摘 要 開展職業(yè)忠誠教育是建設(shè)現(xiàn)代社會(huì)的必然要求,也是高職院校教育的題中之義。目前高職院校職業(yè)忠誠教育工作存在教育理念狹隘、教育內(nèi)容片面、教育環(huán)境閉塞和教育形式單一等問題。唯有創(chuàng)新職業(yè)忠誠教育理念,拓寬職業(yè)忠誠教育內(nèi)容,改革職業(yè)忠誠教育方式,進(jìn)一步突出職業(yè)忠誠教育主體,優(yōu)化職業(yè)忠誠教育環(huán)境,方能走出困境,提高實(shí)效。
關(guān)鍵詞 高職院校;學(xué)生;職業(yè)忠誠;道德建設(shè)
中圖分類號 G711 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號 1008-3219(2015)29-0057-04
作者簡介
賈虹(1967- ),女,蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授(蘇州,215104)
基金項(xiàng)目
2014年蘇州市高職高專院校學(xué)生工作立項(xiàng)課題“大學(xué)生職業(yè)忠誠度培養(yǎng)研究”(SGZXA201 401),主持人:賈虹
在當(dāng)前中國社會(huì)充滿著生機(jī)與活力的同時(shí),出現(xiàn)了一些道德滑坡的現(xiàn)象,其中職業(yè)忠誠度、企業(yè)信譽(yù)度等問題備受全社會(huì)關(guān)注。人們對忠誠、誠信的呼聲日益高漲。常言道“國無德不興”“人無信不立”。黨的十八大以來,我國將全面提高公民道德素質(zhì)作為社會(huì)主義道德建設(shè)的基本任務(wù),明確指出每一位公民都應(yīng)成為道德建設(shè)的參與者[1],這些闡述成為推動(dòng)高職院校學(xué)生職業(yè)忠誠教育的重要理論指導(dǎo)。作為培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才的高職院校,理應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)起探究提高大學(xué)生職業(yè)忠誠素養(yǎng)有效途徑的任務(wù),為社會(huì)文明進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。
一、高職學(xué)生職業(yè)忠誠教育內(nèi)涵和必要性
(一)職業(yè)忠誠教育的內(nèi)涵
“忠誠”一詞的含義,在漢語大詞典的定義為“真心誠意、表里如一”;在現(xiàn)代漢語詞典里定義為“對國家、民族、他人的盡心盡力”;而牛津詞典則定義為“(對職責(zé)、愛或義務(wù))真誠或者守信;對效忠堅(jiān)定不移,獻(xiàn)身于個(gè)人所在國家的合法統(tǒng)治者或者政府”。我國兩千多年前就推崇“忠誠”,在《禮記·雜記》中表示為,人生在世做事應(yīng)該盡職盡責(zé),言行一致,要“忠孝節(jié)義”。隨著人類社會(huì)的發(fā)展,人們將忠誠引用于許多領(lǐng)域。在西方,理清忠誠概念者首推19世紀(jì)末20世紀(jì)初美國哲學(xué)家、哈佛大學(xué)教授羅伊斯,他認(rèn)為“大我”包含并超出一切“小我”,最高的道德原則是“對忠之忠”,每個(gè)人要在自己的崗位上忠于最高的精神統(tǒng)一體,且個(gè)人和整體結(jié)合在一起,個(gè)人必須服從整體,整體也必須通過個(gè)人體現(xiàn)出來[2]。由此可見,忠誠的概念包含了誠實(shí)、奉獻(xiàn)他人、守信等含義。
隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,現(xiàn)代企業(yè)制度成為當(dāng)前最科學(xué)、最有效、最能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的企業(yè)制度,在此制度下,員工的職業(yè)忠誠成為一種不可或缺的資源。比爾·蓋茨曾指出,忠誠是員工一切美德之首。管理學(xué)家認(rèn)為職業(yè)忠誠是通過管理所形成的企業(yè)與員工之間關(guān)系的一種新秩序。