淺析高校人力資源管理

摘要：人員隊伍建設(shè)是高校圖書館事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，為使事業(yè)快速發(fā)展，就應(yīng)積極采取有效措施，來全面實(shí)現(xiàn)人才資源的合理配置。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；人員隊伍合理配置；建設(shè)措施

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息工具的不斷發(fā)展，高校學(xué)生對知識的搜集更為簡單，但是圖書館作為高校文獻(xiàn)知識的集中地，圖書館的地位是無法替代的。那么高校圖書館事業(yè)的發(fā)展就需要具有一支高素質(zhì)的人員隊伍，提高人員隊伍素質(zhì)的一個有效途徑，是合理配置人才資源，使之逐步達(dá)到合理化和最佳化，這是圖書館人員隊伍建設(shè)的一個重要課題。本文就高校圖書館人員隊伍建設(shè)，提出幾點(diǎn)粗淺的看法。

一、人才資源配置的基本目標(biāo)

高校圖書館人員隊伍構(gòu)成要素主要包括：人員、學(xué)歷、知識、職稱及年齡五種要素。這5種要素相互聯(lián)系，相互作用，共同構(gòu)成人員隊伍的基本框架。據(jù)此，高校圖書館人員隊伍的總體目標(biāo)應(yīng)是：實(shí)現(xiàn)上述構(gòu)成內(nèi)部各要素的適度規(guī)模，并形成合理科學(xué)的比例，以提高圖書館人員隊伍的整體素質(zhì)。根據(jù)總體目標(biāo)，圖書館人員隊伍構(gòu)成的分類目標(biāo)如下：

（一）人員構(gòu)成優(yōu)化目標(biāo)

人員結(jié)構(gòu)構(gòu)成是圖書館人員隊伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化的基點(diǎn)。根據(jù)高校圖書館的特點(diǎn)，其人員隊伍構(gòu)成的基本目標(biāo)是：

1.文獻(xiàn)信息工作必須配備專業(yè)人員、技術(shù)人員、管理人員和輔助人員。

（1）在專業(yè)人員中，應(yīng)具有數(shù)量充足的、符合圖書館各項業(yè)務(wù)所需的采集加工、輔導(dǎo)咨詢、調(diào)研開發(fā)、用戶教育等各類人才。

（2）在技術(shù)人員中，應(yīng)配有一定數(shù)量的高水平的掌握計算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才。

（3）在管理人員中，絕大部分人員應(yīng)既是管理者同時又是專業(yè)技術(shù)人員。

2.科學(xué)地調(diào)整各類人員比例

專業(yè)人員和技術(shù)人員是圖書館人員隊伍的整體力量，應(yīng)占隊伍總數(shù)的75%-80%以上；管理人員是圖書館領(lǐng)導(dǎo)、決策與管理者，應(yīng)占10%-15 %左右；

輔導(dǎo)人員是圖書館工作的輔助力量，應(yīng)控制在5%—10%之內(nèi)。

3.合理配置館內(nèi)各部門人員，應(yīng)使每一部分人員在智能、專長、素質(zhì)等諸多方面優(yōu)勢互補(bǔ)，形成整體優(yōu)勢。

（二）學(xué)歷構(gòu)成的優(yōu)化目標(biāo)

圖書館管理的人員學(xué)歷，是其內(nèi)在文化素質(zhì)的外在表現(xiàn)。圖書館人員隊伍的學(xué)歷構(gòu)成，是其整體文化知識水平的重要標(biāo)志之一。根據(jù)國家教委頒布的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》的規(guī)定，同時考慮到高校圖書館事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，高校圖書館人員隊伍學(xué)歷構(gòu)成優(yōu)化的基本目標(biāo)應(yīng)該是：在確保大專以上學(xué)歷人員占隊伍人數(shù)60 %以上的前提下，努力增加研究生學(xué)歷人員，大力縮減中專及其以下學(xué)歷人員，努力使館員文化水平實(shí)現(xiàn)高起點(diǎn)，逐步消除低標(biāo)準(zhǔn)，爭取使圖書館隊伍學(xué)歷層次高（研究生）、中（本?？疲?、低（中專以下）的比例達(dá)到 15%、80%、5%。

（三）知識構(gòu)成的優(yōu)化目標(biāo)

