創(chuàng)建“五精”樣板 打造標(biāo)桿礦井

錢營(yíng)孜煤礦是安徽省“861”行動(dòng)計(jì)劃重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力385萬(wàn)噸/年。2006年12月26日開工建設(shè)，2010年6月8日通過項(xiàng)目竣工驗(yàn)收正式投產(chǎn)，全礦共設(shè)有22個(gè)基層部門，配套建有選煤廠、煤矸石磚廠。在建礦過程中，我們遵循企業(yè)文化建塑的客觀規(guī)律，全面導(dǎo)入“五精管理”，把推進(jìn)“五精管理”作為夯實(shí)礦井基礎(chǔ)、提升員工素質(zhì)、打造文化品牌的基礎(chǔ)，不斷將優(yōu)秀的企業(yè)文化延續(xù)、鞏固、升華，圍繞“五精管理”目標(biāo)及集團(tuán)公司企業(yè)文化建塑模式，以高度的文化自覺、文化自信提煉實(shí)施了“435”企業(yè)文化建塑工作體系和“36510”安全文化工作體系，為礦井打造“五精管理樣板礦”夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，使企業(yè)文化活力得到充分釋放，

一、注重融入，以“五精管理”定位方向

“五精”管理內(nèi)涵豐富，涵蓋企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和員工發(fā)展成長(zhǎng)的方方面面，我們將“五精管理”作為企業(yè)文化的新方向和指南針。

一是構(gòu)建機(jī)制，形成創(chuàng)建共識(shí)。制定完善《關(guān)于推行“五精”管理的實(shí)施意見》，成立“五精管理”小組，礦長(zhǎng)、書記親自掛帥，成立“五精管理”推進(jìn)辦公室，圍繞五精管理10個(gè)主導(dǎo)要素和68個(gè)單項(xiàng)要素，構(gòu)建出“通報(bào)進(jìn)度、部署工作、集中會(huì)診、整改優(yōu)化、考核兌現(xiàn)”五大推進(jìn)機(jī)制，使“五精管理”得到有序推進(jìn)；二是營(yíng)造氛圍，激活創(chuàng)建活力。在電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)開辦“五精管理樣板礦”創(chuàng)建專欄，舉辦“五精小課堂”活動(dòng)，組織人員深入到一線班前，開展理念宣講、五精知識(shí)測(cè)試、有獎(jiǎng)答問等活動(dòng)；邀請(qǐng)集團(tuán)公司企業(yè)文化部負(fù)責(zé)人到百米井下、崗位現(xiàn)場(chǎng)、基層班前進(jìn)行指導(dǎo)，為創(chuàng)建把脈解難，使五精管理得到“表”與“里”、“大”與“小”的統(tǒng)一。三是健全標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)精細(xì)管理。建立全覆蓋的5E標(biāo)準(zhǔn)體系和6S行為規(guī)范體系，修訂了90個(gè)關(guān)鍵崗位精細(xì)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，形成了規(guī)范嚴(yán)密的基礎(chǔ)管理體系，實(shí)現(xiàn)了管理要素的精細(xì)嚴(yán)密和管理過程的完整閉環(huán)。

二、苦練內(nèi)功，以“五精管理”塑造員工

我們把每一名員工當(dāng)作“珍珠”來打磨、作為“藝術(shù)品”來雕刻，緊緊抓住“人”與“現(xiàn)場(chǎng)”的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，以“五精管理”來提升員工、塑造員工，激勵(lì)員工成長(zhǎng)成才，實(shí)現(xiàn)崗位價(jià)值。

