藝術(shù)批評(píng)，真誠(chéng)交流

學(xué)生的成長(zhǎng)過程是一個(gè)不斷犯錯(cuò)和不斷改錯(cuò)的過程。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，改正錯(cuò)誤，不同的老師都有自己擅長(zhǎng)的法寶。批評(píng)是所有這些法寶中使用頻率較高的，但只有做到藝術(shù)的批評(píng)，才能取得教育學(xué)生的最佳效果。如何做到藝術(shù)批評(píng)呢？筆者認(rèn)為：批評(píng)要做到找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，選準(zhǔn)場(chǎng)合；注意分寸，留有余地；傾注愛心，實(shí)事求是、公平公正地進(jìn)行；態(tài)度真誠(chéng)，換位思考，語言貼切；體恤學(xué)生的精神壓力；曉之以理，動(dòng)之以情。

批評(píng)要講究藝術(shù)

批評(píng)一般是在學(xué)生犯了錯(cuò)誤后進(jìn)行的。犯錯(cuò)的學(xué)生往往是誠(chéng)惶誠(chéng)恐，但表面上很難看出。他們對(duì)老師的批評(píng)，尤其是來自班主任的批評(píng)不能說毫不在意的。而班主任的批評(píng)又決定或影響著學(xué)生未來的思想和行為；因此，對(duì)學(xué)生的批評(píng)一定要講究藝術(shù)地進(jìn)行批評(píng)。

批評(píng)要注意找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，也要選準(zhǔn)場(chǎng)合 學(xué)生們犯錯(cuò)誤的類型可謂是形形色色：有的是極個(gè)別行為，有的則具有普遍性；有的是無意識(shí)的，有的則是故意的；有的適合私下單獨(dú)進(jìn)行批評(píng)，有的則應(yīng)該在公開場(chǎng)合進(jìn)行批評(píng)。班主任如果不加區(qū)分，千篇一律地用一種方法、一種手段去解決，必然釀成大錯(cuò)。

事例一：有一次，筆者去檢查班上學(xué)生晚睡情況，去的時(shí)候宿舍里的燈已經(jīng)關(guān)閉，但有一間宿舍仍然還有講話聲。筆者在門外駐足幾分鐘后，覺得應(yīng)該進(jìn)去干預(yù)一下。三聲敲門聲后，門仍然未開，里面?zhèn)鞒鲆幻猩茈y聽的罵聲，最后聽到是筆者的聲音，門才打開。開門的正是那名男生。他說：“老師，我不知道是您……”筆者沒有批評(píng)他，只是對(duì)他說：“早睡早起，睡眠有保證，學(xué)習(xí)才有保證?！边^后，那名男生主動(dòng)向筆者認(rèn)錯(cuò)并遞交了書面檢查。這時(shí)，筆者才對(duì)他進(jìn)行了委婉的批評(píng)。試想，如果當(dāng)時(shí)在宿舍就對(duì)這名同學(xué)大發(fā)雷霆，換來的將會(huì)是什么樣的結(jié)果？選擇私下對(duì)他進(jìn)行批評(píng)教育，既尊重了他的人格，又拉近了師生間的距離。

批評(píng)要注意分寸，留有余地 古人云：“君子攻人不過七分，須含蓄以養(yǎng)人之愧，令其自新則可。”犯了錯(cuò)的學(xué)生，其實(shí)極大部分內(nèi)心還是充滿愧疚的，對(duì)這些學(xué)生的批評(píng)應(yīng)該是點(diǎn)到為止，關(guān)鍵要看他內(nèi)心的體驗(yàn)。對(duì)于屢錯(cuò)屢犯的學(xué)生，“該出手時(shí)就出手”，不要因?yàn)橐粫r(shí)的顧慮給班上其他學(xué)生造成一種老師不敢管、不愿管的假象?？偟膩碚f，不管對(duì)哪些學(xué)生進(jìn)行批評(píng)，都應(yīng)本著寬容、理解、懲前毖后、治病救人的原則進(jìn)行。

事例二：有一次周日晚上開班會(huì)，在筆者講得興致正濃的時(shí)候，一位女同學(xué)隨身帶的手機(jī)突然響了起來，全班同學(xué)一下子都把目光投向了她。在這之前的多次考試中，她的學(xué)習(xí)成績(jī)就一直在往下降。當(dāng)時(shí)，看到這種情形，聯(lián)想到她的考試成績(jī)，筆者發(fā)火了，當(dāng)場(chǎng)對(duì)她進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)，并要求她下自習(xí)后到辦公室說明情況。后來才了解到，她是一個(gè)單親家庭的孩子。父親因車禍死亡，她與母親在一起生活；因?yàn)槟赣H常年在外做生意，為了便于聯(lián)系，特意給她買了一部手機(jī)，而她上自習(xí)時(shí)因?yàn)槭韬鐾浟岁P(guān)電話。聽了她的哭訴，筆者為自己盲目過火的批評(píng)向她道歉，同時(shí)對(duì)她家庭的不幸遭遇表示同情，但也指出了在學(xué)校帶電話的種種弊端。對(duì)于筆者向她道歉，她很感激，此后也沒有在學(xué)校公開場(chǎng)合使用過電話，學(xué)習(xí)成績(jī)也有了很大進(jìn)步。這件事使筆者深深地感悟到：高明的教育者從來不用手術(shù)刀撕開學(xué)生的傷口，他只需把手指按在病人的脈搏上。通過“望、聞、問、切”，就可以深刻地觸及學(xué)生的靈魂，找出病因，開出藥方，醫(yī)好病患。

