我國移動數(shù)字圖書館功能與發(fā)展對策探析

摘 要：移動數(shù)字圖書館建設(shè)能更好地踐行圖書館“五定律”、利于圖書館服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變并促進(jìn)我國經(jīng)濟文化的發(fā)展；移動數(shù)字圖書館的功能主要包括實現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館功能移動化、圖書館服務(wù)的智能化、自由開放的交互體驗與新鮮時尚的科技體驗；移動圖書館發(fā)展過程中需要采取一系列對策解決資金、技術(shù)、盈利方式及人才等困難。

關(guān)鍵詞：數(shù)字圖書館；移動圖書館；功能分析

中圖分類號：G25 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2015）10-0209-03

目前，全球移動3G聯(lián)網(wǎng)人數(shù)已達(dá)到4.85億，普及率超過11%，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民正在向手機網(wǎng)民滲透，移動互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)巨大發(fā)展?jié)摿1]。在此背景下，移動數(shù)字圖書館應(yīng)運而生，引起全球相關(guān)領(lǐng)域的關(guān)注。借助移動數(shù)字圖書館，用戶可通過移動終端（如手機、PDA），以無線接入的方式接收圖書館提供的服務(wù)[2]，使知識存貯與訪問更大程度地擺脫時空限制，推動知識傳播，更好地實現(xiàn)信息共享。

一、移動數(shù)字圖書館建設(shè)的意義

（一）有利于確保“圖書館五定律”的實現(xiàn)

移動數(shù)字圖書館借助移動互聯(lián)網(wǎng)使圖書館資源擺脫地域限制，擴大用戶范圍，提高資源利用效率，保障圖書館中的每一種資源都能夠找到自己的“知己”的圖書館第一定律；能保證每位移動用戶實現(xiàn)“有書可讀”，實現(xiàn)“每個讀者有其書”的圖書館第二定律；通過“大數(shù)據(jù)”的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，根據(jù)每位讀者的興趣愛好和研究領(lǐng)域為其推薦合適的書籍，實現(xiàn)“每本書必有其讀者”的圖書館第三定律；基于地理定位，可以為讀者呈現(xiàn)并引導(dǎo)附近的書店、報刊亭、圖書館等文化場所，可以在線查詢這些信息資源，減少不必要的時間投入，實現(xiàn)“節(jié)省讀者的時間”的圖書館第四定律；而且，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，為順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展需求，移動數(shù)字圖書館是圖書館生存與發(fā)展的必然選擇，實現(xiàn)“圖書館是一個生長著的有機體”的圖書館第五定律。

（二）有利于圖書館服務(wù)方式的改變

移動數(shù)字圖書館對接傳統(tǒng)圖書館，能夠借助移動網(wǎng)絡(luò)、智能終端、移動定位、手機支付等現(xiàn)代技術(shù)，實現(xiàn)傳統(tǒng)館藏資源查詢、借閱、參考咨詢，對數(shù)字館藏資源的閱讀、下載、分析以及地圖引導(dǎo)、自助繳費等功能，突破傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的時空限制，延伸與拓展其服務(wù)范圍和服務(wù)時間，提高服務(wù)效率和質(zhì)量，進(jìn)一步推動傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的變革。

（三）有利于促進(jìn)我國經(jīng)濟文化發(fā)展

移動數(shù)字圖書館的發(fā)展有利于培養(yǎng)人們的閱讀習(xí)慣，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，使終身學(xué)習(xí)、全民學(xué)習(xí)、開放式學(xué)習(xí)、隨時隨地學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)模式社會化，推動我國社會教育事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)我國經(jīng)濟文化發(fā)展，加快我國信息化建設(shè)進(jìn)程，促進(jìn)我國高科技產(chǎn)業(yè)和軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

