探路App

伊佳

近年來，隨著我國網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的高速發(fā)展以及智能客戶端的普及，3G、4G移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃興起并大有取代傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢。

移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，不僅使得人們隨時隨地上網(wǎng)成為現(xiàn)實，同時也給服裝行業(yè)帶來了新的機(jī)遇，入駐移動互聯(lián)網(wǎng)，展開App營銷新策略，也逐漸成為服裝行業(yè)創(chuàng)新盈利新模式的主要途徑。

而能否借助這個機(jī)會擴(kuò)大自己品牌的影響力，成為服裝企業(yè)搶占未來市場以及年輕消費(fèi)者的主要競爭點。

App潮

毋庸置疑，手機(jī)App勢正在迎來一個井噴的時代。因為在移動終端上，直接文字輸入并不如電腦方便，于是，“點擊即可進(jìn)入”的App等更適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代需求的軟件得到了迅猛發(fā)展。

艾瑞咨詢的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)購物類App已經(jīng)成為除手游外排名第二的App應(yīng)用，尤其在O2O實體消費(fèi)領(lǐng)域。這種時尚消費(fèi)類App既是新型時尚媒體又是查詢工具兼有電商特性，有替代網(wǎng)媒，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)電商的趨勢。

手機(jī)App移動電商的發(fā)展為服裝網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)力提供了一種全新的渠道。在此之前，伴隨著傳統(tǒng)電子商務(wù)的一哄而上，服裝企業(yè)開始大打價格戰(zhàn)，這種不良競爭使得很多服裝企業(yè)苦不堪言，急于尋求一種全新的營銷方式。另外，隨著電子商務(wù)的逐漸成熟，服裝營銷模式也迎來了多元化的發(fā)展時代，因此，越來越多的國內(nèi)服裝企業(yè)將手機(jī)App營銷列外企業(yè)營銷的重點。

江蘇颶風(fēng)服裝有限公司董事長劉耘表示，對于服裝行業(yè)而來，移動互聯(lián)網(wǎng)的最大優(yōu)勢便是貼近消費(fèi)者群體，而且智能客戶端使用用戶多為年輕群體，因此，推動服裝行業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，滿足了消費(fèi)者群體對時尚服裝信息獲取的需求，能夠幫助服裝企業(yè)迅速聚集客戶群，實現(xiàn)銷量的增長，從而獲取利潤。

繼優(yōu)衣庫全球街拍網(wǎng)站UNIQLOOKSK式上線以后，其又在Apple StoreJ2推出了同名iPhone App。這個App應(yīng)用簡潔有趣，能方便地查看全球潮人們上傳的照片，欣賞達(dá)人們分享的服裝搭配風(fēng)格。任何人，只要認(rèn)為自己是搭配界的達(dá)人，都可以輕松動手上傳自己的照片，向全世界分享自己的獨特風(fēng)格。

這樣做直接產(chǎn)生了兩個效果，當(dāng)用戶不知道如何進(jìn)行穿衣搭配的時候，他們會使用這款A(yù)pp來看看別人怎么做的；當(dāng)自己感覺滿意時，會第一時間秀出來，從而吸引更多用戶。因此這種體驗式營銷無論從對陌生消費(fèi)者的吸引力，還是從對消費(fèi)者忠誠度的培養(yǎng)上都極具“殺傷力”，非常值得服裝企業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)。

ZRAR的App雖然功能沒有優(yōu)衣庫齊全，但更符合它的定位。作為一個快時尚品牌，ZARA的服裝更新速度極快，這意味著那些想要及時跟上品牌節(jié)奏的粉絲們，需要每周都往ZARA店中跑一趟，費(fèi)時費(fèi)力。此外，ZARA經(jīng)常是人滿為患，消費(fèi)者往往需要排隊才能試穿、結(jié)賬，極其麻煩，并且被試穿過的衣服常常凌亂地堆放著，消費(fèi)者的購物體驗大打折扣。ZRAR的App能讓消費(fèi)者隨時隨地了解產(chǎn)品更新信息，翻閱自己喜歡的產(chǎn)品，記錄貨號，再去附近的實體店購買，是個不錯的引客人店、服務(wù)消費(fèi)者的好工具。

