關(guān)于煤礦加強(qiáng)班組建設(shè)的思考

“基礎(chǔ)不牢，地動山搖”。 班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織，是企業(yè)全部管理工作的基礎(chǔ)，只有班組工作扎扎實實，企業(yè)才會有旺盛的活力，只有班組具有勃勃生機(jī)，我們企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，所以，班組建設(shè)是企業(yè)一項長期性、基礎(chǔ)性的戰(zhàn)略任務(wù)，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，必須高度重視抓班組建設(shè)工作，并把它抓緊抓好抓出成效來。本文通過班組建設(shè)存在問題的分析、建設(shè)本質(zhì)安全型班組的辦法和錢營孜礦特色管理及班組建設(shè)取得的成效，向大家推介了本質(zhì)安全型班組建設(shè)，對新建高產(chǎn)高效礦井有很好的借鑒意義。

一、錢營孜煤礦班組建設(shè)現(xiàn)狀分析

班組是企業(yè)最活躍的細(xì)胞，如果把企業(yè)比作一個大家庭，那么班組無疑就是一個個的\"小家\"。班組是煤礦安全生產(chǎn)的基層組織，煤礦安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)章制度的貫徹落實，以及先進(jìn)適用安全技術(shù)的推廣應(yīng)用都要落實到班組、體現(xiàn)在現(xiàn)場。關(guān)口前移，實現(xiàn)班組規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，是夯實煤礦安全基礎(chǔ)，是創(chuàng)建本質(zhì)安全型煤礦，推進(jìn)煤礦企業(yè)安全發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過一階段的調(diào)研分析，錢營礦班組建設(shè)出現(xiàn)以下幾種情況。

（一）班組長不是班組核心。我們在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，一些員工在工作中遇到問題時，不與班組長主動溝通，而是找區(qū)隊解決，認(rèn)為班組長就是\"監(jiān)工頭\"，在管理上也少有話語權(quán)。有這種現(xiàn)象出現(xiàn)，主要還是班組長不是班組里的核心，不能與班組人員很好的進(jìn)行溝通與交流從而導(dǎo)致不能充分的調(diào)動小組人員的積極性與主動意識。

（二）班組長的整體綜合素質(zhì)不高。多年來，煤礦企業(yè)的班組長習(xí)慣于區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)指定。由于煤礦企業(yè)班組職工整體素質(zhì)偏低，很難選出高素質(zhì)的班組長。加之，有能力的職工靠本事吃飯，和領(lǐng)導(dǎo)交流，不對的地方就直言不諱，有時很可能傷了領(lǐng)導(dǎo)。近年來，隨著企業(yè)不斷加強(qiáng)\"三基\"建設(shè)，班組長的待遇大大提高，班組職工都想擔(dān)任班組長。這就在班組長選配上出現(xiàn)了一些不正之風(fēng)，一些區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)在班組長的選配上，時有任人唯親，使本來素質(zhì)就不高的班組長隊伍中混進(jìn)一些庸才，造成班組長隊伍整體素質(zhì)低下，很難適應(yīng)班組安全建設(shè)的需要。

（三）班組自主管理不到位。多年來，煤礦企業(yè)班組服從于礦井、區(qū)隊的安排。班組在工作現(xiàn)場，不管作業(yè)環(huán)境發(fā)生了什么變化，班組無權(quán)改變作業(yè)計劃，只有向區(qū)隊、調(diào)度室匯報，聽從他們的指揮安排，班組管理屬于\"被動式\"管理。這樣長期以來，班組只是服從、執(zhí)行，造成現(xiàn)場安全管理遇到問題，班組就習(xí)慣性地等、靠區(qū)隊、調(diào)度室決策、安排，不利于班組職工發(fā)揮主觀能動性，淡化了班組自主管理，同時由于班組長管理水平參差不齊，文化素質(zhì)偏低，也是造成班組自主管理不到位的主要因素。

（四）班組職工重生產(chǎn)輕安全思想嚴(yán)重。為了每班能早上井，班組長在工作起來，對企業(yè)各項安全管理制度、規(guī)定和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)置于腦后，圖省事違章蠻干，只想著干完活就出班，這種現(xiàn)象嚴(yán)重威脅著安全生產(chǎn)，給班組安全管理帶來難度。

（五）班組長管理上有\(zhòng)"畏難\"思想。對調(diào)皮員工管不了，對資歷深厚的老員工不敢管，躡手躡腳缺乏力度。班組長中仍舊存在嚴(yán)重的好人主義現(xiàn)象，對班組人員的違章違紀(jì)等不良性的問題不管不問，能放就放，認(rèn)為是對他好，實際上班組長本身就沒認(rèn)識到\"嚴(yán)是愛，松是害\"真諦。班組長的工作方法簡單，心緒懶散，得過一天是一天的想法較為突出。思想上就做不到真人負(fù)責(zé)，檢查工作時走馬觀花，安全意識無從談起，帶頭違章違紀(jì)。班組長帶頭作用差，不能真正的帶領(lǐng)小組人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)事故發(fā)生的原因以及事故教訓(xùn)，致使一些隱患性的違章重復(fù)發(fā)生。

