論我國(guó)高校學(xué)生管理專(zhuān)業(yè)化及其制度保障

王 楠

(遼寧省交通高等專(zhuān)科學(xué)校，遼寧 沈陽(yáng) 110122)

1、高校學(xué)生管理工作概述

高校學(xué)生管理工作既是職業(yè)的一種類(lèi)別，也是高校教育中的一項(xiàng)基本任務(wù)。高校的主要任務(wù)是培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的人才，以滿足社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的需求，為國(guó)家的發(fā)展建設(shè)培養(yǎng)接班人。高校對(duì)人才的培養(yǎng)不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的傳授，還包括對(duì)學(xué)生的適應(yīng)能力、人格形成、道德建設(shè)等多方面素質(zhì)的培養(yǎng)。高校學(xué)生管理不僅僅為高校教學(xué)服務(wù)，更對(duì)學(xué)生正確道德觀、價(jià)值觀、人生觀的形成具有重要的作用。高校學(xué)生管理工作經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的探索和發(fā)展，在管理體系、管理理念、管理方式和人員配備方面日趨成熟。

高校學(xué)生管理是一門(mén)具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)科，它將教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等多種學(xué)科加以融合，具有綜合性特點(diǎn)。隨著教育改革的不斷進(jìn)行，高校學(xué)生管理工作不斷的探索，不斷的發(fā)展，已從重單方面的強(qiáng)制性的說(shuō)教、灌輸模式逐漸向以人為本、服務(wù)化和制度化的方向轉(zhuǎn)變。高校學(xué)生管理工作涵蓋范圍廣泛，以引導(dǎo)學(xué)生思想的正向發(fā)展、為學(xué)生生活需要服務(wù)、指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)發(fā)展、對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康的維護(hù)等等多方面的發(fā)展為工作內(nèi)容。長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)內(nèi)的高校并沒(méi)有將學(xué)生管理工作作為一個(gè)單獨(dú)的學(xué)科，高校的行政化管理機(jī)制使得工作在一線的學(xué)生管理從業(yè)人員僅僅作為管理工作的執(zhí)行者，管理實(shí)權(quán)和自由決策力的缺乏，使其并不屬于真正意義上的學(xué)生管理。這一點(diǎn)，國(guó)內(nèi)與西方高校學(xué)生管理方面有很大的差異，在本質(zhì)和境界上都存在較大的分歧。要從根本上提高我國(guó)高校學(xué)生管理工作，就應(yīng)該向西方國(guó)家學(xué)習(xí)，走科學(xué)化的發(fā)展路線，既要有明確的管理目標(biāo)、完善的管理體系、正確的管理理念，還要有高素質(zhì)的管理人員職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)規(guī)劃、方法，建立職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、高素質(zhì)化的高校管理工作人員隊(duì)伍，這對(duì)于高校人才的培養(yǎng)具有重要的意義。

2、高校學(xué)生管理走專(zhuān)業(yè)化發(fā)展道路的必要性

高校教育是國(guó)家人才培養(yǎng)的重要行業(yè)，為社會(huì)各行各業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)的人才，是國(guó)家發(fā)展的主要推動(dòng)者。任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展，都是從不成熟到成熟再到專(zhuān)業(yè)化的過(guò)程，每一種行業(yè)分工最終的發(fā)展趨勢(shì)都是具體化、專(zhuān)業(yè)化。職業(yè)發(fā)展的專(zhuān)業(yè)化無(wú)論對(duì)于從業(yè)者本身的發(fā)展還是整個(gè)行業(yè)的發(fā)展都具有非常重要的意義。學(xué)生管理的專(zhuān)業(yè)化是將學(xué)生管理工作作為一個(gè)專(zhuān)門(mén)的學(xué)科類(lèi)別，同會(huì)計(jì)、法律、金融等專(zhuān)業(yè)一樣，具有更強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性。從業(yè)人員也同其他從事專(zhuān)門(mén)性職業(yè)的群體一樣，具有更專(zhuān)業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)，為社會(huì)培養(yǎng)本行業(yè)的專(zhuān)門(mén)人才?，F(xiàn)今我國(guó)高校學(xué)生管理工作對(duì)管理和被管理兩方來(lái)說(shuō)，是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)的是雙方間的互動(dòng)性。學(xué)生是服務(wù)的主體，占據(jù)著主動(dòng)的地位。為了滿足對(duì)新一代大學(xué)生的管理需要，高校學(xué)生管理者必須了解現(xiàn)代大學(xué)生的心理特點(diǎn)，用更加專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和理論，采取更加專(zhuān)業(yè)的管理方法，以做好現(xiàn)代高校學(xué)生的管理工作。

傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為，高校學(xué)生管理工作者不需要像高校中的專(zhuān)業(yè)教師那樣具有高學(xué)歷、高知識(shí)儲(chǔ)備，無(wú)論誰(shuí)來(lái)干都可以勝任此項(xiàng)工作。其實(shí)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，高校學(xué)生管理工作是集教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)于一體的綜合性學(xué)科，其專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)要求更高，從事學(xué)生管理工作的人員在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面的要求更高，而且還要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具體來(lái)講，學(xué)生管理工作人員不僅具有教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科理論知識(shí)的儲(chǔ)備，還要具有能夠親力親為的指導(dǎo)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐工作、學(xué)生的日常工作、學(xué)生的心理健康、學(xué)生學(xué)習(xí)生涯的規(guī)劃、各種專(zhuān)業(yè)特色研討會(huì)的開(kāi)展、學(xué)生活動(dòng)的組織以及學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)等實(shí)踐性強(qiáng)和業(yè)務(wù)性強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng)。

在國(guó)外學(xué)生管理工作從業(yè)人員都受過(guò)高校管理工作的專(zhuān)業(yè)教育，國(guó)家也會(huì)專(zhuān)門(mén)針對(duì)學(xué)生管理工作開(kāi)展專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在我國(guó)國(guó)內(nèi)的學(xué)生管理工作從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊，理論知識(shí)儲(chǔ)備欠缺，專(zhuān)業(yè)化程度低，而且執(zhí)行行政式指令的工作模式，工作缺乏針對(duì)性，學(xué)生管理工作缺乏完善的管理體系和有效的管理制度，人員流動(dòng)性大，學(xué)生管理工作很不理想。因此學(xué)生管理只有走專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展道路，才能從根本上提高學(xué)生管理工作的質(zhì)量，為高等教育事業(yè)服務(wù)。

3、高校學(xué)生管理工作的專(zhuān)業(yè)化理念的建立

隨著高校教育改革的深化，高校內(nèi)部管理進(jìn)行著根本上的更新和變革，學(xué)生管理工作已經(jīng)呈現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展趨勢(shì)。職業(yè)經(jīng)過(guò)分化和發(fā)展，必然形成專(zhuān)業(yè)，從而形成強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的職業(yè)。從職業(yè)分類(lèi)的角度分析，專(zhuān)業(yè)是指群體經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的教育學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，具有高深的、獨(dú)特的專(zhuān)門(mén)知識(shí)和技術(shù)，按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)，從而解決人生和社會(huì)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步并獲得相應(yīng)報(bào)酬待遇和社會(huì)地位的專(zhuān)門(mén)職業(yè),可以說(shuō)現(xiàn)今高校學(xué)生管理工作已符合職業(yè)專(zhuān)業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在學(xué)校管理學(xué)知識(shí)體系日益完善，在國(guó)內(nèi)的高等院校的教育學(xué)院都有教授教育管理學(xué)的內(nèi)容，在一些高校管理中已經(jīng)有自己特定的管理方式和技術(shù)形成。另外，在高校內(nèi)部對(duì)學(xué)生管理工作的從業(yè)人員的知識(shí)技能已經(jīng)有一定的要求和標(biāo)準(zhǔn)，高校已經(jīng)越來(lái)越重視學(xué)生管理工作從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。而且從社會(huì)角度來(lái)看，高校管理職業(yè)在社會(huì)中已經(jīng)作為一個(gè)職業(yè)階層存在。

高校學(xué)生管理工作者作為高校教育管理專(zhuān)業(yè)人員，獲得系統(tǒng)而明確的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)是專(zhuān)業(yè)發(fā)展的又一重要維度。高校管理的教育性、綜合性與復(fù)雜性要求高校學(xué)生管理工作者更應(yīng)具有符合教育者、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者角色要求的知識(shí)結(jié)構(gòu)。專(zhuān)業(yè)倫理是高校學(xué)生管理工作專(zhuān)業(yè)最根本、最直接的體現(xiàn)，它包括從業(yè)者的職業(yè)道德、行為規(guī)范以及高校學(xué)生管理工作者的專(zhuān)業(yè)態(tài)度和動(dòng)機(jī)，而專(zhuān)業(yè)態(tài)度和動(dòng)機(jī)又是專(zhuān)業(yè)特征形成和發(fā)展的動(dòng)力和基礎(chǔ)。自我專(zhuān)業(yè)發(fā)展意識(shí)是保證高校學(xué)生管理工作者不斷自覺(jué)地促進(jìn)自我專(zhuān)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在主觀動(dòng)力。

