質(zhì)量：新常態(tài)下的新動(dòng)力

程虹++李艷紅

質(zhì)量：新常態(tài)下的新動(dòng)力程虹、李艷紅，武漢大學(xué)質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略研究院、宏觀(guān)質(zhì)量管理湖北省協(xié)同創(chuàng)新中心，電子郵箱：919637855@qq.com、yanhonglee@whu.edu.cn。本研究受?chē)?guó)家社科基金重大項(xiàng)目（11&ZD158）、“十二五”國(guó)家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目（2015BAH27F01）、科技部公益性行業(yè)科研專(zhuān)項(xiàng)（201310202）和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)軟課題“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)必要性可行性研究及管理制度設(shè)計(jì)”的資助，特此致謝。感謝王力集團(tuán)對(duì)本課題的鼎力支持。感謝匿名評(píng)審人，文責(zé)自負(fù)。

摘要：我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)以后，勞動(dòng)力、資本等傳統(tǒng)要素的作用遞減，亟須找到經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。文章基于2014年宏觀(guān)質(zhì)量觀(guān)測(cè)數(shù)據(jù)的分析表明，質(zhì)量是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下重要的新動(dòng)力，主要表現(xiàn)在5個(gè)方面：產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的波動(dòng)與我國(guó)GDP的年度變動(dòng)趨勢(shì)高度一致；質(zhì)量評(píng)價(jià)的結(jié)構(gòu)性差異反映了我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)；質(zhì)量信息的不對(duì)稱(chēng)性抑制了我國(guó)有效需求的增長(zhǎng)；城鄉(xiāng)質(zhì)量二元性的降低緩解了我國(guó)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的二元性；產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)影響了我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的差異性。我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)與GDP增長(zhǎng)的彈性系數(shù)為021，對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用顯著。

關(guān)鍵詞：質(zhì)量評(píng)價(jià)；新動(dòng)力；調(diào)查數(shù)據(jù)；經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

一、引言

我國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入新常態(tài)，所謂新常態(tài)主要是指：我國(guó)經(jīng)濟(jì)正在向形態(tài)更高級(jí)、分工更復(fù)雜、結(jié)構(gòu)更合理的階段演化，正從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向中高速增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式正從規(guī)模速度型粗放增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力正從傳統(tǒng)增長(zhǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向新的增長(zhǎng)點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下傳統(tǒng)的增長(zhǎng)動(dòng)力如勞動(dòng)力、資本等要素的作用在不斷消減，如何找到經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力是我國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)面臨的一個(gè)重大的理論與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。通過(guò)3年的質(zhì)量觀(guān)測(cè)調(diào)查數(shù)據(jù)的實(shí)證研究，本文提出質(zhì)量將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下一個(gè)重要的新動(dòng)力。本文對(duì)于這一結(jié)論的分析主要基于理論與實(shí)證兩個(gè)方面：從理論上看，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)重要影響因素就是消費(fèi)者的預(yù)期和信心（Lucas，1972），而信心最為重要的方面就是對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的信心。質(zhì)量評(píng)價(jià)對(duì)于人們的購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生了直接的影響，這是產(chǎn)品質(zhì)量影響宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要微觀(guān)機(jī)制；從實(shí)證上看，通過(guò)宏觀(guān)質(zhì)量觀(guān)測(cè)數(shù)據(jù)，可建立起消費(fèi)者質(zhì)量評(píng)價(jià)與宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)變量之間的定量關(guān)系。因而，本文將從不同維度驗(yàn)證質(zhì)量將是我國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)重要的新動(dòng)力。

本文分析的數(shù)據(jù)來(lái)源于武漢大學(xué)質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略研究院2014年的宏觀(guān)質(zhì)量觀(guān)測(cè)調(diào)查。本次調(diào)查在2013年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增加了樣本區(qū)域和樣本規(guī)模，優(yōu)化了調(diào)查問(wèn)卷，提高了調(diào)查的有效性。本次調(diào)查共覆蓋了我國(guó)31個(gè)省（自治區(qū)、直轄市），91個(gè)城市，103個(gè)區(qū)縣（含縣級(jí)市），6000余個(gè)樣本，共獲取100余萬(wàn)條數(shù)據(jù)點(diǎn)。在質(zhì)量評(píng)價(jià)的模型上繼續(xù)沿用了2013年模型，即通過(guò)對(duì)質(zhì)量安全（產(chǎn)品不對(duì)人造成生理或精神的傷害）、質(zhì)量滿(mǎn)意（指產(chǎn)品質(zhì)量具有更好的體驗(yàn)性、更高的性?xún)r(jià)比或符合更高的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)）、質(zhì)量公共服務(wù)（政府面向企業(yè)和公民的質(zhì)量相關(guān)公共服務(wù)）和公民質(zhì)量素質(zhì)（與質(zhì)量發(fā)展密切相關(guān)的公民意識(shí)、知識(shí)和能力等方面）四大維度來(lái)衡量一個(gè)地區(qū)的總體質(zhì)量狀況，并通過(guò)加權(quán)的方法得到區(qū)域總體質(zhì)量指數(shù)（簡(jiǎn)稱(chēng)TQI）。

