價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)整合與傳媒價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系研究

劉茜

摘要 媒介融合背景下，跨界整合與價(jià)值創(chuàng)新正在成為這一輪傳媒整合的主要?jiǎng)幼魈卣髋c主導(dǎo)戰(zhàn)略邏輯。本研究按照傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論“結(jié)構(gòu)一行為一績(jī)效”的經(jīng)典研究框架，構(gòu)建了傳媒組織跨界整合戰(zhàn)略組織——價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、核心戰(zhàn)略行為——知識(shí)整合與傳媒價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略績(jī)效間關(guān)系的結(jié)構(gòu)方程模型并進(jìn)行了實(shí)證研究。結(jié)果顯示：傳媒組織核心價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的模塊性、關(guān)系質(zhì)量，外圍價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、關(guān)系強(qiáng)度等特征變量與其知識(shí)整合水平、價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān)；傳媒組織知識(shí)識(shí)別獲取能力、知識(shí)吸收能力與其價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān)。

關(guān)鍵詞 價(jià)值網(wǎng)絡(luò)；知識(shí)整合；傳媒價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效；傳媒跨界整合；結(jié)構(gòu)方程模型

中圖分類號(hào)G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A

一、研究背景

隨著數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展，傳媒業(yè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)與產(chǎn)業(yè)間分工正重新劃定，垂直一體化的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈縱向解體，橫向整合，跨越傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)邊界，跨越不同媒介形式，跨越不同國(guó)家、區(qū)域的信息傳播產(chǎn)業(yè)，即“大媒體產(chǎn)業(yè)”正在逐步形成。新媒體與傳統(tǒng)媒體相互競(jìng)爭(zhēng)、合作、滲透、融合；與此同時(shí)，受眾市場(chǎng)也日益呈現(xiàn)出碎片化特征。這完全改變了原有的傳媒產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)格局，使得傳媒組織間的競(jìng)爭(zhēng)方式也發(fā)生了重大變化一一從單一媒體間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為數(shù)個(gè)傳媒組織聯(lián)合構(gòu)建的傳媒組織價(jià)值網(wǎng)絡(luò)之間的競(jìng)爭(zhēng)。越來(lái)越多的傳媒組織通過(guò)跨媒介、跨行業(yè)的合作或并購(gòu)來(lái)整合資源，重構(gòu)原有的價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)。早在2009年1月，浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)錢江報(bào)系成立，成為集傳統(tǒng)報(bào)紙、新銳周刊、網(wǎng)絡(luò)和戶外新媒體于一體的全媒體平臺(tái)，以活動(dòng)為依托，實(shí)現(xiàn)了廣告、發(fā)行、采編和活動(dòng)四輪驅(qū)動(dòng)整合效應(yīng)的提升。隨后，阿里巴巴集團(tuán)和浙江日?qǐng)?bào)集團(tuán)又共同出資打造的中國(guó)第一本專業(yè)網(wǎng)購(gòu)指南雜志《淘寶天下》。淘寶網(wǎng)和湖南衛(wèi)視合作組建“快樂(lè)淘寶”公司，聯(lián)手拓展電視網(wǎng)購(gòu)新市場(chǎng)，創(chuàng)建電子商務(wù)結(jié)合電視傳媒的全新商業(yè)模式?？缃缯希诔蔀檫@一輪傳媒整合的主要?jiǎng)幼魈卣鳌?/p>

