摘 要 地方網(wǎng)絡(luò)論壇的發(fā)展由于微博、微信的崛起而面臨巨大挑戰(zhàn),流量迅速下降,受眾正在流失。地方網(wǎng)絡(luò)論壇的轉(zhuǎn)型需要注重綜合性與專業(yè)性相結(jié)合、生活化與娛樂(lè)化相結(jié)合,注重原創(chuàng)內(nèi)容的推送,注重通過(guò)媒介融合來(lái)擴(kuò)大地方網(wǎng)絡(luò)論壇的影響力。
關(guān)鍵詞 地方網(wǎng)絡(luò)論壇 本地化 原創(chuàng)
網(wǎng)絡(luò)論壇是2.0時(shí)代的代表性應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)論壇的交互性、共享性特征,使得網(wǎng)絡(luò)論壇近十幾年來(lái)發(fā)展迅猛。然而,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)論壇春天旺盛時(shí),微博、微信產(chǎn)品推出,對(duì)網(wǎng)絡(luò)論壇的人氣和流量造成了巨大沖擊,由此造成網(wǎng)絡(luò)論壇、微博、微信三足鼎立的交互網(wǎng)絡(luò)格局。網(wǎng)絡(luò)論壇正在遭受不同程度、來(lái)自各方面的挑戰(zhàn),很多網(wǎng)絡(luò)論壇開(kāi)始尋求轉(zhuǎn)型之道,試圖迎來(lái)“第二春”,地方網(wǎng)絡(luò)論壇也不例外。
一、網(wǎng)絡(luò)論壇發(fā)展的幾種模式
任何一個(gè)新生事物在發(fā)展壯大過(guò)程中也會(huì)有許多標(biāo)志性事件。網(wǎng)絡(luò)論壇發(fā)展壯大過(guò)程的第一個(gè)標(biāo)志性事件是1991年長(zhǎng)城站在北京創(chuàng)建,標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)論壇在我國(guó)內(nèi)地出現(xiàn);第二件標(biāo)志性事件是1998年3月大型個(gè)人論壇“西祠胡同”的成立,標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)論壇形態(tài)的成熟;第三件標(biāo)志性是事件是2004年“貓撲貼貼”論壇上線,從此網(wǎng)絡(luò)論壇開(kāi)始進(jìn)行高速發(fā)展和井噴增長(zhǎng)道路;第四個(gè)標(biāo)志性事件是2006年10月杭州19樓網(wǎng)絡(luò)股份有限公司的創(chuàng)建,這標(biāo)志著地方網(wǎng)絡(luò)論壇的崛起。網(wǎng)絡(luò)論壇目前存在以下幾種發(fā)展模式:
第一種發(fā)展模式是綜合化發(fā)展模式。綜合化發(fā)展模式主要是從論壇開(kāi)設(shè)的板塊和推出的內(nèi)容角度來(lái)衡量的,目前而言,綜合性網(wǎng)絡(luò)論壇占了網(wǎng)絡(luò)論壇的半壁江山,比較有名的綜合性網(wǎng)絡(luò)論壇有天涯論壇、新浪論壇、中國(guó)網(wǎng)和平論壇、騰訊論壇、鳳凰論壇和網(wǎng)易論壇等。從這些有名的綜合性網(wǎng)絡(luò)論壇的版塊設(shè)計(jì)可以看出,涵蓋了時(shí)政新聞、軍事、科技、交通、旅游、娛樂(lè)、游戲、圖片、視頻、親子、教育、情感、女人、財(cái)經(jīng)、房產(chǎn)、體育、汽車等諸多欄目,從欄目設(shè)計(jì)可以看出,綜合性論壇大多和其背后依托的商業(yè)網(wǎng)站頁(yè)面是同步的。
