建筑施工企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)研究

【摘要】培訓(xùn)是一種長期投資，對于建筑施工企業(yè)來說，專業(yè)知識的固定性可降低培訓(xùn)成本，同時(shí)，經(jīng)過一次良好的培訓(xùn)后，企業(yè)員工的工作積極性在較長時(shí)間內(nèi)會處于高峰期，這將會給企業(yè)帶來長遠(yuǎn)的利益。

【關(guān)鍵詞】建筑施工；培訓(xùn)管理；體系建設(shè)

一.引言

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國的建筑企業(yè)也出現(xiàn)了蒸蒸日上的局勢，但相對國外建筑企業(yè)還是差距較大，其中較為明顯的現(xiàn)象是員工培訓(xùn)不充足，國內(nèi)企業(yè)過多注重企業(yè)的利潤大小，對員工的知識技能與素養(yǎng)重視不足，有的工地的員工根本就不經(jīng)過培訓(xùn)，直接上崗。而在實(shí)際的培訓(xùn)工作中，也存在諸多問題：對培訓(xùn)的認(rèn)識不到位，不少建筑民企依然延續(xù)傳統(tǒng)的工作思路和辦法，培訓(xùn)方式單一，內(nèi)容空洞無物，培訓(xùn)需求分析草率，缺乏對員工培訓(xùn)效果的科學(xué)評估等。因此研究建筑施工企業(yè)培訓(xùn)管理體系具有重要意義。

二.建筑施工企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)注意事項(xiàng)

（一）加強(qiáng)培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)需求分析是企業(yè)作為市場競爭的主體，它必須考慮很多因素，比如培訓(xùn)成本，培訓(xùn)人員等等，其中培訓(xùn)成本是首要因素，從時(shí)間，花費(fèi)和精力上成本都很大，所以每個(gè)企業(yè)都會重視培訓(xùn)，對培訓(xùn)需求仔細(xì)分析，從而才能根據(jù)需求來制定培訓(xùn)方案。

（二）制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃

在確定培訓(xùn)需求后，更重要的就是制定一套完備的培訓(xùn)方案，具體可包括培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)人員以及培訓(xùn)方法，并且要注意培訓(xùn)內(nèi)容與方法的有效

結(jié)合。

（三）培訓(xùn)方案的有效實(shí)施

培訓(xùn)實(shí)施是整個(gè)培訓(xùn)模型中重要的階段，要做好培訓(xùn)前充分準(zhǔn)備，例如準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需的各種材料、在培訓(xùn)過程中注意與學(xué)員的互動，調(diào)動他們的積極性，

培訓(xùn)要想取得預(yù)期的效果必須是學(xué)員能夠積極參與。

（四）培訓(xùn)效果的科學(xué)評估

只有良好的評估系統(tǒng)，才能夠?qū)?shí)際的評估效果做出科學(xué)的評價(jià)。進(jìn)而了解培訓(xùn)是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的效果和目的。另外，通過科學(xué)的評估，找到整個(gè)培訓(xùn)體系的不足和缺失，對其進(jìn)行歸納總結(jié)和反思，也可以為下次的培訓(xùn)提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

三.案例分析

以某地交通建設(shè)有限責(zé)任公司為例，分析研究該企業(yè)的培訓(xùn)管理活動是如何實(shí)施的，最后企業(yè)培訓(xùn)的效果又是如何，

（一）培訓(xùn)需求調(diào)研與分析

1.培訓(xùn)需求調(diào)研

年度需求調(diào)研一般是要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，從四個(gè)不同層面開展，分別是集團(tuán)層面、事業(yè)部層面、部門層面和員工個(gè)人層面。相對于不同的層面有對應(yīng)的調(diào)研對象、調(diào)研方式、調(diào)研內(nèi)容以及負(fù)責(zé)部門。一級層面與二級層面需求調(diào)研同時(shí)開展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行二級（事業(yè)部）層面需求調(diào)研，一級層面則在前三個(gè)層面調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行。

2.培訓(xùn)需求分析確認(rèn)

對培訓(xùn)需求的分析確認(rèn)按“先分類在分析最后確認(rèn)”的步驟進(jìn)行：

①需求分類，將所有培訓(xùn)需求分線分層分類進(jìn)行劃分

②需求分析，人力資源部與需求提出部門、員工或上級培訓(xùn)主管部門一同，從戰(zhàn)略層面、業(yè)務(wù)層面和員工層面分別進(jìn)行必要性、緩急性和可操作性分析，并按員工層面服從業(yè)務(wù)層面、業(yè)務(wù)層面服從戰(zhàn)略層面的原則確定最終的培訓(xùn)需求計(jì)劃。

