大學(xué)生情緒管理能力研究綜述

岳亮

摘要：情緒管理對大學(xué)生的身心健康發(fā)展具有重要作用。本文從情緒管理的概念和提高大學(xué)生情緒管理能力的對策兩方面對大學(xué)生情緒管理能力研究進(jìn)行了綜述，以反映當(dāng)前大學(xué)生情緒管理研究的現(xiàn)狀。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；情緒管理；綜述

情緒（emotion）是個體對客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng)。情緒管理（emotion management）是基于了解自己和他人情緒的基礎(chǔ)上，管理自己的情緒。大學(xué)生正處在情緒發(fā)展的兩極性與矛盾性并存的階段，特別需要情緒管理。研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最感興趣而又最覺無力的問題是“如何提高自己管理情緒的能力”[1]。另有調(diào)查表明： 18%的大學(xué)生會選擇消極方式來發(fā)泄情緒[2]。同時，大學(xué)生情緒管理能力對大學(xué)生的心理健康有顯著的影響。開展大學(xué)生情緒管理教育將會是未來教育所面對的主要挑戰(zhàn)，重視大學(xué)生情緒管理有利于強(qiáng)化大學(xué)生的積極行為、有利于大學(xué)生的身心健康、有利于學(xué)校和諧發(fā)展[3]。近年來，大學(xué)生情緒管理研究受到眾多學(xué)者的重視，研究成果豐富，本文對大學(xué)生情緒管理研究進(jìn)行了綜述，以反映我國當(dāng)前大學(xué)生情緒管理研究的現(xiàn)狀。

一、情緒管理的概念

最早提出情緒管理概念的是美國社會學(xué)家阿莉·羅塞爾·霍克希爾德，她認(rèn)為情緒管理是個人試圖改變情緒或感覺的程度或質(zhì)量而采取的行動。后來的研究者在她的基礎(chǔ)上進(jìn)一步研究提出了新的理念，認(rèn)為情緒管理是在工作場所中的個體在多種規(guī)則的管轄下，出于不同目的而使用不同情緒技能的過程[4]。 這兩種概念是基于行為組織學(xué)角度提出的，心理學(xué)家也提出了情緒管理的心理學(xué)解釋。有“情商之父”之稱的丹尼爾·戈?duì)柭谒那榫w智力（EQ）理論結(jié)構(gòu)中對情緒的自我管理（emotion self-management）作了界定，他認(rèn)為情緒自我管理是調(diào)控自己的情緒，使之適時適地適度，這種能力建立在自我覺知的基礎(chǔ)上，如何自我安慰，如何有效擺脫焦慮、 沮喪、 激怒、 煩惱等因失敗而產(chǎn)生的消極情緒侵襲的能力[5]。國內(nèi)方面，汪海燕認(rèn)為情緒管理是一個人對自身情緒的自我認(rèn)識、 自我控制、 自我區(qū)分等能力和對他人情緒認(rèn)識和適度的反應(yīng)能力[6]。解小青認(rèn)為情緒管理是社會發(fā)展到一定階段出現(xiàn)的一種新的管理理念和管理方式，即在了解自己情緒特征的基礎(chǔ)上，有意識地培養(yǎng)健康積極的情緒體驗(yàn)，建立科學(xué)的情緒宣泄和調(diào)控機(jī)制，自覺克服和消除負(fù)面情緒的影響，保持積極的人生態(tài)度。王飛飛在總結(jié)國外學(xué)者對情緒管理研究的基礎(chǔ)上將情緒管理能力界定為個體在遇到與個體發(fā)展不利的情緒時，積極尋找情緒策略，以有效的方式解決情緒不適的能力。他同時指出，情緒管理與情緒調(diào)節(jié)、情緒控制等相似概念是不同的，其主要區(qū)別在于，情緒調(diào)節(jié)和情緒控制把調(diào)節(jié)和控制的對象默認(rèn)為負(fù)性情緒，而情緒管理所管理的對象不僅包括負(fù)性情緒，還包括正性情緒以及情緒強(qiáng)度等刺激一反應(yīng)。情緒管理的核心在于對情緒情景、情緒類型以及情緒強(qiáng)度進(jìn)行管理。情緒管理的目的是促進(jìn)個體更好地適應(yīng)社會環(huán)境和實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展[7]。

二、提高大學(xué)生情緒管理能力的對策

情緒管理對大學(xué)生的身心健康有重要作用，如何才能有效地提高大學(xué)生情緒管理能力，有什么切實(shí)可行的對策和方法？學(xué)多學(xué)者在次方面作了深入研究。情緒管理團(tuán)體輔導(dǎo)就是其中一種。大學(xué)生情緒管理團(tuán)體輔導(dǎo)是幫助大學(xué)生發(fā)展情緒管理能力的發(fā)展型團(tuán)體心理輔導(dǎo)，運(yùn)用團(tuán)體動力學(xué)、精神分析理論和需要層次理論作指導(dǎo)，將有同質(zhì)性問題的學(xué)生組織起來，在具有專業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)老師的帶領(lǐng)下，通過一系列具體的心理輔導(dǎo)活動，使學(xué)生在活動中了解情緒的類別， 學(xué)會覺察自己的情緒， 了解情緒對自身發(fā)展和取得成功的重要影響， 掌握發(fā)現(xiàn)快樂的方法， 學(xué)會恰當(dāng)表達(dá)憤怒的方法， 學(xué)會運(yùn)用理性情緒療法來調(diào)節(jié)情緒， 并將學(xué)到的新知識新經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到自己日常生活中， 在日常交往實(shí)踐中不斷提高自己的情緒管理能力。趙富才[8]等運(yùn)用團(tuán)體動力學(xué)理論，設(shè)計(jì)了提高大學(xué)生情緒管理能力團(tuán)體活動的方式方法和實(shí)施程序，并進(jìn)行了具體的實(shí)踐，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在團(tuán)體心理輔導(dǎo)中，形成了新的情緒管理狀態(tài)，大學(xué)生在情緒管理能力問卷的各個維度上均出現(xiàn)了顯著差異，因此情緒管理團(tuán)體輔導(dǎo)對于大學(xué)生提高自身的情緒管理能力具有重要作用。張文娟[9]提出解決大學(xué)生情緒管理的有效途徑，建設(shè)健康溫馨的校園環(huán)境，營造健康情緒氛圍，開展相關(guān)選修課以及專題講座，營造家庭環(huán)境中的情緒管理氛圍，培養(yǎng)大學(xué)生的情緒認(rèn)知能力，培養(yǎng)大學(xué)生合理表達(dá)情緒的能力，培養(yǎng)大學(xué)生情緒的合理化宣泄等。但這種對策僅是理論研究而沒有實(shí)證支持。

【參考文獻(xiàn)】

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[9]張文娟.大學(xué)生情緒管理的意義與對策分析[J].社科縱橫，2013，28：298-300