有效開(kāi)展模擬面試以提高大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)能力

摘 要：我國(guó)大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題十分嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)能力不足是大學(xué)生就業(yè)困難的原因之一，模擬面試是提高大學(xué)生面試能力和就業(yè)能力的有效途徑，通過(guò)對(duì)當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生參與模擬面試的情況調(diào)查，對(duì)有效開(kāi)展模擬面試對(duì)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)能力提升的作用分析，探索高校在大學(xué)生中有效開(kāi)展模擬面試的途徑。

關(guān)鍵詞：模擬面試；大學(xué)畢業(yè)生；就業(yè)能力

中圖分類號(hào)：C913 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2015）10-0127-03

近年來(lái)，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題十分嚴(yán)峻，根據(jù)中國(guó)教育部的最新數(shù)據(jù)，2014年中國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)727萬(wàn)人，其總的畢業(yè)學(xué)生比創(chuàng)紀(jì)錄的2013年還多28萬(wàn)[1]。每年畢業(yè)季大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題無(wú)疑成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。黨的十八屆三中全會(huì)《報(bào)告》和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議都明確提出：全社會(huì)要高度重視就業(yè)問(wèn)題，尤其要促進(jìn)以高校畢業(yè)生為重點(diǎn)的青年就業(yè)。這說(shuō)明國(guó)家已經(jīng)把大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題提上了重要日程，盡管在這樣的背景之下，依然存在“大學(xué)生找不到合適的工作用人單位招不到合適的人才”的尷尬局面。大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題是多種因素共同作用的結(jié)果，其中大學(xué)生求職能力不足也是造成大學(xué)生就業(yè)難的原因之一，而面試是大學(xué)生就業(yè)能力的一個(gè)體現(xiàn)，也是實(shí)現(xiàn)大學(xué)生成功就業(yè)和企業(yè)單位選拔人才的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，許多大學(xué)生在求職路上過(guò)關(guān)斬六將，卻最終卡在了面試關(guān)。因此，在高校中有效開(kāi)展模擬面試對(duì)提升大學(xué)生就業(yè)能力，幫助更多的大學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)都起到非常重要的作用。

一、當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生參與模擬面試的情況調(diào)查

模擬面試是通過(guò)為求職者安排仿真的面試現(xiàn)場(chǎng)、正規(guī)的面試流程，讓求職者親身感受面試的全過(guò)程，具有虛擬性、規(guī)范性和針對(duì)性的特點(diǎn)。在日常的學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中不難發(fā)現(xiàn)，許多大學(xué)畢業(yè)生在求職前沒(méi)有面試的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)面試環(huán)節(jié)表示緊張和畏懼，最終因面試表現(xiàn)不佳與工作機(jī)會(huì)失之交臂。因此，模擬面試能夠給大學(xué)畢業(yè)生提供一個(gè)實(shí)戰(zhàn)演練的平臺(tái)，幫助大學(xué)生破解面試難題。

為了全面清楚地了解當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生參與模擬面試活動(dòng)的情況，本文就此問(wèn)題在部分高校畢業(yè)生中開(kāi)展了隨機(jī)抽樣調(diào)查和訪談，調(diào)查結(jié)果顯示，許多大學(xué)生一致認(rèn)為開(kāi)展模擬面試活動(dòng)非常有用，對(duì)自我就業(yè)能力的提升有很大的幫助。大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為沒(méi)有參加過(guò)正規(guī)的模擬面試活動(dòng)，只有30%左右的學(xué)生表示自己參加過(guò)模擬面試活動(dòng)，而且在參加的模擬面試活動(dòng)中，絕大多數(shù)是來(lái)自于班級(jí)和院系組織。從調(diào)查中明顯發(fā)現(xiàn)，面試在求職過(guò)程中固然非常重要，但是許多高校沒(méi)有在畢業(yè)生中有針對(duì)性地開(kāi)展模擬面試活動(dòng)，造成當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生參與模擬面試活動(dòng)的機(jī)會(huì)比較少，參與率比較低，而且從現(xiàn)有開(kāi)展的模擬面試活動(dòng)來(lái)看，組織形式單一，規(guī)模較小，尚未形成較為規(guī)范的、具有品牌效應(yīng)的常規(guī)活動(dòng)。因此，從當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生參與模擬面試的情況來(lái)看，高校開(kāi)展模擬面試工作的普及率和覆蓋面不容樂(lè)觀，效果也不夠明顯，鑒于此，筆者認(rèn)為在高校就業(yè)指導(dǎo)工作中應(yīng)重視普及模擬面試知識(shí)，多渠道多形式搭建有效的模擬面試平臺(tái)，為更多的大學(xué)生提供面試的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是當(dāng)前高校就業(yè)指導(dǎo)工作的應(yīng)有之義。