③需求確認(rèn)，對于必須且可操作的培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)方式、師資來源、培訓(xùn)實(shí)施對象、實(shí)施時(shí)間、培訓(xùn)組織者以及費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容，并由需求提出部門（員工）簽字確認(rèn)。

（二）制定年度培訓(xùn)計(jì)劃

由人力資源部按以下要求編制年度培訓(xùn)計(jì)劃。

1.確定培訓(xùn)對象，外派培訓(xùn)明確具體參訓(xùn)人員，內(nèi)部培訓(xùn)明確具體培訓(xùn)對象

2.選擇培訓(xùn)方式，根據(jù)報(bào)名人數(shù)選擇外派培訓(xùn)或者內(nèi)部培訓(xùn)的形式，報(bào)名人數(shù)介于10至20人之間且暫無內(nèi)部師資的培訓(xùn)，采取外派培訓(xùn)轉(zhuǎn)內(nèi)部培訓(xùn)的形式，另外可與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)結(jié)合。

3.編制培訓(xùn)預(yù)算，培訓(xùn)預(yù)算包括培訓(xùn)授課費(fèi)、差旅費(fèi)、餐飲費(fèi)、住宿費(fèi)、資料費(fèi)、場租費(fèi)、考務(wù)費(fèi)以及考試教材費(fèi)等內(nèi)容

4.選擇培訓(xùn)講師，在師資的選擇上，遵循先考慮內(nèi)部師資，再考慮外部師資的原則；必要時(shí)采取與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，引進(jìn)外部師資組織培訓(xùn)。

5.擬定培訓(xùn)時(shí)間，內(nèi)部培訓(xùn)根據(jù)多數(shù)學(xué)員的期望時(shí)間并結(jié)合講師的要求擬定培訓(xùn)開展的具體月份，外派培訓(xùn)視外部培訓(xùn)信息確定培訓(xùn)時(shí)間。

6.編制年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案，明確培訓(xùn)實(shí)施管理辦法及考核規(guī)定，年度培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)集團(tuán)總裁審批后發(fā)布。

（三）培訓(xùn)方案的有效實(shí)施

1.人力資源部在培訓(xùn)前10—15天發(fā)布培訓(xùn)通知接受報(bào)名并對計(jì)劃培訓(xùn)對象進(jìn)行培訓(xùn)確認(rèn)，確認(rèn)參加培訓(xùn)者需填寫《參訓(xùn)確認(rèn)單》于培訓(xùn)開課一周前遞交人力資源部，

2.人力資源部需在訓(xùn)前兩天內(nèi)做好培訓(xùn)資料準(zhǔn)備、場地布置、參訓(xùn)接送安排以及食宿安排等后勤服務(wù)工作，并做好培訓(xùn)期間講師、助教以及學(xué)員的接待和服務(wù)工作，

3.參加培訓(xùn)的學(xué)員需提前做好工作安排，全程參與培訓(xùn)，在培訓(xùn)實(shí)施過程中，學(xué)員需嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律。

4.培訓(xùn)結(jié)束前，學(xué)員需參加培訓(xùn)考試，一是基礎(chǔ)知識的考核。二是業(yè)務(wù)操作和技術(shù)技能方面的考核，也是建筑施工企業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)。

（四）進(jìn)行培訓(xùn)效果評估

1.培訓(xùn)評估目的

培訓(xùn)評估目的在于解決以下四個(gè)問題：①培訓(xùn)目標(biāo)定的是否合理？②培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)？③培訓(xùn)對學(xué)員的提高和工作績效有哪些幫助？④哪些目標(biāo)沒有達(dá)到？需要采取什么樣的補(bǔ)救措施？

2.培訓(xùn)類型所適用的評估類型選取及評估實(shí)施

根據(jù)公司實(shí)際狀況，綜合考慮各種因素，對于不同的培訓(xùn)類型采用不同的評估級別與方式。

四.案例啟示

建筑企業(yè)人員流動性較大，對于企業(yè)如何才能更好的運(yùn)營，“留得住人，用得好人”，唯有加強(qiáng)對各層次員工的培訓(xùn)管理，在建筑企業(yè)培訓(xùn)管理體系創(chuàng)新上企業(yè)應(yīng)當(dāng)做出更多的探索，探索出適合本企業(yè)的培訓(xùn)管理體系，重視對企業(yè)文化的培訓(xùn)和建設(shè)，這對于豐富本企業(yè)文化內(nèi)涵，提升企業(yè)形象具有深遠(yuǎn)的意義。

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作者簡介：

馬士陽，（1990-），安徽建筑大學(xué)碩士研究生.