（六）班組長缺乏系統(tǒng)的管理機(jī)制。班組長自生自滅現(xiàn)象嚴(yán)重，煤礦沒有專門的成長通道，更沒有一個促其成長成才的體系和機(jī)制。一些班組長工作成績突出的，被提拔為區(qū)長、隊長，也有一些班組長因工作出現(xiàn)失誤，中途就\"下課\"，又回到原來的工作崗位。這些都造成班組長普遍存在著\"當(dāng)一天和尚撞一天鐘\"的心理，在工作不積極、不主動、不創(chuàng)新的重要因素。

二、錢營孜煤礦班組建設(shè)的成就與建議

班組建設(shè)出現(xiàn)這樣那樣的問題，是煤炭企業(yè)發(fā)展在現(xiàn)階段的必然現(xiàn)象。我們通過\"冷思考、深分析\"，結(jié)合新礦班組建設(shè)具體情況，在和諧班組建設(shè)中，探索和諧班組建設(shè)的新路子。

（一）抓好班組建設(shè)就必須提高對班組建設(shè)重要性的認(rèn)識。煤礦是高危行業(yè)，安全生產(chǎn)責(zé)任十分重大，只有加強(qiáng)班組建設(shè)，才能充分發(fā)揮班組長安全生產(chǎn)第一道防線作用，才能夯實安全管理基礎(chǔ)，從而從源頭上預(yù)防安全事故的發(fā)生。只有通過加強(qiáng)班組建設(shè)，才能充分發(fā)揮基層組織的凝聚力，執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，才能充分發(fā)揮基層組織基礎(chǔ)保障作用?，F(xiàn)在有部分班組長對班組建設(shè)存在片面認(rèn)識，只注重班組安全生產(chǎn)和經(jīng)營指標(biāo)的完成，忽視班組綜合管理和基礎(chǔ)的建立。個別班組長僅僅把班組建設(shè)局限于應(yīng)付檢查，沒有真正意義上理解班組建設(shè)的內(nèi)涵。在建設(shè)本質(zhì)安全型班組中，錢營孜煤礦通過走出了一條頗有特色之路。一是開展班組建設(shè)論壇。每季度，錢營孜礦都組織一二線優(yōu)秀班組長，參加班組建設(shè)論壇。每次參會進(jìn)行\(zhòng)"PK\"的有12位班組長，他們是從70多名班組建設(shè)征文作者精挑細(xì)選出的，是錢營孜礦\"金牌班組長\"績效考核涌現(xiàn)的佼佼者。

（二）抓好班組建設(shè)就必須有一套行之有效的管理制度和工作方法。科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫仁亲ズ冒嘟M建設(shè)的重要保證，制度的關(guān)鍵在落實，落實的表現(xiàn)是執(zhí)行，執(zhí)行的前提是知曉，我們切實抓住這幾個環(huán)節(jié)，對班組長和班組建設(shè)用制度來要求，用制度來約束，用制度來激勵。特別是制訂了完善的班組考核辦法，細(xì)化了實施方案。錢營孜礦在各單位開展了\"三級班組\"（合格班組、五好班組、標(biāo)桿班組）升級競賽活動，也取得了較好的效果。全部配齊了班長、工會組長、驗收員、核算員和宣傳員，班組建設(shè)走上了規(guī)范的軌道。14年，發(fā)展了28名黨員，班隊長占13名，在全礦評出的69名五好員工中，有班隊長26名，被推薦的12名\"五好員工標(biāo)兵\"中，有10名是班組長。對班組建設(shè)的獎勵也同樣大氣，如對連續(xù)3個月評為安全班組的，獎勵5000元。從去年6月份以來，對80個（次）班組的獎勵總額，達(dá)到16萬元。

這次我們抓班組建設(shè)，一改過去那種文件發(fā)下去行動無蹤影的做法，而是形成了一套完整的工作機(jī)制。一是有制度。有班組長選拔任用制度、班組管理制度和經(jīng)費保障制度等；二是有活動。除召開班組建設(shè)論壇以外，每季還召開一次班組建設(shè)工作例會；三是有培訓(xùn)。根據(jù)班組長崗位不同，制定不同的培訓(xùn)計劃，每季組織開展一次；年度輪訓(xùn)一遍。四是有考核。每季進(jìn)行一次，嚴(yán)格按考核標(biāo)準(zhǔn)考核，實事求是，不走過場；五是有獎罰。考核達(dá)到規(guī)定條件的給予獎勵，達(dá)不到規(guī)定條件的給予處罰，做到獎罰分明。

