怎樣發(fā)揮你的內(nèi)向力？

兩年多前，蘇珊·凱因（Susan Cain）的T E D演講《內(nèi)向力》（The Power of Introverts），在很大程度上改變了人們對(duì)于內(nèi)向的負(fù)面認(rèn)識(shí)。這種負(fù)面認(rèn)識(shí)很普遍，各行各業(yè)都有，連隔著屏幕不打照面的遠(yuǎn)程教育都不能幸免。

遠(yuǎn)程教育協(xié)會(huì)（Online Learning Consortium）、質(zhì)量?jī)?yōu)先（Quality Matters）等遠(yuǎn)程教育規(guī)范組織，均在其網(wǎng)絡(luò)課程的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中，設(shè)有“學(xué)生互動(dòng)”這一項(xiàng)要求。4月份我在達(dá)拉斯的遠(yuǎn)程教育協(xié)會(huì)年會(huì)上，聽(tīng)到文化人類學(xué)家伊藤瑞子（Mimi Ito）的主題演講，也是在說(shuō)這個(gè)鏈接的時(shí)代，人們?nèi)绾伍_(kāi)展互動(dòng)式學(xué)習(xí)。有意思的是，在隨后的一場(chǎng)報(bào)告中，密歇根州立大學(xué)的斯蒂芬·韋蘭德（Steven Weiland）教授在題為《“典范做法”的問(wèn)題：網(wǎng)絡(luò)教育反思》的報(bào)告中，和伊藤唱起了反調(diào)，他說(shuō)不能說(shuō)學(xué)習(xí)都必須讓學(xué)生相互交流，有的人在獨(dú)處中學(xué)得很好。他引述了蘇珊·凱因的書《內(nèi)向力》（Quiet：The power of introverts in a world that can’t stop talking）一書。

內(nèi)向、外向似乎是各有所長(zhǎng)?？赡墁F(xiàn)在一味排斥內(nèi)向的人也不是太多了，但是內(nèi)向性格的優(yōu)勢(shì)，如何才能發(fā)揮出來(lái)呢？

做學(xué)霸

在小學(xué)階段，外向型孩子成績(jī)更好，但是到了高中和大學(xué)之后，內(nèi)向型性格的人普遍成績(jī)好過(guò)外向型性格的人。二者智商均等，但是注意力的“帶寬”使用二者大有不同，太喜歡熱鬧的孩子精力分散太多。另外，外向型性格的人過(guò)于追求結(jié)果，遇挫容易放棄。內(nèi)向者的恒心和毅力更好。在近來(lái)頗為風(fēng)行的“堅(jiān)毅”（grit）一說(shuō)上略勝一籌。有調(diào)查顯示，在各項(xiàng)國(guó)際水平比賽上，成績(jī)比較好的那些國(guó)家的孩子，也通常是耐力、恒心最強(qiáng)的。美國(guó)的亞裔，通常給人不善言辭、埋頭學(xué)習(xí)的印象，但是這也使得他們成為學(xué)習(xí)上拔尖的模范民族。在華人越來(lái)越多的加州，甚至出現(xiàn)了“白人大逃亡”（white flight）的局面，因?yàn)榘兹思彝サ暮⒆釉趯W(xué)習(xí)上感覺(jué)拼不過(guò)。只不過(guò)需要警惕的是，這種優(yōu)勢(shì)，據(jù)說(shuō)是畢業(yè)之時(shí)就結(jié)束。美國(guó)職場(chǎng)文化崇尚張揚(yáng)、表現(xiàn)，所以亞裔的劣勢(shì)就紛紛出來(lái)了。當(dāng)然，這種情形并不是無(wú)可救藥，如果多去掌握美國(guó)社會(huì)的“潛規(guī)則”，可以克服這些弊病。

選擇合適的職業(yè)

有不少職業(yè)非常適合內(nèi)向者，包括寫作等諸多創(chuàng)意行業(yè)、科學(xué)研究、藝術(shù)等。如果你更喜歡沉思默想，喜歡精神生活多過(guò)物質(zhì)生活，這些職業(yè)對(duì)你都不錯(cuò)，內(nèi)向的性格和獨(dú)處的習(xí)慣還會(huì)幫你大忙。牛頓、肖邦、普魯斯特、奧威爾、羅琳（《哈利·波特》作者）、蘇斯博士等人都是深度內(nèi)向者。他們的性格絲毫沒(méi)有影響他們的成就。還有一些職業(yè)，比如教師，內(nèi)向的性格也不一定對(duì)你有多大妨礙。在美國(guó)的大學(xué)里，內(nèi)向人士比比皆是。

不回避正式演講

或許你會(huì)說(shuō)，這是哪壺不開(kāi)提哪壺。很多內(nèi)向者害怕公眾演講，羅斯福夫人就是個(gè)例子。羅斯福患小兒麻痹癥后，一度想退隱鄉(xiāng)間做一鄉(xiāng)紳。羅斯福夫人無(wú)奈下，開(kāi)始替他張羅公眾事務(wù)，讓羅斯福得以延續(xù)其政治生涯。后來(lái)內(nèi)向的羅斯福夫人居然可以開(kāi)記者招待會(huì)，上電臺(tái)做脫口秀。為什么會(huì)這樣？很多時(shí)候，內(nèi)向者能口若懸河地針對(duì)自己熟悉的話題演講，但是他們不善于和陌生人拉家常。在求學(xué)、工作中，內(nèi)向者不妨揚(yáng)長(zhǎng)避短，回避暴露自己短處的家常場(chǎng)合，抓住機(jī)會(huì)去做這些有所準(zhǔn)備的演講、演示。技術(shù)也能助內(nèi)向者一臂之力，比如而今演講，很多人都可以使用Power Point、Keynote等技術(shù)工具，避免緊張導(dǎo)致的困境。

