新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)媒體在突發(fā)事件中的報(bào)道模式初探

【摘 "要】新媒體日益影響著大眾信息傳播，在突發(fā)事件的報(bào)道中，傳統(tǒng)媒體正在探索運(yùn)用新媒體的特點(diǎn)和方式，開辟出新的，利于信息傳播的報(bào)道模式。

【關(guān)鍵詞】新媒體;突發(fā)事件;報(bào)道方式

眼下，新媒體的迅猛發(fā)展正在影響著傳媒格局。和報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相比，新媒體是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。近年來。隨著微博、微信的興起，新媒體在信息傳播等方面，對(duì)傳統(tǒng)媒體造成了很大的沖擊。傳統(tǒng)媒體也意識(shí)到媒體影響力應(yīng)涉及方方面面，面對(duì)挑戰(zhàn)要積極應(yīng)對(duì)。很多傳統(tǒng)媒體都已經(jīng)把微博、微信等新媒體作為新的展示平臺(tái)，走出了新的發(fā)展道路。可以說，傳統(tǒng)媒體應(yīng)用新媒體，已經(jīng)成為眼下新聞傳播的一個(gè)重要方式，這在一些重大突發(fā)事件的新聞報(bào)道上，更顯突出。

一、新媒體在突發(fā)事件報(bào)道中的特點(diǎn)

突發(fā)事件，顧名思義就是突然發(fā)生的事件，事件具有突發(fā)性、迅速性的特點(diǎn)。根據(jù)2007年11月1日起施行的《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》的規(guī)定，“突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。”很多學(xué)者也將突發(fā)事件簡(jiǎn)單地稱為“天災(zāi)人禍”。突發(fā)事件是體現(xiàn)媒體的反應(yīng)力和報(bào)道能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。而在新媒體興起后，突發(fā)事件的報(bào)道方式發(fā)生了重要的變化。

任何重大突發(fā)事件都處在一個(gè)發(fā)生、發(fā)展和瞬息萬(wàn)變的動(dòng)態(tài)的過程中，而傳統(tǒng)媒體對(duì)重大突發(fā)事件的新聞報(bào)道只能是一種靜態(tài)的報(bào)道，在時(shí)空上選取事件的某一個(gè)時(shí)間段，或某一個(gè)方面、某一個(gè)角度，不可能實(shí)時(shí)地反映事件發(fā)生和發(fā)展的過程，即使所謂的“動(dòng)態(tài)消息”也只是一事一報(bào)，這種碎片式的報(bào)道很難使民眾對(duì)事件有一個(gè)完整、全面的了解。“新聞的時(shí)效性一直是衡量新聞價(jià)值的重要指標(biāo)。具體來說，‘時(shí)’表現(xiàn)為‘全時(shí)’和‘即時(shí)’，而即時(shí)性，是指對(duì)事件零時(shí)差、零距離地報(bào)道，類似于現(xiàn)場(chǎng)直播。在突發(fā)公共事件發(fā)生時(shí)，微博、微信的即時(shí)性體現(xiàn)得非常充分?！?/p>

8月12日晚，天津港發(fā)生特別重大火災(zāi)爆炸事故。在事故發(fā)生后幾分鐘內(nèi)，微信朋友圈就已有附近居民發(fā)出爆炸的消息。同一時(shí)間，一些微博賬號(hào)如@奏耐天津等也已根據(jù)粉絲發(fā)布的情況發(fā)出了消息。雖然這些消息沒有完整準(zhǔn)確的事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)，但做到了初步的事件傳播。

有調(diào)查顯示，從傳播擴(kuò)散到形成網(wǎng)絡(luò)輿情指向的大方向，需要的時(shí)間大概就是事發(fā)半小時(shí)到一個(gè)半小時(shí)之間，這一時(shí)間是危機(jī)處理和對(duì)輿情風(fēng)向進(jìn)行引導(dǎo)的最佳時(shí)機(jī)?！秶?guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》要求對(duì)突發(fā)公共事件的信息發(fā)布必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、全面。傳統(tǒng)媒體因?yàn)閾碛胸S富的新聞資源，因此，能在把握全局的基礎(chǔ)上，盡量做到面面俱到。但是，豐富的新聞資源面對(duì)某些突發(fā)公共事件也會(huì)顯得貧乏，無法系統(tǒng)的反映事件狀態(tài)。新媒體則不同。微博用戶們不受傳統(tǒng)媒體版面、時(shí)段和媒體自身立場(chǎng)的限制，也不拘泥于新聞寫作的要求，它可以從自身的角度來報(bào)道突發(fā)事件，可以報(bào)道傳統(tǒng)媒體遺漏的新聞或新聞中的部分信息，可以延續(xù)、豐富媒體的報(bào)道。

