摘 要:改革開放以來,我國經(jīng)濟飛速發(fā)展,各類企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,我國迅速成為工業(yè)大國。打造工業(yè)強國是新時期的主題,然而員工辭職率高,新企業(yè)因缺乏競爭力而迅速破產(chǎn)等現(xiàn)象是不得不面對的問題。不能持續(xù)發(fā)展何來積累,沒有積累何談做強。本文從企業(yè)文化入手,分析了企業(yè)文化對企業(yè)持續(xù)發(fā)展的作用,以及企業(yè)文化在企業(yè)競爭力中的體現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;持續(xù)經(jīng)營;競爭力
企業(yè)文化是企業(yè)員工的精神支柱,是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力。然而,很多企業(yè)沒有認(rèn)識到這一點,因為企業(yè)文化的影響力短期內(nèi)體現(xiàn)不出來。1997年,喬布斯接受破敗的蘋果公司,經(jīng)過數(shù)十年的努力,蘋果手機享譽全球,喬布斯創(chuàng)造了神話。觀察蘋果的發(fā)展歷程,從人性化設(shè)計入手,到“Think Dif ferent”的觀念深入人心。喬布斯利用企業(yè)文化把蘋果公司變成世界頂尖的手機制造商。那么企業(yè)文化在持續(xù)經(jīng)營中的競爭力具體是如何體現(xiàn)的呢?
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化由企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造,是根據(jù)企業(yè)自身產(chǎn)品特性、社會環(huán)境和發(fā)展趨勢設(shè)定的一種理想。好的企業(yè)文化具有很強的感召力,能夠影響員工的性情愛好,這種影響在工作生活中日積月累,讓員工感受到生活的意義,企業(yè)文化成為他們的精神支柱。成功的企業(yè)文化包含經(jīng)營的方方面面細(xì)節(jié),構(gòu)成一個體系,包括:職工行為、領(lǐng)導(dǎo)行為、企業(yè)理念、企業(yè)精神、創(chuàng)新意識、市場意識等等。
二、企業(yè)文化促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展
企業(yè)文化對企業(yè)的影響可累積,在企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營中可以更好地得以體現(xiàn)。同時,企業(yè)之所以能長期穩(wěn)定發(fā)展,與優(yōu)秀的企業(yè)文化密不可分。
(一)協(xié)調(diào)凝聚作用
企業(yè)文化的建設(shè)要結(jié)合社會特征,尋找社會與企業(yè)的契合點。既是順應(yīng)潮流,把握趨勢。又能把員工的社會生活和在企業(yè)工作生活融合在一起,給員工幸福感。還能協(xié)調(diào)人際關(guān)系、部門組織關(guān)系,把企業(yè)的各部分凝聚在一起,團結(jié)互助,友好和諧。
除了內(nèi)部企業(yè)文化,外部企業(yè)文化更是企業(yè)“外交”的形象代言人。企業(yè)之間既存在競爭關(guān)系,又存在合作關(guān)系。好的企業(yè)文化能提升企業(yè)形象,減少不必要的競爭,促進企業(yè)之間的合作共贏。
(二)激勵作用
人們步入社會之后,把大量時間投入到工作中。各類企業(yè)蓬勃發(fā)展的時代,找喜歡的工作是年輕人的觀念。員工選擇一個企業(yè)是帶有夢想與追求的,好的企業(yè)文化能夠激發(fā)員工的夢想,點燃他們內(nèi)心的激情,既有利于企業(yè)效益的提升,有能幫助員工實現(xiàn)人生價值,是雙贏的。當(dāng)職業(yè)發(fā)展符合員工需求時,員工主動離職的幾率就會降低,從專業(yè)技能的可積累性,減少培養(yǎng)新員工的成本來看,符合企業(yè)持續(xù)發(fā)展的策略。
(三)指引發(fā)展方向
