籌款在民間公益發(fā)展當(dāng)中,有非常重要的地位。一般講,公益的錢來自三個(gè)方面:一是籌款,一是服務(wù)收入,一是政府采購?;I款和項(xiàng)目互相依存,相得益彰,有項(xiàng)目才能去籌款,籌到款才能支持項(xiàng)目發(fā)展。
公益籌款人最為短缺
公益籌款人作為公益行業(yè)的一支專業(yè)力量,在人力資源配備中屬于剛需,也是目前最為短缺的一類人才。我們常常聽到,公益組織手里的項(xiàng)目這么好,怎么就沒人捐款呢?實(shí)際上是他不會(huì)賣、不會(huì)營銷,他不能拿自己的好項(xiàng)目打動(dòng)社會(huì)人士來支持他。我聽過很多公益人士介紹項(xiàng)目,即便是聽到最后,我也沒聽明白他們講了什么,這說明公益行業(yè)非常缺乏專業(yè)的人才。
現(xiàn)在,中國處于公益變革的時(shí)代,也處于“互聯(lián)網(wǎng)+公益”的時(shí)代?;I款需要?jiǎng)?chuàng)新的理念、方法和技術(shù),還有法律制度規(guī)范和保障。
籌款成本不等于管理費(fèi)
比方說籌款成本,這關(guān)系到制度問題,也關(guān)系到人們的觀念問題,很多人根本不知道籌款有獨(dú)立成本。非營利組織有四項(xiàng)成本,包括項(xiàng)目成本、籌款成本、管理成本和其他成本?,F(xiàn)在很多公益組織在做財(cái)務(wù)或者審計(jì)時(shí),把籌款成本算到管理費(fèi)里是錯(cuò)誤的,因?yàn)樨?cái)務(wù)制度不是這么規(guī)定的,財(cái)務(wù)制度規(guī)定籌款是有獨(dú)立的成本。香港樂施會(huì)以籌款厲害著稱,他們?yōu)榛I款支出1元就能籌回6元,即便是這樣,成本也會(huì)達(dá)到16%。
我們要清楚,籌款是有成本的,而且籌款也需要專業(yè)。美國有職業(yè)籌款人協(xié)會(huì),有專門的籌款公司。我接觸過專門給大學(xué)籌款的美國公司,這家公司一年給大學(xué)籌了40億美元,收8%的服務(wù)費(fèi)。但如果這筆錢讓大學(xué)自己去籌款,它的成本是12%。為什么?因?yàn)榛I款公司專業(yè)、精準(zhǔn)、效率高,給學(xué)校省了錢,也讓自己賺了錢。但如果放在中國,有人就會(huì)質(zhì)疑,籌款怎么還有8%的回扣?
我還見到一家新加坡的上市公司是專門做籌款的。做籌款還能做到上市,社會(huì)怎么看?我覺得,很好,因?yàn)樯鲜泄驹趲椭切┬枰伎畹臋C(jī)構(gòu)服務(wù)時(shí),提高了后者的透明度和效率,這是非常正面的。而對(duì)于社會(huì)而言,專門的籌款公司能夠節(jié)約社會(huì)資源。
中國需要職業(yè)籌款人
所以我覺得,中國也需要職業(yè)籌款人和專業(yè)籌款機(jī)構(gòu)。
我在公益市場有效供給當(dāng)中提出,要有市場細(xì)分以提高效能。我還提出不能為籌款而籌款,不能為了今天的目標(biāo)籌到多少錢而籌款,這樣會(huì)壞事,饑不擇食。我非常欣賞深圳一家慈善組織,有人給他們錢,他們不要,因?yàn)椴环蠙C(jī)構(gòu)的發(fā)展目標(biāo)。不符合我的目標(biāo),我不要這個(gè)錢,我第一次聽到這樣的事,要向他們學(xué)習(xí)。
未來,我們要推動(dòng)籌款的職業(yè)化、專業(yè)化和市場化發(fā)展,鼓勵(lì)探索和創(chuàng)新,允許失敗。現(xiàn)在公益行業(yè)的最大殺手是道德綁架和道德審判,我們要突破傳統(tǒng)觀念的束縛,打開眼界和思路,給創(chuàng)新機(jī)會(huì),給失敗機(jī)會(huì),這樣公益行業(yè)和公益籌款一定會(huì)做好做大。