二、傳統(tǒng)媒體，利用新媒體方式在突發(fā)報(bào)道中的報(bào)道模式

意識(shí)到突發(fā)事件中，傳統(tǒng)媒體的劣勢(shì)，在近年的突發(fā)事件中，傳統(tǒng)媒體以及積極應(yīng)用新媒體的傳播模式，形成了新媒體及時(shí)、全面;傳統(tǒng)報(bào)道深入、客觀的報(bào)道模式。

（一）首先，利用公眾賬號(hào)及時(shí)發(fā)布權(quán)威消息?！?·12”天津港特大火災(zāi)爆炸事故后，《人民日?qǐng)?bào)》《天津日?qǐng)?bào)》等官方微博在事件發(fā)生兩小時(shí)內(nèi)，發(fā)布了事故爆炸的簡(jiǎn)短消息。隨即，以滾動(dòng)消息的發(fā)生，實(shí)時(shí)推出時(shí)間的進(jìn)展。

（二）隨后，在次日的微信公眾號(hào)上，各地媒體的公眾號(hào)均發(fā)布了事故的相關(guān)消息。天津本地媒體因最早有記者抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，一改平日由下午推出公眾號(hào)內(nèi)容的常規(guī)，均在中午12點(diǎn)前推出了前晚事故的報(bào)道，并由記者發(fā)回現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。如《每日新報(bào)》以大量現(xiàn)場(chǎng)圖片，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)、醫(yī)院等救援進(jìn)行了報(bào)道;而《城市快報(bào)》則以《12小時(shí)天津港，這場(chǎng)爆炸改變了我們什么！》對(duì)爆炸事故發(fā)生1小時(shí)內(nèi)的細(xì)節(jié)做了詳盡、生動(dòng)的描述。這篇報(bào)道以每小時(shí)的時(shí)間為標(biāo)題，對(duì)救援的消防員、志愿者、醫(yī)生。事故現(xiàn)場(chǎng)、群眾等都做了第一手的采訪，在新媒體平臺(tái)上獲得了超過10萬(wàn)的閱讀量。

雖然微博、微信的信息量巨大且又常有各種“爆料”，但受其文本限制，對(duì)許多信息并不能做深入剖析，此時(shí)傳統(tǒng)媒體就可以發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，跟進(jìn)新聞詳細(xì)報(bào)道。在“8·12”天津港特大火災(zāi)爆炸事故的報(bào)道中，傳統(tǒng)媒體在使用自媒體發(fā)布最新消息和動(dòng)態(tài)的同時(shí)，各大報(bào)紙?jiān)诿刻斓某鰣?bào)中也做了深度的挖掘和呈現(xiàn)。如《城市快報(bào)》在每天16～24個(gè)版面中，都用至少12個(gè)版面對(duì)事故的進(jìn)展做深入報(bào)道，并在寬度和廣度上做更全面的呈現(xiàn)，并利用微博陣地快速獲取線索進(jìn)行后續(xù)的追蹤調(diào)查報(bào)道，來完善整個(gè)傳播過程。

三、結(jié)束語(yǔ)

新媒體時(shí)代，新媒體的社會(huì)影響力和傳播效果日益強(qiáng)大，這使傳統(tǒng)媒體面臨新的挑戰(zhàn)。在微博、微信等自媒體對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息傳播和傳統(tǒng)媒體格局產(chǎn)生越來越重要影響的形勢(shì)下，傳統(tǒng)媒體意識(shí)到媒體影響力應(yīng)涉及方方面面，面對(duì)挑戰(zhàn)要積極應(yīng)對(duì)，在突發(fā)事件等重要報(bào)道中開啟思路，摸索出新的方式，是新舊媒體融合的方向。

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