第二種發(fā)展模式是專業(yè)化發(fā)展模式。國(guó)內(nèi)做得比較好的專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)論壇主要有時(shí)政類論壇和軍事類論壇。時(shí)政類論壇的代表是凱迪社區(qū)和強(qiáng)國(guó)論壇,凱迪社區(qū)是喜歡言談和爭(zhēng)辯的時(shí)政觀察人常去之地,左派、右派皆有同伴和對(duì)手,參政議政異常火爆,凱迪社區(qū)主打欄目《貓眼看人》,是凱迪社區(qū)主要的板塊,其日信息發(fā)布量在25000條以上。類似的論壇還有強(qiáng)國(guó)論壇,其特色板塊也是時(shí)政版塊,強(qiáng)國(guó)論壇雛形是“強(qiáng)烈抗議北約暴行BBS論壇”,先發(fā)展為時(shí)政討論、反應(yīng)社情民意和嘉賓訪談的平臺(tái)。軍事類論壇的代表是鐵血社區(qū)和西陸社區(qū),鐵血社區(qū)以軍事內(nèi)容為龍頭,國(guó)際、社會(huì)、歷史類內(nèi)容并重發(fā)展,西陸社區(qū)以“為大國(guó)之崛起”為己任,匯集權(quán)威將領(lǐng)與知名專家,與廣大軍事愛(ài)好者共同關(guān)注世界軍事局勢(shì)。
第三種發(fā)展模式是本地化發(fā)展模式。本地化發(fā)展模式有兩種具體形態(tài),第一種形態(tài)是全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)論壇開(kāi)設(shè)的地方版塊,第二種形態(tài)是地方網(wǎng)絡(luò)論壇發(fā)展。全國(guó)性綜合性論壇開(kāi)始出現(xiàn)本地版塊,省級(jí)網(wǎng)絡(luò)論壇開(kāi)始出現(xiàn)各地市版塊,土生土長(zhǎng)的本地論壇誕生并且發(fā)展迅速。常州“化龍巷”論壇、杭州“19樓”、“麻辣社區(qū)”等是地方網(wǎng)絡(luò)論壇的佼佼者,一大批地方網(wǎng)絡(luò)論壇紛紛效仿其開(kāi)設(shè)版塊。本地化網(wǎng)絡(luò)論壇發(fā)展模式注重內(nèi)容的本地性,受眾也具有明顯的地域性。
第四種發(fā)展模式是生活化、娛樂(lè)化發(fā)展模式。網(wǎng)民的信息消費(fèi)偏向于生活和娛樂(lè),這就決定了網(wǎng)絡(luò)論壇的生活化和娛樂(lè)化傾向。國(guó)內(nèi)比較出名的生活化和娛樂(lè)化網(wǎng)絡(luò)論壇有搜狐社區(qū)、貓撲社區(qū)、19樓空間等,其中,搜狐社區(qū)以生活化、娛樂(lè)化、公益化為定位全方位互動(dòng)平臺(tái)縱橫搭建,貓撲社區(qū)則從游戲社區(qū)轉(zhuǎn)變?yōu)楹w大雜燴、娛樂(lè)八卦、原創(chuàng)區(qū)等十幾個(gè)版塊的生活化網(wǎng)絡(luò)論壇,19樓空間的成功也表明,那些專注于提供城市生活消費(fèi)和情感問(wèn)題自由交流平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)論壇生命力的強(qiáng)大。
二、地方網(wǎng)絡(luò)論壇發(fā)展面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
地方網(wǎng)絡(luò)論壇發(fā)展日漸困難,雖然其擁有獨(dú)特的本土化優(yōu)勢(shì),但也面臨著諸多的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)具體體現(xiàn)為:
第一,微信、微博的崛起分離了地方網(wǎng)絡(luò)論壇的受眾。今年1月,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布《第35次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2014年12月,在中國(guó)的6.49億網(wǎng)民中,即時(shí)通信使用率90.6%;網(wǎng)絡(luò)新聞使用率為80.0%;網(wǎng)絡(luò)視頻使用率66.7%;微博使用率38.4%;網(wǎng)絡(luò)論壇的使用率僅為19.9%。由此可以看出,微信、微博等社交軟件大大降低了網(wǎng)絡(luò)論壇的使用率,網(wǎng)絡(luò)論壇的關(guān)注度正在降低,受眾正在流失,流量正在下降。
