大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)檔案管理人員的素質(zhì)要求

伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息已經(jīng)無處不在，滲透在我們只要能想到的方方面面。龐大而復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將人類生存空間在這個維度里，拉近的甚至可以面對面?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，不同角色、各類組織、各色機(jī)構(gòu)相互間輸入與輸出的海量信息衍生出巨大數(shù)據(jù)量，從而使我們迎來了信息量暴增的嶄新時代——大數(shù)據(jù)時代。

數(shù)字檔案館是大數(shù)據(jù)時代檔案館的發(fā)展方向。何謂數(shù)字檔案館？在國家檔案局《數(shù)字檔案館建設(shè)指南》中，是指各級各類檔案館為適應(yīng)信息社會日益增長的對檔案信息資源管理、利用需求，運用現(xiàn)代信息技術(shù)對數(shù)字檔案信息進(jìn)行采集、加工、存儲、管理，并通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺提供公共檔案信息服務(wù)和共享利用的檔案信息集成管理系統(tǒng)。

為適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展要求，企業(yè)建設(shè)數(shù)字檔案館，將能更好地整合企業(yè)檔案信息資源，提升企業(yè)檔案管理水平。實現(xiàn)更大范圍的檔案利用，提高檔案查全率與查準(zhǔn)率，提高檔案管理人員的工作效率、降低工作強(qiáng)度。同時可以更好的保護(hù)紙質(zhì)檔案及其他傳統(tǒng)載體檔案。

一、 何為大數(shù)據(jù)時代

據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測，未來10年全球數(shù)據(jù)量將以超過40%的速度增長，2020年全球數(shù)據(jù)量將達(dá)到35ZB，為2009年（0.8ZB）的44倍，且其中80%以上為非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（如圖片、音頻、視頻等）。這些數(shù)據(jù)是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算的快速發(fā)展而產(chǎn)生的數(shù)據(jù)爆發(fā)式增長。從這些數(shù)據(jù)而言，充分說明了世界已經(jīng)步入了大數(shù)據(jù)時代。

所謂大數(shù)據(jù)，就是巨量資料、海量資料，指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法通過目前主流軟件工具，在合理時間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊。作為檔案管理人員，如何從海量數(shù)據(jù)中發(fā)掘出有價值的信息，滿足不同檔案用戶的信息需求，將檔案資源轉(zhuǎn)化為知識資源，這是大數(shù)據(jù)時代對檔案管理人員提出的新要求。

二、企業(yè)檔案管理人員現(xiàn)狀

在信息技術(shù)的沖擊下，企業(yè)的管理模式發(fā)生了巨大變化，管理思想、方法、手段、模式和理論的得到不斷創(chuàng)新。其中，檔案管理模式也從傳統(tǒng)的手工模式發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)信息管理模式，管理流程、手段也相應(yīng)發(fā)生變化，逐步進(jìn)入數(shù)字化檔案時代。

檔案數(shù)字化建設(shè)是一項技術(shù)性、系統(tǒng)性工作，涉及融合了計算機(jī)技術(shù)、信息存貯技術(shù)、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、安全技術(shù)等多項高新技術(shù)。企業(yè)除在資金、技術(shù)等方面給與大力支持外，人的素質(zhì)是制約檔案信息化發(fā)展的一個不可忽視的關(guān)鍵因素。長期以來，檔案管理崗位在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，一直處于后勤“保管員”的角色，因此在人員配備上也普遍采取了安置照顧型設(shè)置，缺乏適應(yīng)檔案信息化快速發(fā)展的復(fù)合型人才，特別是缺乏即具備傳統(tǒng)檔案管理基本素質(zhì)，又熟悉掌握現(xiàn)代信息化技術(shù)的復(fù)合型人才。目前，企業(yè)檔案管理人員普遍存在以下四個方面的不足。

（一）檔案專業(yè)知識欠缺

當(dāng)前，企業(yè)檔案管理人員素質(zhì)參差不齊，一般都為半路出家，鮮有檔案專業(yè)出身的人員，所以專業(yè)文化程度不高。而隨著檔案數(shù)字化建設(shè)的不斷深入，檔案管理人員除應(yīng)具備熟知傳統(tǒng)檔案管理基本知識和基本操作方法外，還需要具備一定的檔案專業(yè)知識，能夠熟練掌握應(yīng)用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新型復(fù)合型人才。

