xiàn)如今從事統(tǒng)計(jì)工作的統(tǒng)計(jì)人員人事變動(dòng)比較頻繁，無法順利開展統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作，并且基層統(tǒng)計(jì)員業(yè)務(wù)能力較低，人事的變動(dòng)使培訓(xùn)工作停留在生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、投資統(tǒng)計(jì)等知識(shí)教育上，更深一層的培訓(xùn)工作沒有得到開展，造成統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)低下，在工作中出現(xiàn)種種問題。

二、信息時(shí)代電力企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的對(duì)策

1、建立新型的電力統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。為了加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)成果的分析和運(yùn)用，電力企業(yè)有必要建立新型的電力統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的設(shè)置必須要適應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展的需要，不僅要為內(nèi)部使用，也要為電監(jiān)會(huì)和中電聯(lián)所使用，還要盡可能地滿足社會(huì)大眾對(duì)于電力統(tǒng)計(jì)信息了解的需求。這就要求統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)不僅要以電力企業(yè)管理和發(fā)展的需要為基準(zhǔn)，也要以監(jiān)管當(dāng)局的需要為基準(zhǔn)，更要以社會(huì)大眾的需要為基準(zhǔn)。電力統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的設(shè)置要立足于滿足上級(jí)各業(yè)務(wù)部門需要的同時(shí)，注重企業(yè)統(tǒng)計(jì)核算和經(jīng)營(yíng)決策方面的需要，同時(shí)使得廣大的社會(huì)大眾也能準(zhǔn)確地得到電力統(tǒng)計(jì)信息。根據(jù)電力企業(yè)的特點(diǎn)，在設(shè)計(jì)指標(biāo)體系時(shí)，本著充分體現(xiàn)電力銷售狀況，成本降低，盤活資產(chǎn)，提高科技含量，促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的原則，建立健全電力企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。指標(biāo)體系中可以設(shè)置反映售電量增長(zhǎng)率的指標(biāo)、反映售電量結(jié)構(gòu)的指標(biāo)、反映市場(chǎng)占有率的指標(biāo)、反映產(chǎn)品獲利能力的指標(biāo)、反映產(chǎn)品用戶類型的指標(biāo)、反映人力資本的指標(biāo)、反映用戶使用滿意程度的指標(biāo)等。并且，通過不斷地運(yùn)行和改進(jìn)，提升這些指標(biāo)體系的應(yīng)用準(zhǔn)確性，強(qiáng)化對(duì)于統(tǒng)計(jì)成果分析和運(yùn)用的能力。

2、采用新型統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)搜集和分析方法。信息時(shí)代給統(tǒng)計(jì)工作帶來的最大變化就是統(tǒng)計(jì)方法伴隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展。采用新型統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)方法包括兩方面的內(nèi)容。采用新的數(shù)據(jù)搜集技術(shù)方法。伴隨新的信息傳輸技術(shù)的發(fā)展，新的調(diào)查方法正不斷出現(xiàn)，比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查正在成為一種效率更高的查方法。網(wǎng)上調(diào)查是針對(duì)那些對(duì)信息敏感，具備高度的信息收集和選擇能力的網(wǎng)絡(luò)用戶群體而產(chǎn)生的調(diào)查方式。典型的網(wǎng)上調(diào)查方式主要包括：一是網(wǎng)上普查或抽樣調(diào)查，以較為完整的E-mail 地址清單作為樣本框，使用隨機(jī)抽樣的方法發(fā)放E-mail 調(diào)查表，調(diào)查表將自動(dòng)生成并發(fā)往被調(diào)查者的電子郵件地址，被調(diào)查者將在他們方便的時(shí)候通過電子郵件填報(bào)并回答表格。在調(diào)查實(shí)施中，我們還可以通過多媒體技術(shù)，可以向回答者展示包括問卷、圖像和模擬情景在內(nèi)的多種測(cè)試工具。這可以應(yīng)用于對(duì)用戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和用電情況搜集當(dāng)中。采用新型的數(shù)據(jù)分析方法，提高對(duì)于統(tǒng)計(jì)成果的運(yùn)用程度。電力企業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)量多而繁雜，為了在浩瀚的海量數(shù)據(jù)中挖掘出對(duì)企業(yè)最為有用的數(shù)據(jù)，就需要利用到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘等新型統(tǒng)計(jì)方法。如可以考慮通過數(shù)據(jù)管理層對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和管理，根據(jù)不同的主題建立數(shù)據(jù)集市來減少數(shù)據(jù)處理量。

