論心理效應(yīng)對思想政治教育的啟示

摘 要：思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。思想政治教育的對象是人，而人在思想政治教育過程中充滿了復(fù)雜的心理活動，因此有效把握人的心理規(guī)律開展思想政治教育具有重要意義?？茖W(xué)借鑒首映效應(yīng)、皮格馬利翁效應(yīng)、霍桑效應(yīng)、示范效應(yīng)、蝴蝶效應(yīng)對思想政治教育具有啟示作用，正確認(rèn)識和運用這些心理效應(yīng)可以提高思想政治教育的效果，增強(qiáng)思想政治教育的影響力，提高思想政治教育的科學(xué)性和實效性。

關(guān)鍵詞：心理效應(yīng);思想政治教育;啟示

中圖分類號：G641 " 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A " 文章編號：1002-2589（2015）31-0192-03

黨的十七大報告指出：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系?！秉h的十八大報告再次強(qiáng)調(diào)：“要加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)?！边@啟示我們，在新形勢下要做好思想政治工作，必須要進(jìn)行新的思考和認(rèn)識，要將心理學(xué)充分運用到思想政治教育過程中。

一、心理效應(yīng)概述

（一）心理效應(yīng)的含義

心理效應(yīng)是社會中一種普遍的常見的心理現(xiàn)象，是指大多數(shù)人在相同情境下或?qū)δ撤N相同的刺激，產(chǎn)生相同或相似的心理反應(yīng)的現(xiàn)象。心理效應(yīng)的數(shù)量很多，有的學(xué)者收集到200余條，這些心理效應(yīng)的命名方式也多種多樣，如，以人的名字命名：阿斯伯內(nèi)多效應(yīng)、羅森塔爾效應(yīng);以動物的名字命名：鯰魚效應(yīng)、青蛙效應(yīng);以活動命名：跨門檻效應(yīng)、角色效應(yīng)等。心理效應(yīng)按照性質(zhì)可以劃分為積極心理效應(yīng)、消極心理效應(yīng)和中性心理效應(yīng)，積極心理效應(yīng)可以使人產(chǎn)生積極向上的心理暗示，有利于提高工作效率，幫助人們獲得成功;消極心理效應(yīng)會導(dǎo)致認(rèn)知和行為方面的偏差。

（二）心理效應(yīng)的特點

心理效應(yīng)的種類很多，但它們有共同的特點：普遍性、客觀性、差異性、不自覺性。普遍性指的是心理效應(yīng)的廣泛性，它存在于每個人身上，存在于各種地方，無論是在社會中還是家庭中到處都可以看到它的身影?？陀^性指的是心理效應(yīng)依賴于一定的客觀環(huán)境和客觀刺激，它作為一種客觀的心理現(xiàn)象，是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，具有客觀存在性。差異性有三個方面的表現(xiàn)：其一，不同的刺激得到的心理反應(yīng)不同，具有差異性;其二，心理效應(yīng)的表現(xiàn)形式、作用具有差異性;其三，同一種心理效應(yīng)對于不同個體的作用程度不同，具有個體差異性。心理效應(yīng)的不自覺性所表達(dá)的意思是：雖然心理效應(yīng)是學(xué)習(xí)和社會化共同作用的結(jié)果，但它并不一定是有意識的習(xí)得行為，它是一種在不知不覺中形成的心理反應(yīng)。

二、思想政治教育中的心理效應(yīng)

（一）首映效應(yīng)

首映效應(yīng)也叫最初效應(yīng)，具體到思想政治教育當(dāng)中就是教育者與教育對象初次接觸時給教育對象留下的第一印象。這一印象雖然多是表面的、淺層的東西，但是往往也是最令人難以忘懷的，并且影響以后對該人的認(rèn)識。

（二）皮格馬利翁效應(yīng)

