計算機(jī)技術(shù)的運用在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用分析

摘 要：信息化時代背景下，計算機(jī)技術(shù)的誕生與應(yīng)用為社會各行業(yè)的發(fā)展注入了全新的動力，并發(fā)揮出了重要的作用，而隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院在落實體制改革的過程中，要想進(jìn)一步提升自身的管理效率與競爭實力，就需要在提高對檔案管理工作重視程度的基礎(chǔ)上，積極的將計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于檔案管理之中。本文首先闡述了當(dāng)前將計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院檔案管理中的重要性，其次在分析醫(yī)院檔案管理現(xiàn)階段所存在問題的基礎(chǔ)上，為如何實現(xiàn)對計算機(jī)技術(shù)在該項工作中的有效應(yīng)用提出了對策，以供參考。

關(guān)鍵詞：計算機(jī)技術(shù)；醫(yī)院檔案管理；應(yīng)用；分析

在醫(yī)院落實體制改革、參與市場競爭的過程中，要想進(jìn)一步提升自身的經(jīng)濟(jì)效益與服務(wù)質(zhì)量，提高自身的綜合競爭實力，以實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，就需要在更新管理理念、創(chuàng)新管理制度的基礎(chǔ)上，強化對檔案管理工作的重視程度，以更好的服務(wù)于醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展。但是，由于長期以來醫(yī)院對于檔案管理工作的重視程度不足，基于傳統(tǒng)管理模式下相應(yīng)檔案信息資源無法實現(xiàn)有效的利用，因此，這就需要借助計算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用來改變當(dāng)前檔案管理工作的現(xiàn)狀。

一、將計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院檔案管理中的重要性

隨著社會主義經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)體制的確立與逐步完善促使我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)步入了全新發(fā)展階段，在參與市場競爭的過程中，醫(yī)院要想立于不敗之地，實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，就需要在落實體制改革的過程中，以現(xiàn)代化管理模式的構(gòu)建強化管理質(zhì)量，進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量、實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置并提升自身的綜合效益。在此過程中，現(xiàn)代化管理模式的構(gòu)建需要將信息技術(shù)手段融入其中，以通過計算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用來實現(xiàn)完善信息化管理系統(tǒng)的構(gòu)建，而整個管理系統(tǒng)中，需要給予檔案管理以充分重視。醫(yī)院檔案資料中包含著醫(yī)院面向社會的服務(wù)信息，這筆寶貴的資源是醫(yī)院落實科研、實現(xiàn)自身完善建設(shè)的重要保障。因此，在當(dāng)前的形勢下，對于醫(yī)院來講，需要在提高對檔案管理重視程度的基礎(chǔ)上，以計算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用來構(gòu)建全新的檔案管理模式，打破傳統(tǒng)人工檔案管理下所存在的問題，進(jìn)而借助計算機(jī)技術(shù)來提高檔案管理工作的效率與質(zhì)量，為實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作所呈現(xiàn)出的一系列問題

（一）管理理念滯后，管理制度不健全

從現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理工作開展的實際狀況看，對于檔案管理工作的重視程度不足，僅是將檔案管理工作歸納到簡單的資料管理中，相應(yīng)管理工作敷于表面化，整個檔案資源無法實現(xiàn)自身應(yīng)用作用的發(fā)揮。與此同時，相應(yīng)管理制度不完善，現(xiàn)有檔案管理制度內(nèi)容并未實現(xiàn)職責(zé)的明確劃分，致使檔案管理工作的效率與質(zhì)量低。檔案信息資源對于醫(yī)院的發(fā)展來講有著極為重要的作用，而管理理念的滯后與管理制度的不健全則導(dǎo)致檔案管理工作缺乏規(guī)范性與合理性。

