作為媒體人,我從業(yè)很久,從1987年到現(xiàn)在已經(jīng)28年了,做過(guò)很多報(bào)道。但今年,我做了一件以前從來(lái)沒(méi)有做過(guò)的事,那就是公益籌款。
選擇合適的籌款節(jié)點(diǎn)
抗戰(zhàn)期間,日本對(duì)中國(guó)使用了“細(xì)菌戰(zhàn)”,戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后,一群爛腳老人存活了下來(lái),我們籌款為他們治療。在此之前,有媒體在關(guān)注這件事,但只是告訴大家有這樣的苦難和事情,讓大家來(lái)關(guān)注,并沒(méi)有引起太大的反響。以前,媒體先掌握信息,再傳達(dá)給公眾。但現(xiàn)在,公眾有了更多的選擇,他們甚至可以直接參與到信息傳播過(guò)程中,所以他們可能不再關(guān)注媒體,甚至對(duì)媒體傳播的信息不感興趣。
我們現(xiàn)在之所以能夠把籌款的這件事做起來(lái),很重要的一個(gè)因素是這件事具有公共性,是大家共同關(guān)注的話題;其次,我們選了一個(gè)好的時(shí)間節(jié)點(diǎn),很多事情可能到了某個(gè)點(diǎn)上就能做成,不到點(diǎn)上就不行。另外,平臺(tái)和方法也很重要。
一直以來(lái),“細(xì)菌戰(zhàn)”被美國(guó)和日本聯(lián)合掩蓋,直接到1998年細(xì)菌戰(zhàn)才開(kāi)始受到關(guān)注。當(dāng)年,日本和平人士到中國(guó)進(jìn)行調(diào)查,日軍使用細(xì)菌戰(zhàn)這件事才引起中國(guó)關(guān)注。細(xì)菌戰(zhàn)“爛腳病”開(kāi)始走進(jìn)人家的視野,很多媒體也持續(xù)關(guān)注,但我們覺(jué)得還是沒(méi)有到合適的籌款節(jié)點(diǎn)。
現(xiàn)在,我們覺(jué)得時(shí)機(jī)到了。一方面,今年是抗戰(zhàn)勝利70周年,另一方面,當(dāng)媒體報(bào)道達(dá)到一定程度時(shí),就有了專家的關(guān)注。這次,上海王正國(guó)創(chuàng)傷醫(yī)學(xué)發(fā)展基金會(huì)的醫(yī)生、解放軍301醫(yī)院生命科學(xué)院的專家,還有上海的醫(yī)生,他們用中國(guó)目前最好的創(chuàng)傷治療法,能夠把老人的腳治好。
這是非常好的時(shí)間節(jié)點(diǎn),而媒體需要做的就是讓這件事持續(xù)地保持熱度,持續(xù)地發(fā)酵,吸引讀者,或者是受眾的重視。同時(shí),媒體和籌款活動(dòng)之間也能產(chǎn)生非常好的良性互動(dòng)。一開(kāi)始,我們以周為節(jié)點(diǎn),連續(xù)發(fā)布了兩篇深度調(diào)查報(bào)告,告訴公眾發(fā)生了什么,然后再發(fā)起捐助。我們起初是想在自己的平臺(tái)上做,后來(lái)考慮到騰訊樂(lè)捐的影響力,就和他們進(jìn)行了合作,在樂(lè)捐發(fā)起了這個(gè)籌款。
從未感受如此大的力量
我們的目標(biāo)是100萬(wàn),目前已經(jīng)籌到超過(guò)94萬(wàn)元。作為記者,我以前從來(lái)沒(méi)有感受到這么大的互動(dòng)和力量,這些捐助人都在網(wǎng)絡(luò)后面,在屏幕后面,我們看不到他們,但是我們可以感受得到他們。
我也把稿子發(fā)到了自己的朋友圈,讓它保持熱度。
這個(gè)治愈70年戰(zhàn)爭(zhēng)創(chuàng)傷的籌款活動(dòng),通過(guò)不斷地轉(zhuǎn)發(fā),成為了社交媒體的話題。捐到14萬(wàn)時(shí),就已經(jīng)能夠幫助近20位老人,當(dāng)時(shí)我就想,30萬(wàn)就差不多了。但王選(“細(xì)菌戰(zhàn)爛腳病診治”發(fā)起人)說(shuō)不行,一定要捐到100萬(wàn),讓老人有一雙干干凈凈的腳離開(kāi)人世。經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)、推送,籌款額漲得非常快,60萬(wàn)、61萬(wàn)、62萬(wàn),以一個(gè)小時(shí)一萬(wàn)的速度向上增長(zhǎng)。
通過(guò)這樣的行動(dòng),我們把我們的報(bào)道,把我們掌握的更重要的信息讓更多人知道,而且讓更多人參與到籌款中來(lái),把錢拿給醫(yī)生以救助更多的老人。
這個(gè)活動(dòng)是我前所未有的體會(huì),值得思考的是,作為媒體該怎么掌握傳播的規(guī)律,才能夠達(dá)到更好的效果、更好的互動(dòng)。