法制、技術(shù)、管理三重變革

毫無(wú)疑問(wèn)，我們正處于一個(gè)高速變革的時(shí)代，這種變革的深度和廣度，超越了我國(guó)歷史上的各個(gè)階段。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革、新技術(shù)變革、法制環(huán)境的變化都引發(fā)了市場(chǎng)環(huán)境的巨變，也由此對(duì)傳統(tǒng)的管理思維和管理手段提出了挑戰(zhàn)。人是“萬(wàn)物之靈”，用對(duì)人、用好人始終是企業(yè)管理的核心。21世紀(jì)企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)就是人力資源開(kāi)發(fā)和人才管理水平的競(jìng)爭(zhēng)。隨著用人市場(chǎng)環(huán)境的演變、國(guó)家新勞動(dòng)法規(guī)的陸續(xù)出臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)在產(chǎn)業(yè)應(yīng)用中的加深，人力資源管理面對(duì)的新課題不斷出現(xiàn)，整個(gè)行業(yè)都處在創(chuàng)新與變革的 前沿。

進(jìn)入21世紀(jì)，一系列全新的管理理念撲面而來(lái)。所有管理理念的變革都最終要落實(shí)到人。人才支撐企業(yè)發(fā)展，企業(yè)發(fā)展造就人才。要形成企業(yè)與人才同發(fā)展，產(chǎn)品與市場(chǎng)同進(jìn)步，資本與技術(shù)同增值的良好氛圍，HR在其中扮演了重要角色。近年來(lái)，HR在企業(yè)管理中的角色出現(xiàn)爭(zhēng)議，甚至出現(xiàn)“分拆人力資源部”的見(jiàn)解。今年，世界頂級(jí)企業(yè)的咨詢顧問(wèn)拉姆·查蘭提出讓行政人力資源負(fù)責(zé)薪酬和福利，直接向CFO匯報(bào)；讓領(lǐng)導(dǎo)力與組織人力資源關(guān)注提高員工的業(yè)務(wù)能力，直接向CEO匯報(bào)。明顯對(duì)HR部門(mén)支撐企業(yè)業(yè)務(wù)的效果提出質(zhì)疑。其目的依然是推動(dòng)企業(yè)人力資源部的變革，讓他們更高效、給力。

無(wú)論哪一種趨勢(shì)，去年的人資界都呈現(xiàn)著企業(yè)邊界消融、人資管理要求拔高的態(tài)勢(shì)。如何應(yīng)對(duì)危機(jī)、抓住機(jī)遇？越來(lái)越多的行業(yè)專家、人資企業(yè)聚在一起，開(kāi)始了有益探索。在眾多的交流平臺(tái)中，不僅有剖析政策、專注領(lǐng)導(dǎo)力、談及互聯(lián)網(wǎng)的單獨(dú)論壇，更涌現(xiàn)出了具有標(biāo)桿性質(zhì)與融合意義的先驅(qū)者，如第九屆新人力高峰論壇，歷時(shí)半年，集結(jié)上百位名企精英、政府領(lǐng)導(dǎo)，跨越10個(gè)代表性城市，從法制化管理、互聯(lián)網(wǎng)思維變革、跨界融合等多領(lǐng)域，為全國(guó)上萬(wàn)位人資管理者帶來(lái)了一次“融合求變，共贏HR大時(shí)代”的盛宴。其主辦方，易才集團(tuán)傾盡人事代理、工資與薪酬、勞務(wù)派遣、福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、咨詢與培訓(xùn)等方面的深耕經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了論壇的專業(yè)呈現(xiàn)，保證了行業(yè)精英的同臺(tái)競(jìng)技與分享。

在全國(guó)范圍的多個(gè)論壇上，來(lái)自學(xué)界、政界、企業(yè)一線管理者就人力資源管理發(fā)展方向有過(guò)各種鮮明的觀點(diǎn)和實(shí)踐。其中相對(duì)一致的觀點(diǎn)認(rèn)為：中國(guó)人力資源管理在2014年處于法律制度變革、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)管理技術(shù)變革、以及機(jī)構(gòu)管理方式的三重變革壓力下，融合與求變的人力資源管理時(shí)代，仍將是2015年一道風(fēng)景線。

提升法制化管理思想和法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

隨著國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法律政策不斷完善，陸續(xù)出臺(tái)了《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《社保法》等等，2013年7月又實(shí)施了《勞動(dòng)合同法》修正案，2014年三月，出臺(tái)了《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》，對(duì)企業(yè)依法治企，應(yīng)對(duì)法律環(huán)境變化，積極規(guī)避企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)，提出了挑戰(zhàn)。

