衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)翻轉課堂教學實踐

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衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)翻轉課堂教學實踐

栗美娜1，王丹2，鄧月仙1，丁陶1

(1．第二軍醫(yī)大學衛(wèi)生勤務學系軍隊衛(wèi)生事業(yè)管理研究所，上海200433; 2．第二軍醫(yī)大學軍事教育和教學評估研究室，上海200433)

［摘要］本文針對衛(wèi)生事業(yè)管理學員的專業(yè)培養(yǎng)要求，提出衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)應當實施翻轉課堂，流程包含課前設計與資料準備、課程實施與任務完成、全程評估與質量控制。實施翻轉課堂需要滿足一定的條件，即建立信息化支撐平臺，革新教員教學理念與能力，激發(fā)學員自主學習能力。

［關鍵詞］翻轉課堂;衛(wèi)生事業(yè)管理;教學模式;教學理念

Hosp Admin J Chin PLA，2015，22(1) :96－97．

衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)學員畢業(yè)后的工作面向醫(yī)院、科研機構、疾病預防控制機構、醫(yī)療保險部門以及醫(yī)藥公司，要求既懂醫(yī)學業(yè)務，又具備衛(wèi)生事業(yè)管理知識和解決實際問題的能力。以該專業(yè)的工作要求為導向，為了培養(yǎng)衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)學員的實踐能力，需要打破傳統(tǒng)的教員教、學員學的教學模式，探索能夠培養(yǎng)學員實踐能力的新型教學模式，而翻轉課堂的模式正適應了這一復合型應用人才的培養(yǎng)需求，能夠促進知識向各種能力的轉化與應用［1］。翻轉課堂，是指重新調整課堂內外的時間，將傳統(tǒng)的課堂傳授知識而課后內化知識的教學模式，轉變?yōu)檎n前自主學習知識而課堂內化知識，“教－學”的傳統(tǒng)模式轉變成“學－教”模式。教員創(chuàng)建視頻，學員在家中或課外觀看視頻中教員的講解，回到課堂上師生面對面交流和完成作業(yè)。針對衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的特點，翻轉課堂主要包括課前設計與資料準備，課程實施與任務完成，以及全程評估與質量控制。

1　衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)翻轉課堂課程的實施

1．1課前設計與資料準備翻轉課堂不是視頻課程的代名詞，課前需要進行完備的教學設計與教學資料準備。

首先是教學分析，需要對授課對象和課程內容進行系統(tǒng)分析。對授課對象的分析著重于學員的專業(yè)、知識基礎、學習需求、學習風格等。衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)學員本身已具備了一定的知識基礎和認知能力，對知識的應用性要求比較迫切，因此前期視頻制作應注重培養(yǎng)學員掌握探索問題的方法與能力;課程任務注重鍛煉學員的實踐能力。對課程內容的分析著重于知識與技能的分析，明確學習目標，確定課程的重點與難點，以及課程的廣度與深度以及各學習內容之間的邏輯關系［2］。

資料的準備主要是視頻與練習題和任務的設計。翻轉課堂的視頻應當針對明確的知識點，一個視頻針對一個知識點，不可過于繁復，且應限制視頻的時長，以理解與記憶為主。且視頻的制作最好不要出現(xiàn)授課者和授課環(huán)境，防止干擾學員對授課知識點的掌握。視頻可以幻燈配錄音或者板書配錄音的方式進行錄制，可由概念引入，對知識點進行系統(tǒng)的闡述，并舉實力，最后總結的順序完成對一知識點的層層剖析［3］，這是知識的輸入過程。例如，醫(yī)療保障學中儲蓄醫(yī)療保險這個知識點的視頻設計，從新加坡前總理李光耀夫人訪問英國患病的案例引入，接著介紹儲蓄醫(yī)療保險的概念、特點和優(yōu)缺點。練習題和任務的設計則是知識的輸出過程，這些練習題的深入也應與知識點環(huán)環(huán)相扣，層層深入，促進學員對所學知識的內化［4］。例如儲蓄醫(yī)療保險這個知識點，設置任務讓學員觀看視頻后描述儲蓄醫(yī)療保險的特點。

1．2課程實施與任務完成翻轉課堂的實施按照課前上傳教學視頻并布置相關的練習題，課中開展討論解決學員問題以促進知識內化，開展測評及課程總結的順序進行。

課前，教員需要將教學視頻上傳，可開設網絡課程，也可通過qq群或電子郵箱的網盤功能共享視頻資料供學員下載。教學視頻或課前提供的資料中應附有思考題或練習題，促進學員在掌握課程知識點的同時檢測自己的掌握程度，并進行延展性思考。學員在觀看教學視頻并完成課后練習題的過程中，通過網絡空間彼此交流。

課中，教員的任務在于講解視頻中的知識難點，組織并引領學員針對課程知識點及其延伸出的問題展開討論，通過小測試了解學員的知識盲點，充分了解學員的學習困難點。例如儲蓄醫(yī)療保險知識點，課中設置一個具體的患者醫(yī)療費用案例，引導學員運用視頻所學知識計算在儲蓄醫(yī)療保險制度下，患者需要自付多少費用，檢驗學員對該知識點的掌握程度。針對學員在課堂中的問題及時調整授課策略與重點，先讓學員獨立思考或結成小組進行探討，分享自己不同的見解，這樣可以培養(yǎng)學員的獨立探究能力和協(xié)作學習能力。最后總結點評學員在課堂上的表現(xiàn)與課程效果。學員則展示課前布置的任務，對不明白的知識點提出疑問［5］。