（二）管理手段落后，尚未實現(xiàn)信息技術(shù)手段的完善應(yīng)用

當(dāng)前，醫(yī)院在落實體制改革的過程中，為了提高自身的競爭實力與服務(wù)質(zhì)量，逐漸落實了信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)，但是，基于信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的周期長、投入較大且更新較快，致使大部分醫(yī)院并為實現(xiàn)信息化系統(tǒng)的全面覆蓋，在檔案管理工作中，部門醫(yī)院依舊采用的是傳統(tǒng)人工檔案管理方法，而面對數(shù)量龐大的檔案資料，現(xiàn)有的人力資源無法滿足實際需求，整個檔案管理工作的效率與質(zhì)量過低。一些醫(yī)院雖然實現(xiàn)了計算機(jī)技術(shù)在檔案管理工作中的應(yīng)用，但是，由于檔案管理系統(tǒng)的不健全加上人員能力素質(zhì)低等問題的阻礙，致使無法充分發(fā)揮出計算機(jī)技術(shù)在該項管理工作中的作用，整個檔案管理工作的重?fù)?dān)依舊壓在管理人員身上。

（三）相應(yīng)管理人員能力素質(zhì)不足

從目前檔案管理人員隊伍的現(xiàn)狀看，整體上的能力素質(zhì)偏低，無法滿足信息化檔案管理工作的實際需求。目前，檔案管理人員的專業(yè)知識能力水平較低，尚不具備專業(yè)檔案管理知識、計算機(jī)操作知識以及醫(yī)學(xué)知識等，綜合能力不足致使無法實現(xiàn)對檔案管理工作的完善落實，一般檔案管理人員在實際開展工作的過程中僅憑借經(jīng)驗行事，進(jìn)而因固有管理思維模式的束縛而導(dǎo)致檔案管理工作的效率與質(zhì)量過低。與此同時，部分檔案管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)偏低，缺乏責(zé)任心、工作的積極性不高，并為對本職工作給予充分重視。

（四）相應(yīng)管理服務(wù)能力過低致使檔案資源利用率不足

當(dāng)前，醫(yī)院在落實這一管理內(nèi)容的過程中，并未以明確且科學(xué)的分類進(jìn)行有效管理，致使單純的將所受到的檔案資料進(jìn)行收集與歸檔，同時也尚未針對視頻資料等進(jìn)行歸檔，因此，在實際落水信息化管理工作的過程中，由于資料冗沉、信息量大且復(fù)雜，同時信息數(shù)據(jù)資料不全，進(jìn)而難以實現(xiàn)檔案信息化管理系統(tǒng)的完善構(gòu)建，同時，還存在檔案丟失、破損等現(xiàn)象。此種情況下，相應(yīng)的檔案信息則無法實現(xiàn)自身服務(wù)功能的充分發(fā)揮，很多情況在用到檔案資料時會遇到查找困難亦或是查找不到的問題，致使檔案信息資源的利用率過低。

三、將計算機(jī)技術(shù)完善應(yīng)用于醫(yī)院檔案管理中的重要作用

（一）更新管理理念，完善管理制度體系

針對當(dāng)前醫(yī)院現(xiàn)階段檔案管理理念滯后、檔案管理制度體系不完善的現(xiàn)狀，要求醫(yī)院要在明確自身發(fā)展所面臨內(nèi)外部環(huán)境的同時，從可持續(xù)發(fā)展角度出發(fā)，結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)需求，在更新管理理念、構(gòu)建現(xiàn)代化管理模式的過程中，提高對檔案信息管理的重視程度。要積極的將計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于檔案管理工作中，以提高檔案的管理效率與信息資源的充分利用，為促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)與建設(shè)事業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，并為進(jìn)一步提高醫(yī)院整體管理效率與競爭實力提供保障。在此基礎(chǔ)上，要針對檔案信息化管理的實際要求，構(gòu)建出完善的管理制度體系，以明確落實職責(zé)分工，強化監(jiān)管力度，以完善的制度來指導(dǎo)該項工作的開展，并約束管理人員的行為，提高檔案管理的效率與質(zhì)量。