本文以下各部分將從5個(gè)方面驗(yàn)證質(zhì)量對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用：質(zhì)量評(píng)價(jià)與我國(guó)GDP增長(zhǎng)變動(dòng)的高度關(guān)聯(lián)性；質(zhì)量評(píng)價(jià)的結(jié)構(gòu)性變化與我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的顯著相關(guān)性；質(zhì)量信息的不對(duì)稱(chēng)對(duì)于我國(guó)消費(fèi)需求的抑制作用；質(zhì)量的區(qū)域結(jié)構(gòu)與我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)區(qū)域結(jié)構(gòu)相吻合；我國(guó)城鄉(xiāng)質(zhì)量結(jié)構(gòu)變化對(duì)于降低我國(guó)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)二元性的作用。對(duì)于以上結(jié)論，本文主要使用描述性統(tǒng)計(jì)的方法加以驗(yàn)證，同時(shí)輔之以計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的回歸方法。

二、質(zhì)量評(píng)價(jià)變化與我國(guó)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨勢(shì)高度一致

（一）質(zhì)量評(píng)價(jià)的向下波動(dòng)與我國(guó)GDP增速放緩趨勢(shì)一致

經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)很大程度上受到消費(fèi)者信心的影響，消費(fèi)者的信心主要是對(duì)未來(lái)的預(yù)期，因而大量的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究建立了基于消費(fèi)者信心的經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)指數(shù)，如密歇根消費(fèi)者信心指數(shù)，對(duì)于家戶(hù)的支出計(jì)劃以及GDP的下一期變動(dòng)具有顯著的相關(guān)性（Bram & Ludvigson，1998；Howrey 2001，等）。宏觀(guān)質(zhì)量觀(guān)測(cè)調(diào)查是消費(fèi)者對(duì)于質(zhì)量的信心，是對(duì)于未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)期的重要組成部分。2012-2014年的宏觀(guān)質(zhì)量觀(guān)測(cè)數(shù)據(jù)表明，消費(fèi)者對(duì)于我國(guó)總體質(zhì)量評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)在波動(dòng)性下降，而與此同時(shí)我國(guó)的GDP增長(zhǎng)速度也逐步下降，進(jìn)入到了一個(gè)從高速增長(zhǎng)向中速增長(zhǎng)的調(diào)整時(shí)期。

圖1 質(zhì)量評(píng)價(jià)指數(shù)與GDP增長(zhǎng)率

根據(jù)宏觀(guān)質(zhì)量觀(guān)測(cè)數(shù)據(jù)，2012-2014年我國(guó)的總體質(zhì)量指數(shù)呈現(xiàn)出以下波動(dòng)性下降：從2012年的62.02分，變動(dòng)為2013年的63.74分，到了2014年下降為60.38分，而質(zhì)量滿(mǎn)意的評(píng)價(jià)則從2012年的66.58分下降為2013年的65.89分，再下降為2014年的62.75分。產(chǎn)品質(zhì)量的滿(mǎn)意評(píng)價(jià)也是連續(xù)三年下滑，從2012年的64.72分，下降為2013年的62.20分，再下降為2014年的59.4分，落入到及格線(xiàn)以下。質(zhì)量的這種波動(dòng)性下滑，造成了消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的信心不足，這直接地導(dǎo)致了我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度的放緩。

（二）我國(guó)消費(fèi)者質(zhì)量滿(mǎn)意需求相對(duì)不足使得國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求增長(zhǎng)乏力

從2013年開(kāi)始我國(guó)質(zhì)量發(fā)展出現(xiàn)了從質(zhì)量安全性需求向滿(mǎn)意性需求轉(zhuǎn)變的重大轉(zhuǎn)折，其主要表現(xiàn)就是消費(fèi)者對(duì)于質(zhì)量安全的總體評(píng)價(jià)高于質(zhì)量滿(mǎn)意的總體評(píng)價(jià)。2014年的觀(guān)測(cè)數(shù)據(jù)仍然反映出消費(fèi)者對(duì)于質(zhì)量安全的評(píng)價(jià)高于質(zhì)量滿(mǎn)意的評(píng)價(jià)。表1顯示，2013年質(zhì)量安全得分高出質(zhì)量滿(mǎn)意評(píng)價(jià)1.38分，2014年高出質(zhì)量滿(mǎn)意評(píng)價(jià)0.42分，盡管質(zhì)量安全與質(zhì)量滿(mǎn)意之間的差距有所減少，但總體而言，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量安全的評(píng)價(jià)依然比質(zhì)量滿(mǎn)意評(píng)價(jià)高。消費(fèi)者對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的滿(mǎn)意評(píng)價(jià)，不僅僅只滿(mǎn)足于產(chǎn)品和服務(wù)的基本功能和安全性能，同時(shí)還要考慮該產(chǎn)品和服務(wù)給人帶來(lái)的體驗(yàn)感、品牌價(jià)值、品位等其他因素，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量滿(mǎn)意的評(píng)價(jià)不僅包括對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的評(píng)價(jià)，還包含著對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)預(yù)期等。近年來(lái)，我國(guó)消費(fèi)者對(duì)境外產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)量不斷增長(zhǎng)，但是消費(fèi)者在境外購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品并不是國(guó)內(nèi)短缺的商品，很多都是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)過(guò)剩的產(chǎn)品，如家用電器、乳制品等，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的同類(lèi)產(chǎn)品雖然已基本達(dá)到了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的安全性以及技術(shù)性能（具體表現(xiàn)為我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率的不斷提升），但現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量難以滿(mǎn)足消費(fèi)者大量涌現(xiàn)的對(duì)產(chǎn)品個(gè)性化、多樣化的高質(zhì)量需求，從而導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)于質(zhì)量滿(mǎn)意的評(píng)價(jià)總體不高。

