心理疏導(dǎo)在企業(yè)思想政治工作中的實(shí)踐應(yīng)用

摘 要：企業(yè)通過結(jié)合使用心理疏導(dǎo)來對(duì)員工進(jìn)行思想教育工作，從而解決企業(yè)員工在工作中存在的思想問題，從而促進(jìn)員工的全面發(fā)展，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。本文主要介紹了心理疏導(dǎo)在企業(yè)思想政治工作中的重要性，并就心理疏導(dǎo)在企業(yè)思想政治工作中應(yīng)用存在的問題做了簡(jiǎn)要分析，最后提出心理疏導(dǎo)在企業(yè)思想政治工作中實(shí)踐應(yīng)用的有效途徑。希望日后本文能對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到重要作用。

關(guān)鍵詞：心理疏導(dǎo)；企業(yè)；思想政治工作；實(shí)踐應(yīng)用

中圖分類號(hào)：D64 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2015）10-0263-02

引言

就目前而言，我國(guó)廣大人民群眾的工作以及生活節(jié)奏隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈而逐漸加快。過快的生活、工作節(jié)奏使得人們和職工們的思想受到一定的沖擊。我國(guó)新時(shí)期的發(fā)展要求企業(yè)通過加強(qiáng)企業(yè)員工的思想政治教育工作，以緩解員工們的心理壓力，以保證員工的身心健康。企業(yè)思想政治工作者應(yīng)轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)的工作觀念，綜合考慮員工的心理需求，在思想政治工作中引進(jìn)心理疏導(dǎo)，以提升思想政治工作的實(shí)效。

一、在企業(yè)思想政治工作中進(jìn)行心理疏導(dǎo)的意義

在企業(yè)思想政治工作中開展心理疏導(dǎo)，實(shí)質(zhì)上是對(duì)工作理念以及工作方法的創(chuàng)新，有助于提高員工的政治思想覺悟[1]。注重心理輔導(dǎo)能夠使得企業(yè)思想政治工作者明確正確的思維模式并分清問題的性質(zhì)，從而提高企業(yè)思想政治工作的實(shí)效性。由此可見，思想政治工作從注重教育轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅匦睦硎鑼?dǎo)具有極其重要的意義。只有確保企業(yè)內(nèi)和外順，才能確保企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。在企業(yè)思想政治工作中大力開展心理疏導(dǎo)，是促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的重要手段。企業(yè)思想政治工作者通過心理疏導(dǎo)來對(duì)廣大員工進(jìn)行物質(zhì)關(guān)懷，同時(shí)還注重員工的感情需求。心理疏導(dǎo)深入到員工們的心靈深處，真正做到以人為本的科學(xué)發(fā)展觀。在企業(yè)四風(fēng)整治工作中，應(yīng)貫徹落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，注重對(duì)廣大企業(yè)員工的關(guān)心，努力構(gòu)建和諧企業(yè)。企業(yè)員工在企業(yè)中占據(jù)著主體地位，與和諧企業(yè)的建設(shè)工作以及企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展息息相關(guān)。在企業(yè)思想政治工作中加大對(duì)心理疏導(dǎo)的重視程度，關(guān)心員工的身心健康，促進(jìn)他們的全面發(fā)展，才能確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展的目標(biāo)。因此，開展心理疏導(dǎo)，能夠有效培養(yǎng)員工積極樂觀、自信堅(jiān)韌的良好心理素質(zhì)，使得我國(guó)企業(yè)思想政治工作達(dá)到新的新局面，符合時(shí)代的發(fā)展需求[2]。

二、在企業(yè)思想政治工作中應(yīng)用心理疏導(dǎo)時(shí)存在的問題

第一，企業(yè)思想政治工作者的專業(yè)素質(zhì)不高，部分管理人員對(duì)心理疏導(dǎo)的重視程度不夠。傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為企業(yè)應(yīng)將生產(chǎn)以及效益作為企業(yè)的主要任務(wù)，而思想政治工作的收效并不明顯，導(dǎo)致忽視思想政治工作，特別是忽視心理疏導(dǎo)工作的開展。企業(yè)思想政治工作者在進(jìn)行思想政治工作時(shí)，結(jié)合開展心理疏導(dǎo)工作，能夠有效提高員工們的綜合心理素質(zhì)，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)思想工作者作為心理疏導(dǎo)工作的主體，而心理疏導(dǎo)工作具有極強(qiáng)的操作性、規(guī)范性以及科學(xué)性，因此，要求思想政治教育者應(yīng)不斷提升自我心理疏導(dǎo)素質(zhì)，并不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能確保心理疏導(dǎo)工作的順利開展。

