《社會保障學(xué)》案例教學(xué)法的應(yīng)用及效果研究

摘 要：案例教學(xué)法是聯(lián)結(jié)理論與實(shí)踐的重要教學(xué)方法，可以有效提升《社會保障學(xué)》的教學(xué)效果。案例教學(xué)法可從三方面展開：案例的搜集和選取、案例的呈現(xiàn)和討論、教師的總結(jié)和展示答案。在案例教學(xué)的開展過程中，教師應(yīng)注意獲取充足的高質(zhì)量案例，提高教師教學(xué)水平，調(diào)動學(xué)生參與討論的積極性，以促進(jìn)案例教學(xué)取得成功。

關(guān)鍵詞：社會保障學(xué)；案例教學(xué)；應(yīng)用；效果

一、《社會保障學(xué)》及案例教學(xué)法簡介

《社會保障學(xué)》是社會工作、社會學(xué)、社會保障等專業(yè)的基礎(chǔ)課程，是一門吸收了經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)等多學(xué)科知識而發(fā)展起來的綜合性學(xué)科，既具有很強(qiáng)的理論性，又具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和政策性。該課程要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中既要掌握社會保障學(xué)的基本原理，又要重視理論和政策在實(shí)踐中的應(yīng)用，注重培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。

案例教學(xué)法則指教師以案例為基礎(chǔ)，在課堂中幫助學(xué)習(xí)者達(dá)到特定學(xué)習(xí)目的的一整套教學(xué)方法與技巧。案例教學(xué)最早可以追溯到古羅馬時(shí)代。1910年，美國哈佛商學(xué)院首次使用這種教學(xué)方法。1912年，美國哈佛商學(xué)院將案例分析列為主要課程，并由考普蘭教授編寫了世界上第一本案例集。我國在1980年引入案例教學(xué)法。到目前為止，案例教學(xué)法已經(jīng)廣泛運(yùn)用于公共行政學(xué)、市場營銷、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、行政管理、法學(xué)等課程的教學(xué)中，是一種公認(rèn)的培養(yǎng)學(xué)生綜合能力和提高其全面素質(zhì)的教學(xué)方法。

《社會保障學(xué)》使用案例教學(xué)法，指的是在社會保障課程的教學(xué)中，根據(jù)該課程的一定教學(xué)目的，以實(shí)際問題為典型事例，讓學(xué)生站在客觀的、當(dāng)事人的角度，身臨其境地對典型事例進(jìn)行分析討論，以理解和掌握所學(xué)理論和政策，提高學(xué)生分析、解決問題能力的教學(xué)方法和過程。社會保障學(xué)課程由于涉及眾多法律法規(guī)，內(nèi)容相對煩瑣，單純的講解效果不佳，而開展案例教學(xué)，將生動的案例故事引入課堂，則可以極大提升該課程的趣味性，提升課堂教學(xué)效果。

二、《社會保障學(xué)》運(yùn)用案例教學(xué)法的具體效果

《社會保障學(xué)》運(yùn)用案例教學(xué)法后的效果具體體現(xiàn)在以下三方面：

1.教學(xué)過程更生動有趣，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性提高

在《社會保障學(xué)》的課堂上，大量案例被穿插于教學(xué)過程中，使得教學(xué)不再是單純的知識的灌輸，而是同時(shí)在聽故事，了解時(shí)事，體味社會百態(tài)、人生萬象，這極大增強(qiáng)了課堂教學(xué)的趣味性，使學(xué)生學(xué)習(xí)積極性得到提高。同時(shí)由于大量案例的呈現(xiàn)，教學(xué)課堂真正成為學(xué)生開闊眼界、增長見識、借鑒他人、完善自我的場所，教師在教書的同時(shí)實(shí)現(xiàn)育人，學(xué)生則在學(xué)習(xí)知識的同時(shí)得到成長，教學(xué)效果有了很大提升。

2.有助于相關(guān)理論知識和政策法規(guī)的掌握和運(yùn)用

社會保障學(xué)的知識體系中，有實(shí)務(wù)知識也有理論知識，同時(shí)牽涉大量的政策法規(guī)。理論知識和政策法規(guī)如果只靠一味向?qū)W生生硬灌輸，效果非常不好，學(xué)生對于自己并不理解的知識，往往是花費(fèi)很多時(shí)間去學(xué)，卻很容易遺忘。但是，如果運(yùn)用案例教學(xué)，將理論知識和政策法規(guī)在講解案例的過程中穿插進(jìn)去，則很容易給學(xué)生留下深刻印象，使學(xué)生不費(fèi)很多功夫就能掌握課堂內(nèi)容，并能夠在生活中活學(xué)活用。