一是完善崗位規(guī)程，規(guī)范作業(yè)行為。全面將“五精管理”融入現(xiàn)場(chǎng)、崗位、流程，全面夯實(shí)“五精管理”基礎(chǔ)。成立了八個(gè)專業(yè)組，由分管礦長(zhǎng)親自參與，圍繞作業(yè)指導(dǎo)書30個(gè)要素，累計(jì)在關(guān)鍵崗位編寫60個(gè)崗位作業(yè)指導(dǎo)書，為了保證《崗位作業(yè)指導(dǎo)書》在每一個(gè)崗位都具有實(shí)在的指導(dǎo)意義，并組織專業(yè)人員對(duì)崗位員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使員工對(duì)本崗位的法規(guī)責(zé)任、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、危險(xiǎn)源辨識(shí)、事故預(yù)防等方面有了清晰的認(rèn)識(shí)，確保安全作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、規(guī)范作業(yè)。二是推進(jìn)“崗位描述”，促進(jìn)崗位達(dá)標(biāo)。按照“確定'崗位描述'工種→編制描述內(nèi)容→成立督查小組→組織員工演練→建立考核機(jī)制”五步流程，在全礦范圍內(nèi)開展“崗位描述”活動(dòng)，每周分別抽查兩名員工到“五精管理”創(chuàng)建兌現(xiàn)會(huì)、礦安全生產(chǎn)會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)演練，促進(jìn)了員工熟記內(nèi)容、敢上場(chǎng)、能講述、會(huì)運(yùn)用。增強(qiáng)了員工安全預(yù)防、預(yù)測(cè)能力，知道了干什么、怎么干、干到什么標(biāo)準(zhǔn)。三是創(chuàng)新育人機(jī)制，彰顯示范效應(yīng)。深創(chuàng)新開展了“雙線”激勵(lì)機(jī)制，第一條線是由“初中-高中-大專-大學(xué)-研究生”的文化水平提升線；第二條線是由“初級(jí)工-中級(jí)工-高級(jí)工-技師-高級(jí)技師”的技術(shù)水平提升線，形成階梯式人才培訓(xùn)體系，制定《錢營(yíng)孜煤礦班隊(duì)長(zhǎng)管理辦法》，對(duì)班隊(duì)長(zhǎng)實(shí)施定崗定編，明確班隊(duì)長(zhǎng)職數(shù)配置、職責(zé)及任免程序，并對(duì)班隊(duì)長(zhǎng)的選拔培訓(xùn)、考核激勵(lì)等進(jìn)行細(xì)化，將27名大學(xué)生聘用為“大學(xué)生隊(duì)官”，初步構(gòu)建了一支懂技術(shù)、會(huì)管理的復(fù)合型班隊(duì)長(zhǎng)人才隊(duì)伍；將10名技術(shù)過硬的員工聘為“首席技師”，員工崗位技能得到了遞進(jìn)式攀升；四是深化“三功兩素”，培育崗位精英。以崗位練兵、技術(shù)比武、素質(zhì)提升、創(chuàng)新創(chuàng)效為載體，全面提升員工崗位技能；廣泛開展“七路英雄并進(jìn)”激勵(lì)活動(dòng)，去年以來，練就絕技絕招絕活11項(xiàng)，精優(yōu)作業(yè)法26項(xiàng)，卓越管理法35項(xiàng)，創(chuàng)新成果203項(xiàng)，獲得國(guó)家專利項(xiàng)目認(rèn)證的23項(xiàng)；健全完善了崗位自學(xué)體系、引進(jìn)人才體系、名師帶徒體系、技能競(jìng)賽體系、重獎(jiǎng)功臣體系，培養(yǎng)重用人才的平臺(tái)，培養(yǎng)輸送人才的平臺(tái)為主題的“五大體系”和“兩大平臺(tái)”，全礦累計(jì)開展了6000多人次崗位技能培訓(xùn)，孵化培育出165名技能“高手”，有96名員工被評(píng)聘為高等級(jí)的技能人才。

三、抓點(diǎn)布線 以“五精管理”夯實(shí)現(xiàn)場(chǎng)

把人本精細(xì)管理和五精管理作為打造本質(zhì)安全崗、本質(zhì)安全型礦井的主要管理手段，深化開展團(tuán)隊(duì)崗位“魅力”修煉，安全質(zhì)量“品牌”修煉、現(xiàn)場(chǎng)管控“精優(yōu)”修煉、機(jī)電系統(tǒng)“完美”修煉、成本管理“節(jié)減”修煉、把創(chuàng)建“五精”管理作為夯實(shí)現(xiàn)場(chǎng)的有效途徑。