加強(qiáng)企業(yè)法制化管理，積極應(yīng)對(duì)法制化環(huán)境的新變化是2014年人資領(lǐng)域的首先關(guān)注話題。2014年第九屆新人力高峰論壇也不斷能聽(tīng)到專家的各種觀點(diǎn)。

人力資源和社會(huì)保障部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在該論壇上，從依法治國(guó)的高度闡述了企業(yè)建立法制化思維，應(yīng)對(duì)人資市場(chǎng)法律環(huán)境變化的必要性和重要性。并從《人力資源管理的法治化》入手，呼吁廣大人力資源管理者提高法律意識(shí)，以更加積極的態(tài)度和創(chuàng)新的手段解決企業(yè)勞動(dòng)法規(guī)貫徹問(wèn)題。各地方人力資源政府管理部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也從不同側(cè)面暢談了企業(yè)積極適應(yīng)法治環(huán)境變化的方法和策略。

江蘇省人力資源社會(huì)保障廳調(diào)解仲裁管理處吳處長(zhǎng)、四川省勞動(dòng)監(jiān)察勞動(dòng)關(guān)系處陳處長(zhǎng)均在論壇上發(fā)表了有關(guān)和諧勞資關(guān)系的精彩演講。他們系統(tǒng)剖析了當(dāng)下人力資源市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì)，指出了和諧勞資關(guān)系的創(chuàng)建背景，提醒人力資源廣大從業(yè)者提高市場(chǎng)意識(shí)和法律意識(shí)，以前瞻的思維和卓越的能力提高人力資源開(kāi)發(fā)水平。

法律專業(yè)人士更是對(duì)有關(guān)法規(guī)進(jìn)行了專業(yè)解讀，并講解了在企業(yè)管理中的應(yīng)用之道。西北政法大學(xué)副校長(zhǎng)、教授、資深勞動(dòng)法專家郭捷就當(dāng)前我國(guó)轉(zhuǎn)型期勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題，提出了國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、外資獨(dú)資企業(yè)、國(guó)內(nèi)私有企業(yè)等職工合法權(quán)益的各自解決之道，鼓勵(lì)管理者優(yōu)化勞資關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。易才集團(tuán)高級(jí)法律顧問(wèn)馬騰就組織發(fā)展的議題和時(shí)下企業(yè)最為關(guān)心的基于勞動(dòng)法的人力資源管理合規(guī)問(wèn)題，做了出色的演講。上海一中院郭文龍法官為企業(yè)當(dāng)眾答疑解惑，闡述了人力資源合規(guī)性審計(jì)在企業(yè)HR工作中的應(yīng)用，使大家對(duì)于如何規(guī)避法律糾紛，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。

互聯(lián)網(wǎng)變革下激發(fā)了人力資源管理創(chuàng)新應(yīng)用

互聯(lián)網(wǎng)思維在人資領(lǐng)域的應(yīng)用成為2014年人資領(lǐng)域的另一個(gè)焦點(diǎn)話題。

以互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算為代表的新技術(shù)應(yīng)用加速，特別是移動(dòng)互聯(lián)的應(yīng)用加速，改變了企業(yè)人力資源管理的基本技術(shù)手段，沖擊著人力資源管理的傳統(tǒng)思維。在技術(shù)手段普遍開(kāi)始互聯(lián)網(wǎng)化和積極移動(dòng)互聯(lián)化的情況下，企業(yè)HR管理思維也逐步互聯(lián)網(wǎng)化，人資管理從平臺(tái)、界面，到招聘、薪資管理、福利社保等模塊應(yīng)用都已成為互聯(lián)網(wǎng)思維下的產(chǎn)品。

在2014年第九屆新人力高峰論壇上，多數(shù)行業(yè)專家和企業(yè)HR高管都把人資領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)思維作為演講的主題。從“人聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”談到互聯(lián)網(wǎng)人資管理平臺(tái)，從互聯(lián)網(wǎng)人資管理平臺(tái)談到移動(dòng)IT時(shí)代的微招聘等等，涉及人資管理互聯(lián)網(wǎng)化的各個(gè)方面。

人資管理互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的人資角色定位和人資工作方法；移動(dòng)IT時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)；如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)建立雇主品牌；“微招聘”的應(yīng)用等等。鼓勵(lì)HR積極投身WIFI時(shí)代，激蕩思想，謀變未來(lái)。專家介紹了一些具體的專業(yè)知識(shí)和移動(dòng)端人資解決方案的操作方法何 步驟。

縱觀2014，電商發(fā)展讓全國(guó)各行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化之風(fēng)興起，人力資源領(lǐng)域自然互聯(lián)網(wǎng)化之風(fēng)激蕩。