3.有助于培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力

在案例教學(xué)中，教師將案例呈現(xiàn)出來后，一般會提若干問題要求學(xué)生回答。若要回答這些問題，學(xué)生首先要認(rèn)真地分析問題，然后給出問題答案或提供解決問題的方法對策。在此過程中，學(xué)生分析問題和解決問題的能力以及語言表達(dá)能力必然得到鍛煉和提高。而且回答問題時(shí)，未回答問題的學(xué)生可傾聽其他同學(xué)的答案，從而反思自身思考不夠周密之處。在學(xué)生回答完問題以后，教師還會將教師的答案告訴學(xué)生，所有學(xué)生都可對自身的思考和回答進(jìn)行反思，以提高自身的各項(xiàng)能力。

4.有助于師生互動，融洽師生關(guān)系，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長，提高教學(xué)質(zhì)量

在案例教學(xué)中，教師會針對案例設(shè)置問題，并要求學(xué)生思考回答這些問題。在此過程中，教師和學(xué)生必然會有多次面對面交流的機(jī)會。這打破了以往教師一對多交流的局面，實(shí)現(xiàn)了教師與學(xué)生零距離的互動，這對于融洽師生關(guān)系具有非常重要的作用。當(dāng)師生關(guān)系變得融洽后，教師對學(xué)生的影響力也會提升，學(xué)生將會從教師那里得到更多的正面引導(dǎo)，教師則從學(xué)生的回答反饋中不斷完善自己、提升自己，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長，不斷提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。

三、《社會保障學(xué)》運(yùn)用案例教學(xué)法的實(shí)施過程

在《社會保障學(xué)》課程教學(xué)中，案例教學(xué)法的應(yīng)用可從以下三方面展開。

1.案例的搜集和選取

在《社會保障學(xué)》的教學(xué)中，首先要注重搜集案例，所使用的案例有三大來源：一為相關(guān)案例教材，如中國人民大學(xué)孫光德教授主編的《社會保障概論》學(xué)習(xí)指導(dǎo)書、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)劉鈞教授主編的《社會保障案例評析》等。另一大來源為媒體上所報(bào)道的社會事件，如上海社保基金案、青島輸油管道爆炸事件等。另外，一些影視作品和紀(jì)錄片等視頻材料也可作為案例供學(xué)生分析和討論，如在講到老年保障的時(shí)候，可播放視頻《明天我們?nèi)绾勿B(yǎng)老》，引導(dǎo)學(xué)生深入思考我國養(yǎng)老問題；在講到軍人保障的時(shí)候，可播放電影《軍人本色》，加深學(xué)生對我國軍人退役安置政策的認(rèn)識。

案例搜集來以后，教師還應(yīng)注意選取質(zhì)量較高的案例。一般來講，教師所選取的案例應(yīng)與課程內(nèi)容緊密相關(guān)，案例應(yīng)是為了闡述、說明教材內(nèi)容而存在的，與課程內(nèi)容沒有聯(lián)系或聯(lián)系很不緊密的案例，即使其本身很具吸引力，也不是高質(zhì)量的案例。除此之外，案例本身應(yīng)該是脈絡(luò)清晰的，應(yīng)該有一定深度，但不要太復(fù)雜，案例中與課程內(nèi)容沒有關(guān)系的部分，教師可將其刪除，以免分散學(xué)生注意力。因此，在使用案例的過程中，教師不一定要將找到的案例原原本本地呈獻(xiàn)給學(xué)生，而是可根據(jù)教學(xué)的需要對案例適當(dāng)加工，以使案例更符合教學(xué)要求。

2.案例的呈現(xiàn)和討論

案例選取好后，既可以采用文本方式呈獻(xiàn)給學(xué)生，也可以采用多媒體技術(shù)，通過聲音和圖像呈現(xiàn)，這取決于案例的性質(zhì)。一般來講，從相關(guān)教材書籍和新聞報(bào)道中搜集來的案例，以文本方式呈現(xiàn)給學(xué)生；一些影視作品、紀(jì)錄片和部分社會事件的報(bào)道一般以多媒體技術(shù)呈現(xiàn)。

不管采取怎樣的方式呈現(xiàn)案例，教師要特別注意的是：在案例呈現(xiàn)之后一定要將所要提問的問題明白無誤地提出來，教師不提問題或只將問題一句話帶過，沒有寫在黑板上或打印在屏幕上的做法，都使得學(xué)生不能非常明白地知曉教師要問什么，不能進(jìn)行有針對性的思考和回答，從而影響案例教學(xué)的效果。

案例和問題呈現(xiàn)之后，進(jìn)入案例討論環(huán)節(jié)。為使討論取得成功，教師應(yīng)創(chuàng)設(shè)輕松、和諧的課堂氛圍來調(diào)動學(xué)生參與的積極性，鼓勵(lì)學(xué)生充分表達(dá)自己的意見。另外，教師應(yīng)注意發(fā)揮引導(dǎo)作用，注重將案例內(nèi)容與社會保障理論知識及相關(guān)政策法規(guī)聯(lián)系，給予學(xué)生必要的引導(dǎo)和提升。

