張彥娜
摘要:加強對風險的治理,加大監(jiān)督力度,從多方面來保證工作的全面落實。由于辦公室的管理工作所涵蓋的范圍非常多,同時辦公室工作所需要處理的問題也比較多,也需要承擔著必不可少的工作風險。本文主要從四個方面介紹了如何提升辦公室的工作效率,促進企業(yè)的和諧發(fā)展。
關鍵詞:風險;治理;辦公室;工作效率;企業(yè)
一、把握工作職責,提高工作認識
任何一部門都有著權力與責任的聯(lián)系。辦公室工作之所以能占有一席之地,這與它的責任有著密不可分的關系,同時這也成為了提高辦公室工作效率的首要條件。辦公室作為各個部門和各個人員之間的紐帶,辦公室的工作應該與人民群眾保持密切關聯(lián),服務并配合領導工作,提高辦公室整體水平。在面對沒有部門管理的事情發(fā)面,辦公室應該積極主動承擔任務。不應該加之予其他部門,辦公室應該積極主動承擔,才能樹立起良好的辦公室形象。
對于當今社會上對辦公室工作的誤解和片面認識。例如,他們對辦公室工作有片面的認識,即辦公室工作不過是偶爾跑跑腿應付一下領導這種。這種情況下辦公室工作人員就應該清楚地認識崗位的職責,聯(lián)系自己的工作職責,將自身的工作做到最好,就會得到組織的認同、群眾們的理解,同時也會完善自己對價值觀的認識。
在辦公室的工作中也存在著復雜和繁瑣的事情,加班也是家常便飯,同時也會面臨工作難度較大等問題,身為一名辦公室的工作人員也必須要有顧全大局和奉獻主義精神,要有做到最好的信心,要通過自己的不斷努力,提高工作效益,為辦公室的發(fā)展奉獻出自己的一份力量,相信辦公室的發(fā)展會越來越好。
二、健全崗位責任制,提高辦公室人員的執(zhí)行力
辦公室工作人員要想提高辦公室工作效率就必須明確自己的崗位責任,推進責任制的落實和管理,積極貫徹發(fā)展責任制。
一是要將職能進行合理的分解,使辦公室所有的部門和工作人員都清楚地認識到自己的工作,了解自己的工作目標。每個人進步一小步,合起來就會進步一大步,這樣辦公室目標的實現(xiàn)就更明確了。只有辦公室里的每一個成員都明確了自己的任務,才能使辦公室的工作有條不紊地進行。
二是擬定工作制度。制度包括各個方面,在工作方面、辦事效率、決策內容和監(jiān)督方面都應該有相應的制度,建立健全的制度體系,才能使辦公室的所有工作人員在規(guī)范的體制下做好自己的工作。當然,這個工作制度一定要符合整體的戰(zhàn)略目標,符合辦公室發(fā)展的要求。
三是發(fā)揮辦公室每位工作人員的潛能。辦公室工作人員在能力方面具有一定的差異。要想提高辦公室人員的工作效率,就必須發(fā)揮辦公室工作人員的個人能力水平,將工作人員進行合理科學的安排,使辦公室工作人員明白自己應該做什么,怎樣最好的完成任務,各盡所能,共同完成辦公室工作。
三、加強業(yè)務培訓,提高辦公室工作人員的整體水平和綜合素質
學習能力應該是辦公室工作人員的必備能力之一。辦公室作為一個組織機構,可以通過獎勵的辦法督促辦公室工作人員的學習,提高辦公室工作人員學習的自覺性,使他們有主動學習意識。在學習過程中,應該聯(lián)系辦公室的實際情況,將理論和實際聯(lián)系在一起,不僅僅學習書本上的知識點,還應該引用現(xiàn)實生活中的先進事例和榜樣模范,并且應該將所學知識從理論中轉化到實際行動中。在平時辦公室的工作中遇到困難時也應該積極運用所學知識解決問題。遇見自己能力解決不了的問題時應該積極與他人合作,不拋棄、不放棄,勇敢地克服困難。
