屹立不倒的家族企業(yè)

稱霸財富榜

中國人習(xí)慣把出身豪門不務(wù)正業(yè)的富家子弟稱為“紈绔子弟”，沃倫·巴菲特則將這些人統(tǒng)稱為“幸運精子俱樂部成員”（Lucky Sperm Club Members）。雖然社會一直對這些人持有偏見，但如今看來，他們具備很強的事業(yè)心。最近，安娜·博坦接替了父親的職位，出任西班牙桑坦德銀行行長，成為歐洲銀行業(yè)最具影響力的女企業(yè)家。

50年前，經(jīng)濟學(xué)家曾預(yù)測在國有企業(yè)的沖擊下，家族企業(yè)會逐漸喪失競爭力，淡出人們的視野。然而昔日叱咤風(fēng)云的家族企業(yè)在今天卻依然屹立不倒，其中就包括沃爾瑪、瑪氏、寶馬和三星。這些家族企業(yè)在早些年為自己打下了良好的基礎(chǔ)，使得他們能順利渡過后來的金融危機。在商業(yè)競爭愈加激烈的今天，家族企業(yè)積極爭搶國際市場，成功穩(wěn)固商業(yè)霸主的地位。

在美國《財富》雜志評選出的“2014財富世界500強”中，家族企業(yè)占到了19%，較2005年的15%略有上升。全球著名管理咨詢公司麥肯錫公司近日透露，自2008年以來，美國家族企業(yè)的年銷售總額以每年7%的增速飛快增長，比非家族企業(yè)整整高出1個百分點，而且差距還在不斷拉大。從2005年以來，“財富世界500強”中的亞洲企業(yè)越來越多。在東南亞，有約85%的企業(yè)是家族企業(yè)，總產(chǎn)值高達(dá)10億美元。在拉美地區(qū)，家族企業(yè)的比例占到75%，在印度和中東比例分別為67%和65%。

一些新興市場國家缺少規(guī)模大，流動性強的資金市場。這些國家的很多企業(yè)無法依靠本國的資金市場擴大企業(yè)規(guī)模，只能轉(zhuǎn)型為家族企業(yè)，將所賺利潤投入到新項目的投資中，實現(xiàn)“自給自足”。如今，家族企業(yè)的數(shù)量不斷攀升，很多家族企業(yè)走向國際市場，紛紛選擇上市。

家族企業(yè)為何能稱霸全球？最主要的原因在于家族企業(yè)的掌門人往往是極具天賦和領(lǐng)導(dǎo)能力的企業(yè)家。他們有野心、有魄力、也有超人的膽識，懂得靈活地管理企業(yè)，管理股東。就算他們?nèi)ナ懒?，他們的后代依然可以遵循祖父輩?chuàng)下的傳統(tǒng)，再結(jié)合新的時代背景，創(chuàng)造出更適合企業(yè)發(fā)展的全新管理模式。

此外，家族企業(yè)的掌門人十分具有遠(yuǎn)見卓識，懂得用長遠(yuǎn)、發(fā)展的眼光為企業(yè)的未來制定新的發(fā)展目標(biāo)。西班牙IESE商學(xué)院教授海因里?！ち惺慷厥康亲⒁獾?，非家族企業(yè)往往只注重短期利益，只投資“小成本，大利潤”的項目，相比之下，家族企業(yè)則更有“放長線，釣大魚”的遠(yuǎn)見，有時寧可犧牲暫時的收益也要為長遠(yuǎn)發(fā)展做考慮。

家族企業(yè)往往很少背負(fù)債務(wù)，就算企業(yè)資金一時周轉(zhuǎn)不開，也不會輕易向銀行或信貸公司求助，因為這些企業(yè)家十分清楚，一旦負(fù)債，企業(yè)將會永遠(yuǎn)籠罩在“還債”的陰影中。雖然此舉有時會令企業(yè)錯失投資發(fā)展的好機會，但這令企業(yè)更具靈活性，一旦企業(yè)家們決定終止一個投資項目，他們可以很快撤資，無需擔(dān)心債務(wù)問題。

當(dāng)然，家族企業(yè)不僅注重維系家庭紐帶，還十分注重與員工建立友好信任的合作關(guān)系。美國紐約大學(xué)斯特恩商學(xué)院霍爾格·穆勒教授解釋道：“家族企業(yè)的員工十分信任他們的雇主，他們始終堅信企業(yè)會持久深遠(yuǎn)地發(fā)展下去，而且企業(yè)家們承諾給他們良好的報酬和舒適的辦公條件，如果這些承諾由國企做出，恐怕誰都要產(chǎn)生懷疑?！迸c非家族企業(yè)不同，家族企業(yè)在做出企業(yè)內(nèi)部重組等重大決策時，都會先與企業(yè)中的工會進(jìn)行溝通，從這一點看來，家族企業(yè)的企業(yè)家十分尊重員工，他們擅于在企業(yè)內(nèi)部營造“家”的氛圍。

家族企業(yè)的企業(yè)文化往往優(yōu)于非家族企業(yè)。麥肯錫公司曾在分布在五大洲的12個國家對不同種類企業(yè)的員工進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示，73%的員工表示更喜歡家族企業(yè)的企業(yè)文化。這也就解釋了為什么人們會將日化巨頭莊臣公司（S.C.Johnson）稱為“一個像家一樣的企業(yè)”。