我國(guó)消費(fèi)者質(zhì)量需求已經(jīng)發(fā)生了從質(zhì)量安全需求向質(zhì)量滿(mǎn)意需求的根本性轉(zhuǎn)變，這是質(zhì)量需求升級(jí)的內(nèi)在表現(xiàn)，但產(chǎn)品在固有屬性上卻沒(méi)有得到根本性的改觀(guān)，從而導(dǎo)致了產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)意評(píng)價(jià)的下降，這直接導(dǎo)致了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的下降。作為反映消費(fèi)增長(zhǎng)重要指標(biāo)的社會(huì)消費(fèi)品零售總額，其增長(zhǎng)率從2012年的12.1%下降為2013年的11.5%，進(jìn)一步地下降到了2014年的10.9%（圖2），產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)意對(duì)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的彈性系數(shù)約為0.27。因而，消費(fèi)者對(duì)于我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量的信心不足對(duì)于我國(guó)消費(fèi)增長(zhǎng)的負(fù)面影響極為顯著。

表1 2013-2014年質(zhì)量滿(mǎn)意與質(zhì)量安全的評(píng)價(jià)對(duì)比

觀(guān)測(cè)指標(biāo) 2014 2013 2014-2013

質(zhì)量安全 62.75 65.89 -3.14

質(zhì)量滿(mǎn)意 62.32 64.51 -2.18

質(zhì)量安全-質(zhì)量滿(mǎn)意 0.42 1.38 -0.96

圖2 我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)與社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)

（三）質(zhì)量評(píng)價(jià)與PMI波動(dòng)性一致

采購(gòu)經(jīng)理人指數(shù)（PMI）是世界各國(guó)用于監(jiān)測(cè)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的重要先行指標(biāo)，該指標(biāo)被直接地用于表示經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)性。質(zhì)量的評(píng)價(jià)反映了人們對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)購(gòu)買(mǎi)的預(yù)期，加總起來(lái)就反映了宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變動(dòng)，因而消費(fèi)者對(duì)于質(zhì)量的評(píng)價(jià)與PMI之間應(yīng)具有重要的關(guān)聯(lián)性。宏觀(guān)質(zhì)量觀(guān)測(cè)數(shù)據(jù)與PMI的年度數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)分析可以從實(shí)證上驗(yàn)證這一假設(shè)。實(shí)證的數(shù)據(jù)表明，我國(guó)的質(zhì)量評(píng)價(jià)指數(shù)與PMI的年度波動(dòng)性是完全一致的（圖3）。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)的制造業(yè)PMI指數(shù)從2012年的50.73上升到2013年的50.76，2014年則降低為50.69，這與我國(guó)總體質(zhì)量評(píng)價(jià)的先上升后下降，且下降至比2012年更低的水平這一波動(dòng)趨勢(shì)是一致的。

圖3 質(zhì)量評(píng)價(jià)總指數(shù)與制造業(yè)PMI數(shù)據(jù)來(lái)源：東方財(cái)富網(wǎng)，http：//data.eastmoney.com/cjsj/pmi.html，年度PMI為各月PMI的平均值。三、質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)反映了我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變動(dòng)

（一）產(chǎn)品質(zhì)量不高與我國(guó)一二產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)放緩趨勢(shì)一致

比較2012-2014年數(shù)據(jù)，可發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品領(lǐng)域的總體評(píng)價(jià)下滑，而服務(wù)領(lǐng)域的評(píng)價(jià)則相對(duì)上升。2012年消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量總體評(píng)價(jià)最高，服務(wù)質(zhì)量?jī)H位列第三；2014年，盡管消費(fèi)者對(duì)四大領(lǐng)域的總體評(píng)價(jià)出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性下滑，但是與2013年一樣，在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、工程、環(huán)境這四大維度的總體評(píng)價(jià)排名中，服務(wù)質(zhì)量排名連續(xù)兩年位居第一，產(chǎn)品質(zhì)量排名位居最末。產(chǎn)品質(zhì)量總體評(píng)價(jià)低于服務(wù)業(yè)質(zhì)量總體評(píng)價(jià)的趨勢(shì)性已逐漸顯現(xiàn)，該趨勢(shì)與我國(guó)一二產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)逐漸放緩的趨勢(shì)保持一致。2012-2014年我國(guó)第一二產(chǎn)業(yè)占GDP比重增長(zhǎng)趨勢(shì)持續(xù)放緩，而第三產(chǎn)業(yè)占GDP比重在2012-2014年間持續(xù)穩(wěn)定上升。2013年，我國(guó)服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)8.3%，超過(guò)第二產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率0.5個(gè)百分點(diǎn)，第三產(chǎn)業(yè)增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重達(dá)到了46.1%，首次超過(guò)工業(yè)成為我國(guó)第一大產(chǎn)業(yè)。2014年我國(guó)服務(wù)業(yè)增加值的增長(zhǎng)率為8.1%，超過(guò)了第二產(chǎn)業(yè)0.8個(gè)百分點(diǎn)，占比為48.2%，領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大。這表明，我國(guó)的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的變動(dòng)內(nèi)在地導(dǎo)致了我國(guó)第二三產(chǎn)業(yè)在增長(zhǎng)上的差異性，我國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)下降導(dǎo)致了我國(guó)第二產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度放緩，而第三產(chǎn)業(yè)在質(zhì)量上的相對(duì)優(yōu)勢(shì)則使得其增長(zhǎng)相對(duì)較快。這進(jìn)一步說(shuō)明，質(zhì)量是我國(guó)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要內(nèi)在動(dòng)力。