二、移動數(shù)字圖書館的功能分析

（一）實現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館功能的移動化

1.電子圖書在線閱讀和下載功能。移動數(shù)字圖書館能夠?qū)崿F(xiàn)和圖書館數(shù)字資源的對接，使廣大讀者用戶不用辛苦到圖書館就可獲得圖書館內(nèi)的信息資源，直接在移動設(shè)備上進(jìn)行閱讀；甚至可以不用注冊和登陸，只需要點擊選擇“在線閱讀”或“下載”想要閱讀的書籍，片刻之后就獲得書籍的電子版本進(jìn)行閱讀。由于數(shù)字資源的可復(fù)制性，眾多讀者可同時學(xué)習(xí)同一本書籍，所以，移動數(shù)字圖書館的在線和下載閱讀功能是移動數(shù)字圖書館得以存在的基本保證。

2.圖書借閱、續(xù)借和約借功能。每一個使用移動數(shù)字圖書館的用戶都可以注冊自己的登錄賬號，其功能相當(dāng)于傳統(tǒng)圖書館的借閱證。用戶在移動端登錄賬號后即可查看個人注冊信息、借閱記錄和書簽等信息，可以進(jìn)行在線查詢館藏書籍、圖書館藏位置信息，實現(xiàn)對實體圖書的預(yù)約和續(xù)借功能，在一定時間內(nèi)可隨時到圖書館領(lǐng)取已經(jīng)借閱的圖書，可免除人們到圖書館排隊等候的時間，節(jié)省讀者的時間。

3.到期提醒、催還通知功能。通過移動數(shù)字圖書館，可向讀者用戶發(fā)布“到期提醒”和“圖書歸還”通知，或者和移動運營商合作，對借閱到期的用戶進(jìn)行短信通知，以提高圖書館資源的歸還率，改變傳統(tǒng)圖書館沒有有效催還圖書資料的機制。

4.新聞通告功能。傳統(tǒng)圖書館通常在網(wǎng)站、LED電子屏幕等平臺上告知人們即將要舉辦的一些文化傳播、大型講座等活動，宣傳效果有限。通過移動數(shù)字圖書館，可直接通過短信向移動客戶端進(jìn)行新聞發(fā)布，使傳播信息的受眾范圍更大，保證了文化活動能夠取得更好的宣傳效果。

（二）高效智能化學(xué)習(xí)方式的實現(xiàn)

1.豐富的學(xué)習(xí)資源。移動數(shù)字圖書館能夠依托實體館藏的數(shù)字信息資源，借助現(xiàn)代化的移動設(shè)備和高速的移動網(wǎng)絡(luò)、Wifi網(wǎng)絡(luò)，在移動客戶端實現(xiàn)圖書、報紙、雜志、音樂、視頻、動畫等多媒體數(shù)字資源的閱讀，保證移動數(shù)字圖書館用戶能夠獲得和網(wǎng)絡(luò)圖書館均等的信息資源，實現(xiàn)數(shù)字圖書館的移動化。

2.多維度的信息分類。傳統(tǒng)圖書館大都采用“中圖法”作為基本分類方法，分類過于單一，又具有較強的專業(yè)性，與互聯(lián)網(wǎng)時代人們的思維模式有較大不同。而移動數(shù)字圖書館對數(shù)字信息可實現(xiàn)多維度分類，使用戶能夠在最短時間內(nèi)查找到自己需要的信息資源。

3.個性化的學(xué)習(xí)功能。對后臺數(shù)據(jù)庫實施多維度開發(fā)，為每個用戶開辟獨立的個性化學(xué)習(xí)空間。移動數(shù)字圖書館用戶可以把自己喜歡的信息資源收藏或轉(zhuǎn)存至個人空間，并依照個人偏好對自己保存的信息資源分類，制定個人學(xué)習(xí)計劃。也可以根據(jù)個人喜好和所在行業(yè)訂閱個人信息，移動數(shù)字圖書館將定期更新數(shù)據(jù)信息并推送給用戶，確保推送信息的時效性。

