在餐飲小店遍布的商業(yè)街區(qū)里,什么樣的法子可以讓門店擁有源源不斷的客流量呢?
美國芝加哥的一家高檔主題餐廳Next restaurant有它的獨(dú)特之處。
Next restaurant摒棄了目前餐廳慣用形式,讓顧客通過網(wǎng)上購買門票,在規(guī)定的時間內(nèi)憑票入場,同時餐廳也不讓客人點(diǎn)菜,而是根據(jù)當(dāng)天的例行菜單直接上菜??梢哉f,是將類似于國內(nèi)私房菜的操作模式與憑票進(jìn)場模式結(jié)合起來創(chuàng)造出了一種新的消費(fèi)方式。
官網(wǎng)上,提供2人桌、4人桌、6人桌和7到10人的獨(dú)立房間4種餐位選擇,人均消費(fèi)根據(jù)用餐時間和位置的不同大概在110美元到160美元之間。在美國,人均60~80美元已經(jīng)算是非常好的餐廳了。
奇怪的是,這樣昂貴的“門票”還必須提前買。不過該網(wǎng)站的門票可以轉(zhuǎn)讓。那么,如此牛氣的餐廳到底能提供怎樣的美食呢?
Next restaurant以季度為周期提供不同的主題美食,每個季度根據(jù)不同的食材,請不同的頂級廚師來烹飪最適宜的美食。
是不是有種邀請明星開演唱會的感覺?
基于每個季度提供美食的不同,Next restaurant順勢推出了年票,就是說你購買了全年的年票,便可以在特定的時間來店消費(fèi)。年票售賣異?;馃幔軌驌碛蠳ext restaurant的年票,甚至一度成為顧客品位和財富的象征。
這個消費(fèi)模式做到高收費(fèi),還降低了餐廳的成本。
首先,它降低了采購成本,便于集中采購,增強(qiáng)了與供應(yīng)商的議價權(quán)。
其次,減少了浪費(fèi),大餐廳為了保證能供應(yīng)菜單上的所有菜品,會采購大量的食材,然而顧客的隨機(jī)口味,卻使得備好的食材不一定都能夠用上。
再次,便于廚房統(tǒng)一管理,由于當(dāng)天以及未來幾天的菜單都已經(jīng)規(guī)劃好,很大程度上減少了管理成本。而對于顧客,也同樣降低了點(diǎn)菜的時間成本。
最后,因?yàn)椴挥每孔匀坏目土髁浚蛷d完全可以開在租金比較便宜的地方。
對顧客來說,這種如NBA季賽門票般“一票難求”的高規(guī)格,以及每個季度享受完全不同美食的消費(fèi)體驗(yàn),絕對值得在大快朵頤之后,將其發(fā)到自己的朋友圈去炫耀一番,如此一來又是幫他們省下一筆廣告宣傳費(fèi)用。
Next restaurant2011年開業(yè),4年時間已經(jīng)接待了2萬多名顧客。