辦公室就是一個團隊。在辦公室里,每一位辦公室成員的自身力量都是渺小的,但是如果把每個人的力量匯聚到一起,那么辦公室這個團隊的凝聚力就能夠起到巨大的作用?!熬凼且粓F火,散是滿天星”也可以這么形容應該激發(fā)辦公室人員的團隊協(xié)作精神,通過辦公室工作人員的團結合作,一起實現(xiàn)工作目標,共同完成工作任務。這也是整體提高辦公室工作效率的方法之一。在提高團隊精神內容方面有很多種方法,其中最重要的是在工作中提高團隊在工作任務中的利用效率,應該制定團隊工作任務和工作目標來取代個人任務。減少由于個人任務帶來的阻力,在必要階段可以組織辦公室人員進行拓展訓練,來提升工作人員的團隊意識和協(xié)作精神,對團隊協(xié)作進行深層次的認識和了解并融入到實際工作中。
總的來說,辦公室工作多對工作人員的要求越來越多。其中有最重要的兩個方面:綜合性和整體性。因此,辦公室工作人員必須要有不斷的學習意識,用所學知識來解決在工作中遇到的問題和情況,使工作效率和工作效益達到最大化。
四、堅持科學發(fā)展,推行辦公室自動化
提高效率意識,促進辦公室現(xiàn)代化建設辦公室工作有科學性和規(guī)范性,僅僅憑著過去的一些經驗和習慣并不能很快的提升辦公的質量和水準。因此辦公室工作人員,就應該掌握科學的理念,運用現(xiàn)代化手段管理制度,規(guī)范辦公室,涵蓋接待、會議等方面,這些方面都必須有具體的制度和流程,按照程序進程所推進。
與此同時,在當前社會信息時代的形勢下,辦公室工作也必須與時俱進,應該采用辦公室自動化的方式進行科學地管理,可以通過網絡辦公和信息管理系統(tǒng)的方式,能夠極大地提高辦公室的工作效率,也會促進辦公室的發(fā)展,提高辦公室的辦公水平,使辦公室向現(xiàn)代化邁進。
總而言之,想要提高辦公事的工作效率和辦事效率是一個系統(tǒng)化的工程,要想使辦公室系統(tǒng)進行有效快速的運轉,這就要靠辦公室里的每一位工作人員用認真負責的態(tài)度來看待辦公室的工作,能夠在面臨工作中所遇到的問題時,積極克服困難,勇敢迎接挑戰(zhàn)。團隊良好的合作,科學的規(guī)范作用,創(chuàng)新的指導方法,這些都是實現(xiàn)辦公室效率和效益的方法。
五、結語
想要提高辦公室的整體管理水平和辦事效率,就應該減少工作風險發(fā)生的頻率,這時候就應該實施責任制,進行合理的分配完善對監(jiān)督工作的掌管,來確保工作人員按時完成工作任務,在防范工作危險發(fā)生的同時,也可以大大提高工作效率。在此基礎上,也能夠督促工作的全面實施,深入單位發(fā)展,激發(fā)工作熱情,使企業(yè)的發(fā)展步入到可持續(xù)發(fā)展新階段。對于橫向發(fā)展來說,提高工作效率,可以促進工作認為的合理分配,來保證人員內部的相互配合,可以在計劃時間范圍內超額完成任務,超過預期發(fā)展目標;對于縱向發(fā)展來說,在具體工作實施方面,每一步的工作人員都有自己的發(fā)展規(guī)劃和方案,有明確的目的,促進工作的發(fā)展和完善,使辦公室的綜合水平得到升華。
【參考文獻】
[1]陳誠.新形勢下高校辦公室工作效率提升途徑初探[J].長春理工大學學報,2011,(06):33-34.
[2]趙瑞美,劉璽鴻.提升辦公室綜合管理水平與效率的途徑[J].經營管理者,2014,(06):53.
[3]李愛兵,劉俊毅.認真履行職責強化基礎建設全面提升辦公室工作效率和服務水平[J].河北企業(yè),2010,(11):21-22.