心理資本、理論、測量、相關(guān)變量的研究評述

摘 要：心理資本定義為個體成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的一種積極心理狀態(tài)。首先對心理資本理論構(gòu)成、心理資本類狀態(tài)、心理資本量表進行總結(jié)，再對當(dāng)前心理資本的展延性和其追蹤研究進行分析，最后指出心理資本研究的趨勢。

關(guān)鍵詞：心理資本;心理資本類狀態(tài);心理資本展延性

中圖分類號：C912.6 " 文獻標(biāo)志碼：A " 文章編號：1002-2589（2015）19-0136-02

引言

Luthans（2004）在積極心理學(xué)和積極組織行為學(xué)的框架下提出心理資本，分析了經(jīng)濟資本、人力資本和社會資本特點和區(qū)別后，提出了以強調(diào)人的積極心理力量為核心的“積極心理資本（positive psychological capital）”概念，使人們開始關(guān)注心理資本（psychological capital）以及領(lǐng)導(dǎo)對員工的作用的研究。

一、心理資本理論構(gòu)成

心理資本是一個普通潛在變量，它包含人力激發(fā)、認知加工、努力獲取成功和在工作中產(chǎn)生的績效結(jié)果。符合Whetten、Felin和King “借出理論”的標(biāo)準(zhǔn)原則，心理資本理論基礎(chǔ)的建立和解釋機制來源于工作動機理論、積極心理學(xué)和Bandura的社會認知和中介理論。如員工的中介，對他們打算為了完成工作目標(biāo)而謹慎的決定，測量他們心理資源本能和等級大小來獲得，可以充當(dāng)心理資本對績效結(jié)果的影響的潛在機制。它基于心理資源理論，如“保守資源理論”，也可以用來解釋員工的動機是如何獲得、保持和培養(yǎng)的，是通過測量心理資本而獲得成功績效結(jié)果。個人動機的努力和選擇可以用來解釋心理資源，例如自我效能、希望、樂觀和堅韌性來獲得更高級別的“資源大棚觀”，進而來影響動機和績效。

根據(jù)上述理論，心理資本被定義為包含四個維度的核心高階的積極心理資源。第一，自我效能，一個人的確信的能力（自信）關(guān)于他自身調(diào)動動機、認知資源和完成一項給定框架下特殊任務(wù)的時候能夠成功執(zhí)行的過程能力。第二，希望，“一個積極動機狀態(tài)是根據(jù)交互方式而得到的成功感覺，包含（a）中介（直接目標(biāo)能量）（b）路徑（計劃完成目標(biāo)）”。第三，樂觀，既是對未來可以發(fā)展的期望積極方向，也是一種歸因方式，用來解釋積極事件，指個人、永久、普遍的結(jié)果和消極事件指外部、暫時和特殊條件狀況。第四，堅韌性，面對多樣的沖突失敗反復(fù)出現(xiàn)的能力，甚至積極事件，進步和增強的責(zé)任感。

當(dāng)四個積極資源結(jié)合在一起，結(jié)果是顯然，最終得出高階多維結(jié)構(gòu)的心理資本標(biāo)簽。心理資本是上述提及的四個變量資源的潛在核心結(jié)構(gòu)，可以預(yù)測目標(biāo)的達到和績效考核。

二、心理資本“類狀態(tài)”特征

Luthans、Avolio、Avey和Norman采用比較法，說明“類狀態(tài)”（state-like）。從“測量的穩(wěn)定性”和“改變與開發(fā)的開放性”兩方面去闡明，將“狀態(tài)”與“特質(zhì)”分成四組，對其類概念進行解釋：⑴積極狀態(tài)變量（短時性、極其容易改變。代表一種感覺，如快樂、積極情緒）;⑵類狀態(tài)變量（比較容易改變和開發(fā)。包含自我效能感、樂觀、希望和堅韌性，還含有智慧、幸福感、感恩、寬恕等）;⑶類特質(zhì)變量（比較穩(wěn)定不易改變。包括人格因素和力量，如大五人格、核心自我評價、性格力量與美德等）;⑷積極特質(zhì)變量（非常穩(wěn)定和難以改變。如智力、天賦與可遺傳的積極性格特征）

