摘 要:班組是企業(yè)的最基本組織單元,班組文化是企業(yè)文化的一個有機(jī)組成部分,而且是企業(yè)文化的前沿陣地、主要戰(zhàn)場。企業(yè)文化有沒有生命力,班組文化就是最靈敏的“晴雨表”。本文就如何建設(shè)以制度文化、管理文化、執(zhí)行文化、創(chuàng)新文化、和諧文化和理念文化為主要內(nèi)容的文化班組,實現(xiàn)班組的自我管理、自我建設(shè)和自我發(fā)展,轉(zhuǎn)變職工觀念,塑造職工思想,創(chuàng)造和諧氛圍,提升班組管理的層次和水平,以實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展方面進(jìn)行了初步探討。
關(guān)鍵詞:油田企業(yè);班組文化
一、建設(shè)班組文化和培育文化班組的有機(jī)統(tǒng)一,是實現(xiàn)文化管理的前提和關(guān)鍵
如何更好地建設(shè)班組文化,培育文化班組,實現(xiàn)文化管理,首先要注意把握好四個特征。
(一)價值性。任何一種文化要素,只有當(dāng)班組對它有強(qiáng)烈的需求,適應(yīng)班組的實際,才會對班組有價值,容易被班組所接受。這就需要我們有敏銳的甄別能力,及時克服三種傾向:一是我們在某一方面已經(jīng)建立起了自己獨特的文化,但卻好高騖遠(yuǎn),盲目接受外來影響,冒進(jìn)式創(chuàng)新,讓本來適合我們的文化要素變了樣,結(jié)果新文化沒有建立,固有文化卻遭到了破壞。二是我們把還不適應(yīng)我們企業(yè)發(fā)展環(huán)境的文化要素直接從別處嫁接過來,造成水土不服,失去了文化要素的原本意義。三是不調(diào)查研究,結(jié)合班組發(fā)展的實際,只想當(dāng)然地建設(shè)班組文化,結(jié)果文化與班組實際嚴(yán)重脫節(jié),造成“兩張皮”的現(xiàn)象。
(二)動態(tài)性。隨著發(fā)展形勢的變化,文化管理班組的基本路徑:建設(shè)班組文化—培育文化班組—建設(shè)新的班組文化—培育新的文化班組的螺旋式上升發(fā)展的無止境過程。這就要求我們必須摒棄思想上的兩個誤區(qū):第一是不勞而獲,即幻想不通過建設(shè)班組文化,就想培育出文化班組,實現(xiàn)文化管理,既不現(xiàn)實也不可能;第二是一勞永逸,即認(rèn)為只要建設(shè)班組文化了,就培育了文化班組,或者認(rèn)為培育成文化班組就沒有必要再建設(shè)班組文化了。而實際上在班組文化的建設(shè)過程中,隨著發(fā)展形勢的變化,同一文化要素的外延既會持續(xù)擴(kuò)展,更會不斷充實新的文化要素內(nèi)涵。
(三)遺傳性。建設(shè)班組文化成功的最直接體現(xiàn)就是培育成了文化班組,即文化要素已經(jīng)具有了遺傳性,這種遺傳性具體表現(xiàn)在差異性、穩(wěn)定性和持久性三個方面。差異性體現(xiàn)在同類文化的表現(xiàn)形式的不同,具體到不同隊伍的班組、同種隊伍的不同班組,都應(yīng)當(dāng)會因為班組的不同而不同,這標(biāo)志著屬于自己的文化基因已經(jīng)形成;穩(wěn)定性體現(xiàn)為某種文化要素在一定時間階段已經(jīng)在班組固化于制、內(nèi)化于心、外化于形,并能夠隨著時間的推移而發(fā)生穩(wěn)定的變化;持久性表現(xiàn)為文化要素的穩(wěn)定性對班組的時間跨度影響。
(四)兼容性。班組是企業(yè)的最基本組織單元,班組文化是企業(yè)文化的一個有機(jī)組成部分,而且是企業(yè)文化的前沿陣地、主要戰(zhàn)場。企業(yè)文化有沒有生命力,班組文化就是最靈敏的“晴雨表”。好的班組文化不但有利于企業(yè)文化的落地生根,更能起到良性的反饋作用,將企業(yè)文化建設(shè)過程中的好的文化要素不斷強(qiáng)化,促進(jìn)企業(yè)文化的不斷升華。但是,班組文化不是對企業(yè)文化簡單的復(fù)制,即企業(yè)文化是靠班組個性化的“企業(yè)文化”去支撐、去保證、去執(zhí)行的。
二、 建設(shè)什么樣的班組文化,應(yīng)當(dāng)從班組面臨的形勢、功能和現(xiàn)狀三個維度綜合考慮
就目前來講,建設(shè)班組文化應(yīng)該重點包括六項基本內(nèi)容。