第二,區(qū)域?qū)哟屋^低而導(dǎo)致地方網(wǎng)絡(luò)論壇用戶量有限。地方網(wǎng)絡(luò)論壇有明顯的區(qū)域特征,其90%的受眾也都是本地網(wǎng)民,因此區(qū)域?qū)哟胃叩椭苯記Q定了網(wǎng)民數(shù)量多少,決定了地方網(wǎng)絡(luò)論壇的用戶量。網(wǎng)絡(luò)論壇用戶用量自高到低依次是全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)論壇、省級(jí)網(wǎng)絡(luò)論壇、各地市網(wǎng)絡(luò)論壇、縣鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)論壇。例如,廣西省級(jí)論壇時(shí)空網(wǎng)論壇已擁有注冊(cè)用戶150多萬(wàn),而廣西昭平縣論壇“桂江社區(qū)”注冊(cè)會(huì)員僅為5200多人。區(qū)域?qū)哟屋^低的地方網(wǎng)絡(luò)論壇很難與全國(guó)性和省級(jí)網(wǎng)絡(luò)論壇抗衡,甚至很難與其在本地開(kāi)始的分論壇相抗衡,競(jìng)爭(zhēng)力削弱和受眾的分離導(dǎo)致地方網(wǎng)絡(luò)論壇收入較少,很多地方網(wǎng)絡(luò)論壇更是凋敝到關(guān)閉。
第三,歷史較短導(dǎo)致吸引粉絲難度大??v觀全國(guó)中文論壇百?gòu)?qiáng)榜,可以看出,絕大部分有網(wǎng)絡(luò)名論壇的成立時(shí)間都非常早,例如,“西祠胡同”成立于1998年3月,“天涯社區(qū)”于1999年3月成立,凱迪網(wǎng)絡(luò)建于2000年,貓撲網(wǎng)建立于1997年10月,鐵血社區(qū)建于2001年。與之相比,地方網(wǎng)絡(luò)論壇則基本上從2006年才開(kāi)始興建,起步時(shí)間晚。歷史越久、辦的越有特色的網(wǎng)站的粉絲具有的黏性越強(qiáng),其粉絲越傾向于是鐵桿粉,對(duì)于后起的地方網(wǎng)絡(luò)論壇而言,要想分離歷史更長(zhǎng)久的網(wǎng)絡(luò)論壇粉絲,難度非常大。
第四,部分地方網(wǎng)絡(luò)論壇建設(shè)重板塊設(shè)計(jì)、輕內(nèi)容推送。2006年后,由于常州“化龍巷”論壇、杭州“19樓”等地方網(wǎng)絡(luò)論壇取得了巨大成功,后續(xù)的地方網(wǎng)絡(luò)論壇大都效仿全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)論壇或者盲目效仿優(yōu)秀地方網(wǎng)絡(luò)論壇的板塊設(shè)計(jì),導(dǎo)致地方網(wǎng)絡(luò)論壇布局設(shè)計(jì)出現(xiàn)嚴(yán)重的同質(zhì)化。雖然地方網(wǎng)絡(luò)論壇具有區(qū)域性,同質(zhì)化設(shè)計(jì)對(duì)粉絲影響不大,但內(nèi)容才是關(guān)鍵。因此,板塊設(shè)計(jì)的同質(zhì)化、輕視內(nèi)容本身的推送將導(dǎo)致地方網(wǎng)絡(luò)論壇在及激烈競(jìng)爭(zhēng)中處于極為不利的地位,板塊設(shè)計(jì)好后,更應(yīng)注重內(nèi)容推送本身,這是很多地方網(wǎng)絡(luò)論壇倒閉的教訓(xùn),也是地方網(wǎng)絡(luò)論壇成功的經(jīng)驗(yàn)。
三、地方網(wǎng)絡(luò)論壇發(fā)展的轉(zhuǎn)型之道