三、心理資本量表

Luthans等人編制了24個題項的心理資本問卷。PCQ問卷包含四部分：自我效能感、希望、樂觀和堅韌性，每一部分包含六個題項。題項例子如下：（a）自我效能感：“我的工作領(lǐng)域中在業(yè)務(wù)會談中感覺很自信”和“我很有信心實現(xiàn)我工作領(lǐng)域中設(shè)置的目標(biāo)”;（b）希望：“此時此刻我認為自己在工作方面會成功”和“如果我的工作中出現(xiàn)了困難，我會盡可能想出能夠解決問題的多種方法”;（c）堅韌性：在工作中遇見挫折，可以不斷在問題中恢復(fù)，并能繼續(xù)向前（R）和“我經(jīng)常工作中伴隨著壓力大步向前工作”;（d）樂觀：“我總能朝著好的一面去努力對待我的工作”和“如果工作出現(xiàn)了問題，我會樂觀對待”（R）。題項評分標(biāo)準(zhǔn)采用李柯特六點記分，1極其不同意到6極其同意，框架是“描述你現(xiàn)在如何評價你自己？”。

柯江林、孫健敏和李永瑞研究了本土心理資本量表，根據(jù)扎根理論，采用歸納法，在中國背景下探索出符合中國員工實情的積極心態(tài)。本土心理資本構(gòu)念具有二階雙因素結(jié)構(gòu)：事務(wù)型心理資本（自信勇敢、樂觀希望、奮發(fā)進取和堅忍頑強）與人際型心理資本（謙虛誠穩(wěn)、包容寬恕、尊敬禮讓與感恩奉獻）。

四、心理資本的橫向研究

（一）心理資本與幸福感的關(guān)系研究

吳偉炯、劉毅、路紅和謝雪賢研究得出心理資本通過能量補充和動機激發(fā)雙過程促進職業(yè)幸福感;人際型心理資本通過一級、二級能量補充與動機激發(fā)過程影響職業(yè)幸福感;事務(wù)型心理資本也通過一級、二級動機激發(fā)過程影響職業(yè)幸福感。在中國文化背景下，人際心理資本對職業(yè)幸福感的作用更大。

（二）心理資本與工作倦怠的關(guān)系研究

趙簡和張西超研究認為心理資本與工作倦怠的三個維度情緒耗竭、憤世嫉俗、低工作效能感有顯著正相關(guān);心理資本在職業(yè)發(fā)展與憤世嫉俗、人際關(guān)系與憤世嫉俗的關(guān)系間起調(diào)節(jié)作用。

方圓和范越研究得出職業(yè)壓力與心理資本顯著的負相關(guān)，心理資本與職業(yè)倦怠為顯著的負相關(guān);心理資本對職業(yè)倦怠也具有一定的預(yù)測作用，高中教師的心理資本在整體上對職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠之間起著部分中介作用。

（三）心理資本與大學(xué)生就業(yè)的關(guān)系研究

趙朝霞和李秉宸研究結(jié)果顯示文科學(xué)生在自我效能、希望和樂觀品質(zhì)方面都顯著優(yōu)于其他專業(yè)學(xué)生，理科學(xué)生在自我效能和希望品質(zhì)上優(yōu)于工科學(xué)生;實習(xí)三次及以上的學(xué)生，他們的希望、樂觀和韌性品質(zhì)都比其他學(xué)生更優(yōu)秀;所有實習(xí)過的大學(xué)生都比沒有實習(xí)過的大學(xué)生更具有韌性。