劉聚梅等中國研究者認(rèn)為職業(yè)忠誠是員工對企業(yè)的一種態(tài)度,是每個(gè)從業(yè)人應(yīng)遵守的基本行為準(zhǔn)則,也是指對組織或個(gè)人真實(shí)、遵守承諾的品德行為,而這種品德行為是各種經(jīng)營活動(dòng)得以正常進(jìn)行的重要保障。邱慶劍在《忠誠勝于能力》一書中表示,忠誠是一種品德,更是一種能力,它居于人的所有能力的核心位置,缺乏了忠誠,則使得其他的能力失去了用武之地。盡管學(xué)術(shù)界對職業(yè)忠誠研究視角不同,理解也不盡相同,但主要觀點(diǎn)可分為三種類別:態(tài)度忠誠論、行為忠誠論、綜合論。態(tài)度忠誠論學(xué)者認(rèn)為,忠誠包含了員工的認(rèn)識(shí)、情感和行為傾向,它是一種態(tài)度;行為忠誠論者認(rèn)為,員工忠誠就是員工對企業(yè)貢獻(xiàn)行為;而綜合論者認(rèn)為,忠誠是指員工對企業(yè)行為的忠誠和態(tài)度的忠誠。
基于對上述概念的認(rèn)知和理解,筆者認(rèn)為,高職院校學(xué)生的職業(yè)忠誠是指學(xué)生職前對未來所從事專業(yè)職業(yè)的一種態(tài)度,表現(xiàn)為學(xué)生對專業(yè)職業(yè)的認(rèn)同、情感與行為傾向等態(tài)度的統(tǒng)一,它應(yīng)該屬于職業(yè)道德教育范疇。高職院校開展學(xué)生職業(yè)忠誠教育應(yīng)該是態(tài)度忠誠和行為忠誠相統(tǒng)一的教育,即職業(yè)忠誠意識(shí)培育、職業(yè)道德教育和職業(yè)忠誠行為與能力培養(yǎng)的三方面結(jié)合,最終達(dá)到學(xué)生職業(yè)忠誠品質(zhì)的健全發(fā)展和個(gè)人整體素質(zhì)的全面提升。
(二)高職院校開展職業(yè)忠誠教育的必要性
當(dāng)前,在我國大學(xué)生就業(yè)中存在不同程度的頻繁跳槽、多次離職等現(xiàn)象,不僅給企業(yè)造成人財(cái)物的損失,而且助長了不尊重道德價(jià)值的風(fēng)氣,同時(shí)也反映出有相當(dāng)數(shù)量的大學(xué)生忽視道義原則、拋棄職業(yè)操守的習(xí)氣。因此,在高職院校中開展學(xué)生職業(yè)忠誠教育尤為必要,具體表現(xiàn)在三方面:
開展職業(yè)忠誠教育是順應(yīng)高職院校辦學(xué)的內(nèi)在要求。高等職業(yè)教育以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的高素質(zhì)技術(shù)技能人才為根本任務(wù),與義務(wù)教育和高中基礎(chǔ)知識(shí)教育不同。職業(yè)教育要求職業(yè)知識(shí)教育、技能訓(xùn)練與職業(yè)忠誠意識(shí)培養(yǎng)、職業(yè)道德教育相互有機(jī)統(tǒng)一。實(shí)踐證明,良好的職業(yè)忠誠有助于大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)所學(xué)專業(yè)的社會(huì)價(jià)值,明確未來擔(dān)任的社會(huì)角色和肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任,有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能的熱情,有效幫助學(xué)生確立起以自己所學(xué)報(bào)效祖國、服務(wù)社會(huì)的意識(shí)。
實(shí)施職業(yè)忠誠教育符合當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展需要。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的今天,社會(huì)分工愈來愈細(xì),專業(yè)化程度越來越高,對從業(yè)人員的要求也越來越高。職業(yè)忠誠視作員工素質(zhì)的基礎(chǔ),是人們對事業(yè)和工作“愛”的集中表現(xiàn),是對工作的全力付出和全心投入。因此,加強(qiáng)大學(xué)生的職業(yè)忠誠教育,著力培養(yǎng)他們的社會(huì)責(zé)任感和對本專業(yè)崗位工作的熱愛之情、敬業(yè)精神,引導(dǎo)他們將自己的才智服務(wù)于社會(huì),使高職教育符合當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需要。