媒介融合背景下，傳媒組織的發(fā)展已不再局限于某一固定的行業(yè)框架，傳媒競(jìng)爭(zhēng)行為也不再表現(xiàn)為基于某種既定模式的細(xì)枝末節(jié)的局部調(diào)整，而是從內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)、渠道競(jìng)爭(zhēng)上升為商業(yè)模式之爭(zhēng)，通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行顛覆性的破壞和重構(gòu)來(lái)獲得發(fā)展。對(duì)于傳媒經(jīng)營(yíng)者而言，首要任務(wù)不再是如何追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，而是要通過(guò)建立資源要素的新組合來(lái)“建立一種全新的生產(chǎn)函數(shù)”，進(jìn)行“創(chuàng)造性破壞（creative destruction）”，“對(duì)舊組合通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)而加以消滅”以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。歐洲商學(xué)院Kim & Mauborgne教授提出的通過(guò)業(yè)務(wù)邊界的突破來(lái)為市場(chǎng)提供卓越價(jià)值從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身價(jià)值飛躍的價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略邏輯更適應(yīng)于現(xiàn)階段傳媒組織的實(shí)際發(fā)展情況。比如，中國(guó)第一本專業(yè)網(wǎng)購(gòu)指南雜志《淘寶天下》基于淘寶網(wǎng)龐大底層數(shù)據(jù)庫(kù)和強(qiáng)大互動(dòng)功能，實(shí)現(xiàn)了基于運(yùn)營(yíng)定制的內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)新；按效果付費(fèi)的廣告運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新；先發(fā)行，后生產(chǎn)的按需定制，精準(zhǔn)發(fā)行創(chuàng)新。在平面媒體整體衰退的大形勢(shì)下，該雜志實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)，實(shí)際發(fā)行量迅速突破40萬(wàn)，一躍成為國(guó)內(nèi)周刊發(fā)行量冠軍。再如，推出《超級(jí)訪問(wèn)》、《美麗俏佳人》等品牌節(jié)目的東方風(fēng)行集團(tuán)將品牌電視節(jié)目“制作一廣告一銷售”的傳統(tǒng)盈利模式與基于電子商務(wù)平臺(tái)的時(shí)尚購(gòu)物網(wǎng)站的商業(yè)模式整合起來(lái)，開(kāi)創(chuàng)了將觀眾與消費(fèi)者相結(jié)合，廣告渠道與商品零售渠道相結(jié)合，在為女性提供時(shí)尚生活方式解決方案的同時(shí)，為廣告主提供更具黏性和影響力的整合營(yíng)銷傳播平臺(tái)與商品銷售平臺(tái)的藍(lán)海。東方風(fēng)行營(yíng)業(yè)收入快速增長(zhǎng)，已超10億元?？梢?jiàn)，價(jià)值創(chuàng)新正在成為傳媒跨界整合的主導(dǎo)戰(zhàn)略邏輯。

主導(dǎo)傳媒組織跨界整合的價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略邏輯決定了傳媒組織必須將價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效的提升作為組織的主要戰(zhàn)略目標(biāo)。一方面，越來(lái)越多的傳媒組織已經(jīng)著手重構(gòu)更適于價(jià)值創(chuàng)新的戰(zhàn)略組織，將之前屬于不同媒介和不同產(chǎn)業(yè)的合作創(chuàng)新主體聯(lián)結(jié)起來(lái)形成多層次、多功能的網(wǎng)絡(luò)化價(jià)值創(chuàng)新系統(tǒng)。如穩(wěn)居網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)第一陣營(yíng)的樂(lè)視網(wǎng)，縱向整合內(nèi)容、渠道、終端資源，橫向整合互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通訊網(wǎng)的渠道資源，構(gòu)建了支持其跨界創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)化價(jià)值系統(tǒng)，近三年?duì)I業(yè)收入都實(shí)現(xiàn)了50%以上的快速增長(zhǎng)。本研究將這類網(wǎng)絡(luò)化價(jià)值創(chuàng)新系統(tǒng)稱為價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。另一方面，知識(shí)整合正在成為傳媒組織進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新的核心戰(zhàn)略行為。所謂知識(shí)整合就是“運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)不同來(lái)源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)、不同內(nèi)容的知識(shí)進(jìn)行綜合和集成，實(shí)施再建構(gòu)，使單一知識(shí)、零散知識(shí)、新舊知識(shí)、顯性知識(shí)和隱性知識(shí)經(jīng)過(guò)整合提升形成新的知識(shí)體系?！睆谋举|(zhì)上講，知識(shí)整合就是解決問(wèn)題能力的整合，新知識(shí)體系形成的過(guò)程就是系統(tǒng)解決新問(wèn)題能力形成的過(guò)程，也就是價(jià)值創(chuàng)新的過(guò)程。因此，這一輪傳媒組織對(duì)各類資源的跨界整合是以知識(shí)資源的整合為主導(dǎo)的。提升傳媒組織價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)鍵在于傳媒組織是否能夠?qū)⒎稚⒂诓煌愋蛡髅疆a(chǎn)業(yè)鏈上不同環(huán)節(jié)的知識(shí)有效整合起來(lái)并轉(zhuǎn)化為核心競(jìng)爭(zhēng)力。