微博、微信等新興社交應(yīng)用的發(fā)展對(duì)地方網(wǎng)絡(luò)論壇發(fā)展造成了巨大的沖擊,但即便如此,地方網(wǎng)絡(luò)論壇仍然具有存在價(jià)值。地方網(wǎng)絡(luò)論壇具備微博微信不具備的功能,第一,發(fā)布長(zhǎng)篇信息和評(píng)論,分享圖片和視頻;第二,開(kāi)放性和互動(dòng)性更強(qiáng),與微信封閉性和微博的碎片化相比,論壇則分很多板塊,各個(gè)板塊都是開(kāi)放瀏覽,通過(guò)論壇發(fā)布的信息更完整更直觀,傳播范圍廣,因此,地方網(wǎng)絡(luò)論壇應(yīng)充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
第一,注重專業(yè)性與綜合性的結(jié)合。地方網(wǎng)絡(luò)論壇的專業(yè)化首先體現(xiàn)在建立專業(yè)化網(wǎng)站上,如武漢市億房網(wǎng)提供房產(chǎn)信息和服務(wù),高樓迷論壇則討論房地產(chǎn)建設(shè)。但又不止于此,地方網(wǎng)絡(luò)論壇專業(yè)化還可與綜合化相結(jié)合。著名地方性論壇華聲論壇是大型綜合社區(qū),其有辣眼時(shí)評(píng)、華聲驢友、軍事圖片庫(kù)軍事貼圖以及國(guó)內(nèi)最火爆的美女社區(qū)等特色欄目。華聲論壇的成功啟示我們,論壇版塊設(shè)計(jì)可以是綜合化、多元化的,但是各個(gè)板塊內(nèi)容的推送一定是專業(yè)化的。
第二,注重生活化和娛樂(lè)化相結(jié)合。眾所周知,天涯論壇的第一大版是“娛樂(lè)八卦”,生活化和娛樂(lè)化已經(jīng)被證明是吸引粉絲和穩(wěn)固粉絲的重要手段。地方網(wǎng)絡(luò)論壇想生活化轉(zhuǎn)型,
充分利用地域優(yōu)勢(shì),推出好玩有用的生活類內(nèi)容,增強(qiáng)本地用戶黏性,是地方性論壇做大做強(qiáng)的主攻方向。從實(shí)踐來(lái)看,武漢圈社區(qū)即試圖實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),其提供房產(chǎn)、裝修、婚嫁、情感、母嬰、親子、美食、玩樂(lè)等各方面的生活消費(fèi)服務(wù)信息。當(dāng)然,地方網(wǎng)絡(luò)論壇的生活化和娛樂(lè)化要有邊界意識(shí),這個(gè)邊界意識(shí)并不意味著要封堵什么消息,而是要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)論壇文化構(gòu)建來(lái)進(jìn)行隱形限制,是打造成溫暖的家?還是實(shí)用的空間?知識(shí)的海洋?亦或分享的殿堂?網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化的構(gòu)建可以增強(qiáng)用戶黏性,讓網(wǎng)友在精神上產(chǎn)生歸屬感和自豪感。
第三,主推原創(chuàng)內(nèi)容吸引受眾。地方網(wǎng)絡(luò)論壇具有明顯地域性,網(wǎng)民更熱衷于議論地方公共事務(wù),因此各地方論壇都會(huì)設(shè)計(jì)很多與本地相關(guān)的板塊,光有板塊設(shè)計(jì)還不夠,推送原創(chuàng)內(nèi)容才是關(guān)鍵。天涯論壇網(wǎng)友在發(fā)布帖子時(shí),必須選擇是原創(chuàng)還是轉(zhuǎn)載,這個(gè)功能其實(shí)在鼓勵(lì)原創(chuàng)貼文。板塊設(shè)計(jì)可以多元,但是版塊內(nèi)容的提供必需是專業(yè)的。地方網(wǎng)絡(luò)論壇主推原創(chuàng)內(nèi)容可以從以下三個(gè)方面努力:(1)挖掘本地新聞,長(zhǎng)江網(wǎng)的長(zhǎng)江論壇I新聞、漢網(wǎng)市民記者等均是鼓勵(lì)挖掘本地新聞;(2)開(kāi)展本地線上線下活動(dòng)。