通用設(shè)計之于世界的美好

【摘要】通用設(shè)計（Universal Design，簡稱UD）是指盡最大的可能不分能力、年齡與性別，面向所有的人群，能夠滿足所有人使用的一種設(shè)計理念。通用設(shè)計的理念誕生于20世紀90年代，由美國北卡羅來納州大學(xué)教授Ron Mace提出，是無障礙設(shè)計的延生和優(yōu)化：盡最大的可能使所設(shè)計的環(huán)境和產(chǎn)品以適合所有的使用者。從無障礙設(shè)計到通用設(shè)計的升華，是社會的進步和民主平等思想的發(fā)展。建設(shè)通用的環(huán)境與產(chǎn)品也是設(shè)計者的責任與使命。

【關(guān)鍵詞】通用設(shè)計；以人為本；平等參與；責任與使命

社會性是人的本質(zhì)屬性，人人都渴望平等地參與社會生活。先天原因和后天因素的影響使得人們的生理條件上存在一些的差異——殘障人士主要是指生理上理與健全人存在一些差異的人群，是社會人的另一種生活體驗，但是，那是一種和身體健全的人的無異樣的生活方式。通過改善我們的環(huán)境條件，使殘障人士平等地參與社會生活的各方面是我們環(huán)境建設(shè)者的責任和使命。

一、人們的行為和人口結(jié)構(gòu)

1、人們的行為分類

楊·蓋爾在《交往與空間》一書中，將人們的戶外活動，按照性質(zhì)的不同分為：必要性活動、自發(fā)性活動和社會性活動三種類型。

（1）必要性活動是指有點身不由己的行為活動，與外部環(huán)境的關(guān)聯(lián)較小，選擇余地不大的日常行為，如上下班、上下學(xué)、候車等；

（2）自發(fā)性活動是指人們在時間、地點等條件允許的情況下發(fā)生的活動，需要人們的主觀能動意識來決定，所以，這樣的活動需要適宜的外部環(huán)境；如游園、散步、駐足停留等活動；

（3）社會性活動是指在公共空間中有賴于他人參與的、具有互動性質(zhì)的、通過試聽等參與方式來感知他人的活動，如交流、棋牌等公共性質(zhì)的活動。社會性活動又稱連鎖性活動，通常情況下，社會性活動發(fā)生是由其他兩類活動的促成的。

社會性是人的本質(zhì)屬性，人人都渴望參與到社會活動中。當人們駐留于同一空間時，各種的社會性活動就容易被引發(fā)。并且，這些隨意或者有組織的社會性活動是人格培養(yǎng)和精神放松的良好時機，社會精神的體現(xiàn)與發(fā)展更多地衍生于這些活動。那么，環(huán)境的建設(shè)者通過改善公共環(huán)境以促成這些活動的開展是十分必要的。

2、人口結(jié)構(gòu)

人口結(jié)構(gòu)又稱人口構(gòu)成，是指以某個標準將人口劃分而得到的不同結(jié)果，它們反映了某個地區(qū)在特定時間段內(nèi)的人口比例關(guān)系。一般用百分比表示。其中，年齡和性別是人口結(jié)構(gòu)的最主要的構(gòu)成因素。當前所面臨的人口問題主要有：

（1）殘疾人人口數(shù)量龐大

根據(jù)世衛(wèi)組織2011年6月發(fā)布的《世界殘疾報告》，估計全球約有10億人存在不同程度的殘疾，約占世界人口總數(shù)的15%。我國第二次全國殘疾人人口抽樣調(diào)查，中國（未包括中國香港、中國澳門和中國臺北）目前的各類殘疾人總數(shù)為8296萬人，約占全國人口總數(shù)6.34%。由此可以推算：16個人之中就有一位殘疾人；按三口之家推算，平均5個家庭中就會有一個家庭中有殘疾人。

（2）人口結(jié)構(gòu)老齡化嚴重

在社會經(jīng)濟發(fā)展的促進下，人們的生活和醫(yī)療衛(wèi)生水平的顯著地提高，人們的壽命越來越長，我國也已入伍老齡化社會的行列。我國是世界上老年人口最多、增長速度最快的國家之一。根據(jù)專家預(yù)測，到2020年，老年人口將達到2.48億，老齡化水平將達到17.17%。據(jù)聯(lián)合國預(yù)測2025年全球60歲以上人口可達12億，2050年則將上升20億，占總?cè)丝?1.28%?？梢?，老齡人口的數(shù)量之多，老齡化社會的程度之嚴重。

二、公眾參與社會需求

1、公眾參與

公眾參與到社會環(huán)境建設(shè)的全過程是公民的社會權(quán)利，是民主主義在環(huán)境管理及其相關(guān)事務(wù)中的延伸，也是民主精神在環(huán)境領(lǐng)域里的具體體現(xiàn)和貫徹。現(xiàn)代社會是一個參與性的社會，是一個開放性的社會，公民有權(quán)利和義務(wù)也應(yīng)當積極地參與到自己所生活的社會環(huán)境建設(shè)的全方面。