（二）服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的波動(dòng)性上升促進(jìn)了我國(guó)服務(wù)業(yè)的整體發(fā)展

2014年我國(guó)服務(wù)質(zhì)量的滿(mǎn)意評(píng)價(jià)為62.58分，與2012年相比上升了0.28分，與2013年相比則下降了2.08分，從總體上來(lái)看，我國(guó)服務(wù)質(zhì)量呈波動(dòng)性上升的趨勢(shì)。

表2 2012-2014年我國(guó)二三產(chǎn)業(yè)增速與比例

2012年 2013年 2014年

增長(zhǎng)速度 第二產(chǎn)業(yè) 8.1% 7.8% 7.3%

第三產(chǎn)業(yè) 8.1% 8.3% 8.1%

占GDP比重 第二產(chǎn)業(yè) 45.3% 43.9% 42.6%

第三產(chǎn)業(yè) 44.6% 46.1% 48.2%

數(shù)據(jù)來(lái)源：歷年《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》。

圖4 2013-2014年服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意評(píng)價(jià)對(duì)比

通過(guò)對(duì)不同服務(wù)行業(yè)的對(duì)比分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意評(píng)價(jià)明顯呈現(xiàn)出現(xiàn)代服務(wù)評(píng)價(jià)高于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的特點(diǎn)。2014年互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)以64.21分居于服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意評(píng)價(jià)榜首，從2013年的第二位上升到第一位。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的比較，我們可以發(fā)現(xiàn)在連續(xù)三年的評(píng)價(jià)中，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、通訊服務(wù)和金融服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，一直處于領(lǐng)先地位，而醫(yī)療、公共交通和社區(qū)物業(yè)等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)在服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)中排名較后。新興信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)民生服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的改造與升級(jí)，將明顯提升消費(fèi)者的質(zhì)量滿(mǎn)意評(píng)價(jià)。

質(zhì)量評(píng)價(jià)影響宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)在結(jié)構(gòu)上的表現(xiàn)，就是質(zhì)量評(píng)價(jià)的結(jié)構(gòu)與總體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的結(jié)構(gòu)具有內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)有多個(gè)維度，而其最為重要的結(jié)構(gòu)就是一二三產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的高度化主要是指經(jīng)濟(jì)以第一產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向第二產(chǎn)業(yè)為主，即工業(yè)化的過(guò)程；然后由第二產(chǎn)業(yè)為主轉(zhuǎn)向第三產(chǎn)業(yè)為主，即經(jīng)濟(jì)服務(wù)化過(guò)程（克拉克，1940）。導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動(dòng)的原因主要是需求結(jié)構(gòu)的變動(dòng)，而需求結(jié)構(gòu)變動(dòng)最為重要的體現(xiàn)就是消費(fèi)者質(zhì)量評(píng)價(jià)的變動(dòng)。宏觀(guān)質(zhì)量觀(guān)測(cè)數(shù)據(jù)表明，我國(guó)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的波動(dòng)趨勢(shì)與我國(guó)一二三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)是一致的，這從另一個(gè)方面證明了質(zhì)量對(duì)于我國(guó)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要的影響。

四、質(zhì)量信息的不對(duì)稱(chēng)抑制了我國(guó)有效需求的增長(zhǎng)

信息的不對(duì)稱(chēng)性會(huì)導(dǎo)致交易行為的減少，甚至帶來(lái)市場(chǎng)的消失，信息的不對(duì)稱(chēng)主要就是質(zhì)量信息的不對(duì)稱(chēng)。因而，質(zhì)量影響我國(guó)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的另一重要機(jī)制就是質(zhì)量信息不對(duì)稱(chēng)性程度，對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生直接的影響，進(jìn)而影響有效需求的增長(zhǎng)。2014年的質(zhì)量觀(guān)測(cè)數(shù)據(jù)表明，目前我國(guó)由于消費(fèi)者的質(zhì)量需求不斷增長(zhǎng)，但質(zhì)量信息的供給不充分，導(dǎo)致了市場(chǎng)上質(zhì)量信息的不對(duì)稱(chēng)性加劇，進(jìn)而影響有效需求的釋放。

（一）消費(fèi)者對(duì)于質(zhì)量公共服務(wù)中的質(zhì)量信息提供評(píng)價(jià)下降幅度最大

近年來(lái)，我國(guó)改善質(zhì)量公共服務(wù)的努力從來(lái)沒(méi)有間斷過(guò)，具體表現(xiàn)為：與質(zhì)量相關(guān)的法律法規(guī)的制定，如《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的修訂；以及與質(zhì)量相關(guān)的政府職能轉(zhuǎn)變改革的措施不斷出臺(tái)，如成立食品藥品監(jiān)督管理總局，整合食品監(jiān)管資源等。盡管政府工作中對(duì)質(zhì)量的重視程度不斷地提升，但是消費(fèi)者對(duì)于政府的質(zhì)量公共服務(wù)評(píng)價(jià)卻在下降。這說(shuō)明，我國(guó)質(zhì)量公共服務(wù)的客觀(guān)投入，與不斷增長(zhǎng)的消費(fèi)者質(zhì)量公共服務(wù)的需求之間依然存在著較大的差距，尤其是在多元化的質(zhì)量信息提供方面存在著嚴(yán)重的不足。