加強(qiáng)職業(yè)忠誠教育有助于大學(xué)生自我發(fā)展。95后高職院校學(xué)生具有較強(qiáng)的自我意識(shí),思維活躍,有強(qiáng)烈的自我發(fā)展需要,追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。但往往缺乏對未來所從事職業(yè)的了解,尤其缺少對所學(xué)專業(yè)的社會(huì)存在價(jià)值、作用和對自身影響的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)大學(xué)生的職業(yè)忠誠教育,不僅是學(xué)生從業(yè)的前提,還能使學(xué)生明確自己在職業(yè)生活中的地位、權(quán)利和義務(wù),學(xué)會(huì)正確處理個(gè)人與企業(yè)、個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系,樹立起社會(huì)責(zé)任感和民族振興的使命感,從而將自我價(jià)值和自我實(shí)現(xiàn)真正融入社會(huì)。
二、高職院校學(xué)生職業(yè)忠誠教育的現(xiàn)狀
職業(yè)忠誠的關(guān)鍵是從業(yè)者對于自己所從事職業(yè)的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度及愿意為此獻(xiàn)身的精神和行動(dòng)表現(xiàn)。當(dāng)前,職業(yè)忠誠受到前所未有的挑戰(zhàn),2010年某高職院校相關(guān)調(diào)查表明,有63.5%的學(xué)生對職業(yè)在社會(huì)大環(huán)境中的發(fā)展?fàn)顩r、技術(shù)含量、社會(huì)地位、未來發(fā)展趨勢等職業(yè)環(huán)境因素的認(rèn)識(shí)較模糊,人云亦云,隨流入職;也有67.1%的學(xué)生認(rèn)為“職業(yè)規(guī)劃不重要”,導(dǎo)致他們在進(jìn)入職場后容易被短期利益所吸引,職業(yè)價(jià)值發(fā)生偏差,毫無職業(yè)忠誠。反思當(dāng)前學(xué)生職業(yè)忠誠教育現(xiàn)狀,確實(shí)存在一些問題。
(一)職業(yè)忠誠教育理念的狹隘性
職業(yè)忠誠實(shí)質(zhì)是忠誠概念在職業(yè)范疇的體現(xiàn),其內(nèi)涵包括了人的行為忠誠與態(tài)度忠誠,且強(qiáng)調(diào)二者的統(tǒng)一。行為忠誠是態(tài)度忠誠的基礎(chǔ)和前提,態(tài)度忠誠是行為忠誠的深化和延伸。正是在這個(gè)意義上,職業(yè)忠誠態(tài)度培育和忠誠行為養(yǎng)成是并重的。由于長期受到儒家“德教至上”的教育傳統(tǒng)影響,學(xué)生在接受學(xué)校、家庭和社會(huì)教育時(shí),把職業(yè)道德教育內(nèi)容等同于職業(yè)忠誠意識(shí)、職業(yè)忠誠行為教育,在這種教育理念的擠壓下,“行為、能力因素”被逐步邊緣化,學(xué)校和社會(huì)強(qiáng)調(diào)的是傳授品質(zhì)知識(shí),學(xué)生更多接觸到的是職業(yè)道德知識(shí)和意識(shí)的教育[3]。因此,這樣的職業(yè)忠誠教育理念具有一定的狹隘性,如此培養(yǎng)的未來員工只能是職業(yè)忠誠行為薄弱,職業(yè)忠誠度低下,職業(yè)道德整體水平不高。
(二)職業(yè)忠誠教育內(nèi)容的片面性
職業(yè)忠誠教育不僅僅涉及職業(yè)道德內(nèi)容,而且還涵蓋了思想、政治、道德、法律、科學(xué)、文化、技能、心身等多方面素質(zhì)教育內(nèi)容。但基于人們對職業(yè)忠誠重要性認(rèn)識(shí)不到位等原因,目前我國高職院校的職業(yè)忠誠教育內(nèi)容具有一定的片面性,施教內(nèi)容主要圍繞愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)等職業(yè)道德內(nèi)容展開,將教育的核心內(nèi)容放在愛崗敬業(yè)上,忽視了學(xué)生心身、文化、技能等內(nèi)容在職業(yè)忠誠教育中的內(nèi)在聯(lián)系性和互融性。