第二，企業(yè)員工缺乏對(duì)心理疏導(dǎo)的科學(xué)認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致其思想觀念容易發(fā)生變化。企業(yè)做好思想政治工作實(shí)質(zhì)上就是做好對(duì)員工的工作，通過不斷培養(yǎng)他們良好的心理品質(zhì)，并提高員工們的思想政治意識(shí)，以提高企業(yè)的整體思想水平[3]。在開展心理疏導(dǎo)工作中，員工易出現(xiàn)由于企業(yè)內(nèi)部事宜而引起的心理問題，而員工自身尚且缺乏對(duì)心理疏導(dǎo)的科學(xué)認(rèn)識(shí)。在需求上，不再注重物質(zhì)回報(bào)，而是追求歸屬感、安全感，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，提升了自身求真務(wù)實(shí)的心理需求。

第三，心理疏導(dǎo)方式太過單一化。企業(yè)思想政治工作者在進(jìn)行心理疏導(dǎo)時(shí)，依舊延續(xù)著傳統(tǒng)的說教式方法，只重視不斷普及并灌輸心理健康知識(shí)，而缺乏對(duì)知識(shí)的了解。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境也在不斷發(fā)生變化，使得傳統(tǒng)的疏導(dǎo)方法不再能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行思想政治工作時(shí)大多采取行政性手段，重行為管理，而忽視了引導(dǎo)式說服教育，而有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對(duì)思想政治工作的正確認(rèn)識(shí)，自身法律意識(shí)不強(qiáng)，未能做到以身作則，使得員工產(chǎn)生了反叛心理。某些企業(yè)為了做強(qiáng)做大，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，而忽略對(duì)員工的思想政治工作，使得員工缺乏對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。

第四，未建立健全心理疏導(dǎo)保障體系。開展心理疏導(dǎo)應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際發(fā)展需求，通過借助社會(huì)、家庭的力量，努力將這三者相互協(xié)調(diào)溝通，促進(jìn)思想政治教育工作的順利完成。良好的企業(yè)文化環(huán)境能夠有效增強(qiáng)心理疏導(dǎo)在企業(yè)思想政治工作中的作用。然而，目前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)在開展心理疏導(dǎo)工作時(shí)缺乏與社會(huì)各個(gè)力量的相互協(xié)調(diào)溝通，使得心理疏導(dǎo)工作被迫處于孤立的工作環(huán)境中，此外，企業(yè)未建立健全心理疏導(dǎo)保障體系[4]。一方面，心理疏導(dǎo)的水平提高，需要加強(qiáng)企業(yè)與黨委、工會(huì)等管理部門的協(xié)調(diào)溝通。然而在實(shí)際過程中，有些企業(yè)并沒有引入正確的心理疏導(dǎo)方法，使得企業(yè)的心理疏導(dǎo)工作無法順利開展。另一方面，企業(yè)開展心理疏導(dǎo)工作需要加強(qiáng)與員工家庭、社區(qū)的協(xié)調(diào)溝通。實(shí)際過程中，某些員工因家庭關(guān)系的不和諧，導(dǎo)致產(chǎn)生心理問題，而企業(yè)卻沒有及時(shí)對(duì)此信息進(jìn)行深入調(diào)查了解，嚴(yán)重制約了心理疏導(dǎo)工作的開展，降低了心理疏導(dǎo)在企業(yè)思想政治工作中的作用。