一是實(shí)施“菜單式”管理，構(gòu)建“零空缺閉合管理”機(jī)制。按照“精準(zhǔn)”管理要求，在全礦62個(gè)崗位及工種中實(shí)現(xiàn)了“菜單式”管理，讓員工了解掌握本崗位、本區(qū)域的安全重點(diǎn)和注意事項(xiàng)，做到先確認(rèn)再生產(chǎn)，不確認(rèn)不生產(chǎn)，培育出精細(xì)、實(shí)效、管用的崗位安全文化，實(shí)現(xiàn)了全方位、全過程的安全“零空缺”管理。二是積極打造五精現(xiàn)場(chǎng)，夯實(shí)管理根基。按照“六零六有六菜單、五創(chuàng)五美五優(yōu)化”的要求和“一面一特色，一崗一亮點(diǎn)”的思路，將現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境向精美延伸，將W3227工作面作為“五精管理示范面”創(chuàng)建，將西三軌道石門作為“五精管理示范頭”進(jìn)行打造。去年以來，累計(jì)在全礦范圍內(nèi)創(chuàng)建了26個(gè)“五精管理示范崗”、10個(gè)“五精現(xiàn)場(chǎng)”、2個(gè)“五精廣場(chǎng)”；充分將“五精管理”融入到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作中，分專業(yè)、分系統(tǒng)、分步驟創(chuàng)建精品示范區(qū)隊(duì)、精品示范班組、精品示范工程，實(shí)施精品工程流程再造，實(shí)現(xiàn)作業(yè)的精細(xì)、流程的精準(zhǔn)、操作的精確、管理的精益、環(huán)境的精美。三是引導(dǎo)員工參與管理，筑牢安全防線。鼓勵(lì)人人排查隱患、人人參與安全管理。對(duì)提出建議較好的、針對(duì)性較強(qiáng)的給與獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)員工參與活動(dòng)開展的積極性，活動(dòng)開展以來，累計(jì)征集“易導(dǎo)致安全事故發(fā)生的隱患”、“易導(dǎo)致安全事故發(fā)生的'三違'行為”1000余條，并將員工提出有價(jià)值的隱患建議，匯編成冊(cè)，增強(qiáng)事故防范能力和判斷能力。四是構(gòu)建信息平臺(tái)，助力安全管理。圍繞“預(yù)防為主、過程控制、精細(xì)管理”的思想，我們認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任，積極開展信息化管理，開發(fā)研制了“本質(zhì)安全陽(yáng)光管理系統(tǒng)”， 1至5月份，井口信息站就收集整理各類安全信息14398條，并及時(shí)下發(fā)隱患聯(lián)系單，明確責(zé)任主體，加強(qiáng)跟蹤落實(shí)，隱患整改率始終保持100%，為礦井的安全高效發(fā)展，提供了可靠的支撐。

四、全面導(dǎo)入，以“五精管理”提升發(fā)展

五精管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須有恒力、下苦功、融管理、入崗位，才能保證生根、開花、結(jié)果，我們?nèi)鎸ⅰ拔寰芾怼毕驆徫滑F(xiàn)場(chǎng)、管理流程延伸。