4.開放式的外部接口。開放外部開發(fā)接口，像微信、手機、電腦系統(tǒng)那樣，讓更多組織機構(gòu)依托自己的信息資源接入移動數(shù)字圖書館平臺，實現(xiàn)本地資源和外部網(wǎng)絡(luò)資源的融合，以調(diào)動更多開發(fā)者和使用者的積極性，保證移動數(shù)字圖書館實現(xiàn)統(tǒng)一性和多樣性的結(jié)合。

5.在線課堂頻道。移動數(shù)字圖書館還可開設(shè)獨立在線課堂頻道，向用戶提供網(wǎng)絡(luò)課程，履行社會化教育的責(zé)任。相對于網(wǎng)絡(luò)信息資源，移動數(shù)字圖書館提供的資源不僅數(shù)量多、質(zhì)量高，而且資源范圍廣泛，更加系統(tǒng)化和集中化，用戶可以很快找到自己需要的信息領(lǐng)域模塊的相關(guān)信息。

6.開放式的網(wǎng)絡(luò)大講堂。除了專業(yè)知識大講堂之外，移動數(shù)字圖書館還可結(jié)合當(dāng)下的國家大事開展各種類型的實時講座，把以前只能在電腦上、課堂中看到的講座展示在手機和平板電腦上面，讓我們隨時隨地、隨心所欲地了解國家大事，利用各種碎片時間學(xué)習(xí)知識。

（三）更加自由開放的交互體驗

1.與好友交流和分享。移動數(shù)字圖書館通過調(diào)用QQ、微信等即時通信工具，或者開發(fā)基于自身平臺的即時通訊插件，實現(xiàn)用戶之間通過即時通信工具進(jìn)行在線溝通、添加好友和定制學(xué)習(xí)專題的功能，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的集聚效應(yīng)。此外，移動數(shù)字圖書館還能實現(xiàn)后臺工作人員之間的在線交流，技術(shù)開發(fā)人員、服務(wù)人員與用戶之間的交流，幫助用戶解答疑問，對新用戶進(jìn)行在線的操作指導(dǎo)和培訓(xùn)，使他們更好地使用移動數(shù)字圖書館平臺。

2.評價與學(xué)習(xí)筆記功能。移動數(shù)字圖書館還可增設(shè)用戶評價系統(tǒng)，針對每一項數(shù)字資源設(shè)置留言板，讓廣大用戶參與進(jìn)行信息資源的使用評價。其他用戶可以參考先前讀者的評價選擇較為優(yōu)質(zhì)的信息資源，減少查找優(yōu)質(zhì)資源的時間消耗。移動數(shù)字圖書館還要有完善的“筆記本”系統(tǒng)，使用戶能夠?qū)€人的學(xué)習(xí)心得、學(xué)習(xí)計劃、信息摘錄等學(xué)習(xí)筆記整理歸類，納入自己的個人數(shù)字圖書館空間。

（四）提供新鮮時尚的科技體驗

1.“二維碼”技術(shù)的科技體驗。人們可以通過掃描“二維碼”實現(xiàn)系統(tǒng)登錄、資源下載等功能[3]。通過生成的“二維碼”添加書簽和信息轉(zhuǎn)存，以便于在手機或平板電腦等設(shè)備上進(jìn)行閱讀，為移動數(shù)字圖書館的使用帶來新體驗。