(三)職業(yè)忠誠教育環(huán)境的閉塞性
目前,我國的職業(yè)忠誠教育通常是通過學(xué)校和企業(yè)按照各自的目標(biāo)、要求和內(nèi)容來開展的,兩個(gè)不同的培育環(huán)境呈現(xiàn)出一定的閉塞性。職業(yè)忠誠教育內(nèi)涵所示,學(xué)生不單是學(xué)校生活和課堂學(xué)習(xí)中的個(gè)體,員工也不純粹是某個(gè)企業(yè)或組織的個(gè)體,他們更是整個(gè)國家政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)生活的個(gè)體,如羅伊斯主張的“忠”的哲學(xué)所示,每個(gè)人的“小我”必須對“大我”保持無限的忠誠[4]。高職院校學(xué)生最終要學(xué)會(huì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,閉塞的教育環(huán)境將直接導(dǎo)致學(xué)生個(gè)體與社會(huì)、企業(yè)要求的疏離。
(四)職業(yè)忠誠教育形式的單一性
當(dāng)前,我國高職院校職業(yè)忠誠教育形式單一化問題較普遍,主要表現(xiàn)為以知識(shí)傳授為主的課堂教育途徑和以知識(shí)灌輸為主的教育方式,導(dǎo)致職業(yè)忠誠教育理論與實(shí)踐、知識(shí)與行動(dòng)相脫離,置身于此過程的學(xué)生只能學(xué)到一些抽象的定義,概念化的職業(yè)忠誠知識(shí),模式化的職業(yè)忠誠榜樣,而并沒有搭建起能讓學(xué)生成為參與者的學(xué)習(xí)訓(xùn)練平臺(tái),導(dǎo)致學(xué)生“知其然”而“不知其所以然”,缺乏職業(yè)忠誠的真實(shí)體驗(yàn)、感悟和能力鍛煉,無法內(nèi)化于心并外化于行。
三、高職院校學(xué)生職業(yè)忠誠教育創(chuàng)新路徑
從系統(tǒng)要素視域來看,職業(yè)忠誠教育涉及教育理念、教育主體、教育內(nèi)容、教育方法、教育過程、教育環(huán)境等諸多要素[5]?;?5后大學(xué)生身心特點(diǎn)和職業(yè)忠誠教育的現(xiàn)狀分析,高職院校學(xué)生職業(yè)忠誠教育應(yīng)該在上述諸多方面力求突破。
(一)重視職業(yè)忠誠教育理念的創(chuàng)新
基于職業(yè)認(rèn)同的理性基礎(chǔ),職業(yè)忠誠教育就是要將高職院校學(xué)生的意識(shí)和行為與學(xué)校教育、就業(yè)企業(yè)目標(biāo)相協(xié)調(diào),與價(jià)值觀相容,達(dá)到學(xué)生在學(xué)校、企業(yè)內(nèi)在環(huán)境的適應(yīng)性、行為貢獻(xiàn)性和創(chuàng)新性等方面都能表現(xiàn)出對組織使命和目標(biāo)認(rèn)同的目的,激勵(lì)其為完成工作更加努力。
塑造學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同是開展職業(yè)忠誠教育的理性基礎(chǔ)。職業(yè)認(rèn)同是職業(yè)忠誠的基點(diǎn),對于組織的認(rèn)同度愈高,其忠誠度就愈高;反之,認(rèn)同度愈低,忠誠度就愈低。因此,高職院校應(yīng)在校企合作、產(chǎn)教融合的高職教育新理念下,積極塑造富有個(gè)性化的、服務(wù)社會(huì)、體現(xiàn)育人宗旨的學(xué)院精神,營造具有自身特色的校園文化,通過學(xué)校的組織文化、課程文化、教師文化、學(xué)生文化和環(huán)境文化所確立的共同價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,植入企業(yè)文化和企業(yè)精神來培育學(xué)生對專業(yè)職業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感[6],使之產(chǎn)生一種自我約束和自我激勵(lì),建立起與未來職業(yè)間的相互依賴關(guān)系,促使學(xué)生對職業(yè)的被動(dòng)忠誠轉(zhuǎn)為主動(dòng)忠誠,最終有利于職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)增強(qiáng)職業(yè)忠誠教育內(nèi)容的時(shí)代性