(一)以規(guī)章為主要內(nèi)容的制度文化。制度文化是班組行為的指揮棒、方向盤。我們班組制度文化最為普遍的問題是缺乏系統(tǒng)性,企業(yè)的每個職能部門都從自己的工作范圍對班組制定出了一些規(guī)章制度,但就班組作為企業(yè)發(fā)展的一個組織來講,往往有些班組還沒有形成一套系統(tǒng)的、相對獨立的、操作性強(qiáng)的班組規(guī)章制度。因此,我們企業(yè)各部門按照班組的職能和功能劃分,統(tǒng)籌考慮,全局把握,制定出一套完整的企業(yè)的班組建設(shè)規(guī)章制度,為班組指明一個正確的綜合行為方向,就成為建設(shè)班組各項文化中的當(dāng)務(wù)之急。
(二)以精細(xì)為主要特點的管理文化。班組是各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)的直接完成者,班組的精細(xì)化水平直接決定著企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。提高班組的精細(xì)化水平,需要基層隊伍從思想上重視班組,把班組當(dāng)成真正意義上的一級生產(chǎn)組織,學(xué)會授權(quán),給予班組一定的任務(wù)、權(quán)力和責(zé)任,讓班組對生產(chǎn)有知情權(quán)、參與權(quán)和管理權(quán),充分發(fā)揮班組的主觀能動性。同時,要善于引進(jìn)內(nèi)部市場競爭機(jī)制,建立考評制度和虛擬淘汰制度,把壓力傳遞到班組,責(zé)任分解到班組,利益共享到班組。
(三)以行為為主要對象的執(zhí)行文化。班組的執(zhí)行力就是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力。執(zhí)行力首先是執(zhí)行的問題,要使班組完成的工作任務(wù)和行為具有可操作性,盡量能夠細(xì)化和量化,讓班組的行為有章可循、有章必循;其次,執(zhí)行力是指完成任務(wù)的程度,提高班組執(zhí)行力是一個無止境的過程,需要不斷地強(qiáng)化;再次,執(zhí)行力離不開班組成員的執(zhí)行能力,這就需要班組職工不斷提高自身的綜合素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實踐。
(四)以實踐為主要載體的創(chuàng)新文化。作為生產(chǎn)實踐的第一線,班組是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的力量源泉。加強(qiáng)班組的創(chuàng)新文化,要積極營造班組創(chuàng)新的氛圍,搭建班組創(chuàng)新的平臺,分享班組創(chuàng)新的樂趣;要鼓勵班組創(chuàng)新的意愿,組織班組經(jīng)常圍繞生產(chǎn)中遇到的難點問題和熱點問題開展創(chuàng)新,不怕失敗,永不滿足;要提高班組創(chuàng)新的能力,加強(qiáng)培訓(xùn),拓展視野,善于思考;要支持班組創(chuàng)新的實踐,為班組創(chuàng)新提供物質(zhì)保證和精神動力。
(五)以團(tuán)結(jié)為主導(dǎo)方向的和諧文化。團(tuán)結(jié)出凝聚力、出向心力、出戰(zhàn)斗力。作為生產(chǎn)的直接組織者和班組的直接管理者,班組長對加強(qiáng)班組團(tuán)結(jié)的作用至關(guān)重要。要加強(qiáng)班組團(tuán)結(jié),班組長就必須以理管人,樹立自己的良好形象,做事情公道正派,用良好的風(fēng)氣帶班組;以技服人,靠過硬的技術(shù)、頑強(qiáng)的作風(fēng)和表率的作用,去贏得職工的擁戴、信任和支持;以情聚人,以情暖人,通過關(guān)心人、愛護(hù)人、幫助人,把職工緊緊地凝聚在一起。
(六)以個性為主要特征的理念文化。理念是沉淀于班組中多年來形成的各種文化要素的認(rèn)識升華,對班組和職工能夠產(chǎn)生無形的感染力和影響力,通過潛意識影響職工個人和集體行為。要建設(shè)班組的個性理念文化,就必須堅持“從班組中來,到班組中去”的原則,循序漸進(jìn),反復(fù)錘煉,就一定能夠提煉出貼近班組、深入人心、蘊(yùn)涵豐富的個性班組文化理念,從而打牢企業(yè)又好又快發(fā)展的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
[1]李建軍.企業(yè)文化與制度創(chuàng)新[M].北京:清華大學(xué)出版社,1998.