批評(píng)要傾注愛心 師愛是德育之魂，育人之本。班主任對(duì)學(xué)生的批評(píng)可以是“和風(fēng)細(xì)雨”，也可以是“疾風(fēng)暴雨”。不管是哪一種批評(píng)，要取得滿意的教育效果都不能缺少“愛心”，因?yàn)閻凼墙逃龑W(xué)生的基礎(chǔ)。批評(píng)時(shí)，要切實(shí)做到嚴(yán)厲與慈祥相結(jié)合，讓學(xué)生在嚴(yán)厲的批評(píng)中感受到你充滿人情味的關(guān)切。在感受到你對(duì)他們的理解、信任、同情和關(guān)懷，他們的靈魂是會(huì)受到洗滌的。

事例三：有位男生，在初中時(shí)就是學(xué)校有名的問題學(xué)生，在該校里人人談他而色變，唯恐避之不及。初中畢業(yè)后，他以擇校生的身份進(jìn)入筆者所在學(xué)校就讀，恰好分在筆者所教的班。新學(xué)期開始，他仍然舊習(xí)未改，抽煙、喝酒、打架、缺課、進(jìn)政教處已經(jīng)成為家常便飯。第一學(xué)期快結(jié)束的時(shí)候，他居然把酒拿到教室去喝。那天晚上，筆者真的是非常生氣，在辦公室里對(duì)他進(jìn)行了尖銳的批評(píng)。筆者知道，如果任由他發(fā)展下去，對(duì)他、對(duì)整個(gè)班級(jí)都會(huì)產(chǎn)生極為不利的后果。因?yàn)楹染频木壒剩谂u(píng)的過程中他竟然站立不穩(wěn)，幾次欲跌倒在地。后來，筆者搬來一把椅子，讓他趴在桌子上睡，等他完全清醒再談。一個(gè)小時(shí)后，他醒了，也許是筆者剛才的做法觸動(dòng)了他，他開始主動(dòng)談起他的初中生活、他的家庭、他的困惑。筆者在批評(píng)他的錯(cuò)誤和不良習(xí)慣的同時(shí)，也指出了他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，鼓勵(lì)他不能自暴自棄，抓住自己的特長(zhǎng)好好加以培養(yǎng)，將來定會(huì)有大出息。說來也怪，第二天他就像換了一個(gè)人似的，還在班上公開向全體同學(xué)道歉，并承諾要痛改全非，全身心投入學(xué)習(xí)。三年后再次中考，他以優(yōu)異的成績(jī)被區(qū)重點(diǎn)高中錄取。

批評(píng)要實(shí)事求是，公平公正 班主任對(duì)學(xué)生的違紀(jì)事件，特別是小團(tuán)體事件進(jìn)行調(diào)查、批評(píng)時(shí)要堅(jiān)持公平公正的原則，實(shí)事求是、不偏袒事件的任何一方。即使事情發(fā)生在學(xué)習(xí)成績(jī)好的同學(xué)身上，也是如此。有時(shí)“響鐘也需重錘敲”，不能因?yàn)閷W(xué)生身上的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)就放松對(duì)他們的要求，否則，反而害了他們。

事例四：一次上早操，值周教師早操后要求本班留下清查人數(shù)，一位男同學(xué)就在下面牢騷滿腹，怨言不斷，最后公然與值周教師頂撞起來。筆者聽說后，感到事情非常嚴(yán)重，因?yàn)檫@名男生平時(shí)在班上成績(jī)不錯(cuò)，又是班委，工作也認(rèn)真負(fù)責(zé)。這事雖然發(fā)生在他身上，但不能說不具有普遍性——即有一部分學(xué)生只重視學(xué)習(xí)，而不注重思想品德和情感的修養(yǎng)，對(duì)老師缺乏最起碼的尊重。以這一事件為契機(jī)，筆者不但嚴(yán)厲地批評(píng)了這名男生，同時(shí)還在班上開展了以“做好人，讀好書”為主題的班會(huì)，此舉既教育幫助了犯錯(cuò)的同學(xué)，又從根本上扭轉(zhuǎn)了班級(jí)的風(fēng)氣。