三、在企業(yè)思想政治工作中開展心理疏導(dǎo)工作的有效途徑

（一）加大對(duì)思想政治工作人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)力度

思想政治工作者的綜合素質(zhì)直接影響著心理疏導(dǎo)在思想政治工作中的作用，從而影響到員工的全面發(fā)展。由此可見，企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，需要對(duì)思想政治工作者的素質(zhì)提出更高的要求，確保員工能夠在高素質(zhì)人才的帶領(lǐng)下，走向成功的道路。隨著企業(yè)的不斷改革，使得企業(yè)員工的心理問題不斷增加，因此，必須努力提高企業(yè)思想政治教育者的素質(zhì)，主要包括良好的心理素質(zhì)以及綜合能力。一個(gè)成功的思想政治工作者必須具備良好的心理素質(zhì)，才能順利開展對(duì)員工的心理疏導(dǎo)工作。企業(yè)思想政治工作者應(yīng)克服自身的缺陷，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以提高實(shí)踐能力，以身作則，號(hào)召員工向自己學(xué)習(xí)，完成心理疏導(dǎo)工作。企業(yè)在培養(yǎng)專業(yè)心理疏導(dǎo)隊(duì)伍時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)思想政治工作者的基礎(chǔ)知識(shí)的培養(yǎng)，從理論方面充分了解員工的心理規(guī)律，必要時(shí)還可與專業(yè)的心理咨詢師溝通交流，不斷提升自身的疏導(dǎo)技能。此外，企業(yè)還可借助專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)員工進(jìn)行專門疏導(dǎo)，并聘請(qǐng)資深心理學(xué)專家，幫助有心理障礙的職工緩解壓力，從而實(shí)現(xiàn)員工的健康全面發(fā)展，進(jìn)而使得心理疏導(dǎo)在企業(yè)思想政治工作中得到充分實(shí)踐應(yīng)用[5]。

（二）指導(dǎo)員工對(duì)心理疏導(dǎo)進(jìn)行科學(xué)的認(rèn)識(shí)

員工的主觀能動(dòng)性有助于促進(jìn)員工的全面發(fā)展，使得企業(yè)對(duì)員工的疏導(dǎo)教育取得良好的效果。由此可見，要轉(zhuǎn)變員工傳統(tǒng)的工作觀念，擯棄對(duì)心理疏導(dǎo)的偏見，以平常心對(duì)待心理疏導(dǎo)。企業(yè)思想政治工作者應(yīng)從旁指導(dǎo)員工對(duì)心理疏導(dǎo)進(jìn)行科學(xué)合理的認(rèn)識(shí)，必要時(shí)可先做出示范，為員工樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣，讓員工們明白進(jìn)行心理疏導(dǎo)能夠促進(jìn)自身的全面發(fā)展。大多數(shù)員工擔(dān)心自己的缺點(diǎn)以及隱私會(huì)被暴露，這就要求企業(yè)專業(yè)心理疏導(dǎo)者，做好相關(guān)保密工作，尊重員工的隱私，確保員工能夠放心傾吐苦悶。在企業(yè)思想政治工作中大力開展心理疏導(dǎo)，能夠有效促進(jìn)對(duì)員工的心理健康教育，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展過程中必不可少的手段之一。

（三）完善心理疏導(dǎo)保障體系

通過建立健全的人文關(guān)懷政治，為企業(yè)的發(fā)展指明前進(jìn)方向，從而保障員工的政治權(quán)利。從政治角度出發(fā)，加強(qiáng)對(duì)員工的物質(zhì)關(guān)懷以及精神關(guān)懷，從而激發(fā)企業(yè)員工的使命感以及責(zé)任感。通過建立組織關(guān)懷機(jī)制，使得員工在組織關(guān)懷中規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯，最終實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)，促進(jìn)自身的全面發(fā)展，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一分力量。組織關(guān)懷機(jī)制中應(yīng)貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制以及考核制度。在企業(yè)內(nèi)部通過完善內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制，加大企業(yè)對(duì)人才的培養(yǎng)力度，努力為企業(yè)的發(fā)展事業(yè)選拔出高品質(zhì)、高素質(zhì)的優(yōu)秀年輕干部。在選拔干部時(shí)，需要建立健全的干部選拔任用機(jī)制，并嚴(yán)格執(zhí)行，確保所挑選出來的干部德才兼?zhèn)?，做到公平公正公開[6]。另外，關(guān)懷員工的生活可借助建立完善的生活關(guān)懷機(jī)制，以幫助員工解決實(shí)際生活的難題，通過盡可能地為員工營(yíng)造良好的生活條件以及工作環(huán)境，使得員工無后顧之憂地為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一分力量。生活關(guān)懷機(jī)制的建立旨在發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助精神。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在企業(yè)思想政治工作中開展心理疏導(dǎo)具有極其重要的意義。企業(yè)思想政治工作者應(yīng)充分運(yùn)用心理疏導(dǎo)，并轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，從企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況出發(fā)，以人為本，對(duì)心理疏導(dǎo)方式進(jìn)行改革創(chuàng)新，從而達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)思想政治工作實(shí)效性的目的，促進(jìn)企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

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