姚剛
摘要:人力資源管理是把人作為一種資源來加以開發(fā)和利用,以達到人力資源與其他資源的合理配置,從而實現(xiàn)組織目標(biāo)。與傳統(tǒng)的勞動人事管理目標(biāo)相比,現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理在企業(yè)中的定位及管理目標(biāo)、理念、體制、方式、重心等截然不同,其管理模式也發(fā)生著相應(yīng)的變化。時代要求人力資源管理工作必須領(lǐng)先于其它管理工作,構(gòu)筑起適合企業(yè)需要的現(xiàn)代人力資源管理模式,只有如此,才能實現(xiàn)組織資源的合理利用和優(yōu)化配置,才能使企業(yè)在市場激勵的競爭中立于不敗之地。
關(guān)鍵詞:人力資源;管理模式;構(gòu)筑
人力資源管理是把人作為一種資源來加以開發(fā)和利用,以達到人力資源與其他資源的合理配置,從而實現(xiàn)組織目標(biāo)。
隨著經(jīng)濟全球化浪潮的不斷推進,知識經(jīng)濟快速發(fā)展,人的知識智力達到了前所未有的程度,人力資源在企業(yè)中的作用也顯得越來越重要。與傳統(tǒng)的勞動人事管理目標(biāo)相比,現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理在企業(yè)中的定位及管理目標(biāo)、理念、體制、方式、重心等截然不同,其管理模式也發(fā)生著相應(yīng)的變化。
一、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理在組織中的定位
眾所周知,人是所有社會經(jīng)濟活動中的主體,其客體則是人與物。所謂管理則是主體對客體的管理,也即人對人的管理,并通過人對人的管理來推動人對物的管理。可見對人的管理和對物的管理并不是并列的,只有加強了對人的管理,并通過對人的管理,才能較好地實現(xiàn)對物的管理。
在組織機構(gòu)設(shè)置中,人力資源管理部門與其他管理部門在行政級別上是相同的,但承擔(dān)的責(zé)任卻不同。如果某部門的工作沒有選好人,為此人力資源管理部門要承擔(dān)一定的責(zé)任。我們應(yīng)當(dāng)樹立任何一項工作的成功與否,首先取決于這項工作的負責(zé)人是否合格的觀念。免費論文網(wǎng)。
二、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念、體制、方式
人力資源管理是通過提高每個人的效率來實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),但提高每個人的效率并不只是人力資源管理部門的事,上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),下至每位員工,都是提高員工效率的責(zé)任者。因此現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理家認為:“每一董事都是人事董事”?!懊恳唤?jīng)理都是人事經(jīng)理”?!懊恳粏T工都是人事主管”。
實現(xiàn)員工的自我管理,要求企業(yè)的“管理者”變成“協(xié)調(diào)者”,通過授權(quán)、寬容、溝通等手段為員工創(chuàng)造寬松、良好的工作和管理環(huán)境,幫助引導(dǎo)員工成為能夠自我管理的人,成為“自我實現(xiàn)”的人,即使人的素質(zhì)全面增強和人自身的全面解放,使員工在本職工作崗位創(chuàng)造性地工作,從而實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)間的競爭關(guān)鍵是人才的競爭,能否主動做好人力資源管理,是否有一支合格的管理和技術(shù)人才隊伍,直接關(guān)系到企業(yè)在市場競爭中的成敗。這是因為:其一:人是生產(chǎn)要素中最活躍的因素。實現(xiàn)資源的合理配置,只能靠人去適應(yīng)物,而不能讓物來適應(yīng)人。其二:企業(yè)內(nèi)部新技術(shù)和新方法的應(yīng)用和企業(yè)的發(fā)展壯大,必須有充足的人力資源做后盾。其三:企業(yè)的各項改革也必須首先做好人的思想工作,必須首先改變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)觀念。而這些都是人力資源管理所要解決的問題。免費論文網(wǎng)。
實現(xiàn)資源的合理配置是市場經(jīng)濟的本質(zhì),人力資源管理就是把勞動力作為一種“活”的資源加以開發(fā)和利用,做到人盡其才,才盡其用,提高人力資源使用效率。
人力資源的配置包括人力資源與工作的配置,與工作環(huán)境的配置,與報酬的配置等。這是員工的使用和管理問題。還有人力資源與其它資源的配置,這是組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的問題。人力資源管理就是通過優(yōu)化人力資源配置結(jié)構(gòu),使人力資源與其他資源都能得到最有效的利用,從而提高企業(yè)的綜合效率,實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