勵驊和曹杏田研究顯示大學(xué)生人際型心理資本和就業(yè)能力在性別和年級上差異顯著;學(xué)生干部經(jīng)歷有利于提高大學(xué)生心理資本，與就業(yè)能力之間存在顯著正相關(guān)。

五、心理資本的追蹤研究

（一）心理資本的展延性

心理資本和四個成分最關(guān)鍵的區(qū)別就是在于是否顯性地呈現(xiàn)出改變和發(fā)展。盡管不能否認心理資本這四個特質(zhì)成分的穩(wěn)定性被早期文獻所證明了，最近的研究顯示這些維度是可以發(fā)展的。

以前的研究顯示了心理資本整體比測量情緒的穩(wěn)定性更加容易測量，但是和個性或者自我評價的特質(zhì)穩(wěn)定并不同，顯示出通過目標(biāo)中介來發(fā)展。我們因此期待和開始檢驗是否心理資本測量的方法顯示出個人隨著時間內(nèi)在變化的信號表現(xiàn)出來，和這些改變?nèi)绾晤A(yù)測績效。Bandura社會認知和效能理論很普遍，他最近研究心理資本展延性的延伸解釋，例如，自我效能感的改變是由于掌握了經(jīng)驗、模型和反饋。

（二）心理資本追蹤研究模型

1.心理資本與幸福感模型

Avey、Lutnans、Smith和Palmer探討了心理資本對員工幸福感的跨時間影響，結(jié)果表明心理資本不僅與員工兩次跨時間測量的幸福感顯著相關(guān)，心理資本對員工的幸福感影響越大。Siu進行交叉滯后分析表明，在第一次測量時，心理資本與被試工作幸福感顯著正相關(guān)，心理資本水平較高的被試擁有較高的工作滿意度和身心幸福感;5個月后第二次測量表明，心理資本水平較高的被試也擁有更多的工作-生活平衡感。

2.心理資本與員工績效模型

Peterson、Luthans、Avilio、Walumbwa和Zhang 研究心理資本和員工績效表現(xiàn)：潛在增長模型，調(diào)查 179名被試，測量心理資本監(jiān)督評估績效和客觀薪資績效，重復(fù)測量三次，收集數(shù)據(jù)進行潛在增長模型方法的分析。

多元潛在增長模型用Mplus進行數(shù)據(jù)處理。結(jié)果顯示被試的心理資本會隨著時間發(fā)生變化，心理資本隨著時間是衰退的;員工的心理資本水平的改變會影響領(lǐng)導(dǎo)評估績效和銷售薪資的改變。追蹤研究強有力支持了心理資本和績效之間時間的聯(lián)結(jié)。進一步分析得出在探索性分析中，采取交叉滯后分析，檢測相關(guān)性的模型適配，確定了心理資本和績效的因果方向。因果方向是心理資本到主觀評估員工績效;心理資本到員工銷售薪資，而不是反向或者雙向。

六、局限和將來研究發(fā)展方向

第一，追蹤設(shè)計和分析方法可以支持因果推論，但是只有通過真實的實驗設(shè)計才能得出結(jié)論。之后的研究，應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)有的因果假設(shè)繼續(xù)探索當(dāng)時的序列，即用追蹤設(shè)計涵蓋較長時間的框架和實驗設(shè)計。

第二，潛在限制是對于其他樣本、環(huán)境的普遍性。樣本大多集中在公司職員的自我報告，來評估心理資本的水平。心理資本的改變應(yīng)該歸于經(jīng)濟市場的不確定性，還有商業(yè)循環(huán)并不積極，和社會、領(lǐng)導(dǎo)、組織氣候的內(nèi)在改變，但我們不能解釋許多與其有關(guān)的因素。

第三，我們并沒有找出心理資本改變影響個人內(nèi)在的原因，今后的研究需要檢驗心理資本內(nèi)在變量和個人差異變化，例如自我核心評價、積極情緒。

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