中職高一新生問題診斷與對策研究

摘 要：班主任是學生健康成長的指導者和引路人，如何引導高一新生快速適應中等職業(yè)學校的生活，在中職學校日常德育中顯得尤為重要。歸納了中職新生出現(xiàn)的常見問題，在分析診斷中職新生存在一些典型問題的整體性與個體性的基礎上，提出了解決中職新生問題的對策，通過真實的德育案例、設計調(diào)查問卷、跟蹤學生與家長、訪談等方式驗證了對策的效果。

關(guān)鍵詞：新生；問題診斷；案例實踐；成效

一、背景

“德育講起來重要，做起來次要，忙起來不要?！痹谀撤N程度上反映出德育工作目前的現(xiàn)狀。學生知識上的缺陷并不會影響他們一輩子，而道德上的缺乏卻會貽誤他們一生。尤其是對于剛剛步入中職學校的新生來說，無論是對新學校的未知，還是對新學業(yè)的困惑，亦或是來自于生活中的迷茫，都會對他們的健康發(fā)展產(chǎn)生深刻影響。因此，高一新生有效的德育工作會更好地促進學生后續(xù)的穩(wěn)定與發(fā)展。

二、問題分析

中職新生由于其成長歷程中基礎相對薄弱，成功體驗較少，加之部分學生的家庭問題也比較突出，感受更多的是失落和不甘，有的無所謂，也有的迷?！P者設計了一份《中職新生問卷調(diào)查》，對學校高一新生進行調(diào)查，共發(fā)放并回收了222份有效調(diào)查問卷。通過對調(diào)查內(nèi)容及具體數(shù)據(jù)的反饋分析，筆者認為中職新生中存在的主要問題及所占比重如圖1所示。

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圖1

三、診斷原則與案例實施

診斷原則一：察新生之所思，解新生之所惑

有一些剛邁進中職校門的新生，因為缺乏準確的自我定位，會比較自卑。面對這樣的新生，班主任可通過多種渠道使學生了解所學新專業(yè)，通過觀察、溝通，鼓勵學生對自己有正確的認識，并采取鼓勵、贊揚等方式，適時、適度地選擇性放手，讓學生積極參與到班級中，這樣可促使其自卑心理得以緩解，困擾消除。

案例實施：

1.問題診斷

察整體：在中職新生中，多數(shù)學生從初中升入高中都屬于直升生，基礎都比較差，平時受教師關(guān)注較少，甚至有個別學生在中考前夕是被忽略的，所以，當他們真正進入職高后，多數(shù)是為了家長的期望而來。不了解新學校，不了解自己所學專業(yè)，很多人學習目標不明確，學習動力不足。但另一方面，在網(wǎng)絡中職高一新生問題診斷與對策研究世界中，他們卻又往往表現(xiàn)出興致勃勃，并沉溺于其中。

例個案：在我班2013級40名新生中，只有4名女生，其中有個學生叫胡某某，她剛到我班時排名在后十名，第一次報到見面，我就明顯感覺到她本人對學習無所謂的消極態(tài)度，所學專業(yè)是隨便報的，為人比較自卑、敏感和內(nèi)向。但在高一還沒正式開學、剛剛組建班級群之初，作為彼此還比較陌生的同學，她在我班班級群里的異?；钴S度卻一下子顛覆了我對她最初的印象：她在班級群里表現(xiàn)出每天必出現(xiàn)、每次出現(xiàn)必挑起網(wǎng)絡游戲話端、每次挑起話端后必有臟字或粗俗的話出現(xiàn)、經(jīng)常和男生對罵等豪放女的一面，表里不一。

2.解決對策

“解”：面對這種情況，首先，要讓學生了解新學校，了解所學新專業(yè)及今后的發(fā)展方向，以此逐步引導學生的興趣。我們還可借助于班會、心理講座等活動，采取表揚、鼓勵、信任與適度放手的方式來加強學生的自信心。其次，在平時的學習、生活中，讓學生盡量遠離游戲，文明上網(wǎng)，回歸到現(xiàn)實生活中，對自己能有一個正確的認識，明確自己的優(yōu)勢與劣勢，完善自我。最后，爭取讓學生在平時的各項班級、學校事務與學習中都有事可做，都有自我價值的體現(xiàn)，使學生真正做到在狀態(tài)上主動，在心理上進取。