課后，促進學員運用所學知識解決現(xiàn)實問題。例如，儲蓄醫(yī)療保險知識點，課后設置任務讓學員分析新加坡儲蓄醫(yī)療保險與我國實行的個人賬戶之間的區(qū)別與聯(lián)系，并撰寫報告上傳至網絡課程平臺供教員和學員共同研究和網上討論。本階段讓學員綜合運用所學知識，促進知識的有效內化。任務的結果呈現(xiàn)方式學員可在網絡課程平臺上傳辯論稿的文本和視頻，師生共同研究和分享［4］。

1．3全程評估與質量控制評估與質量控制是翻轉課堂教學效果的保證，需要進行課前－課中－課后的全程評估，有機結合過程評估與結果評估。過程評估貫穿于課前、課中、課后各個階段，利用網絡平臺或課程中的討論，及時了解學員對知識點的掌握情況，課程實施程序及學員學習中出現(xiàn)的問題，及時調整教學方案。結果評估是教學效果的最終評價，課后對學員掌握知識點的情況、學員完成任務和課堂討論情況，以及課堂效果的評價?？赏ㄟ^測試、問卷等形式開展結果測評，全面客觀評價學員學習情況，將測評結果及時反饋給學員，促使教員和學員更好地完成后續(xù)的翻轉課堂教學任務［2］。

2　衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)實施翻轉課堂的條件

2．1建立信息化支撐平臺是保障衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)強調實踐能力的培養(yǎng)，翻轉課堂的實施需要信息化網絡平臺，需要視頻庫、案例庫，需要教案、教學設計、試題庫、擴展知識等資料組成網絡教學資源平臺［6］。網絡教學平臺為學員的學習和交流提供了支持。

2．2革新教員教學理念與能力是主導教員是翻轉課堂的設計者、執(zhí)行者和組織者。實施翻轉課堂后，學員課前通過視頻學習相關知識，并不是弱化教員的作用，相反地對教員的要求更高，不僅需要具有先進的教學理念，還要具有精湛的教學能力，采取新的教學方法。教員需要設計翻轉課堂的實施策略，制作教學視頻或在素材庫里選擇合適的視頻，在課中組織并控制討論進程，對學員提出的問題進行答疑。所以說，教員依然是教學的主導［7］。

2．3激發(fā)學員自主學習能力是關鍵實施翻轉課堂，學員在課前下載并學習教學視頻，這需要學員具有學習的主動性，還具有運用網絡學習的能力。翻轉課堂區(qū)別于傳統(tǒng)的課堂授課，更強調個性化教學。每個學員可以根據(jù)自己的基礎和接受能力，自主安排學習時間與進度，規(guī)劃學習次序，掌握程度好的知識進一步內化，掌握程度較弱的知識在學習中提出問題，并與其他同學和老師互動交流，進一步鞏固知識，體現(xiàn)學員的自主與主體地位。

總之，翻轉課堂的教學模式為衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)學員的培養(yǎng)提供新的方法與視角，改變傳統(tǒng)的教學流程，引發(fā)教員與學員角色及教學理念和流程的變革。為了確保翻轉課堂的教學效果，需要搭建信息化教學平臺，強化教員的培訓，引導學員自主學習。

【參考文獻】

［1］曹凈植，王曉杰．衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)學生實踐能力培養(yǎng)研究［J］．教育探索，2013(7) :57－59．

［2］徐子雁，凡妙然．基于ADDIE模型的翻轉課堂教學設計研究［J］．中國教育技術裝備，2014(16) :71－73．

［3］王盛．基于翻轉課堂的微課程設計模式探析［J］．浙江萬里學院學報，2014，27(3) :93－97．

［4］王燕，孫詠梅．大學英語翻轉課堂模式及任務鏈設計研究［J］．黑河學刊，2014(8) :124－127．

［5］陳希．翻轉課堂在概論課上的運用［J］．時代教育，2014 (15) :229．

［6］劉雪松．翻轉課堂教學模式應用實踐研究［J］．技術與市場，2014(9) :340．

［7］劉晨，李夢夕．本土化翻轉課堂之效益及挑戰(zhàn)［J］．都市家教(上半月)，2014(10) :99．

(2014－09－10收稿2015－01－15修回)

(本文編輯戴志鑫)

Implementation of Flipped Classroom in Teaching Student Major in Health Management

LI Mei－na1，WANG Dan2，DENG Yue－xian1，DING Tao1(1．Institute of Military Health Management，F(xiàn)aculty of Health Service，Second Military Medical University，Shanghai 200433; 2．Research Room of Military Education and Evaluation，Second Military Medical University，Shanghai 200433)

［Abstract］One of education requirement of students major in health management is to innovate the students' autonomic learning ability，flipped classroom is up to this requirement．The design of the flipped classroom includes teaching design and data preparation before class，implementing and accomplishing task in class，evaluation and quality control．To implement flipped classroom，the establishment of information－based platform，innovation of teaching idea and ability are the basic conditions．

［Key words］flipped classroom; health services management; teaching model; teaching idea

［文章編號］1008－9985(2015)01－0096－02

［文獻標識碼］A

［中圖分類號］R 197．32

［作者簡介］栗美娜，女，講師;電話:021－81871425

［基金項目］國家自然科學基金(71303248) ;校青年啟動基金(2012QN09)