經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系

通常情況下，性格開(kāi)朗能成為關(guān)系的潤(rùn)滑劑，開(kāi)朗的人善于經(jīng)營(yíng)關(guān)系。不過(guò)也要知道，關(guān)系的和諧，矛盾的解決，需要站在他人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，這往往是外向性格的短板。內(nèi)向者對(duì)周圍環(huán)境敏感，能洞察細(xì)致入微的變化，通常也更有能力體諒他人的處境。能夠理解、甚至討論外向者容易忽略的“沉重”話題。他們和人相處，容易以己度人。內(nèi)向的人更可能贏得尊敬和信任，他們可能不會(huì)狐朋狗友一堆，但是容易建立長(zhǎng)久的友誼。內(nèi)向者對(duì)自己言行通常更自覺(jué)，對(duì)自己行為的后果更清楚。

做個(gè)理財(cái)能手

這一點(diǎn)也有些違反常識(shí)，通常大家覺(jué)得發(fā)財(cái)?shù)囊欢ǘ际悄切╋L(fēng)風(fēng)火火的外向者。書中說(shuō)外向型的人比較急功近利，容易受高回報(bào)刺激，容易受外界波動(dòng)的影響，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有時(shí)候視而不見(jiàn)，蘇珊·凱因甚至稱金融危機(jī)是過(guò)于冒進(jìn)的外向人士造成的，或者說(shuō)外向者搞垮了華爾街。內(nèi)向者則處事謹(jǐn)慎，不大易隨大流，常常見(jiàn)好就收。巴菲特就是一個(gè)深度內(nèi)向者，他有句名言：“只要你有尋常智力即可，你需要的是那種克制沖動(dòng)的秉性，以免冒失陷入危險(xiǎn)。”

做創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)

如果下屬被動(dòng)消極，需要人時(shí)常督促，外向型領(lǐng)導(dǎo)更合適。但在一些極需創(chuàng)意的行業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)氣場(chǎng)太強(qiáng)、太張揚(yáng)、太壓迫，會(huì)妨礙屬下意見(jiàn)和創(chuàng)意的自然形成，這樣的團(tuán)隊(duì)，內(nèi)向的領(lǐng)導(dǎo)還好一些。甘地、戈?duì)柖际菢O其內(nèi)向的人。甘地開(kāi)會(huì)之前，對(duì)于很多問(wèn)題極有看法，甚至都給寫了下來(lái)，可是開(kāi)會(huì)的時(shí)候卻害羞得一言不發(fā)?！拔业暮π呤聦?shí)上是我的盾牌、我的防御。它讓我成長(zhǎng)。它幫助我尋求真相?！边^(guò)早發(fā)言可能讓人陷入某種姿態(tài)、見(jiàn)解。少說(shuō)多聽(tīng)，延遲判斷，能讓人看到新的視角。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)時(shí)候過(guò)早發(fā)言，定調(diào)子，會(huì)形成瀑布效應(yīng)，不利于形成群策群力的局面。

內(nèi)向外向的組合

總的來(lái)說(shuō)，蘇珊·凱因?qū)τ趦?nèi)向外向的看法比較辯證。內(nèi)向和外向就好比陰陽(yáng)的搭配與交錯(cuò)，其好處、壞處可能“此消彼長(zhǎng)”。例如外向者更瀟灑風(fēng)光，但是更容易出軌，家庭不穩(wěn)定。外向者更喜歡刺激和鍛煉，可是出事的情形也更多。

另外，內(nèi)向外向可以轉(zhuǎn)化。內(nèi)向性格就好比左撇子，沒(méi)有必要依據(jù)“性格開(kāi)朗”的社會(huì)價(jià)值取向，將其強(qiáng)扭過(guò)來(lái)。但是不是說(shuō)，內(nèi)向既然這么好，那么大家就都各行其是，誰(shuí)也不搭理誰(shuí)好了。有時(shí)候人為了尊重他人，適應(yīng)社會(huì)場(chǎng)合，也必須做些變通，比如適當(dāng)拉升一下自己，根據(jù)環(huán)境外向一些，不要顯得自己格格不入。需要注意的是，內(nèi)向的人老是去扮外向，是很累的，需要經(jīng)常有獨(dú)處的環(huán)境來(lái)給自己充電。外向性格在內(nèi)向的氛圍里呆久了，也不健康，也需要有適當(dāng)?shù)拇碳さ沫h(huán)境，好讓自己身心得到調(diào)整。

內(nèi)向外向也可選擇相互搭配。很多時(shí)候，其實(shí)大家相互需要。圣經(jīng)中的摩西被揀選了帶猶太人出埃及的時(shí)候，摩西推脫說(shuō)自己口拙，不善言辭。但是上帝讓他和他的兄弟、外向型的艾倫合作。因?yàn)槌俗槐黄茸屪暮谌伺恿_斯·帕克斯也是一個(gè)極其內(nèi)向的人，本來(lái)她孤身一人罷乘，不會(huì)掀起多少波瀾。但是帕克斯的道德勇氣，加上馬丁·路德·金的雄辯口才，就能發(fā)起一場(chǎng)罷乘運(yùn)動(dòng)。

總之，內(nèi)向的力量能否發(fā)揮出來(lái)還是事在人為。希望大家善用所長(zhǎng)，把文靜的力量給使出來(lái)。