本研究按照傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論的“結(jié)構(gòu)一行為一績(jī)效”的經(jīng)典研究框架，結(jié)合傳媒組織跨界整合運(yùn)行現(xiàn)狀，以“傳媒組織價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征”為結(jié)構(gòu)變量，以“知識(shí)整合”為行為變量，以“傳媒價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效”為績(jī)效變量構(gòu)建了結(jié)構(gòu)方程模型，以探究在跨界整合過(guò)程中，傳媒組織的戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)特征、核心戰(zhàn)略行為以及傳媒價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效之間的新型關(guān)系。

二、文獻(xiàn)綜述與理論假設(shè)

（一）傳媒組織價(jià)值網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳媒價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效的影響

傳媒組織價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是傳媒組織進(jìn)行跨界整合，價(jià)值創(chuàng)新，應(yīng)對(duì)外部動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境的基礎(chǔ)性組織，由核心網(wǎng)絡(luò)與外圍網(wǎng)絡(luò)共同構(gòu)成。核心網(wǎng)絡(luò)是由傳媒組織價(jià)值鏈模塊化分解與整合形成的內(nèi)部?jī)r(jià)值網(wǎng)以及與合作企業(yè)按照模塊化方法聯(lián)結(jié)起來(lái)的外部?jī)r(jià)值網(wǎng)構(gòu)成的價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)；是突破組織傳統(tǒng)邊界，“市場(chǎng)模塊”中鑲嵌“組織模塊”、“組織模塊”中內(nèi)藏“市場(chǎng)模塊”的虛擬組織；是以知識(shí)系統(tǒng)的模塊化重構(gòu)與優(yōu)化為基礎(chǔ)，以核心能力要素為主導(dǎo)的知識(shí)要素與能力要素的集合體。不少研究者指出價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)與資源的分布特征、價(jià)值系統(tǒng)的規(guī)則治理與關(guān)系治理情況會(huì)對(duì)組織的價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效會(huì)產(chǎn)生顯著影響。

本研究選擇了“核心網(wǎng)絡(luò)模塊性”、“核心網(wǎng)絡(luò)關(guān)系質(zhì)量”兩個(gè)變量來(lái)刻畫傳媒組織核心網(wǎng)絡(luò)的特征。核心網(wǎng)絡(luò)的模塊性特征反映了傳媒組織價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)中知識(shí)與資源的分布情況以及規(guī)則治理的情況。結(jié)合研究者們對(duì)組織模塊性特征已有的維度劃分，本研究將傳媒組織核心網(wǎng)絡(luò)的模塊性特征劃分為兩個(gè)維度——近似可分解性維度與架構(gòu)知識(shí)編碼化維度。近似可分解性是對(duì)核心網(wǎng)絡(luò)中各價(jià)值子系統(tǒng)之間關(guān)系封裝特征以及資源能力異質(zhì)性的刻畫；架構(gòu)知識(shí)編碼化是對(duì)傳媒組織核心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)則明晰化程度的刻畫。核心網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系質(zhì)量特征則是對(duì)參與價(jià)值創(chuàng)新主體間表現(xiàn)為信任承諾等非正式關(guān)系特征的刻畫，是對(duì)價(jià)值創(chuàng)新系統(tǒng)中關(guān)系治理情況的反應(yīng)。對(duì)于傳媒組織而言，其所在核心網(wǎng)絡(luò)中資源分布越合理，價(jià)值模塊間規(guī)則治理情況越好，創(chuàng)新主體間信任度越高，傳媒組織越有可能獲得更高的價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效。