如開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政活動(dòng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政活動(dòng)傾聽(tīng)民意,鼓勵(lì)網(wǎng)民建言獻(xiàn)策。除此之外,還可以廣泛開(kāi)展婚戀、攝影、旅游、親子、驢友和騎行等方面的線下活動(dòng),在本地市民拓展影響力。如太原第一人氣社區(qū)論壇“晉老西社區(qū)”專門(mén)便開(kāi)設(shè)了“同城活動(dòng)”專題頁(yè)面,便于網(wǎng)友尋找自己感興趣的活動(dòng);(3)向網(wǎng)民開(kāi)放版塊創(chuàng)建,充分發(fā)揮本地網(wǎng)友積極性。西祠胡同自創(chuàng)立初期即采取“自由開(kāi)版、自主管理”的開(kāi)放式運(yùn)營(yíng)模式,取得了巨大成功。
第四,通過(guò)媒介融合擴(kuò)大地方網(wǎng)絡(luò)論壇影響力。媒介融合包括報(bào)網(wǎng)融合、網(wǎng)臺(tái)融合、網(wǎng)廣融合、新媒體與移動(dòng)媒體融合等。地方網(wǎng)絡(luò)論壇中原創(chuàng)、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容可以選擇出來(lái)進(jìn)行推送,微博、微信、客戶端、電視臺(tái)、報(bào)紙以及廣播等均是推送平臺(tái)。鳳凰論壇信息可反向傳輸給鳳凰衛(wèi)視的電視平臺(tái),形成創(chuàng)新的網(wǎng)臺(tái)聯(lián)動(dòng)組合傳播模式;漢網(wǎng)“市民記者”欄目,以武漢市民記者身份在《武漢晚報(bào)》上發(fā)布的新聞共計(jì)1050條,用稿率約為4%;長(zhǎng)江網(wǎng)“i”新聞欄目共有1751條由i新聞?dòng)浾甙l(fā)出的新聞,長(zhǎng)江網(wǎng)對(duì)“i”新聞的采稿率為16.5%,以i記者身份在《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》上發(fā)出的新聞共計(jì)113條,采稿率為1.06%;“晉老西社區(qū)”充分與山西晚報(bào)、三晉都市報(bào)、太原電視臺(tái)等媒體合作開(kāi)展活動(dòng)。因此,對(duì)于發(fā)展中的地方論壇,借力當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)媒體,增加自己的曝光率,用最小的成本擴(kuò)大地方網(wǎng)絡(luò)論壇影響力是一條好的途徑。
四、結(jié)語(yǔ)
地方網(wǎng)絡(luò)論壇的轉(zhuǎn)型是一個(gè)難題,需要擁有一支有激情、有創(chuàng)造力、有深刻洞見(jiàn)、敢于嘗試和創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)推動(dòng),由于地方網(wǎng)絡(luò)論壇的受眾具有明顯的地域性,地方網(wǎng)絡(luò)論壇運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可以將地方網(wǎng)絡(luò)論壇總體發(fā)展思路定義為:多樣化的板塊設(shè)計(jì),每個(gè)板塊的內(nèi)容推送專業(yè)化,對(duì)特色版塊、特色內(nèi)容進(jìn)行選擇性推送,進(jìn)而擴(kuò)大自身影響力。從盈利模式來(lái)看,從網(wǎng)絡(luò)廣告向個(gè)人增值服務(wù)轉(zhuǎn)變,線上線下相結(jié)合是地方網(wǎng)絡(luò)論壇轉(zhuǎn)型必經(jīng)之路。
參考文獻(xiàn):
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(作者單位:武漢市長(zhǎng)江網(wǎng))