從質(zhì)量公共服務(wù)各結(jié)構(gòu)變量的得分來(lái)看，質(zhì)量預(yù)警與預(yù)防、質(zhì)量信息提供、總體形象、質(zhì)量教育與救濟(jì)、消費(fèi)環(huán)境、質(zhì)量投入這六大結(jié)構(gòu)變量均處在及格線(xiàn)以下，同2013年相比，除了消費(fèi)環(huán)境有所上升以外，其余結(jié)構(gòu)變量均有不同程度的下滑，其中，質(zhì)量信息提供的得分下降最大，在2013年59.2分的基礎(chǔ)上進(jìn)一步下降了1.93分。這說(shuō)明，雖然消費(fèi)者對(duì)政府的質(zhì)量公共服務(wù)總體上的評(píng)價(jià)不高，但相對(duì)而言對(duì)于質(zhì)量信息的提供是最為不滿(mǎn)的，隨著消費(fèi)者質(zhì)量需求的進(jìn)一步提升，尤其是在安全性以外的質(zhì)量滿(mǎn)意需求，難以得到滿(mǎn)足。質(zhì)量信息供給不足的直接后果就是導(dǎo)致我國(guó)國(guó)內(nèi)需求大量地轉(zhuǎn)移到國(guó)外市場(chǎng)，2014年我國(guó)的境外消費(fèi)為1萬(wàn)億美元，數(shù)據(jù)來(lái)源：商務(wù)部部長(zhǎng)高虎城在2015年答兩會(huì)記者問(wèn)。約占我國(guó)全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額的23%。

表3 2013-2014年質(zhì)量公共服務(wù)各維度得分

結(jié)構(gòu)變量 2014年 2013年 2014-2013年

質(zhì)量預(yù)警與預(yù)防 57.74 57.95 -0.21

質(zhì)量信息提供 57.28 59.20 -1.93

總體形象 57.17 57.77 -0.59

質(zhì)量教育與救濟(jì) 57.09 58.38 -1.29

消費(fèi)環(huán)境 57.02 55.37 1.65

質(zhì)量投入 55.90 57.00 -1.11

（二）消費(fèi)者質(zhì)量知識(shí)能力不足影響質(zhì)量信息的傳遞

質(zhì)量信息的供給還表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于質(zhì)量知識(shí)的掌握和運(yùn)用方面，如對(duì)常用的質(zhì)量標(biāo)識(shí)的認(rèn)知、對(duì)于質(zhì)量維權(quán)常識(shí)的運(yùn)用等，具有更多質(zhì)量知識(shí)能力的消費(fèi)者能夠在意識(shí)和行為上具有更加注重質(zhì)量的傾向，從而降低質(zhì)量信息的不對(duì)稱(chēng)性。質(zhì)量觀(guān)測(cè)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，我國(guó)的公民質(zhì)量素質(zhì)中質(zhì)量知識(shí)評(píng)價(jià)低于質(zhì)量意識(shí)與質(zhì)量能力，為58.69分，沒(méi)有達(dá)到及格線(xiàn)。并且從年度對(duì)比來(lái)看，質(zhì)量知識(shí)較2013年進(jìn)一步下降（圖5）。這說(shuō)明隨著消費(fèi)者質(zhì)量要求的提高，其對(duì)于質(zhì)量知識(shí)的需求也進(jìn)一步增加，但由于面向消費(fèi)者的質(zhì)量公共服務(wù)供給不足，消費(fèi)者質(zhì)量知識(shí)面臨著巨大的空缺。質(zhì)量知識(shí)并沒(méi)有隨著受教育程度而發(fā)生顯著性地提升（圖6），在高中至研究生以上這些不同的受教育程度的群體中，消費(fèi)者自我質(zhì)量知識(shí)的評(píng)價(jià)并沒(méi)有顯著性地變化，這說(shuō)明了消費(fèi)者質(zhì)量知識(shí)的增長(zhǎng)是一個(gè)較為明顯的短板。由于質(zhì)量知識(shí)的不足，質(zhì)量信息也就無(wú)法有效地傳遞到消費(fèi)者，使得消費(fèi)者對(duì)于國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量缺乏合理的認(rèn)識(shí)，而一味地相信國(guó)外質(zhì)量，對(duì)國(guó)內(nèi)需求造成不利影響。

圖5公民質(zhì)量素質(zhì)得分

圖6不同受教育程度的質(zhì)量知識(shí)對(duì)比

（三）質(zhì)量社會(huì)組織發(fā)育不足加劇了質(zhì)量信息的不對(duì)稱(chēng)性

質(zhì)量信息傳遞的另一重要載體就是質(zhì)量的社會(huì)組織，在發(fā)達(dá)國(guó)家質(zhì)量社會(huì)組織對(duì)于傳遞質(zhì)量信號(hào)發(fā)揮了關(guān)鍵性作用，如德國(guó)的商品檢驗(yàn)基金會(huì)、美國(guó)的消費(fèi)者報(bào)告在消費(fèi)者中建立起了廣泛的影響力，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供大量的、多元化的質(zhì)量信息服務(wù)。在我國(guó)消費(fèi)者質(zhì)量知識(shí)調(diào)查中，最大的短板在于對(duì)質(zhì)量社會(huì)組織的了解，在7個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)中這一指標(biāo)評(píng)價(jià)最低，僅為52.32分。這與我國(guó)面向消費(fèi)者的質(zhì)量社會(huì)組織極其缺乏，現(xiàn)有的消費(fèi)者組織不管是在獨(dú)立性還是質(zhì)量信息提供方面都與消費(fèi)者的預(yù)期有很大差距，使得消費(fèi)者主要依賴(lài)于政府提供的質(zhì)量信息。質(zhì)量社會(huì)組織的發(fā)展滯后，影響了消費(fèi)者質(zhì)量信息的獲得，使得我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中信息不對(duì)稱(chēng)性的問(wèn)題尤為突出。