傳媒組織價(jià)值網(wǎng)絡(luò)外圍網(wǎng)絡(luò)的主體包括傳媒組織的潛在合作企業(yè)，政府機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、大學(xué)與科研院所、金融機(jī)構(gòu)等，是傳媒組織價(jià)值創(chuàng)新資源獲取的外部來(lái)源，對(duì)外部創(chuàng)新資源的整合在呈現(xiàn)出顯著開(kāi)放性特征的傳媒組織價(jià)值創(chuàng)新中的作用越來(lái)越重要。傳媒組織價(jià)值網(wǎng)絡(luò)外圍網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模意味著該傳媒組織可以獲取的創(chuàng)新資源的豐裕程度；關(guān)系強(qiáng)度表明了網(wǎng)絡(luò)成員間交往和溝通的頻率與交換的資源數(shù)量，這對(duì)資源獲取的數(shù)量與質(zhì)量都會(huì)產(chǎn)生影響。傳媒組織可能獲取的外部創(chuàng)新資源越豐富，網(wǎng)絡(luò)成員間關(guān)系強(qiáng)度越高，越有可能獲取更高的價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效。基于以上分析，形成以下理論假設(shè)：

H1a：傳媒組織核心網(wǎng)絡(luò)的近似可分解性與傳媒價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān)。

H1b：傳媒組織核心網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)知識(shí)編碼化與傳媒價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān)。

H2：傳媒組織核心網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系質(zhì)量與傳媒價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān)。

H3：傳媒組織外圍網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與傳媒價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān)。

H4：傳媒組織外圍網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系強(qiáng)度與傳媒價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān)。

（二）傳媒組織知識(shí)整合水平對(duì)傳媒價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效的影響

傳媒組織跨界整合過(guò)程中的主導(dǎo)戰(zhàn)略行為——知識(shí)整合就是傳媒組織打破傳媒組織固有業(yè)態(tài)邊界，通過(guò)跨越傳統(tǒng)業(yè)務(wù)邊界的合作，識(shí)別并獲取互補(bǔ)性知識(shí)資源，重構(gòu)并優(yōu)化傳媒組織價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)系統(tǒng)，形成新的能夠解決特定任務(wù)的知識(shí)體系并將其融入傳媒組織價(jià)值創(chuàng)新行為的動(dòng)態(tài)過(guò)程。具體而言，可將其劃分為“知識(shí)識(shí)別獲取”與“知識(shí)吸收”兩個(gè)過(guò)程。知識(shí)識(shí)別獲取是傳媒組織在對(duì)外部知識(shí)監(jiān)測(cè)與認(rèn)知的基礎(chǔ)上，收集與整理自身所需的存在于外圍網(wǎng)絡(luò)中的隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的行為與過(guò)程。這是傳媒組織知識(shí)整合過(guò)程的起始階段，決定著知識(shí)整合的方向和對(duì)象。知識(shí)吸收則是傳媒組織將獲取的經(jīng)過(guò)初步整理的外部知識(shí)與已經(jīng)具備的知識(shí)融合為能夠解決特定問(wèn)題的全新知識(shí)體系，并將新知識(shí)體系融入組織具體行為的過(guò)程。這是傳媒組織知識(shí)整合的關(guān)鍵，是其進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)造和價(jià)值創(chuàng)新的過(guò)程，這一過(guò)程會(huì)帶來(lái)傳媒組織中個(gè)體、團(tuán)隊(duì)以及組織在認(rèn)知、態(tài)度以及行為方面的改變，這種改變將使傳媒組織為受眾與廣告主提供全新卓越價(jià)值成為可能。通過(guò)跨界知識(shí)的識(shí)別、獲取與吸收，傳媒組織提高了組織知識(shí)增量，提升了組織知識(shí)質(zhì)量，優(yōu)化了組織知識(shí)存量，這為傳媒組織的價(jià)值創(chuàng)新活動(dòng)提供了知識(shí)基礎(chǔ)與智力支撐。可見(jiàn)，傳媒組織的知識(shí)識(shí)別獲取與知識(shí)吸收能力越強(qiáng)，其知識(shí)整合水平就越高，就越有可能創(chuàng)造更高的價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效。由此，形成本研究的以下假設(shè)：

