任立軍
頭腦風(fēng)暴是各個(gè)品牌營(yíng)銷策劃公司經(jīng)常進(jìn)行的群體創(chuàng)意會(huì)議,筆者應(yīng)邀參加過一些公司的頭腦風(fēng)暴會(huì)議,往往是七嘴八舌胡說(shuō)八道,結(jié)果是效果不佳,不但把參會(huì)人員搞得精疲力竭,還無(wú)法真正出精品創(chuàng)意。實(shí)踐中,進(jìn)行頭腦風(fēng)暴應(yīng)該采取如下步驟:
向頭腦風(fēng)暴參與者提前下通知。公司要進(jìn)行頭腦風(fēng)暴群體創(chuàng)意會(huì)議,基本上都是盡量提前足夠的時(shí)間下通知,把項(xiàng)目情況和創(chuàng)意需求等告知參會(huì)人員。頭腦風(fēng)暴前的準(zhǔn)備工作,對(duì)于提高頭腦風(fēng)暴效率相當(dāng)重要。一些聰明的擅于撲捉靈感的創(chuàng)意人員很可能會(huì)在平時(shí)工作的過程中積累一定的創(chuàng)意要素,待到創(chuàng)意會(huì)開始時(shí),所有參會(huì)人員會(huì)將自己過去的思考拿出來(lái)供大家頭腦風(fēng)暴。因此,會(huì)議中應(yīng)注意,不允許參與創(chuàng)意會(huì)的人員只聽不說(shuō)、只表態(tài)不提觀點(diǎn),這會(huì)保證更多的創(chuàng)意元素呈現(xiàn)出來(lái),對(duì)于接下來(lái)大家的思想碰撞做足鋪墊。
頭腦風(fēng)暴組織者要提前制定理論標(biāo)準(zhǔn)。在營(yíng)銷策劃或者品牌策劃的過程中,大家所要尋找的創(chuàng)意點(diǎn)往往會(huì)有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)可循,比如目標(biāo)消費(fèi)人群、傳播渠道、傳播時(shí)間、成本費(fèi)用、傳播受眾、細(xì)分市場(chǎng)等一系列要求標(biāo)準(zhǔn),這需要頭腦風(fēng)暴組織者提前進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,這為頭腦風(fēng)暴過程中參與者評(píng)估具體創(chuàng)意提供了依據(jù)。
頭腦風(fēng)暴過程中的發(fā)言要有論點(diǎn)、有論據(jù)。很多人理解的頭腦風(fēng)暴就是大家通過語(yǔ)言碰撞產(chǎn)生創(chuàng)意靈感的火花兒,最終達(dá)到推出最佳創(chuàng)意的目的。實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn),一旦頭腦風(fēng)暴演變成無(wú)序混亂的激蕩式發(fā)言,其效率就會(huì)極大地下降,甚至演變成言之無(wú)物的偽辯論,對(duì)于創(chuàng)意的推出毫無(wú)意義。于是,我們要求頭腦風(fēng)暴參與者按照“參會(huì)必發(fā)言,發(fā)言必有點(diǎn),有點(diǎn)必有據(jù)”的要求發(fā)言。這樣,可以避免偽命題、偽創(chuàng)意出現(xiàn),浪費(fèi)參會(huì)者的時(shí)間和精力。
頭腦風(fēng)暴切忌跑偏。每次頭腦風(fēng)暴的中心議題一定要明確,切不可模棱兩可,這會(huì)使得參會(huì)者在討論過程中出現(xiàn)跑偏的現(xiàn)象。
頭腦風(fēng)暴的參與者即決策者。一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或者專家開始不參與頭腦風(fēng)暴,對(duì)于創(chuàng)意的產(chǎn)生過程不清楚,卻要對(duì)頭腦風(fēng)暴的結(jié)果做出決策,這簡(jiǎn)直是天方夜譚。合理的情況是,頭腦風(fēng)暴的參與者即頭腦風(fēng)暴的決策者,任何企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和專家在沒有參與頭腦風(fēng)暴的情況下,不得參與頭腦風(fēng)暴創(chuàng)意結(jié)果的決策。