培養(yǎng)“世界居民”般的商業(yè)領(lǐng)袖專(zhuān)訪EU商學(xué)院校長(zhǎng)Dirk Craen先生

當(dāng)飛機(jī)降落在瑞士日內(nèi)瓦機(jī)場(chǎng)的時(shí)候，夜幕已逐漸降臨，天氣微微有些陰沉，140米高的日內(nèi)瓦噴泉雖然壯觀卻沒(méi)有給人激動(dòng)的感覺(jué)。那個(gè)作為世界最宜居城市之一、國(guó)際化大都市的日內(nèi)瓦仿佛不見(jiàn)了蹤影。低調(diào)，是對(duì)這個(gè)城市的第一感覺(jué)，亦是對(duì)本次訪問(wèn)目的地——EU商學(xué)院（EU Business School）的第一感覺(jué)。

受到校園開(kāi)放日的邀請(qǐng)，本刊記者于明中旬來(lái)到了EU商學(xué)院（EU Business School）進(jìn)行訪問(wèn)。開(kāi)放日當(dāng)天，在走過(guò)幾個(gè)街區(qū)，拐進(jìn)一座建筑物內(nèi)后，我們便來(lái)到了EU商學(xué)院日內(nèi)瓦校區(qū)。

EU商學(xué)院成立于1973年，是—所專(zhuān)門(mén)進(jìn)行商業(yè)教育的學(xué)校，由位于瑞士日內(nèi)瓦、瑞士蒙特勒、西班牙巴塞羅那和德國(guó)慕尼黑的四個(gè)主校區(qū)組成。除了學(xué)校極具特色的家族企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)以外，EU商學(xué)院提供從預(yù)科到博士，從工商管理、旅游業(yè)管理，到公共關(guān)系、體育管理等在內(nèi)的多種學(xué)科和學(xué)位項(xiàng)目。

以培養(yǎng)世界級(jí)商業(yè)領(lǐng)袖為目的，EU商學(xué)院旨在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、尊重、信任、透明、忠誠(chéng)和自信等商業(yè)特質(zhì)。與此同時(shí)，校長(zhǎng)Dirk Craen表示學(xué)校也立志于將每位學(xué)生培養(yǎng)成為一個(gè)“世界居民”（world citizen）。他認(rèn)為學(xué)生們只有以開(kāi)放的態(tài)度對(duì)待每種事物和新的文化，他們才有可能取得成功。這樣的目標(biāo)也反映在學(xué)校的辦學(xué)特色上。EU商學(xué)院雖然位于歐洲，但卻在自身的歐洲文化血統(tǒng)中將美國(guó)商學(xué)院的課程特色—小班教學(xué)和案例教學(xué)融入進(jìn)來(lái)。與此同時(shí)，除了在四個(gè)主要校區(qū)提供課程以外，學(xué)校還積極與世界知名大學(xué)進(jìn)行合作，為同學(xué)們提供雙學(xué)位學(xué)習(xí)的可能。這些學(xué)校遍布世界各地，包括英國(guó)倫敦的Universityof Roehampton，美國(guó)紐約的Pace University，中國(guó)的北京大學(xué)和上海交通大學(xué)以及泰國(guó)曼谷的Shmawatra International Umversity。

除了理論課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)以外，EU商學(xué)院還提供十分具體的課程幫助學(xué)生構(gòu)建自己的商業(yè)職場(chǎng)形象，比如應(yīng)該怎樣行為舉止，怎樣穿衣，怎樣在Twitter或是LinkedIn上發(fā)布信息及在各類(lèi)工作面試（現(xiàn)場(chǎng)、電話或是Skype）中的技巧?！笆聦?shí)上，這些技巧在許多常規(guī)大學(xué)里都不會(huì)以課程形式傳授，但我們希望學(xué)生知道，盡管他們可能穿著Ralph Lauren這樣的名牌衣服，但那些都不是自己的品牌，他們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)打造屬于自己的個(gè)人形象。”Craen校長(zhǎng)表示。

對(duì)于學(xué)生們而言在EU商學(xué)院上學(xué)要經(jīng)歷的恐怕是一種“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨……”式的修行。Craen校長(zhǎng)在開(kāi)放日中表示，如果把學(xué)生們比做是一只只檸檬的話，那么學(xué)校的目標(biāo)就是把他們“榨干”，充分發(fā)掘其潛力，讓他們做到連自己都認(rèn)為是無(wú)法做到的事情。所有的修行，看似是在+近乎“瘋狂”（MAD）的校園文化中進(jìn)行，但Craen校長(zhǎng)解釋?zhuān)@里的“瘋狂”實(shí)際是要培養(yǎng)學(xué)生們變得與眾不同（Make ADifference）。