對于我班的胡某某，我一開學就找她談心，先了解她現(xiàn)狀背后原因：父母教育簡單粗暴，對子女的期望落差；初中老師對她的誤解傷害等一系列事件，造成了她現(xiàn)在的表面自卑，只能在網(wǎng)絡虛擬游戲世界里尋找寄托，言辭外露的矛盾現(xiàn)象。知道了根源才好對癥下藥，我開始經(jīng)常找她談心交流，在各個方面引導她的言行與思想。先加強她對新學校、新專業(yè)的了解，再調(diào)動她對新專業(yè)學習的信心，并隨時關(guān)注她的變化，經(jīng)常以朋友身份對她表示生活、學習上的關(guān)心，并多次針對她網(wǎng)上的言辭引導她的網(wǎng)絡文明行為。在慢慢獲得她的信任后，我又交給她一個任務，經(jīng)常幫我關(guān)注班級里的事情，多提一些班級里哪些不好還需要改進的地方，我尊重她的意見，經(jīng)常鼓勵她，讓她主動參與到班級活動中；同時，在學習上，我又專門給她配備了一個師父隨時監(jiān)督、輔導她的學習，這些都提升了她的自信與學習興趣，在高一期末結(jié)束時，她的成績進步了20名，并且在班級群里也較少看到她沉迷游戲和不文明網(wǎng)絡語言了。

診斷原則二：察新生之所變，導新生之所行

班主任要時刻關(guān)注新生的行為異常變化，有一些新生，開學之初會乖一些，慢慢會陸續(xù)暴露一系列問題。“攻城為下，攻心為上”，班主任的教育應深入學生內(nèi)心，要“走近”學生，要“關(guān)注”學生，更要“平視”學生。只有獲得了學生信任，才可以有效引導學生的行為變化。

案例實施：

1.問題診斷

察整體：很多新生因欠缺良好的行為習慣，既想在老師面前好好表現(xiàn)，又沒有很好的自控力，總是在不斷地試探、挑戰(zhàn)各項紀律與班主任心理承受的底線，老師在與不在判若兩人。而這些情況的解決又都是當面有效，靠班主任的威嚴而有效。

例個案：在我班2013級新生中有個叫宗某某的學生，初到我班時，性格表現(xiàn)得比較內(nèi)斂，話不多、有威嚴而又遵守紀律，給人印象非常可靠，引起了筆者的關(guān)注。據(jù)了解，他因中考失利來到了我校，偶爾會流露出對我校的不太認同和對新老師的疏離。我嘗試走近他，和他多次溝通后，決定給他一個機會，讓他管理班級紀律。一開始紀律還不錯，可是剛過了一個月，隨著彼此的熟悉，在他身上也隨之出現(xiàn)了一系列問題。不斷有同學向我反映，作為紀律委員的他，老師在與不在前后判若兩人，在管晚自習紀律的同時，他自己也說話，擾亂課堂，不能以身作則，經(jīng)常是“嚴于待人，寬以律己”。并且還有抽煙和愛打抱不平的習慣，不管是否與他有關(guān)的事，他都會“路見不平一聲吼”，以暴力行為促使事情往更壞的方向發(fā)展。每次找他態(tài)度都非常好，但是過不了多久，老毛病就又犯了。

2.解決對策

“導”：一個能走近學生的班主任一定是個平易近人的人，這樣學生在心理上也就先有了一個愿意傾訴、愿意信任的良好開端；一個細心的班主任能時刻關(guān)注學生的變化，這樣的點滴變化落在班主任眼中就有了一個可控制的發(fā)展形態(tài)，可在事情變化之初就早作判斷，及時給予解決；一個能平視學生的班主任一定是被學生所尊重的，久而久之，學生在心理上也就慢慢有了一個對新班主任認可的暗示。

對于該生，我隨時關(guān)注他的動態(tài)，經(jīng)常找他聊天，盡量以一個朋友的身份了解他內(nèi)心的想法，一旦發(fā)現(xiàn)他思想上有不好的苗頭，就及時糾正，鑒于他對班級的功勞，在他抽煙問題上，嚴厲批評；在他主動挑釁問題上，先批評再講道理使其明辨是非；在他管理紀律松懈時，及時提醒并加以警告；在其他小毛病上，盡量給他比別人更多的機會去改正……經(jīng)過高一一個學期的走近、關(guān)注、平視，我們師生之間的關(guān)系也在不斷磨合、融洽，他對班級的紀律、組織等活動發(fā)揮的個人魅力也越來越大了，對學校與老師的接納與認可度也提高了。

診斷原則三：察新生之交往，引新生之所為

還有一些新生在學習、生活中表現(xiàn)出一些需要老師高度關(guān)注的語言和行為。對于學生存在的人際交往問題，班主任應給予及時疏導和消除，像個別學生因家庭環(huán)境因素、成長經(jīng)歷等原因而造成的交往障礙，就需要班主任多關(guān)注學生、多和家長溝通，了解了根源，才可以更有效引導其交往。

案例實施：

1.問題診斷

察整體：很多中職新生存在與人溝通、交往困難的癥狀，一些新生身上還存在內(nèi)向孤獨、外向多動、性格陰冷、漠不關(guān)心等表現(xiàn)，而這些表現(xiàn)又會使他們的人際交往走入困境。很多職高新生面對此情此景不是不想改善，而是不知如何去做，怎樣去改。