2.電子導(dǎo)航、學(xué)習(xí)計劃定制的科技體驗。移動數(shù)字圖書館可以通過調(diào)用移動設(shè)備中內(nèi)置的地理信息和導(dǎo)航功能，聯(lián)合書店、報刊亭為廣大用戶提供實體圖書館或書店的定位和導(dǎo)航、圖書館內(nèi)和書店書目查詢，幫助人們盡快獲得實體書籍。幫助用戶定制個性化的學(xué)習(xí)計劃，系統(tǒng)自行或依據(jù)設(shè)定時間自行啟動學(xué)習(xí)提醒服務(wù)，并為用戶推薦科學(xué)的學(xué)習(xí)規(guī)劃，在到達(dá)制定時刻時自動調(diào)用鬧鐘或啟用“溫馨提示”功能，提醒用戶每天按計劃進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3.“云”存儲技術(shù)的應(yīng)用所帶來的科技體驗。借助“云”技術(shù)，移動數(shù)字圖書館可以實現(xiàn)個人賬號和信息的云存儲，不僅節(jié)省硬盤空間，還有利于私密信息的保護(hù)，實現(xiàn)個人信息在不同設(shè)備和平臺上的安全遷移?？梢园褌€人數(shù)字圖書館中的資源放置在“云網(wǎng)盤”中，可以隨時隨地登錄個人移動數(shù)字圖書館系統(tǒng)，來呈現(xiàn)我們保存在“云”空間中的內(nèi)容。

4.“大數(shù)據(jù)”技術(shù)的應(yīng)用所帶來的科技體驗?；跀?shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘的“大數(shù)據(jù)”技術(shù)可以讓移動數(shù)字圖書館數(shù)據(jù)庫管理人員更好地了解用戶的習(xí)慣和行為，多角度分析用戶的使用偏好，了解廣大用戶的信息趨向，從而對圖書館館藏信息定向開發(fā)，提供更加準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、個性的數(shù)字信息，為用戶推送及時、準(zhǔn)確的信息資源。

三、移動數(shù)字圖書館建設(shè)中的困難及對策

（一）資金問題及對策分析

移動數(shù)字圖書館應(yīng)用程序的開發(fā)需要大量資金支持，不僅要投入大量資金來數(shù)字化本地資源并將其接入移動數(shù)字圖書館系統(tǒng)，也需要重新配置數(shù)據(jù)庫專員對移動信息系統(tǒng)進(jìn)行運營維護(hù)，這對于本就無外來收入的圖書館是一個巨大的挑戰(zhàn)。資金問題除了依靠自身力量外，可考慮通過協(xié)作方式解決。一是需要各級政府和教育機構(gòu)的資金投入，增加政府和學(xué)校等對于移動數(shù)字圖書館項目建設(shè)的投入。二是圖書館在進(jìn)行移動平臺開發(fā)建設(shè)過程中要與利益相關(guān)方，如IT企業(yè)、通信企業(yè)、數(shù)據(jù)庫企業(yè)合作，發(fā)揮各方的優(yōu)勢，分散開發(fā)投入的資金負(fù)擔(dān)。三是為了節(jié)約資源和避免重復(fù)性建設(shè)，移動數(shù)字圖書館可以實施聯(lián)合開發(fā)、共享公用的策略，開發(fā)通用版本，然后通過開放外部接口單個圖書館接入，既可減少開發(fā)成本，也可充分發(fā)揮應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)一勞永逸的優(yōu)勢。

（二）技術(shù)難題預(yù)測及解決

移動數(shù)字圖書館應(yīng)用程序功能強大，系統(tǒng)復(fù)雜，技術(shù)要求高，開發(fā)難度大；移動設(shè)備種類繁多、品牌多樣，應(yīng)用系統(tǒng)和硬件設(shè)備復(fù)雜多樣；移動設(shè)備顯示屏幕較小，規(guī)格不一，這對一些數(shù)字資源在移動設(shè)備上的呈現(xiàn)產(chǎn)生較大的挑戰(zhàn)；早期的數(shù)字化資源由于設(shè)備的原因，一些掃描文件不夠清晰，在移動設(shè)備上的呈現(xiàn)效果不盡如人意，嚴(yán)重影響了人們的閱讀體驗等等。針對這些問題，移動數(shù)字圖書館建設(shè)可尋求互聯(lián)網(wǎng)公司的支持，與互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行聯(lián)合研發(fā)，借助于其提供的技術(shù)或產(chǎn)品服務(wù)推進(jìn)移動數(shù)字圖書館建設(shè)。如韓國的西江大學(xué)圖書館運用WISEngine公司的技術(shù)產(chǎn)品WISEMobileFusionTM，推出用手機可以查閱圖書館資料的移動數(shù)字圖書館；芬蘭的赫爾辛基技術(shù)大學(xué)將Portalify公司開發(fā)的LibletTM系統(tǒng)應(yīng)用到圖書館中，提供SMS、WAP等服務(wù)[4]；北京郵電大學(xué)圖書館與北郵網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究院合作開發(fā)，通過手機、ipad等手持移動終端設(shè)備，為圖書館讀者提供搜索和閱讀數(shù)字信息資源，真正實現(xiàn)數(shù)字圖書館最初的夢想：任何人、在任何時間、任何地點獲取所需要的任何知識[5]。