（二） 檔案管理人員構(gòu)成失調(diào)

在企業(yè)檔案管理人員中，普遍存在男性少、女性多，高學(xué)歷少、低學(xué)歷多，非專業(yè)人員多、專業(yè)人員少，人員年齡偏大多、中青年骨干少等狀況。有些檔案管理人員甚至沒有參加過專業(yè)的檔案培訓(xùn)，對于傳統(tǒng)的檔案管理方法了解都不甚透徹，更談不上掌握現(xiàn)代化管理手段，直接影響新技術(shù)、新系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。

三、大數(shù)據(jù)時代下對檔案管理人員的素質(zhì)要求

在經(jīng)濟(jì)全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化的知識經(jīng)濟(jì)時代，人才是信息化建設(shè)的決定因素，對于檔案數(shù)字化建設(shè)也同樣如此。要適應(yīng)檔案信息化發(fā)展要求，檔案管理人員應(yīng)具備以下五個方面的素質(zhì)。

（一） 要具有良好的思想政治素質(zhì)

檔案工作是一項政治性很強(qiáng)的工作。檔案管理人員要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樹立正確的理想信念和科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀。自覺貫徹執(zhí)行黨和國家關(guān)于檔案工作的一系列方針、政策，以及企業(yè)檔案工作的相關(guān)法律、法規(guī)和各種規(guī)章制度，不斷強(qiáng)化依法治檔意識。嚴(yán)格遵守檔案工作紀(jì)律，嚴(yán)守檔案秘密。

（二）要具有優(yōu)秀的職業(yè)道德素質(zhì)

檔案是歷史的真實記錄，是企業(yè)的寶貴財富。檔案管理人員對待工作需要有強(qiáng)烈的責(zé)任心、使命感和執(zhí)著熱情，這樣才能愛崗敬業(yè)、認(rèn)真履職，做到干這行愛這行。實事求是的維護(hù)檔案的歷史原貌，是檔案的生命線。檔案管理人員正是憑借自己的雙手和智慧，通過自己誠實嚴(yán)謹(jǐn)、耐心細(xì)致、熱情周到、全心全意地為社會、為企業(yè)、為群眾服務(wù)，實現(xiàn)了自身價值，體現(xiàn)出職業(yè)道德素養(yǎng)。

（三） 要具有豐富的專業(yè)知識素質(zhì)

檔案管理人員應(yīng)通過參加自學(xué)、專業(yè)培訓(xùn)等各種途徑，彌補(bǔ)專業(yè)知識的不足，對于新增檔案門類、載體，能夠提出科學(xué)合理的管理方法，具備信息化時代地探索創(chuàng)新精神，從而不斷提升檔案利用開發(fā)能力。同時要熟悉黨和國家、企業(yè)關(guān)于檔案工作的方針政策、法律法規(guī)，以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，做到依法依規(guī)做好企業(yè)檔案工作，指導(dǎo)企業(yè)檔案業(yè)務(wù)。

（四）要具有扎實的實際操作素質(zhì)

信息化建設(shè)的實施就是檔案管理軟件系統(tǒng)和其它多種軟件的投入應(yīng)用，檔案管理人員除了要熟悉檔案管理軟件功能和熟練操作外，還要能夠使用掃描儀、攝像機(jī)結(jié)合圖像處理軟件，對一些紙質(zhì)文件進(jìn)行數(shù)字化處理、加工，以及文件格式的壓縮、轉(zhuǎn)換等操作，學(xué)會整合各種檔案信息資源開發(fā)用戶所需的信息產(chǎn)品，以便用戶能夠通過檔案管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行借閱和使用，達(dá)到信息

共享。

總而言之，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)是信息社會發(fā)展的必然結(jié)果，檔案管理人員只有緊跟時代發(fā)展步伐，不斷加強(qiáng)檔案信息化知識與技能的學(xué)習(xí)，才能更好地勝任大數(shù)據(jù)時代的檔案工作。