三、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式的確定
人力資源依其使用和開發(fā)過程劃分,主要有職位設(shè)計、招聘和錄用、員工使用、培訓(xùn)開發(fā)、勞動報酬、績效評價六部分。
(一)職位設(shè)計
職位設(shè)計(或編制定員)就是確定企業(yè)的組織機構(gòu)及其符合要求的人量數(shù)量,職位設(shè)計的依據(jù)是企業(yè)的目標(biāo),工具是崗位分析和工作分析,它是人力資源管理的龍頭。
傳統(tǒng)的編制定員工作是以“事”或“物”為中心,主要考慮的是客觀的高度專業(yè)化流水線的工作崗位及工作程序,缺乏對崗位與人的心理、生理需要是否相適應(yīng)的研究;人力資源管理則是以“人”為中心,著眼于激發(fā)人的積極性,故在進行職位設(shè)計時打破了專業(yè)化流水線式的工作程序,從人的生理和心理需求出發(fā),努力達到工作內(nèi)容充實化,擴大化和豐富化,將職位設(shè)計成具有自主性、挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、成就感的工作崗位。
在進行職位設(shè)計時,還要求關(guān)注以下兩個問題。一是職位設(shè)計綜合化,提高管理幅度,減少管理層次。二是職位數(shù)量的多少,不只考慮本企業(yè)內(nèi)部,還應(yīng)與其它先進企業(yè)的職位設(shè)置及國家和地方政府的組織機構(gòu)相對照,在此基礎(chǔ)上設(shè)置本企業(yè)的部門總數(shù),并細分到每個崗位。職位設(shè)計還要充分考慮工藝流程的改變和新技術(shù)的應(yīng)用,做到管理和技術(shù)的有機結(jié)合。
(二)招聘和錄用
職位設(shè)計完成后,就進入到員工招聘和錄用階段了,連接職位設(shè)計與招聘和錄用的中間環(huán)節(jié)是人力資源計劃,它是使企業(yè)內(nèi)外人員的供給與內(nèi)部的需求達到平衡的手段和方式。
員工招聘和錄用要注意以下四點:
(1)在企業(yè)勞動力供求關(guān)系的變化始終中,都應(yīng)實施員工招聘計劃,以保企業(yè)有一定的人力資源儲備。這是保證人力資源結(jié)構(gòu)合理,觀念更新及素質(zhì)提高的重要手段。
(2)管理性崗位正職職位的招聘宜從部門之外進行,這有利于改進工作方法,使工作富有創(chuàng)造性,挑戰(zhàn)性。而對副職的招聘最好在本部門內(nèi)部提升,這樣好處是了解熟悉本部門情況,有工作經(jīng)驗;還能使基層員工始終處于激活狀態(tài),為組織做出可持續(xù)性貢獻。所以在企業(yè)內(nèi)部必須建立起有效的內(nèi)部提升制度。
(3)對高層次職位應(yīng)以內(nèi)部招聘為主,這樣有利于員工職業(yè)生涯的發(fā)展,低層次職位則根據(jù)需求關(guān)系確定是內(nèi)部或外部。但無論內(nèi)外招聘均應(yīng)堅持公開、公平、公正之原則。
(4)固定性,常規(guī)性的工作崗位,易采取內(nèi)部招聘方式;而前沿性、探索性工作崗位則易采取外部招聘。
(5)臨時性崗位或技術(shù)含量低,操作簡單的流行性、看管性工作,可采用對外承包,使用勞務(wù)派遣方式,以節(jié)約人力資源,降低人工成本。
(三)員工使用
員工使用即員工與崗位的匹配,是人力資源能否得到合理配置的關(guān)鍵。使用過程中應(yīng)遵循的原則是:
(1)人事相符,優(yōu)化組合。
(2)責(zé)、權(quán)、利相一致。
(3)以獎為主,以罰為輔。
(4)符合《勞動合同法》等法律法規(guī)的要求。
員工在企業(yè)服務(wù)的過程中管理者必須做好經(jīng)常的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。做到“人人有事干,事事有人管”。使員工總量與崗位總數(shù)相匹配,并要避免出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性缺員的現(xiàn)象,還要做好人力資源與生產(chǎn)資料的合理配置,把握好人力資源存量結(jié)構(gòu)與增量的結(jié)合點。以增量調(diào)整,盤活存量,實現(xiàn)以人力資源存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整來代替企業(yè)對增量的需求。
時代要求人力資源管理工作必須領(lǐng)先于其它管理工作,構(gòu)筑起適合企業(yè)需要的現(xiàn)代人力資源管理模式,只有如此,才能實現(xiàn)組織資源的合理利用和優(yōu)化配置,才能使企業(yè)在市場激勵的競爭中立于不敗之地。