H5a：傳媒組織知識(shí)識(shí)別獲取與其價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān)。

H5b：傳媒組織知識(shí)吸收與其價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān)。

（三）傳媒組織價(jià)值網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳媒組織知識(shí)整合水平的影響

從知識(shí)基礎(chǔ)觀的角度，傳媒組織價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)能力與知識(shí)的集合體，是一個(gè)分散靈活的知識(shí)生產(chǎn)體系，為傳媒組織價(jià)值網(wǎng)絡(luò)核心網(wǎng)絡(luò)與外圍網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)流動(dòng)與整合提供了基礎(chǔ)平臺(tái)。傳媒組織價(jià)值網(wǎng)絡(luò)核心網(wǎng)絡(luò)的模塊性特征與關(guān)系質(zhì)量特征表明了價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)的分布特征以及價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中規(guī)則治理與關(guān)系治理的基本情況。作為傳媒組織的知識(shí)載體和進(jìn)行知識(shí)整合的基礎(chǔ)性組織，傳媒組織價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的核心網(wǎng)絡(luò)知識(shí)分布越合理，規(guī)則治理與關(guān)系治理水平越高，其知識(shí)識(shí)別獲取、知識(shí)吸收的能力與水平就越高；作為傳媒組織創(chuàng)新知識(shí)的外部獲取來(lái)源，傳媒組織外圍網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大，關(guān)系強(qiáng)度越高，傳媒組織就越有可能獲取更多的知識(shí)源，更容易進(jìn)行知識(shí)吸收，其知識(shí)整合的效率就越高。由此，提出以下理論假設(shè)：

H6a：傳媒組織核心網(wǎng)絡(luò)的近似可分解性與其知識(shí)識(shí)別獲取水平正相關(guān)。

H6b：傳媒組織核心網(wǎng)絡(luò)的近似可分解性與其知識(shí)吸收水平產(chǎn)生正相關(guān)。

H6c：傳媒組織核心網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)知識(shí)編碼化與其知識(shí)識(shí)別獲取水平正相關(guān)。

H6d：傳媒組織核心網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)知識(shí)編碼化與其知識(shí)吸收水平正相關(guān)。

H7a：傳媒組織核心網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系質(zhì)量與其知識(shí)識(shí)別獲取水平正相關(guān)。

H7b：傳媒組織核心網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系質(zhì)量與其知識(shí)吸收水平正相關(guān)。

H8a：傳媒組織外圍網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與其知識(shí)識(shí)別獲取水平正相關(guān)。

H8b：傳媒組織外圍網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與其知識(shí)吸收水平正相關(guān)。

H9a：傳媒組織外圍網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系強(qiáng)度與其知識(shí)識(shí)別獲取水平正相關(guān)。

H9b：傳媒組織外圍網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系強(qiáng)度與其知識(shí)吸收水平正相關(guān)。

綜合以上分析，本研究形成傳媒組織價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)整合與價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系理論模型（圖1）。