管理方式變革催動(dòng)人資管理者角色定位轉(zhuǎn)換

組織架構(gòu)變革和人資服務(wù)能力的提升是2014人力管理領(lǐng)域的又一個(gè)重點(diǎn)話題。

組織架構(gòu)設(shè)計(jì)一直是人資領(lǐng)域的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，與以往不同的是，這次的組織架構(gòu)變革討論也沖擊了人力資源部本身。

在該論壇中，上海人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、原上海對(duì)外服務(wù)有限公司總經(jīng)理顧家棟提出：當(dāng)今組織和人力資源管理的變革已經(jīng)山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓。這一觀點(diǎn)迅速得到了與會(huì)者的認(rèn)同，嘉御基金合伙人、人力資源專家黃旭、轉(zhuǎn)型和領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展專家馳賢、轉(zhuǎn)型學(xué)院創(chuàng)始人徐永洲紛紛就此發(fā)表了看法。從多個(gè)方面闡述了在市場(chǎng)深刻變換的環(huán)境下企業(yè)在組織轉(zhuǎn)型及人才隊(duì)伍建設(shè)中面對(duì)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

人力資源部門(mén)本身的角色定位也成為了人資話題中的一個(gè)核心，HRBP、HR共享中心、HRS等一些新的管理術(shù)語(yǔ)紛紛走上了臺(tái)面。論壇中，有關(guān)專家還就人資管理中的HRBP、HR共享中心、HRS等一些新管理名詞做了講解。并就人資管理如何從成本部門(mén)轉(zhuǎn)化成效益部門(mén)，人力資源如何資本化、如何提高HR管理效率的問(wèn)題做了廣泛討論。

新觀點(diǎn)不斷迸發(fā)，人力資源管理正處于活躍的創(chuàng)新期

2014人資管理領(lǐng)域出現(xiàn)了一些有趣的人力資源管理見(jiàn)解和前沿話題。

該論壇的演講嘉賓大乘企業(yè)教練導(dǎo)師、小微新經(jīng)濟(jì)研究學(xué)者樹(shù)干提出了“游戲化人力資源管理”的主題理論，該理論從如何摒棄傳統(tǒng)的人力資源管理模式，到在非游戲的人力資源管理情境中，使用游戲元素進(jìn)行游戲設(shè)計(jì)做了闡述。

中軟國(guó)際專業(yè)服務(wù)集團(tuán)人力資源中心總經(jīng)理屈輝提出了“如何在統(tǒng)一的人才系統(tǒng)中創(chuàng)建吸引員工的雇傭體驗(yàn)”的主題，分享了創(chuàng)建員工感興趣的雇傭體驗(yàn)的方法和途徑，讓員工的高體驗(yàn)度化為企業(yè)的發(fā)展驅(qū)動(dòng)力。

員工素質(zhì)提高、員工培訓(xùn)方法創(chuàng)新和社保政策解讀等一系列人力資源管理領(lǐng)域長(zhǎng)期關(guān)注的話題，依舊是當(dāng)前人資領(lǐng)域關(guān)注焦點(diǎn)。此外，產(chǎn)業(yè)壁壘在快速消融，企業(yè)跨界經(jīng)營(yíng)越來(lái)越頻繁，跨界人才流動(dòng)已成為新常態(tài)。

承接歷史 再敘輝煌 啟迪未來(lái)

在知識(shí)與資本對(duì)等，甚至是知識(shí)雇傭資本的時(shí)代，人才于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性已越發(fā)強(qiáng)勢(shì)。如何推動(dòng)行業(yè)變革與技術(shù)創(chuàng)新，最大限度發(fā)揮人本資源，類似新人力高峰論壇的各類前瞻峰會(huì)給出了我們答案——合規(guī)管理，融合求變，打造平臺(tái)，成為標(biāo)桿！同時(shí)，隨著我國(guó)人力資源專業(yè)化程度的提升，在招聘服務(wù)、勞動(dòng)法務(wù)糾紛、互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)運(yùn)用、福利多元化管理等方面，將涌現(xiàn)更多與易才集團(tuán)一樣，專業(yè)程度極高、服務(wù)范圍深廣、前瞻意識(shí)強(qiáng)的頂尖人力資源外包服務(wù)企業(yè)。未來(lái)的管理者，將從各類峰會(huì)中汲取新知，于頂尖服務(wù)商處獲得實(shí)踐指南，理論與落地同行，實(shí)現(xiàn)人力資源新突破！

2015年，隨著相關(guān)法律法規(guī)的完善，外包服務(wù)行業(yè)的優(yōu)化，旗艦論壇的陸續(xù)推出，我們相信更多的思想碰撞、管理技巧將激蕩行業(yè)，啟迪 未來(lái)。