國內(nèi)的服裝企業(yè)也不缺乏App領(lǐng)域的探索者。凡客無線部門推出了_一款名為“衣度”的App應(yīng)用，將采用Pinterest的瀑布流呈現(xiàn)方式，旨在幫助用戶挑衣搭配。該應(yīng)用可提供地區(qū)定位和天氣提醒等功能，并在搭配欄中出現(xiàn)與當(dāng)?shù)靥鞖庀噙m應(yīng)的服裝。

而打開EP雅瑩iPhone App，關(guān)于EP雅瑩的最新資訊展現(xiàn)在眼前。最新的形象大片、時尚單品，以及時尚資訊，第一手分享EP雅瑩時尚前沿。

除此之外，EP雅瑩iPhone App添加了店鋪就近搜索、導(dǎo)航功能，只需輕輕撥動屏幕就能找到最近的EP雅瑩店鋪和聯(lián)系方式。EP雅瑩iPhone App與官方微博的鏈接，可以利用碎片的時間，隨時微博互動，了解EP雅瑩最新資訊，參與更多在線互動活動。

鄭州渡森服飾有限公司也通過第三方移動應(yīng)用服務(wù)商新網(wǎng)互聯(lián)推出了“渡森男裝”雨滴客戶端來開拓自己的移動營銷之路。通過下載和安裝“渡森男裝”雨滴客戶端，用戶可以享受走進(jìn)渡森、產(chǎn)品中心、聯(lián)系渡森、在線應(yīng)用四大服務(wù)，消費(fèi)者能借此渠道快速地了解渡森男裝最新信息和活動消息，并且，在線應(yīng)用還可實現(xiàn)消費(fèi)者與公司的直接溝通以及在線收藏或分享產(chǎn)品信息。

移動營銷與服裝品牌結(jié)合，碰撞出無限的創(chuàng)意火花，在服裝市場大戰(zhàn)中，為消費(fèi)者帶來更多的品牌互動體驗，品牌體驗大幅提升，亦將成為服裝品牌市場競爭的新亮點。通過和眾多知名品牌的合作，移動App營銷需要遵循消費(fèi)者內(nèi)心需求，更互動，更個性，也更能激發(fā)參與興趣。

“集合式”生態(tài)圈

有的服裝企業(yè)喜歡單兵作戰(zhàn)，而有的選擇了與商場、專業(yè)電商企業(yè)合作，有的則二者兼有之。

萬達(dá)電商網(wǎng)站“萬匯網(wǎng)”不久前風(fēng)風(fēng)火火上線的同時，萬達(dá)電商App即“萬匯”App也同步亮相。與萬匯網(wǎng)定位相同，萬匯App定位類似于“逛萬達(dá)助手”，在線交易性質(zhì)并不突出。

據(jù)悉，目前萬匯網(wǎng)上線了包括iOS、android在內(nèi)的兩大操作系統(tǒng)客戶端。首批支持的萬達(dá)廣場包括鄭州二七萬達(dá)廣場、大連高新萬達(dá)廣場、武漢菱角湖萬達(dá)廣場、福州倉山萬達(dá)廣場、鄭州中原萬達(dá)廣場等五個，絕大多數(shù)服飾品牌參與其中。

2013年歲末，在北京華聯(lián)萬柳購物中心和華聯(lián)BHG時尚百貨（安貞）店，相繼舉辦了兩場手機(jī)App推廣活動，活動現(xiàn)場消費(fèi)者反響熱烈，競相體驗，這宣告著一款針對實體商場購物中心購物消費(fèi)人群的手機(jī)客戶端軟件正式上線了，這就是由星空電訊開發(fā)運(yùn)營的“逛逛商場”App。