一是科學(xué)控制成本，全面推進(jìn)精益管理。規(guī)范運(yùn)行內(nèi)部市場(chǎng)管理系統(tǒng)，不斷豐富ABC三卡考核內(nèi)容，將工作量、安全、質(zhì)量和消耗、員工評(píng)比五項(xiàng)考核內(nèi)容進(jìn)行整合，改變?cè)瓉韮H依據(jù)工作量打分的傳統(tǒng)做法，充分調(diào)動(dòng)了職工工作積極性，提高了工作效率。加大考核兌現(xiàn)力度，員工身份逐步由“勞動(dòng)者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖?jīng)營(yíng)者”，形成了具有“錢營(yíng)特色”的內(nèi)部市場(chǎng)運(yùn)行體系。二積極創(chuàng)新創(chuàng)造，化解經(jīng)濟(jì)危機(jī)。緊緊抓住人力資源、成本、煤質(zhì)管理等核心內(nèi)容，堅(jiān)持材料消耗“日考核、旬分析、月兌現(xiàn)”機(jī)制，提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量；以技術(shù)經(jīng)濟(jì)一體化工作為抓手，廣泛調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)新熱情、發(fā)揮群眾智慧優(yōu)勢(shì)，確定創(chuàng)新改進(jìn)項(xiàng)目50余項(xiàng)，直接創(chuàng)造效益5000余萬(wàn)元；積極開展車間無(wú)人值守課題研究，率先在采區(qū)變電所、壓風(fēng)機(jī)房、抽風(fēng)機(jī)房、清水泵房等六個(gè)車間實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守，減員32余人；發(fā)揮集中監(jiān)控優(yōu)勢(shì)，積極向選煤車間、井下硐室推廣，優(yōu)化減員50余人。三是推進(jìn)“毫米、秒、克、厘”，促進(jìn)管理精準(zhǔn)化。開拓二隊(duì)通過“毫米”管理，確保工程質(zhì)量?jī)?yōu)良，多次被公司命名為“快速掘進(jìn)隊(duì)”稱號(hào)；副井口“五精管理示范崗”通過“秒”管理，由過去每一鉤提升需要138秒，變現(xiàn)在提升循環(huán)時(shí)間縮短到123秒，每鉤比原來少用15秒，每小時(shí)多提3鉤；產(chǎn)品事業(yè)部通過“厘”管理，對(duì)煤泥水處理系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造，僅此一項(xiàng)，精煤回收率提高了3%，并保證了中煤灰分，年綜合創(chuàng)效1000萬(wàn)元以上，為應(yīng)對(duì)危機(jī)提供了保障。五是實(shí)施溫暖工程，打造美好家園。積極開展干部廉政授課、廉政談話，礦領(lǐng)導(dǎo)“6+1”班組督導(dǎo)、政工干部蹲點(diǎn)包隊(duì)活動(dòng)；創(chuàng)新困難員工幫扶形式，開展“送溫暖”工程、半月談、“給員工過集體生日”、“親子聯(lián)誼會(huì)”等親情文化活動(dòng)；啟動(dòng)員工幫扶“EAP”計(jì)劃，建立了“周談月訪”、“談心說事”制度，開設(shè)了17家“員工說事談心室”，由礦內(nèi)部心理咨詢師對(duì)員工心理進(jìn)行疏導(dǎo)。今年以來，共慰問困難員工、矽肺病患者等163人次，發(fā)放慰問金及愛心救助物資22.6萬(wàn)元；深化推進(jìn)和諧礦井建設(shè)，資助24名員工子女升入大學(xué)，發(fā)放助學(xué)金5.3萬(wàn)元；解決108名員工子女就近入學(xué)，為礦工子女爭(zhēng)取了優(yōu)質(zhì)教育資源，一系列“接地氣、有底氣、聚人氣”的文化品牌，猶如潤(rùn)物春雨，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)健康發(fā)展，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力。

“五精”結(jié)碩果，花香滿枝頭。通過深化企業(yè)文化建塑，推進(jìn)“精細(xì)、精確、精益、精準(zhǔn)、精美”管理，提高了員工、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)的凝聚力，文化理念正在發(fā)生著可喜的變化，凝聚成強(qiáng)大的“正能量”，廣大員工以積極的心態(tài)與企業(yè)同呼吸、共發(fā)展；企業(yè)管理流程得到了優(yōu)化，建立起一種安全“零事故”、質(zhì)量“零缺陷”、行為“零違章”的精確管理新模式；礦井涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體，礦長(zhǎng)尹純剛、采煤事業(yè)部員工單增燦榮獲了“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆狈Q號(hào)；王兆石班被全總會(huì)命名為“全國(guó)工人先鋒號(hào)”。礦井先后榮獲“中國(guó)改革開放35周年企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)秀單位”、首屆“中國(guó)最美礦山”、“國(guó)家級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井”、“全國(guó)煤炭工業(yè)特級(jí)安全高效礦井”、“全國(guó)文明煤礦” “全國(guó)煤炭工業(yè)企業(yè)文化示范礦”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

（作者系皖北煤電集團(tuán)錢營(yíng)孜煤礦黨委書記）