二、有效開(kāi)展模擬面試對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力提升的作用分析

高校非常重視學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，每年都會(huì)在畢業(yè)生中開(kāi)展一系列的就業(yè)準(zhǔn)備工作，包括職業(yè)規(guī)劃、簡(jiǎn)歷制作、模擬面試、就業(yè)制度政策解讀、就業(yè)推薦等等，在這些就業(yè)準(zhǔn)備工作指導(dǎo)項(xiàng)目中，面試指導(dǎo)的靈活性較強(qiáng)，也是學(xué)生們普遍認(rèn)為比較難以準(zhǔn)備和掌握的項(xiàng)目之一。本人結(jié)合工作實(shí)際，在所負(fù)責(zé)的畢業(yè)班中開(kāi)展了模擬面試活動(dòng)，對(duì)467名學(xué)生進(jìn)行宣傳普及模擬面試知識(shí)，并對(duì)參與模擬面試活動(dòng)的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查和隨機(jī)訪談，根據(jù)調(diào)查和訪談結(jié)果顯示，有接近九成的學(xué)生認(rèn)為通過(guò)參加模擬面試對(duì)自己幫助很大，讓自己受益匪淺，由此可見(jiàn)，大學(xué)生通過(guò)參加模擬面試活動(dòng)收獲明顯，作用能力提升顯著，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.幫助大學(xué)生掌握求職面試技巧，提升求職應(yīng)聘能力。在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，許多大學(xué)生不能在求職面試中脫穎而出，在很大程度上是缺乏必要的求職技巧和求職應(yīng)聘能力。從大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，面試技巧和面試能力的缺乏成為一大部分學(xué)生最終未能被錄用的主要原因。因此，面試在整個(gè)求職應(yīng)聘過(guò)程中占據(jù)重要的地位，是決定求職者是否成功實(shí)現(xiàn)就業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在調(diào)查和訪談中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為模擬面試給自己提供一次面試演練的機(jī)會(huì)，積累了許多面試的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更重要的是通過(guò)模擬面試可以使自己掌握許多求職面試技巧及應(yīng)聘常識(shí)，了解面試的流程及形式，學(xué)習(xí)面試的禮儀知識(shí)，強(qiáng)化面試能力，使自己更加從容地應(yīng)對(duì)面試而不至于在面試中感到不知所措。由此可見(jiàn)，模擬面試不僅為大學(xué)生提供了有效的學(xué)習(xí)和實(shí)踐平臺(tái)，還讓大學(xué)生提前掌握了必要的面試知識(shí)和技能，不斷提升求職應(yīng)聘能力，為大學(xué)生的求職就業(yè)準(zhǔn)備打下良好的基礎(chǔ)。

2.有助于大學(xué)生換位思考，了解用人單位的需求和標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生就業(yè)其實(shí)是一種雙向選擇，即畢業(yè)生和招聘單位相互選擇的過(guò)程。但是，許多大學(xué)生畢業(yè)生在求職的過(guò)程中一味顧及自己心目中的理想職業(yè)，忽視了用人單位的需求和標(biāo)準(zhǔn)，最終難以實(shí)現(xiàn)雙方的共贏，導(dǎo)致了“大學(xué)生找不到合適的工作，用人單位招不到合適的人才”的怪象，這些都是與大學(xué)生對(duì)工作世界的認(rèn)知不夠息息相關(guān)，而模擬面試讓大學(xué)生親身體驗(yàn)求職的全過(guò)程，了解了雙方相互選擇的必要條件。據(jù)一些大學(xué)生反映，通過(guò)參加模擬面試，讓自己學(xué)會(huì)了換位思考，更多的是能夠站在用人單位的立場(chǎng)去思考一些問(wèn)題，知道用人單位的需求和標(biāo)準(zhǔn)，了解用人單位除了看重應(yīng)聘者必備的崗位專業(yè)知識(shí)外，還看重應(yīng)聘者的基本素質(zhì)、通用能力和進(jìn)一步培養(yǎng)的潛力等，這些讓我們杜絕了單方面被動(dòng)的求職意向，反而多了一份現(xiàn)實(shí)感?？梢?jiàn)，模擬面試給大學(xué)生提供了知己知彼的有利機(jī)會(huì)，大學(xué)生只有在了解雙方的基礎(chǔ)上，才能做出正確的選擇和判斷，才能變被動(dòng)為主動(dòng)，最終靠自身能力的充分展現(xiàn)才能實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