談話是批評(píng)的升華

班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)，特別是在公開場(chǎng)合進(jìn)行批評(píng)后，一定要做好善后工作來抹平學(xué)生心靈上哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的傷口，防止意外事情的發(fā)生。這個(gè)時(shí)候，談話的重要性就顯露出來了。師生之間情感的交流、思想的撞擊，都可以借助談話的形式得以實(shí)現(xiàn)。古希臘先哲米德說，唯獨(dú)語言擁有治療靈魂的魔力。一句話談好了，可以打開一個(gè)人的心結(jié)，使人如沐春風(fēng)；一句話談不好，可使其心鎖緊閉，遺恨半生。尤其是高三的學(xué)生，認(rèn)識(shí)能力漸趨成熟，世界觀、人生觀初步形成，他們不輕易相信別人的說教。面對(duì)高考，他們考慮的問題多，思想壓力大，若一味地批評(píng)又不加以疏導(dǎo)，必然會(huì)滋生諸多問題。

談話要真誠(chéng)，語言要貼切 人們常說：“與人善言，暖于布帛；傷人之言，深于矛戟?！币笠蟮膼凵?，是人生經(jīng)歷中一道最為賞心悅目的亮麗景致。只有動(dòng)以真實(shí)的情感，才能更深刻地理解學(xué)生，才能體察學(xué)生的內(nèi)心世界，達(dá)到以情換情，從而贏得學(xué)生的信賴。例如：有一位女生，性格孤僻，不善交際，學(xué)習(xí)成績(jī)也不甚理想。她的父母很著急，三番五次地找到筆者，商量如何才能教育好她。她父母的心情完全能理解，但像她這種情況，教育起來是不能操之過急的，必須假以時(shí)日。在與這名女生交談時(shí)，筆者盡量以朋友的身份去關(guān)心、理解她，鼓勵(lì)她多與同學(xué)、老師交流，課后多活動(dòng)。針對(duì)她強(qiáng)烈的自卑心理，只要她學(xué)習(xí)上、思想上、行為上取得一丁點(diǎn)兒的進(jìn)步，都對(duì)她給予充分肯定，逢人便夸。一個(gè)學(xué)期下來，她的學(xué)習(xí)成績(jī)有了大幅度的提高，性格也趨向活潑。對(duì)這名同學(xué)的教育成功，使筆者想起了法國(guó)著名作家羅曼·羅蘭說過的一句話：“要播撒陽(yáng)光在別人心中，總得自己心中有陽(yáng)光?！?/p>

談話時(shí)要換位思考，體恤學(xué)生的精神壓力 由于教育思想認(rèn)識(shí)上的偏差，過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，頻繁的考試，不適當(dāng)?shù)纳龑W(xué)壓力，再加上青春期難以抑制的苦惱，中學(xué)生常常被心理、生理方面的種種困擾搞得苦不堪言。加之他們心理準(zhǔn)備不足、承受能力較弱、自我調(diào)節(jié)能力較差，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一些思想道德水平滑坡、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、厭學(xué)、自我荒廢、問題行為增多等現(xiàn)象。班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常教育和引導(dǎo)時(shí)，在與他們談話時(shí)，要從實(shí)際出發(fā)，與學(xué)生站在一個(gè)認(rèn)識(shí)點(diǎn)上，真正理解、體諒學(xué)生的精神壓力，不要一味把學(xué)生某某行為上的過失統(tǒng)統(tǒng)視為品德問題。

談話要曉之以理，動(dòng)之以情 教師與學(xué)生的溝通，只有通過面對(duì)面的個(gè)別談話，只有以彼此的情感為基礎(chǔ)，才能達(dá)到以心換心，以情換情。筆者認(rèn)為，如果把“理”比作帆船，那么“情”就是流水，沒有水的推動(dòng)與承托，船是不可能到達(dá)光明的彼岸的。成功的談話，就是要四分含情、六分?jǐn)⒗?。所謂“情深方能意切，感人全在真情”，作為班主任，要使自己的語言具有魅力，一定要將情理有機(jī)融合，做到情中有理，理中含情，情理交融，使個(gè)別談話有攝取人心的藝術(shù)魅力。

結(jié)束語

講究與學(xué)生談話的藝術(shù)，是教育成功的一個(gè)關(guān)鍵。人們常常說：學(xué)生因親其師而信其道，尊其師而奉其教，敬其師效其行。還有人說：教師是風(fēng)，一縷春風(fēng)；學(xué)生是水，一池春水，風(fēng)吹水起。師生之間既不能“無風(fēng)無浪”，讓教育死水一潭；又不能狂風(fēng)大作，讓教育之舟失控。

當(dāng)下呼嘯前行的教師專業(yè)化車輪，清晰而強(qiáng)悍地告訴每一位班主任：欲成就生命的執(zhí)著為永恒，必須讓自己的實(shí)踐具有承載、擔(dān)當(dāng)、弘揚(yáng)真善美的神圣內(nèi)容。班主任工作的全部真諦，就在于不斷開發(fā)自我的實(shí)踐智慧，用“十年磨一劍”的決心，以真情呼喚真情，以心靈換心靈，以生命感召生命，共同演繹精彩的人生。

（作者單位：江蘇省宿遷市宿豫區(qū)新莊初級(jí)中學(xué)）