三、研究設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析

（一）試調(diào)查與正式問(wèn)卷的形成

在參考大量文獻(xiàn)，結(jié)合焦點(diǎn)訪談結(jié)果，并綜合國(guó)內(nèi)外一些相對(duì)成熟的變量量表的基礎(chǔ)上，形成了初始問(wèn)卷。所設(shè)計(jì)的問(wèn)卷包括“問(wèn)卷填寫者與企業(yè)的基本資料”、“傳媒組織價(jià)值網(wǎng)絡(luò)特征變量量表”、“傳媒組織知識(shí)整合量表”以及“傳媒價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效量表”四個(gè)方面的內(nèi)容；除基本資料外，問(wèn)卷均采用李克特五點(diǎn)量表形式，受測(cè)試者在1至5的數(shù)字中選擇一個(gè)數(shù)字對(duì)傳媒組織與題目描述情形符合程度進(jìn)行評(píng)分。預(yù)測(cè)試問(wèn)卷主要通過(guò)一些傳媒行業(yè)協(xié)會(huì)組織進(jìn)行發(fā)放，共回收150份問(wèn)卷，其中有效問(wèn)卷90份。

基于預(yù)測(cè)試獲取的有效數(shù)據(jù)，本研究采用探索性因子分析方法（EFA）對(duì)量表的信度與效度進(jìn)行了檢驗(yàn)。首先，進(jìn)行了KMO樣本充足度測(cè)度與巴特萊球體檢驗(yàn)，各量表的KMO值均在0，8以上，Bartlett統(tǒng)計(jì)值顯著性概率均為0，標(biāo)明樣本數(shù)據(jù)可以進(jìn)行因子分析。然后，采用主成份分析法檢驗(yàn)問(wèn)卷結(jié)構(gòu)效度，其中只有三個(gè)題項(xiàng)因子負(fù)荷不超過(guò)0.5，量表總體結(jié)構(gòu)效度理想。各量表Cronbacha系數(shù)均大于0.9，可見(jiàn)問(wèn)卷內(nèi)部一致性信度較高。（見(jiàn)表1）在刪除三個(gè)因子負(fù)荷不超過(guò)0.5的題項(xiàng)后，最終形成符合信度與效度要求的正式問(wèn)卷。

（二）正式問(wèn)卷調(diào)查與數(shù)據(jù)收集

從2013年3月開(kāi)始，本研究共發(fā)放正式問(wèn)卷400份。其中，通過(guò)傳媒集團(tuán)、傳媒MBA培訓(xùn)班現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放230份，通過(guò)電子郵件方式網(wǎng)上發(fā)放170份。最后，共回收有效問(wèn)卷300份。

（三）統(tǒng)計(jì)分析

本研究利用SPSS11，0軟件和AMOS20，O軟件對(duì)采集到的300份調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以驗(yàn)證研究假設(shè)，并得出結(jié)論。所用的統(tǒng)計(jì)方法包括描述性統(tǒng)計(jì)分析方法，用以說(shuō)明描述性資料的類別及其特性；驗(yàn)證性因子分析（CFA），再次對(duì)量表的信度與效度進(jìn)行檢驗(yàn)并修正；結(jié)構(gòu)方程模型，用以分析多個(gè)高度相關(guān)的變量之間的深層次關(guān)系。

1，描述性統(tǒng)計(jì)分析

從回收的300份有效問(wèn)卷來(lái)看，所得樣本企業(yè)的跨界整合主要表現(xiàn)為傳統(tǒng)媒體與新媒體整合；企業(yè)性質(zhì)即包括國(guó)有或國(guó)有控股，也包括民營(yíng)或者民營(yíng)控股的；企業(yè)規(guī)模涵蓋大中小企業(yè)。樣本特征分布情況如下表2所示：

2，量表信度與效度的驗(yàn)證性因子分析

本研究用AMOS20，0軟件對(duì)量表進(jìn)行了驗(yàn)證性因子分析（CFA），分析結(jié)果見(jiàn)表3。數(shù)據(jù)顯示，測(cè)量模型與樣本適配度良好，量表的效度與信度都較高。

3、關(guān)系模型檢驗(yàn)