皮格馬利翁效應(yīng)，又叫作羅森塔爾效應(yīng)，亦稱期待效應(yīng)。心理學(xué)家羅森塔爾用古希臘神話中一位主人公的名字——皮格馬利翁命名了這種效應(yīng)。皮格馬利翁是希臘神話中賽普勒斯的國王，他擅長雕塑，并且在雕刻一個少女塑像的過程中傾注了全部心血，并深深愛上了自己塑造的少女形象。上帝為他的癡情而感動，于是便賦予這尊雕像以生命。二人最終結(jié)為夫妻，從此過上了幸福美滿的生活。20世紀(jì)60年代，心理學(xué)家羅森塔爾對一所小學(xué)四到六年級的學(xué)生做了一個“預(yù)測未來發(fā)展的測驗”。他從中抽取幾十名學(xué)生，并告訴老師說他們是預(yù)測中發(fā)現(xiàn)將來有發(fā)展前途的好苗子。幾個月之后再來調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生的成績果然有了明顯的提高，得到老師的贊許與認(rèn)可。研究者對這種現(xiàn)象的解釋是：不管是什么樣的人，只要對他們傾注心血、充滿期待，他們就會受到鼓舞進(jìn)而激發(fā)其內(nèi)在潛能，獲得很大進(jìn)步。當(dāng)教師受到心理學(xué)家的暗示后，不自覺地將這些學(xué)生視為人才而青睞有加。教師認(rèn)為他們有發(fā)展?jié)摿?，期待他們成為天才。這種期待心理無時無刻不反映在教師的言談舉止中，從而對這些學(xué)生產(chǎn)生了積極的暗示和激勵，使他們認(rèn)為自己一定會成功，因此在行動中就會做出相應(yīng)的反應(yīng)。這種心理效應(yīng)又叫作期待效應(yīng)。在思想政治教育過程中，教育者同樣應(yīng)當(dāng)對教育對象充滿期待，將他們當(dāng)作有發(fā)展前途、發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬艁韺Υ?/p>

（三）霍桑效應(yīng)

霍桑效應(yīng)是從霍桑試驗中得出的一條規(guī)律。20世紀(jì)初，美國一些學(xué)者在霍桑電氣公司進(jìn)行了一系列研究，包括外部環(huán)境影響條件以及心理影響因素。其中有一個研究叫“談話試驗”，即用兩年多的時間，專家們找工人個別談話2萬多次，并規(guī)定在談話過程中，要耐心傾聽工人們對廠方的各種意見和不滿，并做詳細(xì)記錄，對工人們的不滿意見不準(zhǔn)反駁和訓(xùn)斥。結(jié)果這一實驗得到了意想不到的結(jié)果：霍桑工廠產(chǎn)量大幅度提高。這是因為工人們在工作中會積聚許多不滿情緒，但這種情感的壓抑卻無處發(fā)泄。這一實驗給了工人們宣泄自己情感的機(jī)會，壓抑在內(nèi)心的種種不滿情緒得到了恰到好處的發(fā)泄。工人發(fā)泄了不滿情緒之后，心情就會舒暢，工作也變得積極許多。社會心理學(xué)家將這種現(xiàn)象以該實驗地點的名字來命名為“霍桑效應(yīng)”，即由于受到特別關(guān)注和有效的情緒宣泄而引起績效或努力上升的情況，因此這種效應(yīng)也可以叫作宣泄效應(yīng)。這一效應(yīng)表明，如果人們感覺到自己的言行受到了關(guān)注、意見得到了認(rèn)真對待、意愿得到了充分尊重，他們往往會以積極的態(tài)度回應(yīng)，以更加飽滿的熱情投入到工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中。如果將這一效應(yīng)具體到思想政治教育中，我們可以斷定，如果被教育的對象得到了特別的關(guān)注，他們同樣會以飽滿的熱情投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。

（四）示范效應(yīng)

示范效應(yīng)又叫維特效應(yīng)。這種效應(yīng)指的是在群體當(dāng)中，人們會在情緒上互相感染，行為上彼此效仿。這一心理效應(yīng)源自歌德的小說《少年維特之煩惱》，小說講的是一個青年因失戀而自殺的故事。小說發(fā)表之后，整個歐洲出現(xiàn)了相繼模仿維特自殺的現(xiàn)象。這個效應(yīng)其實告訴我們：在思想政治教育當(dāng)中，應(yīng)注意強(qiáng)調(diào)群體當(dāng)中的典型模范效應(yīng)。

（五）蝴蝶效應(yīng)