職業(yè)忠誠教育的內(nèi)容應(yīng)符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化發(fā)展的需要,具有時(shí)代特征,除了不斷充實(shí)愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)等教育內(nèi)容之外,還應(yīng)注重構(gòu)建激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和契合學(xué)生認(rèn)知水平的職業(yè)忠誠教育內(nèi)容[7],在現(xiàn)有內(nèi)容體系中可增加社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育、生命教育、人際交往教育、職業(yè)生涯規(guī)劃教育、廉潔教育等內(nèi)容,做到在培養(yǎng)學(xué)生理性思維的同時(shí),注重培育人文素養(yǎng),并將這些教育內(nèi)容貫穿于高職教育的全過程。此外,還可充分利用生活中的各種資源和載體,如將地標(biāo)性企業(yè)發(fā)展史、知名企業(yè)家成長事跡、本專業(yè)領(lǐng)域領(lǐng)軍人物、勞動(dòng)模范感人故事等融入職業(yè)忠誠教育內(nèi)容體系中,增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的吸引力和說服力。
(三)推進(jìn)職業(yè)忠誠教育方式的生活化
職業(yè)忠誠教育方式的生活化就是要將職業(yè)忠誠教育內(nèi)容中涉及的各類意識(shí)形態(tài)作生活化處理,采用生活化的教育形式,在學(xué)生學(xué)習(xí)、實(shí)踐、生活等環(huán)節(jié)貫穿職業(yè)忠誠的教育[8]。由于職業(yè)忠誠教育在目標(biāo)、內(nèi)容等方面體現(xiàn)了公共意識(shí),因而,在校內(nèi)課堂教育中應(yīng)緊緊結(jié)合社會(huì)、企業(yè)中出現(xiàn)的職業(yè)忠誠熱點(diǎn)問題和大學(xué)生思想認(rèn)識(shí)上的疑點(diǎn)問題,采用啟發(fā)式、問答式等來調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和積極性,以增強(qiáng)課堂教育的效果。與此同時(shí),要通過社會(huì)調(diào)查、現(xiàn)場教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)等方式,把大學(xué)生推向公共空間、職業(yè)空間和公共生活、職業(yè)生活,實(shí)現(xiàn)封閉課堂教育與職場、社會(huì)等公共的社會(huì)交往聯(lián)通,完成職業(yè)忠誠教育理論灌輸向價(jià)值觀引導(dǎo)、道德品質(zhì)培育、職業(yè)能力和交往能力的訓(xùn)練轉(zhuǎn)變,讓學(xué)生擁有真實(shí)而豐富的職業(yè)忠誠身心體驗(yàn)。
(四)完善職業(yè)忠誠教育主體的間性實(shí)踐
要想突破職業(yè)忠誠教育困境,就必須充分發(fā)揮教育主體力量的作用。運(yùn)用主體間性理論,完善職業(yè)忠誠教育主體的間性實(shí)踐,即在職業(yè)忠誠教育過程中師生共為主體,通過師生雙向交流式的教與學(xué),實(shí)現(xiàn)由教師“獨(dú)白”向師生“和聲”轉(zhuǎn)變[9]。作為教育主體的教師應(yīng)具有“我要教”的內(nèi)在自覺,從教育的藝術(shù)性、自身學(xué)術(shù)能力、知識(shí)增量與提升等諸多方面來提高教育的吸引力,贏得課堂的“抬頭率”和“點(diǎn)頭率”,讓學(xué)生“動(dòng)”起來,讓課堂“活”起來。
此外,發(fā)揮校內(nèi)多主體參與職業(yè)忠誠教育的合力作用。一般高職院校的職業(yè)忠誠教育工作主體有三類:一是思政工作部門,二是教師(包括思政課程教師、輔導(dǎo)員、專業(yè)教師等),三是學(xué)生。通過整合校內(nèi)多部門主體力量,將職業(yè)忠誠教育與校內(nèi)黨團(tuán)活動(dòng)、課外社團(tuán)活動(dòng)相結(jié)合,把課堂師生互動(dòng)延伸到課外活動(dòng)中,通過情感式、自助式、寓情式、延伸式的職業(yè)忠誠教育,感動(dòng)、引導(dǎo)、愉悅、觸動(dòng)學(xué)生,強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)忠誠意識(shí)。
