加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理需以人為本

聶貴洪

摘 要：在現(xiàn)代企業(yè)管理中，我們一切都要以人為核心，一切以人為本，一切以人為目的，充分發(fā)揮人的創(chuàng)造才能，激發(fā)人的創(chuàng)業(yè)激情，使每個(gè)人都成為企業(yè)的主體，以積極的態(tài)度來(lái)開創(chuàng)企業(yè)和自身的美好前景。本文就如何以人為本來(lái)加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理進(jìn)行了深入的探討，具有一定的參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：以人為本；企業(yè)管理；企業(yè)管理制度

一、現(xiàn)代企業(yè)管理以人為本的必要性

做好現(xiàn)代企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和前提就是要堅(jiān)持以人為本。企業(yè)實(shí)現(xiàn)以人為本的現(xiàn)代化管理，是由我國(guó)社會(huì)主義性質(zhì)所決定的，是保證企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中茁壯成長(zhǎng)的關(guān)鍵所在，是提高企業(yè)駕馭市場(chǎng)能力、增強(qiáng)企業(yè)活力與生機(jī)的法寶，同時(shí)也是廣大員工企業(yè)主體地位的重要體現(xiàn)。所以我們要充分認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代企業(yè)以人為本管理的重要性。傳統(tǒng)的發(fā)展觀以物化為主，即以物為中心論英雄、排名次；而科學(xué)的發(fā)展觀則是以人為本，即以人為中心開展工作，把人、人才放在第一位，作為“第一資源”，尊重之、關(guān)受之、依靠之，真正把人做為衡量發(fā)展與否、發(fā)展快慢的核心要素。一切工作，特別是管理工作的方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴，真正體現(xiàn)出以人為本，使人處于相對(duì)的自由狀態(tài)，而不是像機(jī)械設(shè)備那樣完全被控制，進(jìn)而激發(fā)員工彰顯最大活力、迸發(fā)巨大潛能。管理工作的一個(gè)特殊任務(wù)，不僅是造成一個(gè)“生產(chǎn)統(tǒng)一體”，使這個(gè)“統(tǒng)一體”的生產(chǎn)力比它的各個(gè)組成部分的生產(chǎn)力的總和更大，而是為了更好地激勵(lì)、指揮和組織生產(chǎn)“統(tǒng)一體”的員工去做好自己的工作，生產(chǎn)制造出質(zhì)量最優(yōu)、成本最低的產(chǎn)品和服務(wù)，并能對(duì)市場(chǎng)需求做出最迅速的反應(yīng)。也就是要通過(guò)員工自身努力，消耗較少的時(shí)間、人力、物力、財(cái)力，生產(chǎn)制造出最少缺陷的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶的需要。

二、加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理的策略

1.現(xiàn)代企業(yè)管理要重視以人為本的思想

傳統(tǒng)管理理論是以物為中心，以追求利潤(rùn)最大化為最終目標(biāo)，完全忽視人的因素，在管理上著迷于鐵的紀(jì)律、絕對(duì)服從和至高無(wú)上的權(quán)威，勞資之間變成了純粹的雇傭與被雇傭關(guān)系。21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是科技與人才的競(jìng)爭(zhēng)，在企業(yè)文化建設(shè)中，要把精力投向人，大力加強(qiáng)“人”的建設(shè)。卓越的企業(yè)總是把人的價(jià)值放在首位，物在第二位。應(yīng)該尊重人的思想，在一個(gè)企業(yè)里，要能聽到不同的聲音，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要能夠接受新思想所帶來(lái)的沖擊，這樣才能讓這個(gè)企業(yè)保持活力，也才能不斷地激發(fā)人的創(chuàng)造力?；萜瘴幕３１蝗朔Q為“HP way”（惠普之道）。相信、尊重個(gè)人，尊重員工被放到首要位置。摩托羅拉公司的企業(yè)價(jià)值觀是：尊重每一個(gè)員工作為個(gè)人的人格尊嚴(yán)，開誠(chéng)布公，讓每位員工直接參與對(duì)話，使他們有機(jī)會(huì)與公司同心同德，發(fā)揮出各自最大的潛能。同時(shí)，企業(yè)要轉(zhuǎn)化制度，真正使管理工作的重心由“物”轉(zhuǎn)為企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，特別是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。以激勵(lì)、關(guān)心為重，尊重員工的價(jià)值和能力，挖掘他們蘊(yùn)含的潛能，保持員工勞動(dòng)實(shí)踐和實(shí)踐能力的可持續(xù)性，從而真正做到與時(shí)俱進(jìn)，使員工能摒棄企業(yè)過(guò)去那種以物質(zhì)和能量的高消耗、低產(chǎn)出和排放大量廢棄物為特征的傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝，轉(zhuǎn)向低消耗、高產(chǎn)出和廢棄物還原利用的生態(tài)工藝，實(shí)現(xiàn)真正意義上的社會(huì)生產(chǎn)方式由資源攫取型向深層次的資源再生的轉(zhuǎn)移。實(shí)現(xiàn)對(duì)員工真誠(chéng)關(guān)懷與嚴(yán)格管理的高度統(tǒng)一。

