摘 要:高校研究生團學組織作為共青團系統(tǒng)的重要組成部分,在構(gòu)建和諧校園文化,營造積極進取的學術(shù)氛圍,培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)等方面發(fā)揮著領(lǐng)航和塑造作用,然而,由于高校研究生團學組織發(fā)展歷程較短,在團學組織執(zhí)行力方面仍存在較多不足,應從制度、文化氛圍兩個方面具體闡述造成不足的原因,并從戰(zhàn)略目標制定、合理崗位設計等六個方面提升團學組織執(zhí)行力的方法和措施。
關(guān)鍵詞:高校研究生團學組織;執(zhí)行力;和諧校園
中圖分類號:G47 " 文獻標志碼:A " 文章編號:1002-2589(2015)08-0200-02
高校研究生團學組織作為共青團系統(tǒng)的重要組成部分,在構(gòu)建和諧校園文化,營造積極進取的學術(shù)氛圍,培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)等方面發(fā)揮著領(lǐng)航和塑造作用,增強高校研究生團學組織的執(zhí)行力不僅響應黨和共青團的號召,更是高校團學工作高效運作的要求。
團學組織執(zhí)行力的提法借鑒于企業(yè)團隊執(zhí)行力。“企業(yè)團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力?!盵1]結(jié)合團學組織工作的特殊性,可將團學組織執(zhí)行力定義為,高校研究生團學組織正確、高效、高質(zhì)量地貫徹學校方針政策,協(xié)助學校完成人才培養(yǎng)目標,服務學生成長成才的能力。目前,高校研究生團學組織雖然已初具規(guī)模,仍存在較多不足,例如,管理流程不暢、考核體系不到位等。
一、原因分析
(一)制度不健全
1.崗位設計不合理,管理流程不暢
“崗位設計是否得當對于激發(fā)員工的積極性,增加員工的滿意度以及提高工作績效都有重大影響”[2],對于團學工作來說,崗位設計是實現(xiàn)團學組織目標的具體單元,科學合理的崗位設計能夠以有限人數(shù)發(fā)揮最大的效力。目前,在高校團學組織系統(tǒng)中,仍存在較多崗位設計不合理的現(xiàn)象,例如,一個學生團學組織中,存在一名主席,多名副主席,而副主席又職能重疊,不能很好地發(fā)揮崗位價值。
正因為崗位設計不合理,造成多頭指導的現(xiàn)象,直接導致信息傳遞速度減慢,以及管理流程的不暢,例如,一個部門舉辦活動,需要同時上報多個副主席,并且與功能重疊的部門進行協(xié)商,直接導致意見分歧增加,辦事效率低下。此外,部門功能疊置,還易導致各自為政、資源爭奪等現(xiàn)象,影響整體的團結(jié)。
2.考核體系不到位,激勵體系不健全
科學合理的組織制度,需要有明確的考核體系,嚴密的監(jiān)督機制,以及相應的激勵機制。如果沒有考核體系,容易出現(xiàn)“多干少干一個樣”的怠工現(xiàn)象,影響成員的積極性;如果缺乏應有的監(jiān)督機制,那么相應的考核標準也只是一紙空文,得不到有效的執(zhí)行;而沒有激勵體系的話,那么成員往往會淪為古典管理學的“經(jīng)濟人”范疇,只是機械地完成任務,從其中得不到快樂,沒有激情。目前,在部分高校研究生團學組織體系中,由于缺乏相應的激勵制度,再加上研究生自身工作熱情的退卻,導致成員的執(zhí)行力不高的現(xiàn)象時有發(fā)生。
3.人才梯隊不合理,團隊組合不當
