管理哲學視域下的企業(yè)文化建設問題分析

摘 要：本文主要對管理哲學視角中的企業(yè)文化進行了探討，分析了國內(nèi)企業(yè)文化建設中存在的不足和其相關(guān)原因。筆者針對提出的問題提出了一定的建議和意見，對企業(yè)文化建設的相關(guān)理論和實踐情況進行了分析。

關(guān)鍵詞：管理哲學；企業(yè)文化建設；問題分析

中圖分類號：G122 文獻標志碼：A 文章編號：1003-949X（2015）-12-0119-02

上世紀八十年代末，國內(nèi)開始漸漸重視企業(yè)文化的相關(guān)理論，越來越多的學者和國內(nèi)企業(yè)家根據(jù)國外企業(yè)文化建設的相關(guān)案例以及國內(nèi)傳統(tǒng)文化成果，開始了自己對符合中國實際國情的企業(yè)文化建設的探索。幾十年來，國內(nèi)的企業(yè)文化建設已經(jīng)獲得了一定的成果，但是依舊存在著很多的不足和欠缺，這其中最主要的問題就是有些企業(yè)的企業(yè)文化僅僅停留在想象階段，并沒有應用到實際工作中，發(fā)揮出自己的效力。近些年來，部分企業(yè)的社會責任缺失就是對這種企業(yè)文化不一致的反應。

一、企業(yè)文化和管理哲學的定義與兩者間的相互關(guān)系

究竟什么是“企業(yè)文化”呢？所謂企業(yè)文化就是指在現(xiàn)有的整體社會文化環(huán)境中，企業(yè)經(jīng)過長期的發(fā)展和經(jīng)營，在企業(yè)領導者不斷的提倡下，經(jīng)過企業(yè)的實踐所產(chǎn)生出的，為企業(yè)的員工們所認可的價值觀點，行為標準，道德標準，工作風格，企業(yè)習慣等等的總和。企業(yè)文化實際上包括三個層面，第一個層面為物質(zhì)層面，第二個層面為制度層面，第三個層面為精神層面。企業(yè)文化能夠給與企業(yè)員工指引，激勵他們更加積極的工作，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的矛盾?？傊髽I(yè)文化對于整個企業(yè)的發(fā)展有著基礎性的作用。

那么企業(yè)管理哲學又是什么呢？管理哲學主要是指企業(yè)經(jīng)營管理者借以幫助自己進行經(jīng)營，指導整個企業(yè)運轉(zhuǎn)的實踐價值觀念。管理哲學的內(nèi)容涵蓋非常廣泛，它包括道德標準，也包括思維方法等等，它是一種運用于企業(yè)管理的世界觀和方法論。需要注意的是，企業(yè)管理哲學和企業(yè)文化之間有著較為密切的聯(lián)系，其具體表現(xiàn)如下。

1. 企業(yè)管理哲學中有著對企業(yè)文化內(nèi)涵的認知，在企業(yè)管理哲學的視野里，管理是企業(yè)文化的關(guān)鍵部分，它對于企業(yè)的日常運營有著決定性作用，為企業(yè)的運營和發(fā)展指明了方向。

2. 企業(yè)文化的核心就是企業(yè)管理哲學。企業(yè)應該利用文化特有的強大凝聚力使員工產(chǎn)生強大的企業(yè)歸屬感，使員工產(chǎn)生更強的工作熱情和工作積極性。企業(yè)可以利用企業(yè)文化來白管理哲學應用到實踐中，幫助企業(yè)投入到社會實踐中，將管理目標付諸實踐。

根據(jù)這兩個因素的相互關(guān)系不難發(fā)現(xiàn)，對于企業(yè)文化建設而言，企業(yè)管理哲學有著非常重要的影響。

二、管理哲學視角下的國內(nèi)企業(yè)文化建設問題

（一）國內(nèi)企業(yè)文化建設存在的問題

現(xiàn)在，作為企業(yè)軟實力的重要組成部分，企業(yè)文化對于企業(yè)的生存發(fā)展所產(chǎn)生的影響也越來越重要。越來越多的企業(yè)管理者開始重視企業(yè)的文化建設。而國內(nèi)企業(yè)盡管也已經(jīng)漸漸具備了對企業(yè)文化的正確認知，在日常管理工作中也注意進行企業(yè)文化的建設，但是很少由企業(yè)能夠?qū)⑦@種建設堅持到底，大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)對企業(yè)文化的興趣都是三分鐘熱度，缺少長久堅持的韌性。比如曾經(jīng)非常著名的巨人集團。該集團的創(chuàng)始人史玉柱曾經(jīng)是國內(nèi)改革開放的先頭軍，他一手建立的巨人集團在九三年就已經(jīng)成為了國內(nèi)最強大的計算機企業(yè)。很多國家領導人都曾經(jīng)到該企業(yè)視察。就在巨人集團發(fā)展迅猛的關(guān)卡，史玉柱決定帶領整個軍團進軍房地產(chǎn)市場。但是，在這個過程里，企業(yè)管理變得越來越混亂，企業(yè)氛圍也漸漸地變得浮躁。這個時候集團高層認識到需要對企業(yè)進行改革，但是改革的阻力又非常巨大，這漸漸使巨人集團陷入發(fā)展的泥沼，最終在九六年，巨人集團不得不以失敗告終。