3.有利于大學(xué)生準(zhǔn)確進(jìn)行職業(yè)定位，明確職業(yè)發(fā)展方向。在訪談中問(wèn)到“通過(guò)模擬面試，你有哪些改變和認(rèn)識(shí)”這一問(wèn)題時(shí)，有些學(xué)生認(rèn)為在模擬面試中更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，有些學(xué)生認(rèn)為在模擬面試中更加清晰地認(rèn)識(shí)自己，包括自身的能力水平、性格、興趣愛(ài)好、價(jià)值觀等，有些學(xué)生認(rèn)為在模擬面試中更能認(rèn)清形勢(shì)，準(zhǔn)確定位，更加明確人生未來(lái)的奮斗目標(biāo)和職業(yè)生涯發(fā)展方向，合理安排學(xué)習(xí)和生活。其實(shí)，在大學(xué)生求職過(guò)程中，有相當(dāng)一部分學(xué)生是處于盲目求職的狀態(tài)，不了解自我的實(shí)際情況，不能準(zhǔn)確進(jìn)行職業(yè)定位，最終導(dǎo)致就業(yè)能力與職業(yè)選擇不相匹配等問(wèn)題的出現(xiàn)。模擬面試正是通過(guò)創(chuàng)設(shè)真實(shí)的面試場(chǎng)景，讓大學(xué)生身臨其境，在自我介紹中清楚地認(rèn)識(shí)自我，在回答問(wèn)題時(shí)發(fā)現(xiàn)自我的優(yōu)勢(shì)與不足，在與面試官的交流互動(dòng)中了解外在工作世界對(duì)應(yīng)聘者的要求，進(jìn)而讓大學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題，查漏補(bǔ)缺，找到自我的定位，同時(shí)，還引發(fā)大學(xué)生思考未來(lái)職業(yè)發(fā)展方向，從而確定求職目標(biāo)的過(guò)程。因此，模擬面試對(duì)大學(xué)生而言，不僅僅是一次職業(yè)生涯意識(shí)的喚醒，更是讓大學(xué)生提前認(rèn)識(shí)到只有實(shí)現(xiàn)“人職匹配”，才能提高就業(yè)滿意度。

4.激發(fā)大學(xué)生不斷提升自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)大學(xué)生的求職自信。大學(xué)生是否能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)目標(biāo)、滿足社會(huì)需求、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，在一定程度上取決于大學(xué)生的就業(yè)能力如何，而大學(xué)生就業(yè)能力是多方面能力的有機(jī)結(jié)合，其中，綜合素質(zhì)能力是大學(xué)生就業(yè)能力的一個(gè)方面，它貫穿于整個(gè)職業(yè)的發(fā)展過(guò)程，是每個(gè)崗位所必備的基礎(chǔ)條件。在日常就業(yè)指導(dǎo)工作中我們發(fā)現(xiàn)，一部分大學(xué)生在應(yīng)聘某些崗位時(shí)，個(gè)人的專業(yè)知識(shí)背景和相關(guān)證書(shū)已經(jīng)符合用人單位的招聘條件，但是在面試時(shí)由于個(gè)人的應(yīng)用能力、分析管理能力、表達(dá)能力、實(shí)踐能力以及人際關(guān)系能力等綜合素質(zhì)能力比較缺乏，不能適應(yīng)工作崗位的需要，因而最終未能被用人單位錄用，導(dǎo)致許多優(yōu)秀的專業(yè)人才無(wú)業(yè)可就，造成國(guó)家社會(huì)人才資源的極大浪費(fèi)。在訪談中許多學(xué)生反映，模擬面試能夠幫助大學(xué)生樹(shù)立積極的求職心態(tài)，增強(qiáng)求職自信心方面起到很大的作用。模擬面試正是給大學(xué)生提供反復(fù)演練的平臺(tái)，讓大學(xué)生在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中得到更多的鍛煉，不斷彌補(bǔ)不足，激發(fā)大學(xué)生不斷提升自身綜合素質(zhì)的動(dòng)力，為求職就業(yè)樹(shù)立強(qiáng)大的自信心。

三、高校在大學(xué)生中有效開(kāi)展模擬面試的途徑探討

大學(xué)生就業(yè)能力不足是當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的主觀因素，從以上關(guān)于有效開(kāi)展模擬面試對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力提升的作用分析來(lái)看，模擬面試無(wú)疑是提升大學(xué)生面試能力和就業(yè)能力的有效途徑，但是，就目前高校大學(xué)生參與模擬面試的實(shí)際情況來(lái)看，還有許多方面需要繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)。因此，高校在大學(xué)生中如何有效開(kāi)展模擬面試，切實(shí)提升大學(xué)生就業(yè)能力是值得我們深入研究的話題。