在完備的隊伍建設中,人才梯隊的組建是必不可少的,有經(jīng)驗的“領(lǐng)導”帶出的團隊要比有能力的新手帶出的團隊更具有執(zhí)行力。因此,在高校研究生團學組織建設中,必須考慮人才梯隊的建設,即高層學生和中層學生干部原則上從高年級學生中遴選,同時注重培養(yǎng)低年級的學生。然而,在部分高校組織中,由于種種原因,出現(xiàn)人才梯隊構(gòu)建不合理的現(xiàn)象比比皆是。
(二)文化氛圍缺失
1.責任意識淡薄,主人翁意識不強
責任對一個人的執(zhí)行力有很大的推動作用。擁有較強的責任感,能夠使個人發(fā)揮最大的力量,不斷提升自身的執(zhí)行力,然而,在研究生團學組織中,部分成員由于缺乏主人翁意識,個人責任感較低,抱著“盡力就好”的心態(tài),導致出現(xiàn)“拖延”和“推諉”等不良現(xiàn)象,從而影響團隊的整體執(zhí)行力。
2.個性文化突出,團隊意識模糊
在當代研究生當中,獨生子女較多,并且他們受國外個性文化的影響較深,個人主義色彩濃厚,自尊心較強,不樂意接受別人直接的批評,容易出現(xiàn)逞強主義以及特立獨行的行為,團隊合作意識淡薄,不利于團學工作的順利開展。
二、提高團學組織執(zhí)行力的措施
(一)全員制定戰(zhàn)略目標,科學梳理管理流程
“一個團隊沒有共同的愿景,執(zhí)行就會變得盲目或近視,從而失去方向性或追求短期效應,成員內(nèi)部如同一盤散沙,調(diào)動不起大家的積極性”[3],因此一個共同的團學組織戰(zhàn)略目標非常重要。而結(jié)合研究生團學組織的功能與廣大學生的期望,可將研究生團學組織定位成是以“為同學服務”為宗旨,以提高各成員綜合素質(zhì)為目標的組織。此外,目標的確定可根據(jù)SMART原則,即目標必須是具體的(Specific)、可以衡量的(Measurable)、可以達到的(Attainable)、和其他目標具有相關(guān)性(Relevant)、有明確的截止期限(Time-based)。并且,“不僅要善于提出戰(zhàn)略目標,而且要善于宣傳目標,讓團隊的每個人都了解和相信目標,以致成為信仰,并為之奮斗”[3]。可利用傳播學的“議程設置”理論,通過設立網(wǎng)站、布置值班室等途徑,主動引導廣大成員不斷以組織目標為自身目標。
同時,“管理的真諦首先在‘理’,其次才是‘管’。組織的職責還要建立一個合理的管理規(guī)則和流程,能讓每個成員按照游戲規(guī)則自我管理?!盵4]管理規(guī)則要兼顧組織利益和個人利益,即在發(fā)揮學生自主性、增強學生能力的基礎(chǔ)上,結(jié)合組織的功能定位,科學制定管理流程,從而解決部門各自為政等問題,最大限度地提高組織的執(zhí)行力。
(二)合理設計崗位分工,編制崗位說明
合理的崗位設計應本著“因事設崗”的原則,避免部門功能重疊,同時,合理的崗位體系應保證信息渠道的通暢,即能夠做到信息的快速垂直傳播,對緊急事件能夠做出快速反應,如圖1。此外,還需要制定崗位說明,形成可操作性較強的工作標準,只有每個成員都明確自己的崗位職責,才不會產(chǎn)生相互推諉、扯皮等不良現(xiàn)象。此外,為保證崗位說明的合理性和科學性,說明制定好后,應廣泛征求意見,并進行合理修改。
圖1
(三)科學考核成員績效,加強監(jiān)督力度
為實現(xiàn)組織目標,個人的績效應達到相應水平,因此,必須對成員的績效進行考核,以保證總體績效的完成。團學組織的績效考核方法可參考人力資源管理中的方法,即將考核方法分為行為導向、結(jié)果導向以及綜合型三種,考核的側(cè)重點分別在完成事務的行為、完成事務的成績以及過程中的綜合表現(xiàn)。同時,由于考評對象和崗位的不同,需要制定不同的考核指標,但標準的總體設計原則應保證:定量準確;先進合理;突出特點,即針對崗位特點制定考核標準,如針對底層學生干部,就不需要進行統(tǒng)籌安排能力的考核;簡潔扼要。并且,為保證考核效果,應建立完備的監(jiān)督體系。