（三）自營模式及盈利方案探索

圖書館是非營利組織，以服務(wù)大眾為終極目標(biāo)，自身資源的建設(shè)和系統(tǒng)運營基本上依靠國家相關(guān)政策和財政資金支持，要建設(shè)移動數(shù)字圖書館需要投入大量的物力財力。倘若移動數(shù)字圖書館接入在線支付功能，對一些特定資源和服務(wù)進(jìn)行收費，就能在一定程度上減少運營成本，減少移動數(shù)字圖書館的資金壓力。目前，隨著我國人民收入增加和生活水平的提高，人們對知識資源的渴求更加強烈，愿意也有能力支付一定的學(xué)習(xí)費用，數(shù)字信息資源收費環(huán)境已經(jīng)成熟。此外，將傳統(tǒng)的信息咨詢服務(wù)移植到移動網(wǎng)絡(luò)平臺上，實現(xiàn)移動咨詢服務(wù)，隨時隨地為用戶解答疑問，提供幫助。將這一功能進(jìn)一步延伸，開發(fā)“專家在線”功能，將各個領(lǐng)域的專家學(xué)者集中投放在在線移動平臺，提供有償?shù)男畔⒆稍兎?wù)。

（四）人才瓶頸的現(xiàn)狀及解決方案

移動數(shù)字圖書館平臺的構(gòu)建和日常運營與維護(hù)需要專業(yè)技術(shù)人員，這些人員需要具備一定的數(shù)據(jù)庫技術(shù)、圖書館學(xué)知識、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和熟練的計算機操作技術(shù)，這種不同學(xué)科知識技能的跨越需要圖書館工作人員掌握大量的“跨界技能”，而現(xiàn)有圖書館工作人員的知識結(jié)構(gòu)通常不能滿足移動數(shù)字圖書館運營需求。針對人才瓶頸問題，可通過內(nèi)部培訓(xùn)和外部招聘的方式來解決。內(nèi)部培訓(xùn)是指通過邀請各領(lǐng)域?qū)＜覍ΜF(xiàn)有工作人員實施培訓(xùn)，使他們掌握移動數(shù)字圖書館運營維護(hù)的跨界技能。外部招聘是指從社會上聘用具備這幾項技能的高級人才。由于高級人才引進(jìn)成本較高，圖書館在應(yīng)對人才瓶頸時應(yīng)以內(nèi)部培養(yǎng)為主，外部引入為輔，通過兩種途徑的雙管齊下，保證移動數(shù)字圖書館運作有充足的人才保證。

總之，隨著“移動互聯(lián)網(wǎng)”時代的到來，面對移動互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)，圖書館需要順應(yīng)“移動化”潮流的變革，積極改變自己，與時代潮流接軌，才能贏得更加廣闊的生存和發(fā)展空間。

參考文獻(xiàn)：

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[4]宋恩梅，袁琳.移動的書海：國內(nèi)移動圖書館現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢[J].中國圖書館學(xué)報，2010（9）：34-48

[5]移動閱讀[EB/OL].[2014-07-30].http：//lib.bupt.edu.cn/a/fu

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