在這一部分，對(duì)傳媒組織價(jià)值網(wǎng)絡(luò)特征變量，知識(shí)整合以及傳媒價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效六個(gè)變量相互間的關(guān)系進(jìn)行了檢驗(yàn)。檢驗(yàn)數(shù)據(jù)顯示，“價(jià)值網(wǎng)絡(luò)特征變量與傳媒價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系模型”、“傳媒組織價(jià)值網(wǎng)絡(luò)特征變量與知識(shí)整合關(guān)系模型”以及“傳媒組織知識(shí)整合與其價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系模型”的整體擬合（Overall model fit）情況較好，擬合系數(shù)見(jiàn)表4。這表明本研究的關(guān)系模型經(jīng)過(guò)實(shí)證數(shù)據(jù)檢驗(yàn)，該理論可以接受。

五、結(jié)論與建議

（一）研究結(jié)論

通過(guò)前面的實(shí)證研究，傳媒組織價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)整合以及價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系模型的9組理論假設(shè)都通過(guò)驗(yàn)證。由此，本研究得出結(jié)論：

1.價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是傳媒組織跨界整合的基礎(chǔ)性組織，核心價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的模塊性、關(guān)系質(zhì)量與外圍價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、關(guān)系強(qiáng)度與傳媒組織的價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān)。

傳媒組織核心價(jià)值網(wǎng)絡(luò)具備較高程度的近似可分解性時(shí)，價(jià)值模塊間的相互依賴關(guān)系減弱，價(jià)值模塊的相對(duì)獨(dú)立性提升，外部環(huán)境對(duì)傳媒價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)的影響被限制在特定的價(jià)值模塊內(nèi)，這提升了價(jià)值網(wǎng)的穩(wěn)定性和對(duì)受眾市場(chǎng)與廣告市場(chǎng)的快速響應(yīng)速度，以增加傳媒組織對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性。核心網(wǎng)絡(luò)模塊性的架構(gòu)知識(shí)編碼化程度越高，價(jià)值模塊間的相互作用關(guān)系越固定，從而降低系統(tǒng)復(fù)雜性。因此，核心網(wǎng)絡(luò)模塊性的提升能夠降低創(chuàng)新成本，提升創(chuàng)新速度，控制創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)，有助于提升傳媒組織的價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效。傳媒組織對(duì)核心網(wǎng)絡(luò)成員的協(xié)調(diào)除了依靠正式契約，即規(guī)則協(xié)調(diào)以外；組織間信任與承諾起到了至關(guān)重要的作用。

傳媒組織外圍價(jià)值網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大，傳媒組織越有可能從外部獲取更多的創(chuàng)新資源；與外圍網(wǎng)絡(luò)成員關(guān)系強(qiáng)度越高，則越容易形成網(wǎng)絡(luò)成員間的信任關(guān)系，越有利于核心創(chuàng)新資源的轉(zhuǎn)移與利用。這些都會(huì)對(duì)傳媒組織價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生重要的正向影響。

2.核心價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的模塊性、關(guān)系質(zhì)量與外圍價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、關(guān)系強(qiáng)度與傳媒組織的知識(shí)整合水平正相關(guān)。

傳媒組織核心價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的近似可分解性程度越高，價(jià)值模塊的專業(yè)化水平越高，越有助于傳媒組織有效認(rèn)知核心網(wǎng)絡(luò)已有知識(shí)與價(jià)值創(chuàng)新所需知識(shí)的差距、提高識(shí)別與評(píng)價(jià)外部知識(shí)源的準(zhǔn)確性和對(duì)外部知識(shí)的收集與整理能力；有助于對(duì)外部獲取知識(shí)的轉(zhuǎn)化與利用同時(shí)進(jìn)行。傳媒組織核心網(wǎng)絡(luò)中的編碼化架構(gòu)知識(shí)不僅為傳媒組織的知識(shí)認(rèn)知獲取與知識(shí)吸收提供了知識(shí)基礎(chǔ)，而且還為知識(shí)轉(zhuǎn)化與利用限定了基本范圍，提供了基本規(guī)則和邏輯。核心網(wǎng)絡(luò)成員間的信任承諾程度越高，傳媒組織知識(shí)的實(shí)際可得性越高，獲取知識(shí)的可靠性與效率越高。核心網(wǎng)絡(luò)的這些結(jié)構(gòu)特征都有助于傳媒組織知識(shí)整合水平的提升。