蝴蝶效應(yīng)源于美國麻省理工教授洛倫茲。他長期致力于研究天氣預(yù)報。在研究過程中他發(fā)現(xiàn)一個問題：細(xì)小差異可能導(dǎo)致巨大反差。他用一個形象的比喻來描述自己的發(fā)現(xiàn)：一只小小的蝴蝶在巴西煽動幾下翅膀，有可能會在一個月以后的美國德克薩斯州引起一場風(fēng)暴。蝴蝶效應(yīng)也用來比喻一個微小的事件可能會引起一系列連鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致巨大變化。

三、心理效應(yīng)對思想政治教育的啟示

（一）合理借鑒首因效應(yīng)，為思想政治教育活動的開展奠定一個良好的基礎(chǔ)

作為一名思想政治教育者，在初次接觸教育對象時，一方面要努力克服首映效應(yīng)的消極影響，不能通過初次接觸就對對方貼以“標(biāo)簽”，形成思維定式，不能只憑第一印象對人下結(jié)論，而應(yīng)當(dāng)在全面、充分了解的基礎(chǔ)上做出相對準(zhǔn)確的判斷。同時，也要合理借鑒首映效應(yīng)中的積極因素，在初次與教育對象接觸時，要適當(dāng)注意自己的儀表形象、言談舉止，比如：不要穿奇裝異服，穿著要得體大方、整潔、素雅;講話要面帶微笑、目光親切，說話聲音要根據(jù)教育對象的人數(shù)和場地的大小而定，不能太低或者太高，音量要適度;交談時可以加上一些手勢，加大對某個問題的形容力度，充分運用無聲語言傳遞信息;站著要挺拔、自然、輕松，坐著要端正、文雅、自如，步態(tài)要從容、平穩(wěn)、充滿自信。與矯揉造作相比，自然大方才是美。在日常生活中我們要改善自己的言談舉止、形象氣質(zhì)，爭取給教育對象留下一個良好的第一印象，為今后進(jìn)一步開展思想政治教育、提高自己的內(nèi)在人格魅力奠定基礎(chǔ)。只有這樣做，我們才會在潛移默化中減少思想政治教育的阻力，才能讓學(xué)生們在第一次見你時就“深深喜歡上你”。

（二）充分借鑒皮格馬利翁效應(yīng)，幫助受教育者樹立自信心

教育家魏書生曾說過：“沒有教不好的學(xué)生，只有不會教的老師。”只有充分借鑒皮格馬利翁效應(yīng)，像皮格馬利翁對待自己的雕塑作品那樣傾注自己所有的心血，對所有教育對象一視同仁。特別需要指出的是，對那些所謂的“差等生”“落后分子”，我們一定要對他們寄予期待的目光，贊賞、鼓勵他們的優(yōu)點和長處，讓他們能夠看到自己身上的閃光點，并提供恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會讓其得到充分的表現(xiàn);要通過言語、目光、行動上對他們的期待與關(guān)懷，讓其備感溫暖，他們就會被感化，從而激發(fā)他們的內(nèi)在潛能，充分發(fā)揮自己的積極性和主動性，朝著你所期待的方向付出更多的努力。以這樣的方式進(jìn)行思想政治教育，教育對象就會取得顯著的進(jìn)步，甚至產(chǎn)生奇跡。同時也能讓他們從自卑者蛻變?yōu)樽孕耪摺?/p>

（三）正確借鑒霍桑效應(yīng)，營造良好的心理氛圍，夯實思想政治教育的群眾基礎(chǔ)

要想正確借鑒霍桑效應(yīng)，思想政治教育者就應(yīng)當(dāng)關(guān)注每一個教育對象，讓每一個教育對象感覺到自身的重要性。這種內(nèi)在激勵所產(chǎn)生的效果往往比實物獎勵更加有效。而要達(dá)到這種效果，就需要思想政治教育者深入到教育對象當(dāng)中，緊密聯(lián)系教育對象。思想政治教育者要深入到教育對象當(dāng)中，要加強(qiáng)與教育對象的聯(lián)系，要認(rèn)真聽取他們的意愿與心聲，樹立師生平等的理念，建立良好的“師生關(guān)系”，絕不能居高臨下頤指氣使。這種聯(lián)系不僅僅只是在思想政治教育課堂上，還應(yīng)該貫穿到課堂之外。課堂上的聯(lián)系是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要走出課堂，走進(jìn)宿舍，與學(xué)生談心聊天、充分互動。這個時候思想政治教育者正在扮演著這樣的角色：心理醫(yī)生、知心朋友、長輩。正確借鑒霍桑效應(yīng)不僅能夠在教育對象中營造一種良好的心理氛圍，而且能夠增進(jìn)思想政治教育者與教育對象之間的感情，夯實思想政治教育的群眾基礎(chǔ)。