表4 消費(fèi)者質(zhì)量知識(shí)評(píng)價(jià)得分

五、城鄉(xiāng)質(zhì)量二元性的降低緩解了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的二元性

城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)基本現(xiàn)實(shí)，城鄉(xiāng)質(zhì)量的二元性將會(huì)對(duì)我國(guó)城鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異造成影響，加劇我國(guó)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的二元結(jié)構(gòu)。從2012年開(kāi)始我國(guó)的總體質(zhì)量就呈現(xiàn)出較為明確的城鄉(xiāng)二元性特征，即相對(duì)落后的農(nóng)村質(zhì)量與相對(duì)發(fā)達(dá)的城市質(zhì)量并存。2014年，我國(guó)質(zhì)量的城鄉(xiāng)二元性雖然仍然存在，但這種二元性呈降低趨勢(shì)，質(zhì)量安全與質(zhì)量滿(mǎn)意的二元性態(tài)勢(shì)出現(xiàn)了一定的逆轉(zhuǎn)，質(zhì)量的這一轉(zhuǎn)變對(duì)于我國(guó)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)二元性的消除具有積極影響。

（一）農(nóng)村在食品等領(lǐng)域的安全評(píng)價(jià)高于城市

通過(guò)城市消費(fèi)者和農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)不同產(chǎn)品安全評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)的比較分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，除食品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、汽車(chē)、化妝品外，其他幾項(xiàng)城市與農(nóng)村的評(píng)價(jià)分值幾乎持平，產(chǎn)品質(zhì)量安全評(píng)價(jià)的城鄉(xiāng)二元性正在降低。通過(guò)對(duì)比城市和農(nóng)村的質(zhì)量安全評(píng)價(jià)可以發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村對(duì)于食品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的質(zhì)量安全評(píng)價(jià)分值普遍顯著高于城市。農(nóng)村食品多是自產(chǎn)自銷(xiāo)，農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)食品的生產(chǎn)和消費(fèi)環(huán)節(jié)更加了解，因而對(duì)食品的安全評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)分值更高。農(nóng)村與城市在安全評(píng)價(jià)方面差別最大的兩種產(chǎn)品分別是化妝品和汽車(chē)。隨著農(nóng)村居民生活水平的提高，農(nóng)村居民對(duì)化妝品和汽車(chē)等享受型消費(fèi)需求也在不斷增加。農(nóng)村化妝品主要通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的超市、零售日雜店、美容理發(fā)店等渠道進(jìn)行銷(xiāo)售，化妝品銷(xiāo)售存在“小、散、差、竄”的特點(diǎn)，化妝品的質(zhì)量也參差不齊，導(dǎo)致農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)化妝品質(zhì)量安全評(píng)價(jià)不高。近年來(lái)，隨著汽車(chē)下鄉(xiāng)政策的發(fā)展以及道路等基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，農(nóng)村的汽車(chē)普及率越來(lái)越高；但是，農(nóng)村汽車(chē)市場(chǎng)以低端汽車(chē)為主，農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)的質(zhì)量安全信心不足，這與我國(guó)的質(zhì)量公共服務(wù)的城鄉(xiāng)不對(duì)稱(chēng)，以及各行業(yè)領(lǐng)域的質(zhì)量服務(wù)（如售后服務(wù)等）的分布不足有關(guān)。因而提升農(nóng)村居民對(duì)于家用電器等消費(fèi)品的質(zhì)量安全評(píng)價(jià)，對(duì)于我國(guó)的未來(lái)消費(fèi)增長(zhǎng)依然具有巨大的潛力。

表5城鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量安全評(píng)價(jià)對(duì)比

（二）農(nóng)村產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意評(píng)價(jià)進(jìn)步顯著

2014年農(nóng)村居民產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)意的評(píng)價(jià)為61.36分，而城市居民對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿(mǎn)意評(píng)價(jià)僅為59.96分，低于及格線(xiàn)。從整體上來(lái)看，農(nóng)村居民對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)意的評(píng)價(jià)要高于城市居民的評(píng)價(jià)。從具體的產(chǎn)品領(lǐng)域來(lái)看，農(nóng)村居民在食品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和移動(dòng)電話(huà)領(lǐng)域的質(zhì)量滿(mǎn)意評(píng)價(jià)要高于城市居民，其中，農(nóng)村居民對(duì)食品領(lǐng)域質(zhì)量滿(mǎn)意的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于城市居民，差距均在1分以上，尤其是在糧食（米面等）和肉類(lèi)的質(zhì)量滿(mǎn)意評(píng)價(jià)上，城市與農(nóng)村差距在2分以上。但是在家用電器、藥品、電腦、日用消費(fèi)品、化妝用品、兒童用品、服裝、電梯和汽車(chē)領(lǐng)域，均是城市產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)意評(píng)價(jià)高于農(nóng)村產(chǎn)品滿(mǎn)意評(píng)價(jià)，其中電腦、化妝品和汽車(chē)的質(zhì)量滿(mǎn)意評(píng)價(jià)得分相差較大，差距均在1分以上，但均在2分以下。城鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)意差距最小的為家用電器，兩者差距僅為0.06，城鄉(xiāng)差距越來(lái)越小。