4、高校學(xué)生管理工作專(zhuān)業(yè)化的制度保障

高校學(xué)生管理工作受多方面因素的影響和制約，學(xué)生管理工作制度不僅是高校學(xué)生管理工作中最重要的影響因素，而且是學(xué)生管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)，為學(xué)生管理工作的貫徹落實(shí)提供制度支撐和保障。對(duì)于高校的發(fā)展而言，不但要加強(qiáng)硬件方面的建設(shè)，努力提升學(xué)生管理工作的實(shí)用價(jià)值和實(shí)際效果，在軟件方面要建立健全學(xué)生管理工作制度，為學(xué)生管理工作的開(kāi)展提供有力的制度保障。

4.1 以制度形式明確學(xué)生工作管理的地位

高校出臺(tái)的一系列的制度、規(guī)則或者年度工作規(guī)劃要明確學(xué)生管理工作的地位，不僅為學(xué)生管理工作提供制度支撐，還要有一定額度的配套服務(wù)經(jīng)費(fèi)的劃撥，在經(jīng)濟(jì)上給予支持，從制度和財(cái)力、物力等方面共同為學(xué)生管理工作的有效、健康發(fā)展提供支持和保障。隨著教育形勢(shì)的發(fā)展，高校學(xué)生管理工作應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)形勢(shì)的變化及時(shí)的做以調(diào)整，以使其與社會(huì)和教育的發(fā)展相適應(yīng)。在現(xiàn)今社會(huì)上普遍存在一種現(xiàn)象，學(xué)生在校期間對(duì)學(xué)校的管理認(rèn)可并服從，但是走出校園步入社會(huì)后，受社會(huì)轉(zhuǎn)型期的影響，加上經(jīng)驗(yàn)的欠缺，對(duì)社會(huì)現(xiàn)象缺乏自我辨識(shí)的能力，導(dǎo)致缺乏主見(jiàn)，將在校期間學(xué)生管理給予的意見(jiàn)和指導(dǎo)忘記或者忽略。因此，明確學(xué)生管理工作在學(xué)?？傮w工作中的地位，遵循學(xué)生管理工作的服務(wù)宗旨，建立健全相關(guān)人員準(zhǔn)入、考核、評(píng)比機(jī)制對(duì)提高學(xué)生管理工作十分重要。

4.2 以制度形式確保學(xué)生管理工作崗位的職業(yè)化

高校學(xué)生管理工作崗位具體包括對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治的管理、心理健康的管理，為學(xué)生就業(yè)提供指導(dǎo)、進(jìn)行法律法規(guī)教育、進(jìn)行學(xué)生社會(huì)實(shí)踐管理等等。這些工作細(xì)化到學(xué)生管理工作的各個(gè)部門(mén)，對(duì)于部門(mén)崗位，應(yīng)該建立明確的制度和規(guī)則，為管理工作的執(zhí)行提供保障，確保崗位工作人員具有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。崗位人員在選拔和聘用的過(guò)程中，除了理論基礎(chǔ)知識(shí)以外，對(duì)于思想政治崗位的工作人員要求具有本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)，心理健康管理崗位的工作人員要求具有心理輔導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，并通過(guò)國(guó)家認(rèn)可的執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證考試，在法律教育崗位的工作人員要具有法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)并具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，這些崗位都需要有規(guī)范的制度提供保障。

4.3 采用藝術(shù)性學(xué)生管理模式、制度激勵(lì)創(chuàng)新

高校學(xué)生管理工作的主要對(duì)象為大學(xué)生，大學(xué)生是青年群體中的典型，具有自身的特殊性。在大學(xué)生群體中工作，為他們提供服務(wù)，對(duì)各種事件處理的好壞直接對(duì)大學(xué)生人格的形成和社會(huì)認(rèn)知以及人際關(guān)系的培養(yǎng)有重要影響。因此，藝術(shù)化學(xué)生管理培養(yǎng)模式，使學(xué)生在接受學(xué)校管理工作過(guò)程中，不流于表面，而是發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可。將教育管理深入打動(dòng)到學(xué)生的內(nèi)心，使學(xué)生在社會(huì)交往的層面上得到正確的認(rèn)知，這是學(xué)生管理工作的意義所在。以制度化的形式采取適度的激勵(lì)，使學(xué)生管理工作人員優(yōu)秀的工作表現(xiàn)和成果受到認(rèn)可和鼓勵(lì)，會(huì)激發(fā)工作人員的工作積極性，對(duì)工作更有興趣，勇于創(chuàng)新，從而在整體上提高學(xué)生管理工作的質(zhì)量。

5、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，高校學(xué)生管理工作的職業(yè)化強(qiáng)調(diào)高校學(xué)生管理工作是一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)職業(yè)，而高校學(xué)生管理工作的專(zhuān)業(yè)化則要求提高高校學(xué)生管理工作從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)水平。通過(guò)高校學(xué)生管理工作專(zhuān)業(yè)化，進(jìn)一步發(fā)展高校學(xué)生管理工作的專(zhuān)業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)倫理，提高高校學(xué)生管理工作者的專(zhuān)業(yè)水平。

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