“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的人力資源管理新變革

摘 要 伴隨知識社會的來臨，無所不在的網(wǎng)絡、無所不在的計算、無所不在的數(shù)據(jù)、無所不在的知識都驅動當今社會的變革。企業(yè)人力資源管理只有適應時代發(fā)展的潮流，改革創(chuàng)新，才能為企業(yè)發(fā)展增添新的動力，使企業(yè)免受被淘汰的風險。本文主要在分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的背景下，對企業(yè)人力資源管理的理念和實踐創(chuàng)新做出了研究。

關鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)思維 人力資源管理 變革

一、互聯(lián)網(wǎng)思維的產生

第三次科技革命的發(fā)展，促進了信息技術的蓬勃發(fā)展，新一代信息技術以云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表突飛猛進，預示著一個新的時代的到來。2015年3月5日十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”代表著一種新的經濟形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經濟社會各領域之中，提升實體經濟的創(chuàng)新力和生產力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎設施和實現(xiàn)工具的經濟發(fā)展新形態(tài)。

在當前“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境背景下，互聯(lián)網(wǎng)思維作為一種新的思考和管理思維也應運而生，對企業(yè)的變革和發(fā)展產生了深刻的影響。趙大偉曾在《互聯(lián)網(wǎng)思維“獨孤九劍”》著作中對互聯(lián)網(wǎng)思維做出了定義，他認為互聯(lián)網(wǎng)思維主要是指在（移動）互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，對市場，對用戶，對產品，對企業(yè)價值鏈乃至整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式。

二、人力資源管理的理念變革

傳統(tǒng)的人力資源管理是一項瑣碎和復雜的工作，而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將對人力資源管理產生巨大的變革，企業(yè)管理者應該用全新的視角對企業(yè)人力資源進行管理，轉變傳統(tǒng)落后觀念，對人力資源管理理念進行創(chuàng)新。

（一）以組織戰(zhàn)略為中心思維

互聯(lián)網(wǎng)思維中的第一個是用戶思維，是指把“以用戶為中心”的思想貫穿整個價值鏈的始終。人力資源管理要借鑒其中的精髓，就是在人力資源管理的整個過程都要以實現(xiàn)組織戰(zhàn)略為目標，不要把人力資源管理獨立在企業(yè)其他管理的活動中，要始終為實現(xiàn)組織目標服務。

（二）簡約、靈活思維

在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息大爆炸，用戶的耐心越來越不足，互聯(lián)網(wǎng)思維中的重要一條就是簡約思維。人力資源管理的理念要朝著簡約和靈活的方向發(fā)展，在社會環(huán)境瞬息萬變的今天，企業(yè)原來的各種規(guī)章制度都不能適應環(huán)境的變化，企業(yè)只有根據(jù)發(fā)展的實際，不斷對企業(yè)規(guī)章制度及時做出調整和簡化，才能滿足企業(yè)和員工的需求。

（三）社會化思維

在互聯(lián)網(wǎng)時代，商業(yè)社會化的核心就是形成用戶網(wǎng)，這對于企業(yè)生產、銷售等都會產生巨大的變革，這里的社會化一方面是指要利用好社會化媒體，另一方面是指要眾包協(xié)作。小米手機能得到用戶良好的口碑，就是采用了眾包模式，在研發(fā)的過程中讓用戶深度參與，最大限度滿足客戶的需求。在人力資源管理的理念中，也要注重采用新的媒體工具，例如微信、微博等。同時，要讓基層員工也參與到人力資源管理的過程中，改變人力資源管理只是企業(yè)中高層管理者和人力資源部門的事的傳統(tǒng)觀念，增強員工的參與度。

三、人力資源管理的實踐變革

（一）招聘環(huán)節(jié)的變革

傳統(tǒng)的招聘方式主要是在幾大網(wǎng)站上篩選簡歷進行選人，這種傳統(tǒng)的招聘渠道無論對于應聘者還是對于企業(yè)都具有很大的時間和空間的限制。近幾年，移動互聯(lián)網(wǎng)對人力資源管理產生了巨大的影響，對于企業(yè)招聘也產生了很大的改變?，F(xiàn)代許多企業(yè)利用新媒體，擴寬了自己的招聘渠道，例如利用社交網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，不僅簡介高效，而且也為企業(yè)招聘節(jié)約了成本。另外一方面，由于受到空間限制，假如一個廣州的應聘者要到北京的一家企業(yè)面試，不僅要花費一定金額的車費，還要承受長時間的坐車痛苦，利用互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)與應聘者通過遠程視頻交流，對應聘者做出審核，就可以讓面試變得更加方便快捷。

（二）組織架構的變革

以前，企業(yè)的組織架構模式主要是垂直式或者自上而下式，互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)的組織架構產生顛覆的影響。現(xiàn)代企業(yè)在公司內部組建微信群或利用微博私信的方式，使企業(yè)的每一位員工都可以與企業(yè)的CEO進行直接的對話，提出建議，加強了企業(yè)內部不同層級人員之間的溝通，組織架構模式呈現(xiàn)出扁平化。

（三）績效管理的變革

之前，績效管理主要是管理者制定績效目標，績效評估的標準等，員工只是負責執(zhí)行，由于標準過于繁雜精細，績效管理的結果往往既不能提高員工的工作效率，也不能為企業(yè)帶來更大的經濟效益?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，增添了員工與企業(yè)管理者提出建議和反映工作進展情況的交流平臺，同時，企業(yè)管理者利用這個平臺把績效目標是什么和怎么實現(xiàn)的方法傳達給了每一個員工，使績效管理變得更科學有效。

四、結束語

“互聯(lián)網(wǎng)+”這是一個全新的時代，不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)移動了、泛在了、應用于某個傳統(tǒng)行業(yè)了，更加入了無所不在的計算、數(shù)據(jù)、知識，造就了無所不在的創(chuàng)新，不僅改變了我們的生產、生活方式，還對企業(yè)管理的方法產生了顛覆式的影響。企業(yè)要發(fā)展，要進步，就要順應時代的潮流，利用互聯(lián)網(wǎng)思維進行人力資源管理理念和實踐的新變革，不斷進行創(chuàng)新。

參考文獻：

[1]趙大偉.互聯(lián)網(wǎng)思維“獨孤九劍”[M].機械工業(yè)出版社，2014.

[2]關麗靜.淺談經濟時代下人力資源管理的發(fā)展趨勢[J]，廣東科技，2014.

[3]喬東方.淺析人力資源管理在知識經濟時代下的發(fā)展趨勢[J].經營管理者，2013.