隨著服務(wù)型經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，服務(wù)對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率日益占據(jù)主導(dǎo)，因而服務(wù)質(zhì)量的二元性降低對(duì)于我國(guó)城鄉(xiāng)二元的消除也具有日益重要的作用。2013年，城市居民對(duì)服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意評(píng)價(jià)均高于農(nóng)村居民，到了2014年，城鄉(xiāng)居民對(duì)服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意評(píng)價(jià)的差距越來(lái)越小。近幾年，隨著農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及公共服務(wù)的不斷完善，農(nóng)村居民對(duì)公共服務(wù)質(zhì)量的變化感受較為明顯，農(nóng)村居民在教育服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、公共交通服務(wù)、通訊服務(wù)等服務(wù)質(zhì)量的滿(mǎn)意評(píng)價(jià)方面甚至超過(guò)了城市居民。其中，城鄉(xiāng)差距最大的為醫(yī)療服務(wù)，但兩者之間的差距僅為1.44分。兩年間城鄉(xiāng)的公共交通服務(wù)和通訊服務(wù)的差距也較大。城市

表6城鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)意評(píng)價(jià)對(duì)比

表72014年城鄉(xiāng)消費(fèi)者對(duì)服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意的評(píng)價(jià)

的物業(yè)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、金融服務(wù)還是優(yōu)于農(nóng)村。

通過(guò)對(duì)城鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的對(duì)比我們可以發(fā)現(xiàn)，隨著我國(guó)農(nóng)村居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不斷升級(jí)，城鄉(xiāng)居民對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)之間的差距越來(lái)越小。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，提升我國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境，釋放農(nóng)村消費(fèi)潛力具有重大的意義，從而為我國(guó)消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)提供強(qiáng)大的動(dòng)力。

（三）城鄉(xiāng)質(zhì)量二元性的改善與城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)二元性的下降趨勢(shì)一致

我國(guó)農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)的提升促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的較快增長(zhǎng)，在2012-2014年間我國(guó)農(nóng)村居民人均純收入增長(zhǎng)速度一直高于城市居民，城鄉(xiāng)收入比從2012年的3.10下降為2014年的2.92（圖7），城鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)二元化結(jié)構(gòu)有所下降。從宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)層面來(lái)看，農(nóng)村消費(fèi)增長(zhǎng)總體上領(lǐng)先于城市的消費(fèi)增長(zhǎng)率，2013年為14.6%，領(lǐng)先城市1.7個(gè)百分點(diǎn)，2014年為12.9%，領(lǐng)先城市1.1個(gè)百分點(diǎn)（圖8），這更為直接地證明了農(nóng)村質(zhì)量安全與質(zhì)量滿(mǎn)意評(píng)價(jià)相對(duì)位置的提升，對(duì)于農(nóng)村消費(fèi)增長(zhǎng)具有直接的促進(jìn)作用?？傮w上看，我國(guó)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)二元性的下降與我國(guó)質(zhì)量評(píng)價(jià)二元性的縮小呈現(xiàn)一致性，因而不斷地加強(qiáng)和改善我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于進(jìn)一步啟動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)，消除城鄉(xiāng)二元性具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

六、產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)影響區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的差異

（一）區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)意評(píng)價(jià)與區(qū)域GDP增長(zhǎng)率正相關(guān)

質(zhì)量是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要推力，而一個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好壞對(duì)該地區(qū)居民對(duì)于質(zhì)量的主觀(guān)評(píng)價(jià)有著重要的影響。微觀(guān)產(chǎn)品的顧客滿(mǎn)意評(píng)價(jià)和區(qū)域質(zhì)量安全以及質(zhì)量的公共服務(wù)是改善一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力結(jié)構(gòu)重要的因素。如圖9所示，通過(guò)對(duì)區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)意評(píng)價(jià)與該地區(qū)GDP增長(zhǎng)率的相關(guān)性分析我們可以看出，一個(gè)地區(qū)的區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)意評(píng)價(jià)與該地區(qū)的GDP增長(zhǎng)率具有明顯的相關(guān)性，其相關(guān)系數(shù)為0.22。以上的特征事實(shí)表明，產(chǎn)品質(zhì)量的滿(mǎn)意評(píng)價(jià)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著緊密的聯(lián)系，呈現(xiàn)出較為明顯的相關(guān)性。

圖7 2012-2014年城鄉(xiāng)居民收入對(duì)比數(shù)據(jù)來(lái)源：2014年國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)。

圖8 2012年-2014年城鄉(xiāng)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)數(shù)據(jù)來(lái)源：2014年國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)。

圖9 2014年省級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)意評(píng)價(jià)與GDP增速關(guān)系

（二）產(chǎn)品質(zhì)量提升對(duì)于GDP增長(zhǎng)的彈性

進(jìn)一步的定量實(shí)證分析可以進(jìn)一步地驗(yàn)證產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)對(duì)于GDP增長(zhǎng)的顯著性效應(yīng)。在控制了政府固定資產(chǎn)投入、消費(fèi)和國(guó)外資本流入這些因素以后，如果總體質(zhì)量指數(shù)中三個(gè)不同的維度對(duì)于該地區(qū)的GDP增長(zhǎng)仍然是顯著的，那么說(shuō)明總體質(zhì)量指數(shù)對(duì)于經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)化機(jī)制是通暢的，也可以說(shuō)明總體質(zhì)量指數(shù)與經(jīng)濟(jì)周期息息相關(guān)。