1.結(jié)合高校學(xué)生工作實(shí)際，多渠道多形式開(kāi)展模擬面試大賽活動(dòng)。高校學(xué)生工作長(zhǎng)期堅(jiān)持以學(xué)生為本，服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才為宗旨，在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，為了培養(yǎng)好德、智、體、美全面發(fā)展的中國(guó)特色社會(huì)主義合格的建設(shè)者和可靠接班人，高校始終走在教育的前列，將人才培養(yǎng)作為高校生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，而高校培養(yǎng)的人才怎么樣，在很大程度上是看高校為社會(huì)培養(yǎng)輸送了多少人才，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生是否被社會(huì)所需要，這些與大學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)和高就業(yè)率是相輔相成的。為此，高校結(jié)合大學(xué)生的特點(diǎn)和成長(zhǎng)成才的需求，開(kāi)辟了第二課堂，組織開(kāi)展形式多樣的校園文化活動(dòng)來(lái)提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，為大學(xué)生的就業(yè)能力提升打下了良好的基礎(chǔ)。因此，高?？梢越Y(jié)合學(xué)生工作實(shí)際，把模擬面試活動(dòng)納入校園文化活動(dòng)范疇，可以在學(xué)生組織、社團(tuán)、班級(jí)、院系、學(xué)校等層面開(kāi)展模擬面試大賽活動(dòng)，大型模擬面試大賽可以通過(guò)校級(jí)或院系組織舉辦，邀請(qǐng)專業(yè)指導(dǎo)人士和知名校友擔(dān)任面試考官或評(píng)委，小型模擬面試大賽可以通過(guò)學(xué)生組織、社團(tuán)或班級(jí)自主舉辦，邀請(qǐng)班主任、老師和有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生擔(dān)任面試考官或評(píng)委，每次大賽都組織畢業(yè)班學(xué)生和低年級(jí)學(xué)生觀摩學(xué)習(xí)，這樣在不同層面、不同層次開(kāi)展有效模擬面試大賽活動(dòng)，會(huì)讓大學(xué)生多方面受益，成長(zhǎng)就會(huì)更快。

2.創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)教育，將模擬面試融入就業(yè)指導(dǎo)教育課堂之中。就業(yè)指導(dǎo)是連接大學(xué)畢業(yè)生和社會(huì)用人單位的橋梁，就業(yè)指導(dǎo)教育目前在各個(gè)高校都非常重視而且按時(shí)開(kāi)展，但是就目前情況來(lái)看，高校所提供的就業(yè)指導(dǎo)教育內(nèi)容單一，方式方法陳舊落后，不能滿足社會(huì)多元化的需求以及學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的要求，就有可能導(dǎo)致大學(xué)生因缺乏求職應(yīng)聘能力而無(wú)法成功就業(yè)。因此，高校要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)教育，拓展就業(yè)指導(dǎo)教育內(nèi)容，豐富其載體和形式方法，按照學(xué)生的普遍需求，把模擬面試作為就業(yè)指導(dǎo)教育的重要內(nèi)容，融入整個(gè)就業(yè)指導(dǎo)教育工作體系當(dāng)中，不單是在就業(yè)指導(dǎo)月活動(dòng)中零碎地開(kāi)展模擬面試活動(dòng)，而是要把模擬面試大賽活動(dòng)作為一項(xiàng)常規(guī)品牌活動(dòng)來(lái)開(kāi)展，還可以在就業(yè)指導(dǎo)教育課程中滲透模擬面試課堂，讓大學(xué)生在課上課下都能接受模擬面試知識(shí)，為提升大學(xué)生的就業(yè)能力做好充足的準(zhǔn)備。

3.加強(qiáng)校企合作，借助企業(yè)平臺(tái)開(kāi)展模擬面試活動(dòng)。高校要采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的合作戰(zhàn)略，積極與地方企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系，建立合作關(guān)系，主動(dòng)向企業(yè)推薦優(yōu)秀學(xué)生，支持企業(yè)走進(jìn)校園開(kāi)展活動(dòng)，鼓勵(lì)大學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉。同時(shí)，高校要借助企業(yè)的專業(yè)性和人力資源優(yōu)勢(shì)平臺(tái)，在各種活動(dòng)中開(kāi)展模擬面試，如企業(yè)可以通過(guò)模擬面試的形式選拔優(yōu)秀學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)、在企業(yè)招聘宣講會(huì)及校園大小招聘會(huì)中舉辦模擬面試選拔人才，還可以通過(guò)校企雙方合作舉辦校園模擬招聘會(huì)活動(dòng)，為企業(yè)儲(chǔ)備更多的優(yōu)秀人才。這樣，通過(guò)校企之間的聯(lián)動(dòng)，借助企業(yè)平臺(tái)開(kāi)展模擬面試活動(dòng)，更能吸引大學(xué)生參與其中，讓大學(xué)生在各種活動(dòng)中經(jīng)歷模擬面試考驗(yàn)，進(jìn)而引發(fā)大學(xué)生樹(shù)立就業(yè)的危機(jī)意識(shí)，盡早為今后就業(yè)做好準(zhǔn)備。

參考文獻(xiàn)：

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