例個案：在我班2013級新生中有個叫何某某的學生，來自于單親家庭的他，耿直較真，沒有朋友，比較孤獨。我對他的關(guān)注源自于一次和他的談話，我首先就他在德育課上采用有獎問答的演講方式獲得第一名，對他進行了大力表揚，可是他卻不領情：“沒什么好表揚的，我這種做法就是為了目的不擇手段，因為我采取這樣的方式，別人就無法勝過我，我也是利用老師來達到我的目的……而且我覺得人與人之間就是利用關(guān)系，以后我要么就好好的，要么就報復社會……”這一番話簡直是顛覆了我對他的認識。

2.解決對策

“引”：新生能否迅速建立良好的人際關(guān)系是極其重要的，這需要一些溝通的技巧，教師不妨在日常學習、生活中讓學生先學會“換位思考”，師生之間的換位思考、生生之間的換位思考、家長與孩子之間的換位思考等等都會增加彼此之間的了解，多一分理解和寬容，心態(tài)自然而然就會趨于平和。除了換位思考，還可以讓學生先采取自評，讓學生在評價中認識自己；再采取同桌之間或者前后桌之間互評的方式，讓學生通過別人的評價再重新認識自己的優(yōu)缺點。

對于該生，我盡量以老師、朋友等多種身份和他交談，盡量以正能量來引導其思想，并和其家長多次溝通，尋找對策，一起從不同角度去開導他，讓他多換位思考，從父母的角度想想父母的不易與辛苦；從老師的角度想想師生之間的關(guān)系；從學生同伴彼此之間的角度想想怎樣正確交往……我還盡量更多地給予他和別人交往的機會，如在高一臨近期末的最后一個月，我針對他語文好的現(xiàn)狀，為他指定了語文徒弟，在他當小師父的這一個月里，我發(fā)現(xiàn)他的變化特別大，人變得積極起來，非常有責任心，經(jīng)常主動找老師為徒弟要試卷等資料，積極督促徒弟的背誦，并對徒弟在學習懈怠或有進步時，積極反饋，及時給予其加減分……一個積極而又有責任心的何同學開始慢慢出現(xiàn)，隨著他思想的轉(zhuǎn)變，他身邊的朋友也開始多了起來，這種變化著實讓人欣慰。

四、成效與反思

經(jīng)過幾輪德育實踐，筆者通過問卷調(diào)查、關(guān)注學生、談話交流、家長反饋等一系列活動檢驗上述問題。切實有效地落實了三項診斷原則，知病因：細察思想、變化、交往；有對策：解惑、導行、引所為?？偨Y(jié)起來有以下幾點效果：

1.關(guān)注新生思想動態(tài)，鼓勵表揚，拉近了師生距離

當我們平視了身份時，班主任工作的開展也就變得自然而順利起來。老師、長者、朋友的身份適時轉(zhuǎn)換，隨時隨地關(guān)注學生的思想動態(tài)，用鼓勵、贊揚、積極參與等方式來增加學生對自己的正確認識和自我價值的體驗，自信有了，優(yōu)勢突出了，狀態(tài)好了，又何愁迷失了學習方向而沒有動力呢？

筆者截取了與學生在QQ聊天對話時的部分記錄，由此也反映出學生對班主任的信任，如圖2所示：

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圖2

2.引導新生行為變化，走近學生，提升了工作績效

沒有規(guī)矩，不成方圓，根據(jù)本班實際情況，班主任要及時傾聽學生的意見，擬定班規(guī)條款，并隨時根據(jù)學生變化加以補訂、修改，細化德育學分，以此作為考量學生的標準。逐步加強學生的自主約束與管理，學生在逐步試探中學會了遵守與接受。行為有了德育學分的約束，趨于不斷地進步之中，班主任在與不在都一樣，班級整體都開始趨于穩(wěn)定，筆者摘選了與學生、家長的一些對話片段，如下：

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3.改進新生人際交往，換位思考，彰顯了育人效果

無論是換位思考，還是自評與互評，都是為了幫助學生能正確地認識自己、客觀地了解他人，這種方法也非常有利于班級同學之間關(guān)系的團結(jié)與和諧。人際交往問題解決了，學生才會喜歡身邊的小伙伴，才會喜歡這個新集體。

筆者在高一上學期結(jié)束后，又做了一次稍有改動的《中職新生問卷調(diào)查》，和入學之初新生問題前后的變化對比，新生問題有了明顯的改善與提高，如圖3所示：

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圖3

因此，教育無定法，但一定要有法、得法。一個認真負責的班主任如果能時刻關(guān)注學生的言行舉止，時刻跟進學生的思想變化，時刻給學生的每一個優(yōu)點、每一次進步以及時的鼓勵和贊揚，這些點滴都將極大增強學生的自信心和責任心。同時筆者在德育的實施中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如班主任要走近學生，就要抽出更多時間和精力，從家庭、學校、同學與其自身之間多方面、多角度加強溝通和了解，班主任除了繁忙的教學外，在日常教學時間內(nèi)，怎樣保證德育工作的投入時間與精力？怎樣確保德育工作的有效性和完整性？這些都是筆者需要進一步深入研究的問題。

參考文獻：

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？誗編輯 王夢玉