來(lái)EU商學(xué)院上學(xué)，Craen校長(zhǎng)會(huì)送你兩句“3W”真經(jīng)：初進(jìn)校園，“Welcome to theWorld of Working”（工作從今天開(kāi)始）；畢業(yè)時(shí)，“Welcome to the World of Winning”（人生贏家從今天開(kāi)始）。

F：首先請(qǐng)您介紹一下EU商學(xué)院的基本情況。

C：EU商學(xué)院是一所商科學(xué)校，在2013-2014年度QS全球前200商學(xué)院報(bào)告（Global 200Business Schools Report）中排名第33位。我們有大約1500名學(xué)生，其中有1200名左右是本科學(xué)生，另外有300a是MBA項(xiàng)目的學(xué)生。家族企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)是學(xué)校的優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)，這也是很多學(xué)生選擇來(lái)這里讀書(shū)的—個(gè)原因。我見(jiàn)到過(guò)很多學(xué)生家長(zhǎng)，當(dāng)他們決定將來(lái)讓自己的孩子接管公司后，就會(huì)選擇讓孩子到EU商學(xué)院進(jìn)行學(xué)習(xí)，因?yàn)樗麄冎牢覀冞@里有許多類(lèi)似的學(xué)生。

EU商學(xué)院是一所很務(wù)實(shí)的商學(xué)院，我們因?qū)嵱眯缘慕逃淮蠹宜私?。除了理論課程，我們還有專(zhuān)門(mén)的課程教大家打造屬于自己的“品牌”。因此，這類(lèi)實(shí)用課程也成為了學(xué)校的一大特色。

在EU商學(xué)院，我們不僅希望把學(xué)生培養(yǎng)成世界級(jí)的領(lǐng)袖，還希望他們成為“世界居民”。我常說(shuō)自己是一個(gè)“世界居民”，很樂(lè)意接受每一種新的文化。所以學(xué)生們要知道，如果不能持開(kāi)放的態(tài)度對(duì)待事物，你就不會(huì)取得成功。我們每個(gè)人都是一個(gè)“世界居民”，在受教育的時(shí)候想要取得成功，就要學(xué)會(huì)開(kāi)拓自己的眼界看世界。

F：您說(shuō)到家族企業(yè)管理是貴校的一大特色。那么請(qǐng)問(wèn)您對(duì)家族企業(yè)管理是怎樣看待的？貴校在這—專(zhuān)業(yè)有何優(yōu)勢(shì)？

C：除了常規(guī)企業(yè)管理所需要的技能以外，家族企業(yè)管理中很重要的—點(diǎn)就是每代家族成員對(duì)于家族生意這一理念的傳承。家族生意的一個(gè)危機(jī)是企業(yè)所有人的自我意識(shí)，有些時(shí)候長(zhǎng)輩們不會(huì)想到給晚輩鍛煉的機(jī)會(huì)，而等到他們想給機(jī)會(huì)的時(shí)候?yàn)闀r(shí)已晚。有些家長(zhǎng)會(huì)一直管控自己的企業(yè)，直到去世之前才會(huì)選擇把生意交給孩子。這樣做是不行的，家族企業(yè)成功的關(guān)鍵就是要開(kāi)放思想，懂得去和后輩交流對(duì)話，并一直保持開(kāi)放包容的性格。

在EU商學(xué)院學(xué)習(xí)家族企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，除了能學(xué)習(xí)到管理學(xué)的知識(shí)以外，最重要的一點(diǎn)在于整個(gè)班級(jí)的學(xué)生可能同樣都有自己的家族企業(yè)，這些同學(xué)最終又可能會(huì)成為生意上的伙伴。他們?cè)谶@里建立人脈，而且是一種國(guó)際化的人脈。學(xué)生會(huì)選擇在EU商學(xué)院學(xué)習(xí)家族企業(yè)管理還有另一個(gè)原因，那就是他們的父輩也曾在這里進(jìn)行學(xué)習(xí)。

F：您認(rèn)為現(xiàn)在還有人愿意繼承家族企業(yè)嗎？

C：現(xiàn)在仍還有人愿意承擔(dān)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。唯一的問(wèn)題是如果你的孩子沒(méi)有欲望加入你的家族企業(yè)，那么作為父母就需要去培養(yǎng)他們的興趣。