3.教師總結(jié)，展示案例答案

案例討論完成以后，教師應(yīng)對討論進(jìn)行總結(jié)，使零散、分散的知識在學(xué)生腦海中完整化、體系化。案例討論之后，教師最好將問題答案也呈現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生反思自己思考的不足之處，引導(dǎo)其進(jìn)行更加深入的思考。當(dāng)然，有時(shí)教師所給的答案并不一定全面，因此，在呈現(xiàn)問題答案以后，教師也可將學(xué)生在討論中形成的新知識、新想法概括進(jìn)去，使最后的問題答案更全面深入。

四、《社會保障學(xué)》案例教學(xué)取得成功的關(guān)鍵

1.獲取充足的高質(zhì)量案例

要想開展案例教學(xué)并取得成功，首要的條件就是獲取充足的高質(zhì)量案例。這就要求教師做個(gè)有心人，既要對社會保障學(xué)的內(nèi)容非常熟悉，又要廣泛閱覽，從相關(guān)書籍教材中獲取案例。教師還要隨時(shí)關(guān)注社會現(xiàn)象，了解社會上發(fā)生的大事要事及熱點(diǎn)事件，從現(xiàn)實(shí)生活中尋找案例?！皢柷堑们迦缭S，為有源頭活水來”，現(xiàn)實(shí)生活才是社會保障案例的最重要的來源。這些與社會保障學(xué)密切相關(guān)的生動案例一旦被拿到課堂，便會牢牢吸引住學(xué)生的眼球，極大調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，極大提升課堂教學(xué)效果。

2.提高教師案例教學(xué)水平

教師的案例教學(xué)水平高低對案例教學(xué)能否取得成功有很大影響。案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)不同，案例教學(xué)不是完全的課堂灌輸，而是教師借助案例與學(xué)生互動，在溝通討論中使學(xué)生擴(kuò)大視野，獲取知識。這就要求教師不僅應(yīng)該對所要傳授的知識非常熟悉，而且還應(yīng)諳熟與學(xué)生溝通互動之道，能夠創(chuàng)設(shè)輕松愉快的課堂氣氛，啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生回答案例問題。同時(shí)，教師還應(yīng)當(dāng)具有良好的應(yīng)變能力，能夠即時(shí)對學(xué)生的觀點(diǎn)進(jìn)行分析、梳理、總結(jié)，指出其觀點(diǎn)中的合理之處或存在的一些問題和不足，使學(xué)生在參與中學(xué)得知識，提升自己。因此，案例教學(xué)對教師的能力提出一些新的要求，教師應(yīng)注意不斷提升發(fā)展自己，使自己能夠勝任案例教學(xué)的要求。

3.調(diào)動學(xué)生參與案例討論的積極性

在案例教學(xué)中，學(xué)生的主體地位被凸顯出來，學(xué)生能否積極回答案例問題、參與案例討論，這對案例教學(xué)法能否取得成功非常重要。學(xué)生參與得積極，討論得熱烈，才能從案例教學(xué)中學(xué)到更多東西。那么，如何提高學(xué)生參與的積極性呢？可從以下三方面著手：

首先，提高案例討論課堂表現(xiàn)在學(xué)生成績中所占比重。在現(xiàn)行的社會保障課程教學(xué)中，學(xué)生成績往往主要取決于期末考試，平時(shí)成績所占分量較輕，案例討論課的參與情況對學(xué)生最終成績的影響更是輕之又輕，這就會導(dǎo)致學(xué)生不重視案例討論，不積極參與到案例討論中去。如果教師在課程初始時(shí)便告訴學(xué)生，課堂討論表現(xiàn)將很大程度上影響到期末成績，學(xué)生自然會重視并積極參與。

其次，應(yīng)使案例生動并以多種方式呈現(xiàn)。生動的案例能夠吸引學(xué)生的興趣，對自己感興趣的事情，學(xué)生參與的積極性自然會高。

再次，教師的積極引導(dǎo)也非常重要。教師應(yīng)強(qiáng)調(diào)參加案例討論對學(xué)生能力提升所具有的重要作用，鼓勵(lì)學(xué)生積極發(fā)言，并在學(xué)生發(fā)言時(shí)給予積極回應(yīng)。學(xué)生發(fā)言后如果無重大錯(cuò)誤，一般不給予消極評價(jià)。學(xué)生發(fā)言結(jié)束后，教師應(yīng)有簡短的總結(jié)，讓學(xué)生明確通過此次討論自己學(xué)到了什么，從而激勵(lì)學(xué)生下次積極參與。

總之，案例教學(xué)法作為一種比較先進(jìn)的教學(xué)方法，需要教師不斷探索改進(jìn)，為《社會保障學(xué)》教學(xué)效果的提升和教學(xué)改革的成功做出貢獻(xiàn)。

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責(zé)編：高 山