（四）善于運用示范效應(yīng)，在受教育者中傳遞一種正能量

在思想政治教育過程中要善于運用示范效應(yīng)。在群體中要樹立模范典型，運用榜樣的力量帶動更多的人參與其中，形成良好的學(xué)習(xí)生活氛圍;在受教育者中要營造一種正能量，要避免不良風(fēng)氣、不良習(xí)慣的蔓延。班杜拉曾說：“大多數(shù)人類行為都是通過對榜樣的觀察而獲得的?！薄吧斫讨赜谘越獭保枷胝谓逃芊褡龊?，關(guān)鍵在于思想政治教育者能否以身作則，自身言行是否具有模范帶頭作用。因此，一方面，作為思想政治教育者，我們要時刻注意自己的言行舉止，要著眼于自我完善、自我提高，在教育對象中培養(yǎng)一批模范典型，發(fā)揮帶頭作用，傳播正能量。另一方面，要善于緩解緊張的氣氛，不能讓思想政治教育陷入沉悶、死板的窠臼。思政工作者只有發(fā)揮模范帶頭作用、積極創(chuàng)新、寓教于樂，才能使思想政治教育工作充滿生機(jī)和活力。

（五）科學(xué)借鑒蝴蝶效應(yīng)，提高思想政治工作的預(yù)見性和前瞻性

在思想政治教育過程中，思想政治教育者要科學(xué)借鑒蝴蝶效應(yīng)，提高思政工作的預(yù)見性和前瞻性。俗話說：“千里之堤毀于蟻穴”。這就要求我們要注意“防微杜漸”。在日常生活和學(xué)習(xí)中，我們既要對可能發(fā)生的小問題防患于未然，防止發(fā)生連鎖反應(yīng);又要審時度勢，高瞻遠(yuǎn)矚，做出正確的判斷。一方面，要見微知著，勤于觀察和把握教育對象的思想與行為，把解決他們的思想問題和實際問題結(jié)合起來，做到一切從實際出發(fā)，具體問題具體分析;另一方面，要未雨綢繆、防微杜漸，善于洞察細(xì)小問題的發(fā)展趨勢，對小問題要做到三個“不”，即“不忽視、不輕視、不蔑視”。這正如老子所言：“天下難事，必作于易;天下大事，必作于細(xì)！”思想政治教育不能亡羊補牢、不能依靠“消防隊”。我們的思想政治教育工作一定要有前瞻性和預(yù)見性，要將可能預(yù)見的問題最小化，防止發(fā)生惡性連鎖反應(yīng)。

（六）注意破窗效應(yīng)的影響，努力營造良好的思想政治教育環(huán)境

胡錦濤曾指出：“思想政治工作說到底是做人的工作，必須堅持以人為本”，“既要堅持教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人?！盵1]新形勢下，思想政治教育應(yīng)該面向時代，必須緊跟時代發(fā)展的步伐。思想政治教育活動必須加入新元素，必須采取更加生動活潑、更加靈活創(chuàng)新的方式和方法。只有這樣才會避免思想政治教育落入刻板和守舊的俗套，才能推陳出新、生機(jī)盎然。在加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治教育工作的進(jìn)程中，要巧妙借鑒某些心理效應(yīng)，這樣不僅可以提高思想政治教育的效果，增強(qiáng)思想政治教育的影響力，還可以提高思想政治教育的科學(xué)性和實效性。充分借鑒心理效應(yīng)，有利于改善思政教育者與教育對象的關(guān)系，有利于激發(fā)教育對象的積極性和主動性，有利于幫助受教育者樹立自信心。只有在思想政治教育中充分借鑒心理效應(yīng)并積極實踐，才能夠夯實思想政治教育的群眾基礎(chǔ)，營造良好的心理氛圍;才能夠使思想政治教育過程充滿正能量。

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