傳媒組織外圍價(jià)值網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大，傳媒組織從外圍網(wǎng)絡(luò)中可能獲取的信息資源和知識(shí)資源的數(shù)量就越多且知識(shí)的異質(zhì)性就越高。與外圍網(wǎng)絡(luò)成員關(guān)系強(qiáng)度越高，相互信任程度越高，越有助于提升傳媒組織對(duì)外部知識(shí)的認(rèn)知能力和知識(shí)獲取的及時(shí)性、可靠性以及多樣性，使其能夠更好的將創(chuàng)新知識(shí)與原有知識(shí)融為一體并有效運(yùn)用，提升其知識(shí)整合水平。

3.知識(shí)整合是傳媒組織跨界整合的核心戰(zhàn)略行為，傳媒組織知識(shí)識(shí)別獲取能力與知識(shí)吸收能力與傳媒價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān)。

這一輪傳媒組織的跨界資源整合是以知識(shí)整合為主要帶動(dòng)力量的。從知識(shí)基礎(chǔ)觀的角度，傳媒組織價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是知識(shí)集合體，是一個(gè)分散靈活的知識(shí)生產(chǎn)體系；知識(shí)本身并不創(chuàng)造價(jià)值，知識(shí)唯有流動(dòng)和整合才能夠組織為核心競(jìng)爭(zhēng)力。傳媒組織知識(shí)整合的過(guò)程就是價(jià)值創(chuàng)新的過(guò)程。核心傳媒組織對(duì)知識(shí)的識(shí)別獲取能力與吸收能力越強(qiáng)，核心傳媒組織的價(jià)值創(chuàng)新績(jī)效越好。

（二）管理建議

1.傳媒組織跨界整合的關(guān)鍵是構(gòu)建適合傳媒組織發(fā)展的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。在媒介融合背景下，以跨界整合為基礎(chǔ)的傳媒組織價(jià)值創(chuàng)新所需要的創(chuàng)新資源呈現(xiàn)外源化趨勢(shì)，呈現(xiàn)出開(kāi)放式創(chuàng)新的特點(diǎn)。傳媒組織要以開(kāi)放的心態(tài)，根據(jù)自身實(shí)際情況搭建適合自身發(fā)展的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，設(shè)定科學(xué)的系統(tǒng)規(guī)則，處理好網(wǎng)絡(luò)中的各種關(guān)系，有效的利用內(nèi)、外部資源來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。

2.媒介融合背景下，傳媒組織要著力提升組織的知識(shí)整合能力。傳媒組織的跨界資源整合是以知識(shí)整合帶動(dòng)的，知識(shí)識(shí)別獲取與知識(shí)吸收是這一輪傳媒組織跨界整合的核心。傳媒組織管理者要?jiǎng)?chuàng)建開(kāi)放創(chuàng)新的企業(yè)文化，組建學(xué)習(xí)性組織，培育組織內(nèi)部以及與合作組織間互信互敬的氛圍以利于知識(shí)的內(nèi)部整合；建立模塊化的組織結(jié)構(gòu)，權(quán)力下放，構(gòu)建多樣化的溝通渠道，有助于知識(shí)在核心網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的流動(dòng)；建立組織學(xué)習(xí)、組織創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制；同時(shí)與外圍網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)建立緊密的聯(lián)系，有意識(shí)地?cái)U(kuò)大傳媒組織的外部知識(shí)源，對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行有效的監(jiān)控，及時(shí)獲取外部信息。

3.主管部門要鼓勵(lì)創(chuàng)新，支持創(chuàng)新，逐步解除原有的政策壁壘，建立激勵(lì)機(jī)制，著力營(yíng)造適合傳媒組織創(chuàng)新發(fā)展的外部環(huán)境。