(五)建設(shè)職業(yè)忠誠教育的文化環(huán)境
職業(yè)忠誠教育環(huán)境影響著職業(yè)忠誠教育目標(biāo)、內(nèi)容、方法、主體,其包括宏觀的社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境,中觀的家庭環(huán)境、學(xué)校環(huán)境和微觀環(huán)境的職業(yè)忠誠教育內(nèi)容相關(guān)各類課程。高職院校開展職業(yè)忠誠教育應(yīng)加強(qiáng)校園文化環(huán)境育人功能,在人文景觀、文化活動(dòng)中植入職業(yè)忠誠教育元素,運(yùn)用文化媒介的特質(zhì)來傳播與強(qiáng)化,發(fā)揮精神文化環(huán)境對學(xué)生職業(yè)忠誠品質(zhì)培育的“潤物細(xì)無聲”的作用。
與此同時(shí),高職院校開展職業(yè)忠誠教育還要依托校企合作機(jī)制,植入企業(yè)文化,啟動(dòng)“專業(yè)能力超市”,發(fā)揮模擬仿真的專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)基地作用,以專業(yè)實(shí)踐教育為載體,讓學(xué)生在模擬真實(shí)的職業(yè)崗位上,職業(yè)責(zé)任意識(shí)得到強(qiáng)化,職業(yè)道德得以體驗(yàn),職業(yè)忠誠得到內(nèi)化,并外化于模擬職業(yè)活動(dòng)之中,經(jīng)反復(fù)練習(xí)逐漸固化下來[10]。總之,校園文化和企業(yè)文化的融合貫通是高職院校職業(yè)忠誠教育環(huán)境建設(shè)的關(guān)鍵。
參 考 文 獻(xiàn)
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Inspection and Innovation of Professional Loyalty Education for Higher Vocational College Students
Jia Hong
Abstract ?To carry out professional loyalty education is the inevitable requirement for the construction of modern society, and is also one of characteristics of higher vocational education. Problems exist in professional loyalty education of higher vocational colleges, such as narrow education concept, one-sided education content, occlusive education environment and single education form. To solve these problems and improve the effectiveness of professional loyalty education, it is essential to innovate education concept, broaden education contents, reform education form, further highlight education subject and optimize education environment.
Key words ?higher vocational colleges; students; professional loyalty; moral construction
Author ?Jia Hong, associate professor of Suzhou Vocational and Technical College of Industry(Suzhou ?215104)