2.建立與現(xiàn)代企業(yè)管理制度相適應(yīng)的企業(yè)薪酬制度，留住企業(yè)有用人才

逐步建立市場(chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié)、企業(yè)自主分配、職工民主參與、政府監(jiān)控指導(dǎo)的企業(yè)薪酬制度。對(duì)有突出貢獻(xiàn)的專家和人才，一方面通過(guò)各種媒體廣泛宣傳他們的事跡，提高知名度，擴(kuò)大社會(huì)影響力，大力營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的社會(huì)氛圍；另一方面，積極協(xié)調(diào)，切實(shí)解決他們工作中存在的實(shí)際困難，解除后顧之憂，幫助他們安心工作，努力創(chuàng)造鼓勵(lì)人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的用才環(huán)境。以某企業(yè)為例，為提高人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)，激發(fā)學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的熱情，暢通人才成長(zhǎng)渠道，從而營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好企業(yè)氛圍，該企業(yè)堅(jiān)持“業(yè)績(jī)導(dǎo)向”，按照“業(yè)績(jī)薪酬分配向關(guān)鍵崗位、一線艱苦崗位傾斜”的原則，制定《薪酬與業(yè)績(jī)考核掛鉤實(shí)施細(xì)則》、《原油產(chǎn)量考核實(shí)施細(xì)則》等制度，從考核方式、考核指標(biāo)、獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)、兌現(xiàn)方式等方面進(jìn)行了調(diào)整。鼓勵(lì)生產(chǎn)單位制訂本單位切實(shí)可行的考核實(shí)施細(xì)則，做好業(yè)績(jī)薪酬的再分配，形成了廠、作業(yè)區(qū)、井區(qū)三級(jí)考核體系，一線員工收益明顯增長(zhǎng)，得到了基層擁護(hù)，員工生產(chǎn)積極性持續(xù)高漲；采取網(wǎng)絡(luò)、媒體、畫冊(cè)等多種形式，廣泛宣傳技術(shù)帶頭人取得的技術(shù)成果，多渠道提高技術(shù)帶頭人的知名度。在發(fā)展激勵(lì)方面，對(duì)優(yōu)秀的技術(shù)帶頭人，優(yōu)先考慮職稱晉級(jí)、職務(wù)晉升、外出培訓(xùn)等待遇，并作為今后公司技術(shù)專家的后備推薦人選，拓寬技術(shù)人才發(fā)展通道；提高生產(chǎn)班組高技能崗位待遇，完善職業(yè)通道，激勵(lì)走技能成才的道路。另外，還設(shè)置了“穩(wěn)定和諧獎(jiǎng)”、“生產(chǎn)組織獎(jiǎng)”、“人工效率獎(jiǎng)”、“素質(zhì)提升獎(jiǎng)”等單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)開展常態(tài)化、周期性的競(jìng)賽比武，促進(jìn)了各專業(yè)崗位生產(chǎn)技能人員素質(zhì)的全面提升，激發(fā)了生產(chǎn)技能人員學(xué)知識(shí)、練技藝、比水平的主動(dòng)性和積極性。

3.以人為本，完善企業(yè)員工考評(píng)方法

首先，采用科學(xué)合理的考評(píng)方法，引進(jìn)新的測(cè)評(píng)工具，對(duì)員工進(jìn)行全面考評(píng)。考核分為年度考核和日?？己恕Ｄ甓瓤己嗣磕暌淮?，日常考核每季一次。各崗位人員績(jī)效考核的直接責(zé)任人為其直接上級(jí)，人力資源部依據(jù)本規(guī)程提供技術(shù)支持和服務(wù)。個(gè)人崗位描述由上級(jí)提前制定，在工作實(shí)踐中根據(jù)具體情況要不斷修正，修正條款附在原文件后，雙方簽字并報(bào)人力資源部備案?？己藢?duì)象在直接上級(jí)的指導(dǎo)下，根據(jù)崗位要求和上級(jí)部門的年度工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃擬定《個(gè)人年度目標(biāo)計(jì)劃書》，經(jīng)直接上級(jí)審定簽字后成為崗位年度績(jī)效考核的重要依據(jù)。《個(gè)人年度目標(biāo)計(jì)劃書》應(yīng)包括預(yù)算內(nèi)容?？己税凑铡秱€(gè)人年度目標(biāo)計(jì)劃書》，根據(jù)不同時(shí)期工作重點(diǎn)和工作任務(wù)變化情況擬定《個(gè)人季度目標(biāo)計(jì)劃書》，經(jīng)直接上級(jí)審定簽字后成為日常考核的重要依據(jù)?！秱€(gè)人季度目標(biāo)計(jì)劃書》應(yīng)包括預(yù)算內(nèi)容。在考核期內(nèi)，如有重要工作任務(wù)和目標(biāo)變化，考核對(duì)象須及時(shí)將變更情況記錄在計(jì)劃書內(nèi)。同時(shí)，要進(jìn)一步優(yōu)化人才環(huán)境。發(fā)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，深化收入分配制度改革。建立健全重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)、向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況采取經(jīng)營(yíng)者持股、風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)營(yíng)和期股、期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)等多種分配方式進(jìn)行分配，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的積極性。認(rèn)真抓好企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者健康工程的落實(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化精神激勵(lì)。

總之，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，我們一定要以人為本，善待員工也就是善待自己，讓員工和企業(yè)一起共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展。