星空電訊新媒體中心副總經(jīng)理、“逛逛商場”總編輯陳暉表示：“逛逛商場”App是一款既顛覆傳統(tǒng)媒體模式如時尚雜志，時尚網(wǎng)站，因為“逛逛商場”不但提供時尚資訊，并能告訴你何處實體商場發(fā)售此款品牌及價格，又顛覆電商如淘寶，京東，尚品網(wǎng)，優(yōu)眾等，立足實體商場購物，解決物流時間長，品牌真假難辨的電商死結(jié)問題的“史上最強(qiáng)的逛街神器”。

“逛逛商場”App開發(fā)者星空電訊在用戶積累上獨辟蹊徑，沒有采用傳統(tǒng)的App渠道推廣方式。除了通過商場店員向其客戶推薦安裝外，基于多年銀行服務(wù)經(jīng)驗，整合多家銀行資源，在商場消費(fèi)占7成以上的信用卡用戶中進(jìn)行推廣獲得了事半功倍的效果，2013年年末試運(yùn)營以來，總用戶已經(jīng)突破200萬，由于緊密結(jié)合消費(fèi)，目標(biāo)用戶清晰準(zhǔn)確，為商場購物中心營銷助力效果顯著。它與某銀行信用卡中心達(dá)成全面深度合作協(xié)議，與華聯(lián)百貨、華聯(lián)購物中心集團(tuán)展開了深入合作，與北京來福士、上海來福士、銀泰mall、北京五彩城、僑福芳草地、遠(yuǎn)洋未來城、廣州樂峰等數(shù)百家商場、購物中心達(dá)成初步合作，目前已開通全國所有省會城市包含香港、澳門，還結(jié)合商場資源，舉辦了多次大中型活動。

除此之外，“逛逛商場”App獨有“手游”概念，以目前最吸引人的手機(jī)游戲方式，吸引廣大智能手機(jī)人群頻繁打開使用，植入類似微信游戲的多家品牌游戲，可以讓消費(fèi)者“邊逛邊玩”，游戲積分可以直接到店換取品牌優(yōu)惠及贈品，促進(jìn)消費(fèi)者使用及關(guān)注品牌，達(dá)成商家對消費(fèi)者入店“臨門一腳”的期望。

“逛逛商場”App的橫空出世也迅速引起了投資者的關(guān)注。目前，全國商場及購物中心還是移動互聯(lián)網(wǎng)的空白點，即使是互聯(lián)網(wǎng)也查詢不到詳細(xì)準(zhǔn)確的全國商場情況。10年前淘寶把服裝批發(fā)、小商品市場搬到了網(wǎng)上，5年前京東商城把中關(guān)村電子市場搬到了網(wǎng)站，今天“逛逛商場”App把全國商場購物中心搬到了智能手機(jī)上。如此前瞻劃時代的機(jī)會，吸引了眾多風(fēng)投大鱷，投資圈非?？春谩肮涔渖虉觥盇pp的圈層消費(fèi)推動作用，預(yù)計將成為打車類App之后，投資圈最追捧的消費(fèi)類App。

“逛逛商場”App致力于為數(shù)億銀行持卡人及購物中心、商場、品牌商家，中高檔餐飲提供消費(fèi)科學(xué)化便利化，數(shù)字化服務(wù)，打造劃時代的“移動消費(fèi)門戶”。

移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的分庭抗禮，已成為劃時代的大趨勢。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)商業(yè)受電商沖擊，急需尋求突圍；另一方面智能手機(jī)的出現(xiàn)，讓消費(fèi)者和消費(fèi)場所之間突破時間、空間隔膜，各大門戶媒體，如新浪、騰訊、百度都投入一半以上精力專注移動互聯(lián)網(wǎng)市場。