（二）以計算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用來實現(xiàn)檔案信息化管理系統(tǒng)的構(gòu)建

為了全面提高醫(yī)院檔案管理工作的質(zhì)量與效率，充分發(fā)揮出檔案資源的價值作用，就需要以計算機(jī)技術(shù)為手段，進(jìn)一步完善檔案信息化管理系統(tǒng)。在實際落實的過程中，要求要組建研發(fā)技術(shù)人員隊伍，結(jié)合醫(yī)院自身檔案管理工作的實際需求，實現(xiàn)相應(yīng)管理軟硬件系統(tǒng)的開發(fā)，進(jìn)而通過信息化系統(tǒng)的構(gòu)建來實現(xiàn)檔案信息的電子化管理，為提高檔案管理服務(wù)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。與此同時，要通過計算機(jī)技術(shù)的完善應(yīng)用來落實信息共享網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，進(jìn)而為提高檔案信息的利用效率奠定基礎(chǔ)；在應(yīng)用檔案信息化管理系統(tǒng)的過程中，要求要強化對計算機(jī)軟硬件設(shè)備運行狀態(tài)的有效維護(hù)，確保軟硬件系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行，以充分發(fā)揮出計算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中的作用。

（三）強化對管理人員的培訓(xùn)力度，提升管理人員的綜合能力素質(zhì)

落實計算機(jī)技術(shù)下檔案信息化管理模式的過程中，需要以復(fù)合型人才資源的支撐為基礎(chǔ)，才能夠確保這一技術(shù)手段的應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)自身服務(wù)功能的發(fā)揮，因此，面對當(dāng)前檔案管理工作人員隊伍綜合能力素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀，就要求在進(jìn)一步加大對相關(guān)人員培訓(xùn)力度的基礎(chǔ)上，加大檔案管理制度宣傳，要針對計算機(jī)系統(tǒng)操作知識、檔案知識以及所涉及到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識等進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)而在提高檔案管理人員綜合技能的基礎(chǔ)上，為提高管理人員的職業(yè)道德素養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。與此同時，醫(yī)院要注重人才的引入，以優(yōu)化檔案管理人員隊伍結(jié)構(gòu)，為提升該項工作的質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

（四）加大檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施投入力度，提升檔案管理的服務(wù)能力

在構(gòu)建基于計算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)上的檔案信息化管理平臺的過程中，要想確保這一系統(tǒng)能夠充分的發(fā)揮出作用，并具備一定的拓展性，就需要針對相應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)加大相應(yīng)投入力度，將檔案管理信息系統(tǒng)與打印機(jī)、刻錄機(jī)等設(shè)備相連接，確保能夠充分的發(fā)揮出檔案信息的服務(wù)功能。在構(gòu)建完善基礎(chǔ)設(shè)施的同時，還要求相關(guān)管理人員能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的落實管理工作，及時對電子病歷進(jìn)行分類歸檔處理，確保實現(xiàn)電子病歷檔案的完善保存，以確保相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施能夠服務(wù)于檔案資源的利用，避免發(fā)生資料丟失、破損等問題。借助完善的電子病歷檔案資料，能夠為醫(yī)院開展病歷臨床研究等工作提供有效的信息資源基礎(chǔ)，同時在共享網(wǎng)絡(luò)資源模式下，能夠以病歷信息資源的充分共享來服務(wù)于我國醫(yī)學(xué)研究事業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而為提高我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

綜上所述，隨著計算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，為了進(jìn)一步提高醫(yī)院檔案信息管理的質(zhì)量與效率，以提高檔案資源的利用率，服務(wù)于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，就要求要在明確將計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院檔案管理中的重要性，并結(jié)合檔案管理所存在的問題，實現(xiàn)計算機(jī)技術(shù)在檔案管理中的完善應(yīng)用，為促進(jìn)醫(yī)院的違建發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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