淺析中學(xué)英語教師職業(yè)倦怠

樊翠珍

摘 要：職業(yè)倦怠是當(dāng)前心理學(xué)界普遍關(guān)注的一個(gè)課題。教師工作負(fù)擔(dān)沉重，社會壓力日益加重，教師已經(jīng)成為職業(yè)倦怠的高發(fā)人群之一。教師職業(yè)倦怠會嚴(yán)重影響教師本人的身心健康，而且也制約著學(xué)生的發(fā)展。因此應(yīng)引起社會、學(xué)校及教師個(gè)人的重視。本文探討職業(yè)倦怠的定義和研究現(xiàn)狀，分析中學(xué)英語教師職業(yè)倦怠形成的原因和產(chǎn)生的不良影響，以期為教育行政部門、教師教育結(jié)構(gòu)提供有益信息。

關(guān)鍵詞：英語教師；職業(yè)倦?。唤處熉殬I(yè)

中圖分類號：G633.41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：2095-9214（2015）02-0080-01

一、職業(yè)倦怠的理論基礎(chǔ)與調(diào)查過程

1974年，美國臨床心理學(xué)家Freudenberger首次提出職業(yè)倦?。╞urnout）這一術(shù)語。該術(shù)語用于描述服務(wù)于助人行業(yè)的人們因工作時(shí)間過長、工作量過大、工作強(qiáng)度過高所經(jīng)歷的一種疲憊不堪的狀態(tài)?，斔估眨∕aslach）從三個(gè)緯度來解釋職業(yè)倦怠，即情緒衰竭（emotional exhaustion）、人格解體（depersonalization）和低個(gè)人成就感（reduced personal accomplishment）。教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。教師職業(yè)倦怠指教師不能順利應(yīng)對工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng)，是教師在長時(shí)期壓力體驗(yàn)下而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。在教育變革中，教師所面臨的壓力應(yīng)得到廣泛的關(guān)注。

本研究采用隨機(jī)抽樣的方法，從運(yùn)城市選取4所中學(xué)的102名英語教師作為被試進(jìn)行調(diào)查。其中97份問卷樣本有效，男性教師16名，女性教師81名；年齡范圍25歲到50歲；初中教師55名，高中教師42名。在對被試進(jìn)行問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，筆者對其中有代表性的6名教師進(jìn)行了訪談，以期對被訪教師群體獲得進(jìn)一步的了解。

本研究采用Maslach編著的教師職業(yè)倦怠問卷（Maslach Burnout Inventory，簡稱MBI）。問卷量表分兩部分，第一部分是個(gè)人信息部分，其中包括性別、教齡、學(xué)段和周工作量幾項(xiàng)內(nèi)容。問卷第二部分包含22個(gè)題目，主要測量個(gè)體在情緒衰竭、去人性化和低個(gè)人成就感方面倦怠發(fā)生的頻率，要求被試根據(jù)自己的實(shí)際感受進(jìn)行作答。

二、調(diào)查結(jié)果

1.中學(xué)英語教師職業(yè)倦怠狀況

被調(diào)查的英語教師在情感衰竭、去個(gè)性化和低成就感三個(gè)維度平均得分為21.84、15.57和18.74。通過取各維度得分的最低分和最高分進(jìn)行比較，從整體上看，運(yùn)城市中學(xué)英語教師處于中等水平的職業(yè)倦怠，其中去人性化方面的波動(dòng)較大。

2.結(jié)論分析

從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，教齡對教師職業(yè)倦怠程度有著至關(guān)重要的影響，其中16-10年教齡的教師在三個(gè)緯度上均值得分最高，也就是說處于這一時(shí)期的教師所承受的職業(yè)倦怠最強(qiáng)，而且各組教師之間的教師差異性也比較顯著，因此從職業(yè)生涯規(guī)則來看，教師個(gè)人及相關(guān)教育組織部門都應(yīng)該采取措施對處于該階段的教師予以特別關(guān)注。從附表來看，工作量與教師的職業(yè)倦怠呈正相關(guān)，周課題量越多的教師在倦怠三維度的得分也越高，其中情緒衰竭方面的表現(xiàn)尤其嚴(yán)重。從性別上來看，男教師的總體倦怠程度要強(qiáng)于女教師，這可能與英語教師群體中男女教師比例有關(guān)系，同時(shí)也受制于傳統(tǒng)觀念賦予男性的社會期望，男性教師擔(dān)負(fù)著支撐整個(gè)家庭的重?fù)?dān)，自然也就多一份壓力。婚姻狀況也對教師職業(yè)倦怠有著不可忽略的影響，從職業(yè)倦怠三緯度來看，已婚教師的均值都明顯高于未婚教師。

三、中學(xué)英語教師職業(yè)倦怠成因以及應(yīng)對策略

1.中學(xué)英語教師職業(yè)倦怠主要有兩種表現(xiàn)：

第一種表現(xiàn)為筋疲力盡。教師這一職業(yè)角色，無論是教師本身還是外界社會，都賦予了它更高的要求和特殊的職業(yè)含義。今天的教師不僅承載著傳道、授業(yè)、解惑的重任，還隨著來自自身、學(xué)校及外界社會等各方面的壓力。教師行業(yè)中很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。再者，由于中學(xué)英語教師工作的特殊性，絕大部分中學(xué)英語教師必須以校為家。一般任課教師平均每天在校時(shí)間是10個(gè)小時(shí)，班主任更辛苦。

第二種表現(xiàn)為不滿足現(xiàn)狀。與其他學(xué)科相比，英語教師從周一到周五每天上課的內(nèi)容都是新的，因此每天備課占據(jù)他們很多時(shí)間。雖說中學(xué)英語教師每天講課的內(nèi)容都有所不同，但此類工作相對來說比較穩(wěn)定，按部就班地進(jìn)行。有很多中學(xué)英語教師認(rèn)為自己的工作缺少刺激性，再加上英語專業(yè)的學(xué)習(xí)讓很多英語教師內(nèi)心深處多少存在些浪漫情懷，長期處在平凡的工作崗位使他們從內(nèi)心深處開始不滿足現(xiàn)狀。

2.應(yīng)對策略

首先，教師要增強(qiáng)個(gè)體的自我調(diào)適能力，運(yùn)用多種方法進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，提高自身的承受力。職業(yè)倦怠很多情況下是一種能力恐慌，這就要求教師不斷為自己充電加油，以便應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。其次，學(xué)校要為教師建立公平的內(nèi)部競爭和管理機(jī)制，制定完善的教師素質(zhì)水平測評和激勵(lì)機(jī)制，盡量挖掘教師潛力，從物質(zhì)和精神層面實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)教師的歸屬感。第三，社會各界都應(yīng)具體、客觀地看待教師職業(yè)，讓教師職業(yè)去神圣化、接地氣。

四、結(jié)束語

雖然中學(xué)英語教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)象比較普遍，但還是沒有引起社會以及管理層的足夠認(rèn)識。幫助中學(xué)英語教師客觀地看待自身的職業(yè)倦怠問題并切實(shí)解決由此帶來的危害，是教師個(gè)人、學(xué)校以及社會不可推卸的責(zé)任。

（作者單位：山西師范大學(xué)）endprint