F：和世界其他頂尖商學(xué)院相比。EU商學(xué)院的優(yōu)勢(shì)在哪里？

C：在EU商學(xué)院的發(fā)展過(guò)程中，我們引入了美國(guó)教育系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，即小班教學(xué)，案例教學(xué)和考試，同時(shí)又繼承了歐洲的文化特色。我們認(rèn)為漢堡不是唯一的食物，歐洲也有各種各樣的美食，而我們的學(xué)校就是包含著各種不同元素的美食。

每個(gè)國(guó)家都有其最優(yōu)秀的商學(xué)院，我認(rèn)為英國(guó)最好的商學(xué)院從70年代以來(lái)到現(xiàn)在一直都是倫敦商學(xué)院和曼徹斯特商學(xué)院；在瑞士是IMD商學(xué)院；在西班牙是IESE商學(xué)院和ESADE商學(xué)院。我認(rèn)為，EU商學(xué)院雖然是外來(lái)者，但完全可以對(duì)它們形成挑戰(zhàn)。我們要將活力和創(chuàng)造力表現(xiàn)出來(lái)，用以與這些頂尖商學(xué)院競(jìng)爭(zhēng)抗衡。所以我的策略是在瑞士蒙特勒建立了一所分校，離IMD商學(xué)院20千米遠(yuǎn)。我又在巴塞羅那建立了一個(gè)分校，離IESE商學(xué)院和ESADE商學(xué)院都不遠(yuǎn)，并在這些校區(qū)之間不斷融入我們自己的文化和特色。

目前我們也開(kāi)始和中國(guó)的院校進(jìn)行項(xiàng)目合作，包括與北京大學(xué)和上海交通大學(xué)分別開(kāi)展了雙學(xué)位項(xiàng)目。我希望能和更多的中國(guó)優(yōu)秀大學(xué)合作，但同時(shí)我并不想將我們的模式強(qiáng)加給其他這些合作機(jī)構(gòu)。

F：您怎樣評(píng)價(jià)在EU商學(xué)院就讀的中國(guó)學(xué)生？

C：中國(guó)學(xué)生比較愛(ài)面子，都不希望丟臉。有時(shí)候一些歐洲人能說(shuō)的話在中國(guó)人看來(lái)是有冒犯意味的。所以我希望他們首先要學(xué)會(huì)自信。但是跟其他學(xué)生相比，中國(guó)學(xué)生有很高的目標(biāo)，比如要變得富有，或是要成為最好的那個(gè)人。他們要比歐洲的學(xué)生勤奮的多。在說(shuō)外語(yǔ)方面，中國(guó)學(xué)生剛開(kāi)始會(huì)有語(yǔ)言障礙，理解語(yǔ)法語(yǔ)句的方式與我們不同，但一旦他們克服這個(gè)困難，做事情就更容易被自己的企業(yè)家精神主導(dǎo)。我認(rèn)為中國(guó)人非常勤奮，做事情非常專(zhuān)注，當(dāng)他們相信某件事情時(shí)，他們就會(huì)為之努力。這是中國(guó)人的優(yōu)勢(shì)。

F：您怎樣看待商學(xué)院的發(fā)展？

C：我已經(jīng)管理了兩代EU商學(xué)院并見(jiàn)證了它的改變。然而現(xiàn)在還是有一些大學(xué)總是保持著自己的學(xué)術(shù)驕傲，認(rèn)為自己才是最棒的，卻沒(méi)有意識(shí)到它們的思維還不夠快，而很多變化總是在外部環(huán)境中不知不覺(jué)地悄然發(fā)生。就好比如果你在瑞士建造某樣?xùn)|西，可能要花6-7年時(shí)間，這其中要和政府和其他機(jī)構(gòu)溝通，然而在中國(guó)這件事可能很快就可以被做成了。因此我們應(yīng)該用更加開(kāi)放的態(tài)度接受改變，這樣才不會(huì)失去自己的優(yōu)勢(shì)和地位。

F：您對(duì)想進(jìn)入商學(xué)院學(xué)習(xí)的中國(guó)學(xué)生有何建議？

C：希望同學(xué)們都?jí)虺錆M(mǎn)自信并且腳踏實(shí)地。要相信你遠(yuǎn)比自己能想到的更富有，因?yàn)槟贻p，能量和活力都會(huì)是你的財(cái)富。此外，我還希望大家記住我的“3W”觀點(diǎn)：welcome to the wodd ofworking；welcome to the work of winning。