隨著經(jīng)濟全球化的深入，企業(yè)間的競爭變得越來越激烈，企業(yè)文化在這樣的局面中發(fā)揮的作用也越來越強。這也就促使企業(yè)文化成為國內(nèi)企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)：不少企業(yè)正是利用了企業(yè)文化這個法寶促使自己走向了成功，在激烈的市場競爭中占據(jù)了專屬于自己的一席之地。不過國內(nèi)卻很少出現(xiàn)一直維持良好發(fā)展狀態(tài)的企業(yè)，那些經(jīng)過漫長努力，好不容易獲得成功的企業(yè)往往也只是享受三五年的風光就消失在市場的汪洋大海里。這樣過分快速的企業(yè)更迭暴露出了國內(nèi)企業(yè)存在的不足和問題——這些企業(yè)的企業(yè)文化建設中存在的漏洞阻礙了他們的長期發(fā)展，也對國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展起到了一定的阻礙作用。這里所說的漏洞和不足主要包括以下幾點：

1. 對優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化直接照搬，并未結(jié)合企業(yè)自身的特點和實際情況。

2. 僅僅將企業(yè)文化當做一種宣傳手段，缺少對企業(yè)文化的必要重視和建設。

3. 企業(yè)對于企業(yè)文化的構(gòu)思僅僅停留在想法的層面，并未將其付諸實踐。這些企業(yè)的價值觀點本身是沒有問題的，但是這些觀點卻并沒有得到員工的認可，這就導致企業(yè)文化無法對實踐產(chǎn)生任何影響。

4. 過分追求文化建設的物質(zhì)層面與制度設計，精神建設并未跟上前二者的發(fā)展腳步。

5. 有些企業(yè)在進行企業(yè)文化建設的時候，僅僅注意物質(zhì)利益，忽略了企業(yè)文化對人的影響，沒有堅持以人為本的原則。

國內(nèi)企業(yè)的企業(yè)文化并沒有真正做到價值傳遞，他們所宣傳的文化并未得到企業(yè)上下的認可，這就使企業(yè)管理缺少必要的規(guī)劃。再加上有些企業(yè)單純強調(diào)制度建設，過分重視經(jīng)濟利益，沒有給與員工必要的人文關(guān)愛，這就漸漸使企業(yè)內(nèi)部缺少必要的凝聚力。

（二）國內(nèi)企業(yè)文化建設問題的原因

國內(nèi)企業(yè)文化建設環(huán)節(jié)里存在的問題導致其變成了空想，這種企業(yè)文化根本無法對日常的經(jīng)營管理產(chǎn)生良性影響。企業(yè)文化能否真正發(fā)揮出積極的作用，幫助企業(yè)上下團結(jié)一心，共同謀得發(fā)展的關(guān)鍵在于企業(yè)文化的設計藍圖能否真正落實在日常的工作中。從目前來看，大多數(shù)企業(yè)由于自己的規(guī)模變大，領導也會越來越重視自己企業(yè)的企業(yè)文化建設。當企業(yè)文化無法和企業(yè)管理實現(xiàn)統(tǒng)一的時候，企業(yè)文化就變成了一張空頭支票，毫無意義可言。近幾年由于企業(yè)價值觀念問題暴露出的丑聞不勝枚舉：三鹿毒奶粉事件，蘇丹紅一號事件，地溝油事件等等。這些企業(yè)常常有著非常完美的企業(yè)文化構(gòu)想，他們?yōu)閱T工和社會允諾了非常美好的企業(yè)發(fā)展藍圖，但是其實際工作卻和其宣傳的文化背道而馳。究竟是怎樣的原因?qū)е掠行┢髽I(yè)的企業(yè)文化出現(xiàn)了這樣的問題呢？