（三）抓好班組建設(shè)就必須全面提高班組人員素質(zhì)。一個班組整體隊伍的技術(shù)水平的提高，對預(yù)防危險點有著非常重要的促進(jìn)作用。因此，一要提高班隊長的水平。班隊長是井下第一現(xiàn)場的負(fù)責(zé)人，其素質(zhì)高低直接影響當(dāng)班班組的安全生產(chǎn)，現(xiàn)在有些班組長整體管理能力不高，主要是因為班隊長年齡偏大，技能型和管理型班組長較少，粗放式管理思想和現(xiàn)象依然存在，我礦是基建礦井，由于建設(shè)速度較快，班隊長對先進(jìn)管理理念學(xué)習(xí)不到位，制約班組的發(fā)展。要注重培養(yǎng)，全面提高綜合素質(zhì)。創(chuàng)造條件鼓勵班組長自學(xué)煤礦安全生產(chǎn)及團(tuán)隊管理知識、管理方法，搭建學(xué)習(xí)交流平臺，積極引導(dǎo)班組長充分運用目標(biāo)管理、網(wǎng)絡(luò)管理等現(xiàn)代化管理方法，提高班組管理水平。二是提高班組成員水平。目前我礦的現(xiàn)狀是，班組長和一些老工人有較好的技術(shù)和較強(qiáng)的責(zé)任心，能夠考慮整體作業(yè)的危險，而其余的班組成員則基本保持著：\"你叫我做什么，我就做什么\"的工作狀態(tài)，另外新工人較多，建議加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，不但從理論上，還要在實際工作中培養(yǎng)人才，將一些有難度，技術(shù)含量高的工作交與年輕員工去做，增加他們處理問題的能力。加強(qiáng)員工安全知識培訓(xùn)，增強(qiáng)員工安全意識，讓員工們做到人人懂安全，做安全，保安全。2014年度，礦累計開展\"三項崗位人員培訓(xùn)\"3285人次，提高了作業(yè)人員的各項能力。

（四）搞好班組建設(shè)工作要突出創(chuàng)新。實踐證明，新時期的班組建設(shè)工作必須與時俱進(jìn)，緊緊圍繞\"發(fā)展\"這個第一要務(wù)，把實施\"創(chuàng)新工程\"落實到班組，努力尋求\"創(chuàng)新工程\"和班組建設(shè)工作的最佳結(jié)合點，要緊貼實際，不斷創(chuàng)新形式，創(chuàng)新內(nèi)容，通過搭建創(chuàng)新的導(dǎo)出平臺，將合理化建議形成制度，為此，礦制定了《關(guān)于推行班組安全評估制度的實施辦法》。安全質(zhì)量班評估記錄表上共有16項內(nèi)容，開展班組建設(shè)臺階賽。在班組中形成愛崗敬業(yè)、比技術(shù)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。

（五）搞好班組工作必須堅持以人為本的思想。要使班組在管理過程中，能夠把嚴(yán)格的規(guī)章制度和人情化管理有機(jī)結(jié)合起來，在班組中營造和諧、愉快的環(huán)境，這樣，才能增強(qiáng)班組凝聚力，更好地激發(fā)班組職工的潛在能力。要推進(jìn)班組自主管理和民主管理，推進(jìn)隊務(wù)公開，促進(jìn)了勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。礦開拓事業(yè)部曾用意見箱的形式征求意見，結(jié)果常常收不到只言片語。為給員工提供平等交流的平臺，部里研究決定，把\"意見箱\"改為\"心語箱\"，并貼上兩句話：說出你的想法和故事，傾聽你的聲音。有礦工解不開的思想\"疙瘩\"。\"雖然只是個稱謂的變化，但無形中拉近了心靈的距離。\"獲得員工們的由衷稱贊。像\"笑臉榜\"、\"心語箱\"這樣的創(chuàng)意，在錢營孜礦還有很多，看似不起眼的一件件小事營造了和諧氛圍，讓礦工心中充滿陽光。礦還大力開展心理疏導(dǎo)培訓(xùn)，專門聘請專職心理專家為員工排憂解惑。

（六）抓好班組建設(shè)必須持之以恒，有始有終。搞好班組工作必須常抓不懈，班組工作作為企業(yè)單位的基礎(chǔ)性工作，既不是階段性的工作，也不是突擊性的任務(wù)，是一項長期、艱巨的任務(wù)，必須持之以恒，才能真正取得實效。我們在這次抓班組建設(shè)工作中，注重克服松勁情緒，做到月月如此，季季如此，從上到下一刻也不放松。有人說萬事開頭難，但我覺得，萬事開頭易，要長期堅持難，班組建設(shè)也是這樣，工作起好了步，但還要善始善終堅持下去，這樣才能切實抓出成效來，才能發(fā)生質(zhì)的變化。

（作者單位：錢營孜煤礦人力資源部）