從環(huán)境建設(shè)和社會發(fā)展的角度看，公眾親身參與到環(huán)境的建設(shè)的全部過程是公民的權(quán)利和社會民主的體現(xiàn)，也是建設(shè)者與使用者之間的一種雙向交流，這種交流是良性的交流：有利于提高環(huán)境建設(shè)決策提出的科學(xué)性，有利于提高民眾的主人翁意識和社會參與意識進而提高民眾的環(huán)境保護意識。這不僅有利于社會治理的民主性，更有利于社會環(huán)境的可持續(xù)性發(fā)展。

總之，人們參與到建設(shè)自己家園的過程，有利于提升環(huán)境保護團體參與環(huán)境保護的積極性和能力，有利于社會環(huán)境發(fā)展地可持續(xù)化。

2、人們的社交需求

社會交往是人的社會性本質(zhì)的內(nèi)在要求。社會交往是人的存在的基本方式和社會化的根本途徑，是人與人之間聯(lián)系的紐帶。人們在人際交往活動的過程中，形成了豐富多彩的社會關(guān)系。社會關(guān)系是社會交往活動的現(xiàn)實化，是社會交往活動的結(jié)果。而社會交往是形成社會關(guān)系的前提，是動態(tài)的社會關(guān)系。因此我們可以說：正是在社會交往的過程中，人的本質(zhì)才得以生成和顯現(xiàn)。

“一個人的發(fā)展取決于和他直接或間接進行交往的其他一切人的發(fā)展”。全面而豐富的社會關(guān)系能促使人的本質(zhì)得到充分的發(fā)展。人們通過社會交往這條紐帶，參與到社會生活的各個領(lǐng)域、各個層次的各個方面，實現(xiàn)社會與自然、人與社會、人與自然的和諧發(fā)展。所以，環(huán)境的建設(shè)者有必要和責任通過改善公共環(huán)境以促成這些活動的開展。

三、通用設(shè)計

通用設(shè)計（Universal Design，簡稱UD）是盡最大的可能不分能力、年齡、與性別，面向所有的使用者的具有創(chuàng)新性的設(shè)計理念。通用設(shè)計的設(shè)計理念是在設(shè)計初始就將所有人群能夠公平參與、平等使用納入整個設(shè)計，強調(diào)使用的大眾化和便利性，不是針對或“考慮”某個局部的群體，而是讓設(shè)計適應(yīng)所有人的需求（物來適應(yīng)人的需求）。

通用設(shè)計的建設(shè)理念是無障礙設(shè)計理念的延伸和優(yōu)化，更具包容性。

1、通用設(shè)計的概念

通用設(shè)計（Universal Design，簡稱UD）是盡最大的可能不分能力、年齡、與性別，面向所有的人群的、能為所有人使用的一種設(shè)計理念。

2、通用設(shè)計的七原則

（1）使用的公平性

設(shè)計對具有不同能力的人都能夠平等使用。

——提供相同或類似的使用方法，盡可能的平等使用；

——避免隔離或歧視；

——提供同等的私密性和安全感；

——盡可能地引起興趣。

（2）使用的廣泛性

設(shè)計要包容人們不同的喜好和能力。

——提供多種使用方法；

——同時適應(yīng)左右手；

——增進使用的精準性；

——適應(yīng)不同的使用節(jié)奏；

（3）直觀且簡單

設(shè)計不論使用者的經(jīng)驗的充足性、知識的豐富性、語言能級及其精力是否集中都能夠簡易使用。

——刪減不必要的細節(jié)；

——符合使用者的期望；

——包容不同程度的知識和語言水平的使用者；

——信息按照的重要程度編排；

——提供有效的提示信息在使用期間及完成之時。

（4）信息傳遞的有效性

無論四周的環(huán)境或者感官能力缺陷，使用者都能夠感受到必要的使用信息。

——多種模式（圖像的，聽覺的，觸覺的）表達重要的信息；

——強化有效信息的可識讀性；

——不同的技術(shù)設(shè)備之間兼容。

（5）具有包容性

設(shè)計應(yīng)減少因為錯誤使用或者其他意外帶來的反面結(jié)果或危險。

——精心設(shè)計和安排各種元素以安全使用，減少危險部件的使用，并將其作隔離保護處理；

——提供危害和錯誤的警示信息；

——發(fā)生危險時的安保設(shè)施。

（6）具有省力性

設(shè)計能夠有效和舒適的使用。

——提供生理舒適的操作狀態(tài)；

——設(shè)計適合的操作力量；

——減少重復(fù)的動作。

（7）充足的空間和尺寸

設(shè)計應(yīng)該有適當?shù)目臻g和尺寸滿足使用者的接近和操作且不因使用者自身缺陷的影響

——為不同姿勢的使用者提供清晰的視線；

——坐姿或站姿均可舒適觸及；

——兼容不同手部的抓握尺寸；

——提供足夠的空間給輔助設(shè)施。

通用設(shè)計的設(shè)計理念主要強調(diào)使用的大眾化和便利性，不是針對某個局部的群體，而是關(guān)注設(shè)計對整個社會文化、社會環(huán)境及整個人類的影響。