知識構(gòu)成的合理化對于圖書館人員隊伍整體素質(zhì)的提高起著關(guān)鍵性的、不可替代的作用，是人員隊伍結(jié)構(gòu)的重點(diǎn)。為適應(yīng)社會信息化進(jìn)程加快和高校教育事業(yè)快速發(fā)展的新要求，為早日實(shí)現(xiàn)高校圖書館現(xiàn)代化和服務(wù)專業(yè)化的目的，其人員隊伍知識構(gòu)成的優(yōu)化目標(biāo)為：在個人專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，建設(shè)多學(xué)科，一體化的知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，能夠更好地為高校師生提供服務(wù)工作。知識網(wǎng)絡(luò)學(xué)科應(yīng)包括：圖書館學(xué)、情報學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)、信息科學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等。使之相輔相成，形成一網(wǎng)，更好地服務(wù)于圖書館工作和知識理論研究。

（四）職稱構(gòu)成優(yōu)化目標(biāo)

圖書館人員隊伍的職稱構(gòu)成，反映出隊伍的整體業(yè)務(wù)水平和工作能力狀況。只有形成協(xié)調(diào)的職稱結(jié)構(gòu)，才能加速隊伍的現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息工作的高效化。根據(jù)高校事業(yè)發(fā)展的需要和文獻(xiàn)信息工作的未

來走向，高校圖書館人員隊伍職稱構(gòu)成優(yōu)化的目標(biāo)是：努力提高高校圖書館職稱人員數(shù)量、使整體隊伍高、中、低級職稱比例達(dá)到3：4：3，以利于造就一支由學(xué)術(shù)威望較高的專業(yè)帶頭人、工作能力較強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干和發(fā)展?jié)摿^大的年輕助手組成的高校圖書館專業(yè)梯隊，從而實(shí)現(xiàn)高校圖書館事業(yè)發(fā)展。

（五）年齡構(gòu)成優(yōu)化目標(biāo)

年齡結(jié)構(gòu)能夠清晰地顯示出隊伍成員的年齡分布狀態(tài)和各年齡層次的人數(shù)比例與力量接續(xù)情況。為保證高校圖書館人員隊伍的興旺發(fā)達(dá)，后繼有人，其年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化的基本目標(biāo)是：以老年為中堅，以中年為骨干，以青年為后繼力量。年齡分布均勻，各層次人員規(guī)模相當(dāng)，防止過度集中與斷層現(xiàn)象的出現(xiàn)。但是對人員素質(zhì)有一定要求，包括態(tài)度，思想觀念。畢竟他們面對的是高校大學(xué)生，思想較為先進(jìn)等。

二、人才資源合理配置的主要措施

（一）定期進(jìn)行人員培訓(xùn)與再教育

各館根據(jù)本館館情，可舉辦短期培訓(xùn)班，進(jìn)行專題或綜合性的集中培訓(xùn)；輪流安排職工參加有關(guān)學(xué)術(shù)團(tuán)體舉辦的學(xué)術(shù)研討會、專題學(xué)術(shù)報告會等；組織館員分批到有關(guān)的圖書館參觀訪問，實(shí)地考察，學(xué)習(xí)其他館的先進(jìn)經(jīng)驗；組織各種業(yè)務(wù)水平測試，督促職工不斷學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平；定期聘請國內(nèi)外知名專家來館開展專家報告會。

（二）建立公平、公正、合理的績效考評機(jī)制

對館員工作數(shù)量和質(zhì)量的測量遵循客觀與公正的原狀，對館員進(jìn)行測評過程中，注重館員的工作實(shí)際成果，培養(yǎng)和鼓勵館員務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。測評程序要包括征求館員意見、民主評議、民意測驗以及館員參與考評機(jī)構(gòu)等，增加考評工作的透明度，做到考評過程和考評結(jié)果的公開。讓館員知道自己的績效考評結(jié)果，對于績效好的人員是一種鼓勵，對于績效一般或相對較差的人員也是一種鞭策。

（三）合理配置人員的崗位

利用輪崗制度，將館員交叉派往圖書館內(nèi)部各個部門或崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，讓館員全面直觀地了解圖書館的各項業(yè)務(wù)，訓(xùn)練和提高館員多功能作業(yè)、解決實(shí)際問題的能力。同時可使管理者考察到館員的業(yè)務(wù)特長等情況，使他們的能力與崗位相適應(yīng)。館員處于適合的崗位上，可以激勵他們不斷充實(shí)自己的知識組合，建立全新的知識構(gòu)架，發(fā)展各方面綜合能力，不斷提高個人綜合素質(zhì)，從而最大限度地調(diào)動其積極性、發(fā)揮其才能。

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作者簡介：祁永華（1976-），女，濰坊學(xué)院圖書館館員。