回歸分析表明，在控制了投資、消費(fèi)和進(jìn)出口因素后，總體質(zhì)量指數(shù)中三個(gè)維度對(duì)于區(qū)域GDP的增長(zhǎng)仍然存在顯著的作用。其中產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)意評(píng)價(jià)這一維度的效應(yīng)比較顯著。

表8 不同維度質(zhì)量評(píng)價(jià)指數(shù)對(duì)區(qū)域GDP增速的回歸結(jié)果

注：*、**、***分別代表在10%、5%、1%的顯著水平下顯著。為了結(jié)果呈現(xiàn)的簡(jiǎn)潔性，沒(méi)有將模型中的投資、消費(fèi)等變量的回歸結(jié)果放在表格中。

回歸結(jié)果顯示，總體質(zhì)量指數(shù)的三個(gè)維度對(duì)于區(qū)域的GDP增長(zhǎng)均有不同程度的貢獻(xiàn)，其中產(chǎn)品質(zhì)量安全每增長(zhǎng)一分，區(qū)域GDP的增長(zhǎng)將提高0.135個(gè)百分點(diǎn)；質(zhì)量公共服務(wù)每增長(zhǎng)一分，區(qū)域GDP的增長(zhǎng)將提高0.156個(gè)百分點(diǎn)；而對(duì)于一個(gè)地區(qū)GDP增長(zhǎng)貢獻(xiàn)最大的是消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的滿(mǎn)意評(píng)價(jià)，每變動(dòng)一分，將對(duì)區(qū)域GDP的增長(zhǎng)率造成0.212個(gè)百分點(diǎn)的變動(dòng)。

以上各彈性系數(shù)的結(jié)果表明，消費(fèi)者對(duì)于該地區(qū)的產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)直接反應(yīng)了區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況；努力提高以產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)意為主的質(zhì)量水平，是實(shí)現(xiàn)區(qū)域GDP持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。這也間接反映了總體質(zhì)量指數(shù)與經(jīng)濟(jì)周期高度相關(guān)。

（三）產(chǎn)品質(zhì)量促進(jìn)我國(guó)GDP增長(zhǎng)的數(shù)量估計(jì)

以回歸分析的彈性系數(shù)以及我國(guó)2014年的GDP總量（63.6萬(wàn)億元）作為測(cè)算的基數(shù)，可以得出在不同情形下通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量的提升而得到的我國(guó)GDP增長(zhǎng)量。目前，我國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量安全得分為59.17，產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)意得分為60.38，質(zhì)量公共服務(wù)的得分為56.93，仍處于一個(gè)較低的水平。若將該3項(xiàng)指標(biāo)分別提高5分，則可分別拉動(dòng)GDP的增長(zhǎng)4293億元、6741.6億元和4960.8億元；若分別提高10分，則可拉動(dòng)GDP增長(zhǎng)8586億元、13483.2億元和9921.6億元，由此可見(jiàn)，產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)意度的提升對(duì)我國(guó)GDP增長(zhǎng)的拉動(dòng)具有巨大的潛力。

表9產(chǎn)品質(zhì)量提升對(duì)于GDP增長(zhǎng)的效應(yīng)的測(cè)算

通過(guò)連續(xù)3年的質(zhì)量觀(guān)測(cè)調(diào)查，對(duì)我國(guó)質(zhì)量發(fā)展的總體發(fā)展趨勢(shì)以及主要的結(jié)構(gòu)性特征有了更為深入的認(rèn)識(shí)。在經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)的背景下，我國(guó)消費(fèi)者的質(zhì)量型需求顯現(xiàn)，在質(zhì)量安全底線(xiàn)得到滿(mǎn)足的前提下，消費(fèi)者質(zhì)量滿(mǎn)意需求進(jìn)一步提升，而我國(guó)總體質(zhì)量水平不高以及質(zhì)量信息的不對(duì)稱(chēng)性限制了我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛力的釋放。不管是宏觀(guān)的趨勢(shì)性分析，還是基于區(qū)域與城鄉(xiāng)的結(jié)構(gòu)性分析，都證明了質(zhì)量對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有極為重要的影響。我國(guó)總體質(zhì)量水平仍處于較低水平，通過(guò)質(zhì)量的提升來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有巨大的潛力，質(zhì)量將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下最為重要的動(dòng)力之一。

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Quality：New Driving Force of Growth under the New Normal：

An Empirical Analysis Based on the Data of

the Macroscopic Quality Observation in 2014

Cheng Hong and Li Yanhong

（Institute of Quality Development strategy， Wuhan University；

Coordination Innovation Center for Macro Quality Management in Hubei Province）

Abstract：After China entering the new normal， the function of labor， capital and other traditional elements has diminished. China needs to find new driving force of economic growth. The analysis of the quality data based on Macroscopic quality observation in 2014 shows that quality has become the important new driving force of growth. It mainly shows in five aspects： The change of product/service quality evaluation has a highly consistency with the fluctuation and trend of Chinas annual GDP； The structural differences of quality evaluation drive the change of industrial structure；Quality information asymmetry restrain the growth of effective demand； The reduce of quality duality of the urban and rural relieves the economy duality of the urban and rural in our country； The evaluation of product quality has influenced the regional economic development pattern in our country to a large extent. The elastic coefficient of product quality evaluation and GDP growth is 0.21.Quality has a significant effect on China economic growth.

Key Words：Quality Evaluation； Macro Quality Observation； Survey Data； Economic Growth

責(zé)任編輯 汪曉清