3、通用設(shè)計建設(shè)的意義

人的一生從嬰幼兒時期到青中年到老年時期，其中將近三分之一的時間處在行動不太方便的狀態(tài)中。其實，人們的需求和能力是一個多樣的、復(fù)雜的變化系統(tǒng)，會隨著時間、空間和環(huán)境等條件的變化而發(fā)生改變。譬如：當一個人處在高噪音的環(huán)境中，接收有效信息的能力下降，這個處境就與聽力障礙者的不便之處相似；在光線不好的條件下，人們的視覺能力變得較弱，這個狀況就相當于視覺障礙者的困難；當人們手提重物或者懷抱小孩時，無法便利完成一些動作，這也就與肢體障礙者在行動時的麻煩一樣；如果人們在一個他不熟悉語言和習慣的地方所遭遇的困難和殘障者......因此，任何一個人都有可能在某個時間點、某種環(huán)境或某個情況下，遭遇一些行為上的障礙，如行動不便、反應(yīng)遲緩、生理機能下降等等。然而，這些障礙并非是人自身的原因，而是外部條件的原因，是設(shè)計的不健全和缺陷。

通用設(shè)計是最大限度的可能使設(shè)計的環(huán)境和產(chǎn)品適合所有的使用者，突破了無障礙設(shè)計的“關(guān)愛”殘障人群，從出發(fā)點和思想上體現(xiàn)的平等和“一樣”。通用設(shè)計的這些特征顯然是對無障礙設(shè)計的建設(shè)理念的升華，不僅對殘疾人、老年人是有利的，同時對正常人在遭遇不便的情況下使用也是有利的，真正體現(xiàn)了“以人為本”的設(shè)計思想，真正做到了“一視同仁”的社會參與——為所有的人創(chuàng)建一個不同條件下不同狀況下都能均等使用的設(shè)計。

四、環(huán)境建設(shè)者的責任和使命

環(huán)境建設(shè)者是在環(huán)境建設(shè)的前期、中期、后期整個建設(shè)過程中的建設(shè)人員，通過自己對環(huán)境的作用來營建舒適的生活環(huán)境并滿足人們的需求。而且，設(shè)計的基本目的也在于滿足人們自身的生理和心理的需要。那么，作為社會環(huán)境的建設(shè)者，我們有必要和責任為營造一個適合所有人生存、生活和發(fā)展的環(huán)境而奮斗。

我們必須得承認人與人之間的差異是客觀存在的，這種差異不可規(guī)避性。但是，作為環(huán)境的建設(shè)者，我們可以通過改善外部條件來適應(yīng)人們的生活和發(fā)展需要——運用通用設(shè)計的理論，在環(huán)境建設(shè)初期就以通用為指導(dǎo)，以適應(yīng)全部人使用為出發(fā)點，從而盡可能的滿足所有人的需求。

設(shè)計師不單單是營建一種生活的外部環(huán)境，也是營造一種生活的氛圍，引導(dǎo)人們參與社會活動，更是在規(guī)劃一種生命體驗，引領(lǐng)公眾的生活方式和審美情趣。堅持“以人為本，物為人用”的設(shè)計理念，提倡在設(shè)計過程中把人的物質(zhì)和精神需求放在第一要素的位置，讓外部環(huán)境適應(yīng)人的需求，讓環(huán)境變得有生命意蘊，讓生命因為我們的設(shè)計而精彩——這是環(huán)境建設(shè)者的責任和使命。

五、結(jié)語

通用設(shè)計在客觀上存在一定的理想主義色彩。設(shè)計要做到完完全全地滿足所有人的使用是十分困難的，這是我們環(huán)境建設(shè)者的理想和方向，是一種設(shè)計的理想境界。但是，為整個人類社會營造一種人與人平等地參與、人與環(huán)境和諧地相處的生活方式是我們環(huán)境建設(shè)者永無止境的追求。

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作者簡介：

趙琳，女，四川大學(xué)建筑與環(huán)境學(xué)院碩士研究生，四川成都.

牟江，男，碩士生導(dǎo)師，教授，四川大學(xué)建筑與環(huán)境學(xué)院，四川成都.

邱雪鳳，女，四川大學(xué)建筑與環(huán)境學(xué)院碩士研究生，四川成都.