(四)嚴格執(zhí)行獎懲機制,提高個人執(zhí)行力
美國心理學家斯金納提出的強化理論認為,“人的行為是對其所獲刺激的一種反應。如果刺激對他有利,他的行為就有可能重復出現(xiàn),若刺激對他不利,則他的行為就可能減弱,甚至消失?!盵5]因此,高校研究生團學組織要通過強化手段營造有利于組織目標實現(xiàn)的環(huán)境,以使成員的行為符合組織的目標。目前較適用的做法是建立科學的獎懲機制。獎勵體系可采用權(quán)值加權(quán)的方法,即給每種行為予以分數(shù)和權(quán)值,在學期末或者期中進行考核,對于表現(xiàn)優(yōu)異的成員,給予獎勵。獎勵的形式可多樣,即可是精神獎勵,也可是物質(zhì)獎勵。同時,還可通過樹立典型的手段,在成員間起到激勵作用。至于懲治方面,必須做到有準則可依,有準則必依,但在懲治中,要樹立“以人為本”“教育為主”的理念,在懲治過后,對學生要多加以引導和幫助。
(五)打造人才梯隊,解決傳承問題
為保證工作的順利開展與人才梯隊的合理構(gòu)建,高校研究生團學組織需要充分考慮人才的崗位經(jīng)驗與后備人選的培養(yǎng)問題,可在選拔學生干部中做到以下幾方面:首先,盡量從有經(jīng)驗的成員中選拔中、高層學生干部。其次,每個部門必須注重新成員的培養(yǎng),包括專題培訓以及日常事務鍛煉兩方面。最后,還需要建立相應的成員成長檔案,及時做好鼓勵和指導工作。此外,做好平時活動資料的收集工作,能為下一屆成員積累“經(jīng)驗”資料,使新一屆成員的工作更快的走上正常軌道。
(六)大力構(gòu)建和諧文化氛圍,增強軟實力
組織文化猶如組織的靈魂,是組織成員之間相互理解、達成共識的產(chǎn)物,是組織精神、組織價值取向及行為方式的總和。它的建立有助于成員樹立正確的價值觀,形成良好的風氣,增加組織的軟實力。良好的組織文化需要包括以下幾個方面:快樂文化。即在組織中樹立快樂學習、快樂工作的理念,讓成員自覺為同學服務,在快樂服務中收獲成長;服從文化。在一個優(yōu)秀的團隊里,平等是必然存在的,但服從是絕對存在的,只有全體成員服從于組織的理念,服從具體分工,才能確保組織的高校運作;競爭文化。成員間只有充滿競爭意識,組織才有進步的空間和可能性,也才能做到成員“人盡其才”;感恩文化。充滿感恩文化的組織,才能讓成員感受到溫馨的氛圍,并讓成員自覺、自愿地為組織的共同目標奮斗。此外,感恩文化的培養(yǎng)能夠輔助其他文化的健康發(fā)展,例如競爭文化只有在感恩文化的輔助下,才能夠保持良性發(fā)展。
三、結(jié)語
“思路決定出路,觀念決定行動”[6],只有從本質(zhì)上思考高校研究生團學組織存在的問題,從戰(zhàn)略上思索團學組織前進的方向,從行動上有步驟、有舉措地改革弊端,才能做到真正提升團學組織的行動力,使高校研究生團學組織更好地為同學服務,擴大自身的品牌效應,使成員獲得不斷的成長,并將研究生團學干部隊伍打造成真正的戰(zhàn)斗型、學習型組織,使其在踐行“中國夢”的行動中,不斷發(fā)揮應有的作用。
參考文獻:
[1]張志強.淺談如何提高個人執(zhí)行力[J].河北金融,2010(12):15.
[2]陳林.論企業(yè)組織的崗位設計[J].四川建材,2012(8):184.
[3]杜玉先.提高團隊執(zhí)行力[J].領(lǐng)導科學,2010(11):17.
[4]孫在國.如何提升團隊執(zhí)行力的六個要素[J].商業(yè)時代,2006(20):41.
[5]劉東康.淺談對培養(yǎng)高?;鶎訄F組織執(zhí)行力的幾點認識[J].攀枝花學院學報,2007(2):34.
[6]張旭.思維力(思路決定出路觀念決定行動)[M].北京:中華工商聯(lián)合出版社,2013:10.