現(xiàn)在我們可以理解為什么巴菲特會諷刺那些“幸運精子俱樂部的成員”了，他認(rèn)為如果只懂得享樂，不懂得如何更好地經(jīng)營企業(yè)，那么“富二代”的優(yōu)勢也只能體現(xiàn)在基因上。正因如此，巴菲特才一直希望兒子霍華德能成為懂得經(jīng)營和保護(hù)伯克希爾哈撒韋公司企業(yè)文化的優(yōu)秀繼承者。從巴菲特收購?fù)顿Y的企業(yè)名單中不難發(fā)現(xiàn)，巴菲特是家族企業(yè)的忠實粉絲。比如，他在去年10月份收購了美國最大汽車經(jīng)銷商范圖爾集團(tuán)（Van Tuyl Group）。和著名家族企業(yè)路易威登喜歡收購高級時裝公司一樣，巴菲特十分熱衷收購企業(yè)，他的收購宣言是：如果你想賣掉你的公司但還想留住你的企業(yè)文化，和我聯(lián)手將是你最明智的選擇。

家族企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

然而家族企業(yè)能否一直穩(wěn)定發(fā)展還要看家族內(nèi)部人員是否團(tuán)結(jié)。一旦家庭紐帶出現(xiàn)斷裂，企業(yè)將可能瞬間瓦解。去年夏天，美國連鎖零售公司購物籃公司（Market Basket）上演了一場“亞瑟大戰(zhàn)”。亞瑟S.德謨拉斯曾是購物籃公司的董事長，但他的表弟亞瑟T.德謨拉斯卻將他掃地出門。亞瑟S.德謨拉斯是個出了名的好企業(yè)家，在員工中有很高的聲譽，倍受員工們的愛戴。“亞瑟大戰(zhàn)”開始后，購物籃公司的員工紛紛選擇擁護(hù)老東家，于是發(fā)起了大規(guī)模的罷工運動，所有超市不得不暫時停業(yè)，最后在政府的出面協(xié)調(diào)下，公司才得以正常營業(yè)。

家族企業(yè)的危機通常爆發(fā)于兩代掌門人交接之際。2002年宏達(dá)實業(yè)有限公司創(chuàng)始人德魯拜·阿姆巴尼謝世，他的兩個兒子穆克什和阿姆尼展開了“王位之爭”，最終，宏達(dá)實業(yè)被一分為二。類似的例子數(shù)不勝數(shù)。但有時即便在兩代掌門人交接時沒有出現(xiàn)危機，也并不代表家族企業(yè)會一直順風(fēng)順?biāo)?。普華永道會計師事務(wù)所于去年10月公布的數(shù)據(jù)顯示，在全球40個國家的2400個家族企業(yè)中，有超過84%的企業(yè)的員工表示，在企業(yè)掌門人更換后，他們對企業(yè)的未來表示擔(dān)憂。

為了幫助下一代為接管公司做準(zhǔn)備，很多家族企業(yè)的企業(yè)家選擇讓自己的子女早早參與到公司的各項事務(wù)中。作為一個已經(jīng)延續(xù)了兩個多世紀(jì)的企業(yè)帝國，瑞典瓦倫堡家族的事業(yè)現(xiàn)在掌握在馬爾克斯·瓦倫堡和雅各布·瓦倫堡的手中。二人在17歲時起就開始涉足公司在市場和財務(wù)方面的業(yè)務(wù)。

然而有些家族企業(yè)卻面臨一個十分棘手的問題，家族的年輕一代對家族企業(yè)并不感興趣，他們不愿過早地插手公司的任何事情。因此，家族企業(yè)的企業(yè)家們不得不花重金聘請“外人”來管理公司的重要部門。據(jù)普華永道公布的調(diào)查結(jié)果，全球有約40%的家族企業(yè)選擇雇傭有豐富管理經(jīng)驗和超強業(yè)務(wù)水平的專業(yè)人士擔(dān)任高管。但即便如此，企業(yè)家們還是不放心讓“外人”對公司的業(yè)務(wù)大包大攬，他們依舊凡事親力親為，有時甚至對這些有著多年從業(yè)經(jīng)驗的“外人”毫不信任。意大利著名眼鏡制造商陸遜梯卡（Luxottica）公司的前首席執(zhí)行官在工作十年之后毅然選擇辭職，就是因為無法忍受公司創(chuàng)始人德爾·維吉奧對其管理手段始終持懷疑態(tài)度。

時代更迭，年輕的繼承者們肩上承載的不僅是父輩對他們的寄托，還有未知的挑戰(zhàn)。他們需要用一生的時間去學(xué)習(xí)如何平衡家族和事業(yè)間的關(guān)系。在經(jīng)營家族企業(yè)時，年輕的繼承者們始終會將企業(yè)利益放在制高點，正如電影《教父》中邁克·柯里昂說的一句話：“這件事無關(guān)乎自己，只關(guān)乎事業(yè)?！?/p>

[譯自英國《經(jīng)濟學(xué)人》]