對此，國內(nèi)很多專家和業(yè)界人士進行了探討，他們總結(jié)出的原因有很多。一些人覺得是因為管理者本身并沒有對企業(yè)文化產(chǎn)生正確全面的認知，這就使企業(yè)文化建設根本沒有聯(lián)系企業(yè)的自身情況，難以付諸實踐。另一些人認為，這是因為國人固有的封建觀念產(chǎn)生的影響，保守落后的狀態(tài)阻止了先進的企業(yè)文化觀念的最終落實，一些企業(yè)家并沒有應有的社會責任意識，他們習慣于一切向錢看。還有些人覺得這是國內(nèi)經(jīng)濟體制上的欠缺導致的困難局面，企業(yè)文化很難在實踐中發(fā)揮出自己應有的作用。

這些原因不無道理，他們都是國內(nèi)企業(yè)文化建設中存在的漏洞和不足，但是這些原因并不是真正的致病菌。國內(nèi)企業(yè)的企業(yè)文化建設問題最重要的癥結(jié)就是企業(yè)管理者本身的管理哲學存在著較大的偏頗。馬克思主義里有一個常見的觀點叫做：意識能動性。它告訴經(jīng)營者，任何企業(yè)的決策都將最終影響企業(yè)的管理行為和日常運轉(zhuǎn)，企業(yè)本身堅持著怎樣的管理哲學，就會有怎樣的企業(yè)行為。盡管對于企業(yè)文化，社會上存在著很多的不同認知。大部分的經(jīng)營者認為企業(yè)文化中最重要的組成部分是在企業(yè)運營過程中堅持以人為本，每一個企業(yè)都有著自己的企業(yè)文化，不同的地方是，有的企業(yè)的企業(yè)文化發(fā)揮的作用是積極的，有的企業(yè)的企業(yè)文化所發(fā)揮的作用是消極的。企業(yè)文化建設的過程中會遇到各種各樣的困難，其中最重要的環(huán)節(jié)就是企業(yè)在進行企業(yè)文化建設的過程中沒有良好的環(huán)境進行促進，企業(yè)內(nèi)部也并沒有達成建設共識，這就使建設本身缺少必要的動力。國內(nèi)的不少企業(yè)為了獲得消費者的信賴和信任，在激烈的市場競爭中搶奪一片領地，紛紛向消費者宣揚自己企業(yè)的良好形象，告訴消費者和整個社會，自己是一個有社會責任意識，充滿人文關(guān)懷的企業(yè)?？墒?，這些企業(yè)的管理者并沒有真正將這些觀念留在自己的腦子里，他們秉承著淺薄的功利主義觀點，在日常經(jīng)營中僅僅是為了追逐經(jīng)濟利益而進行生產(chǎn)，在這樣的企業(yè)管理哲學指引下，企業(yè)是不會和他們構(gòu)建的企業(yè)文化共同行動的，這樣的企業(yè)沒有任何社會責任觀念，他們的生產(chǎn)活動也不會對社會負責。因此，國內(nèi)的企業(yè)文化和企業(yè)行為存在較大出入的關(guān)鍵就是企業(yè)管理哲學本身和企業(yè)宣揚的形象觀念上的出入。

企業(yè)文化應該是企業(yè)內(nèi)部所有的人都堅信且遵守的信念，它是企業(yè)日常管理的指路燈和大方向?，F(xiàn)在國際上一流的企業(yè)都有著自己堅定的企業(yè)文化，比如百事可樂，肯德基，家樂福，尼康等等。從上世紀三十年代改革開放開始，國內(nèi)出現(xiàn)了不少本土的優(yōu)秀企業(yè)，比如美的，華為等等。這些企業(yè)也有著自己特別的企業(yè)文化，他們用符合國內(nèi)市場需求的經(jīng)營管理哲學，進行自己的文化建設，在市場的大潮中屹立不倒，獲得了成功。

三、小結(jié)

企業(yè)文化本身就是企業(yè)實力的一個重要組成部分，它對于企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的影響。企業(yè)經(jīng)營者應該加強對企業(yè)文化建設的注意，堅持以人為本的原則，實行符合企業(yè)發(fā)展需要的，充滿社會責任意識的管理制度。這樣才可以激起企業(yè)員工的工作熱情，使企業(yè)長遠的發(fā)展和運行下去，成為市場中常青樹和不倒翁。自改革開放以來，國內(nèi)的企業(yè)文化建設進過已經(jīng)獲得了一定的成果，但是依舊存在著很多的不足和欠缺，這其中最主要的問題就是有些企業(yè)的企業(yè)文化僅僅停留在想象階段，并沒有應用到實際工作中，發(fā)揮出自己的效力。本文主要對管理哲學視角中的企業(yè)分化進行了探討，分析了國內(nèi)企業(yè)文化建設中存在的不足和其相關(guān)原因。筆者針對提出的問題提出了一定的建議和意見，對企業(yè)文化建設的相關(guān)理論和實踐情況進行了分析?？傊Ｆ髽I(yè)文化建設對于企業(yè)發(fā)展而言還是非常重要的。

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