拉吉夫·蘇里(Rajeev Suri)能成為諾基亞真正的救火隊(duì)長嗎?
2014年11月14日,倫敦,這位CEO在諾基亞投資人會議上自信地宣布,在經(jīng)歷了過去幾年困難時(shí)期后,諾基亞已擺脫了長期滑坡局面,迎來自2011年以來的首次同比增長。
這是他上任半年后交出的成績單。47歲的蘇里出生于印度新德里,在諾基亞工作了20年,當(dāng)他在2014年5月接過前任CEO史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)的權(quán)杖后,很多人猜測,諾基亞何時(shí)重回手機(jī)的老路?
蘇里似乎要做個(gè)“叛逆者”,他不介意讓公司改頭換面。他告訴《財(cái)經(jīng)國家周刊》記者:“我要打造的不再是那個(gè)面向消費(fèi)者的手機(jī)生產(chǎn)商,而是一個(gè)與以往完全不同的企業(yè)?!?/p>
底牌
在蘇里的棋局里,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù)、電子地圖業(yè)務(wù)以及技術(shù)業(yè)務(wù)是諾基亞的三大主營業(yè)務(wù)。他表示,2014年這三大業(yè)務(wù)都將實(shí)現(xiàn)增長。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù)是諾基亞的重點(diǎn),也是蘇里最熟悉的部門。他在接任諾基亞CEO之前,就一直負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備部門。也正是在他的帶領(lǐng)下,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備部門營收從不足總營收的1/3,一路飆升到目前的超過半壁江山。顯然,這也是蘇里執(zhí)掌諾基亞后最大的一張王牌。“這個(gè)領(lǐng)域在不斷洗牌,”蘇里說,“不過,現(xiàn)在稱得上全球型企業(yè)的只有三家:我們、華為以及愛立信。”言下之意,諾基亞要成為一家真正的通信制造商。
蘇里很看重諾基亞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù)的增長率“略高于市場平均水平”的評價(jià),他認(rèn)為,這說明諾基亞迎合了運(yùn)營商對新技術(shù)的需求。不過,他表示技術(shù)的變化并不會像人們想象的那么快, 4G和5G技術(shù)將會在未來的一段時(shí)期內(nèi)并存,相互之間將會實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋和互聯(lián)互通。諾基亞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備部門所關(guān)注的新興技術(shù)包括5G、物聯(lián)網(wǎng)、云無線接入網(wǎng)絡(luò)、智能天線和微型基站等?!拔铱傉J(rèn)為當(dāng)市場為微型基站做好準(zhǔn)備時(shí),諾基亞的機(jī)會就會出現(xiàn)?!碧K里說,是時(shí)候了。
電子地圖是他的第二張底牌。有些尷尬的是,如果諾基亞不出售手機(jī)業(yè)務(wù),蘇里完全沒有必要當(dāng)著300投資人的面,讓一輛裝有車載地圖的SUV到現(xiàn)場。
讓投資人感興趣的是,蘇里主動(dòng)讓諾基亞回避與谷歌等主要競爭對手的正面碰撞,通過與雅虎、微軟和亞馬遜等廠商的合作,向消費(fèi)者提供相關(guān)產(chǎn)品。
此前,諾基亞曾表示公司將很快發(fā)布用于谷歌安卓系統(tǒng)和蘋果iOS系統(tǒng)的移動(dòng)免費(fèi)地圖應(yīng)用,并稱定于今年年底前發(fā)布的這款應(yīng)用將是獨(dú)一無二的,因?yàn)樗梢噪x線使用。這款新應(yīng)用將具備競爭對手沒有的一些功能,例如用戶可以選擇完全下載地圖,用于離線使用;還有不上網(wǎng)也可進(jìn)行搜索的功能。
在現(xiàn)有的企業(yè)汽車產(chǎn)品中增加車隊(duì)及智能資產(chǎn)管理等方面的產(chǎn)品,也是諾基亞的主攻方向之一。蘇里說:“目前企業(yè)業(yè)務(wù)在我們的業(yè)務(wù)中所占比例較小,但該業(yè)務(wù)已表現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢和明顯的增長潛力?!?/p>
技術(shù)業(yè)務(wù)是蘇里最后一張底牌。對于曾經(jīng)自詡為“工程師公司”的諾基亞來說,技術(shù)業(yè)務(wù)也是壓箱底的本領(lǐng)。顯然,授權(quán)合作仍是諾基亞優(yōu)先的運(yùn)作模式,專利研發(fā)則是重要內(nèi)容。隨著部分授權(quán)合作協(xié)議即將到期,諾基亞計(jì)劃在未來提高專利授權(quán)費(fèi)?!爸Z基亞未來將會啟動(dòng)與中小型設(shè)備廠商及非手機(jī)廠商的合作,幫助公司拓展更多的業(yè)務(wù)合作伙伴。”蘇里說。
變數(shù)
針對諾基亞重返手機(jī)制造業(yè)務(wù)的傳聞,蘇里直接表示否認(rèn),“我們將不會直接回到消費(fèi)手機(jī)市場,而是通過長期授權(quán)協(xié)議將自己的品牌重返消費(fèi)者領(lǐng)域?!?/p>
蘇里認(rèn)為,諾基亞品牌會對那些有懷舊情節(jié)的消費(fèi)者很具吸引力。“諾基亞的品牌價(jià)值仍然非常強(qiáng)大,我們也看到許多廠商對授權(quán)合作非常感興趣。”就在他作此表態(tài)的4天后,諾基亞重返消費(fèi)者市場,推出運(yùn)行安卓系統(tǒng)的N1平板電腦。此前,諾基亞將其手機(jī)業(yè)務(wù)出售給微軟時(shí),曾被認(rèn)為已放棄了這塊市場。
值得一提的是,與諾基亞同病相憐的黑莓,也曾推出過平板電腦試圖挽回公司的頹勢,但結(jié)果只能給本不太好看的財(cái)務(wù)報(bào)表再添一筆“爛賬”。如今,連蘋果的平板電腦出貨量都在下滑,諾基亞的平板是否能贏得消費(fèi)者的歡心?最起碼,它得具備以前諾基亞手機(jī)能夠砸核桃的質(zhì)量。
市場的變化也是蘇里重振諾基亞的阻力之一。幸好,他抓住了龐大的中國市場?!拔覍灸壳霸谥袊呐琶械綕M意,我們力求成為排名首位的外國LTE供應(yīng)商。在我們與中國移動(dòng)和中國聯(lián)通有著緊密合作后,現(xiàn)在中國電信也成為我們新的客戶。”
蘇里有著豐富的國際化工作經(jīng)驗(yàn),他曾在印度、芬蘭、尼日利亞、英國和新加坡等國工作,對海外市場有著深刻的認(rèn)識。
就在2014年10月,諾基亞和中國移動(dòng)宣布了一項(xiàng)價(jià)值9.7億美元的移動(dòng)通訊設(shè)備和服務(wù)框架協(xié)議。按照協(xié)議條款,諾基亞將向中國移動(dòng)提供4G TD-LTE無線設(shè)備等。蘇里說:“在中國,諾基亞頹勢正在逐漸扭轉(zhuǎn)。市場對我們交付、運(yùn)營以及網(wǎng)絡(luò)的反饋不錯(cuò)。我們在期待中國三大運(yùn)營商新一輪的采購?!?/p>
“我們擁有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),諾基亞的前景是光明的。”蘇里說。不過,這種口號式的憧憬能否變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),還要等待時(shí)間來檢驗(yàn)。