3、建立電力市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)和電力營(yíng)銷系統(tǒng)。信息時(shí)代需要大量的數(shù)據(jù)，而為了應(yīng)對(duì)這些數(shù)據(jù)的處理和使用，就需要建立廣泛的電力市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)和電力營(yíng)銷系統(tǒng)。為做到資源共享，應(yīng)采用開放式數(shù)據(jù)接口，結(jié)合電力營(yíng)銷系統(tǒng)的開發(fā)和市場(chǎng)調(diào)研分析軟件及調(diào)度實(shí)時(shí)控制軟件，規(guī)范數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，逐步建立相關(guān)模型，為大規(guī)模的市場(chǎng)研究工作做好準(zhǔn)備，為應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在營(yíng)銷系統(tǒng)的開發(fā)和優(yōu)化過程中，要保證數(shù)據(jù)資源共享，操作平臺(tái)方便，軟硬件有較強(qiáng)的兼容性。防止在工作中投入大量人力物力，很多成果卻因?yàn)闊o法兼容而不能使用的問題出現(xiàn)。建立以全省大客戶為基礎(chǔ)的市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)模擬系統(tǒng)，作為電力預(yù)測(cè)的重要補(bǔ)充手段。并不斷優(yōu)化系統(tǒng)，糾正預(yù)測(cè)偏差，爭(zhēng)取做到市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析誤差控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi)，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和應(yīng)用價(jià)值。

4、培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的電力統(tǒng)計(jì)人才。任何統(tǒng)計(jì)工作都離不開人才，信息時(shí)代的電力統(tǒng)計(jì)工作對(duì)人才的要求則更高。信息時(shí)代對(duì)電力統(tǒng)計(jì)人才的要求是復(fù)合型的，絕對(duì)不僅局限于統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)，而且還要具備電力基礎(chǔ)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)管理和法律知識(shí)，尤其重要的是要能熟練地使用電力統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)。培養(yǎng)這些高素質(zhì)的電力統(tǒng)計(jì)人才，既要靠企業(yè)從高?；騼?nèi)部招聘一些優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)人才，加強(qiáng)對(duì)這些統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)，使其業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠得到更大的提高，適應(yīng)信息時(shí)代對(duì)電力統(tǒng)計(jì)的要求。借鑒當(dāng)前人力資源管理的“輪崗”理想，在條件允許的情況下，可以考慮對(duì)這些統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行為期半年或一年的輪崗。使其對(duì)電力系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)更為熟悉，樹立起大局觀念，提高其今后統(tǒng)計(jì)工作的視野。聘請(qǐng)內(nèi)外部專家加強(qiáng)對(duì)其的培訓(xùn)，使其能夠掌握適應(yīng)信息經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容、統(tǒng)計(jì)方法和信息技術(shù)，掌握處理現(xiàn)代化信息的知識(shí)和技能，不斷提高業(yè)務(wù)技能和工作水平。

三、結(jié)語(yǔ)

電力企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題比較多，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，新型的統(tǒng)計(jì)方法不斷涌出，是電力企業(yè)提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量的好時(shí)機(jī)。電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)工作的重要性，并給予高度重視，通過統(tǒng)計(jì)工作所提供的信息做出正確的經(jīng)營(yíng)決策，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

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