1997年蘋果公司是失敗的,喬布斯上任后,給蘋果手機的設(shè)計指明了方向——人性化。迎合了消費者心理與手機市場的發(fā)展現(xiàn)狀。在手機市場成熟以后,創(chuàng)新成了企業(yè)發(fā)展的另一個方向。“Think Dif ferent”的理念激勵著每一人,是每一個人的工作思路。好的企業(yè)文化順應(yīng)時代潮流,利于企業(yè)發(fā)展,促進員工進步,方向錯誤的企業(yè)文化則會把企業(yè)帶入深淵。
(四)約束管理作用
富士康集團擁有龐大的員工群體,為了減少意外事故發(fā)生,制訂了不少硬性規(guī)章制度。早期嚴(yán)苛的制度使不少員工迫于壓力跳樓。與硬性規(guī)章不同,企業(yè)文化也同樣擁有約束作用:以群體認(rèn)同,道德觀念為出發(fā)點,利用文化的柔性力量約束員工行為。與硬性制度相比,對員工造成的心理壓力小,幸福感提升,有助于員工的狀態(tài)長期穩(wěn)定。
三、企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力
(一)企業(yè)文化是其競爭力的外在表現(xiàn)
不同企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀決定了不同的企業(yè)文化,也體現(xiàn)了其核心競爭力。蘋果公司“Think Dif ferent”反映了其致力于創(chuàng)新的理念,產(chǎn)品中高新技術(shù)的應(yīng)用體現(xiàn)了它的核心競爭力;“愛崗敬業(yè),產(chǎn)業(yè)報國,持續(xù)發(fā)展,為增強綜合國力作貢獻”是中石油的企業(yè)文化標(biāo)語,透過該標(biāo)語很容易發(fā)現(xiàn)這是一個實力雄厚的國企,國家的支持就是其核心競爭力。同時,在企業(yè)文化的感召下,員工通過產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度展現(xiàn)了公司的實力與競爭力。企業(yè)文化也是企業(yè)核心競爭力的間接體現(xiàn)。
(二)企業(yè)文化不可復(fù)制
成功的企業(yè)文化形成由多方面因素決定:企業(yè)的初始規(guī)模、企業(yè)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土民情、最高領(lǐng)導(dǎo)人及合作者的磨合等等。好的企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展有著不可磨滅的作用,是企業(yè)成功的關(guān)鍵。一個新成立的公司可以模仿別人的管理體制,可以復(fù)制別人的經(jīng)營方式,但不能復(fù)制別人的企業(yè)文化。成功的企業(yè)文化一經(jīng)形成,別人不可復(fù)制性。是企業(yè)的寶貴財富,是其核心競爭力的體現(xiàn)。
(三)企業(yè)文化打造具備核心競爭力的團隊
科技的發(fā)展帶動了各種各樣產(chǎn)品的出現(xiàn),為了方便消費者使用,產(chǎn)品的融合是發(fā)展趨勢。集萬千功能一體的手機,與網(wǎng)絡(luò)、軟件結(jié)合的智能手表等等。產(chǎn)品的復(fù)雜性使產(chǎn)品的開發(fā)由個人向團隊轉(zhuǎn)變。團隊成員性格各異,工作、交往中中難免出現(xiàn)摩擦。規(guī)章制度的強制約束性不適用于高端研發(fā)團隊內(nèi)部人際關(guān)系協(xié)調(diào),企業(yè)文化能夠讓團隊成員坐在一起為共同的目標(biāo)努力,能夠以共同的興趣愛好把團隊成員凝聚在一起,提高工作效率,減少人才流失。有助于打造出一支具有核心競爭力的團隊,也是企業(yè)核心競爭力的間接體現(xiàn)。
總而言之,企業(yè)文化有利于企業(yè)持續(xù)經(jīng)營,也在持續(xù)經(jīng)營中不斷地完善。企業(yè)文化的不可復(fù)制性既體現(xiàn)了其核心價值的地位,又為新型企業(yè)的企業(yè)文化創(chuàng)建帶來了難度。成功的企業(yè)文化形成不易,創(chuàng)建企業(yè)文化要把握正確方向,順應(yīng)時代潮流,積極創(chuàng)建,不斷完善。
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