警務(wù)微博在治安管理工作中的應(yīng)用分析

劉 征

河北公安警察職業(yè)學(xué)院，河北 石家莊 050091

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警務(wù)微博在治安管理工作中的應(yīng)用分析

劉 征

河北公安警察職業(yè)學(xué)院，河北 石家莊 050091

警務(wù)微博在治安管理工作中應(yīng)用具有重要意義，不僅可以提高治安管理工作效率，提升公安機(jī)關(guān)的公信力，還能增強(qiáng)公安輿論引導(dǎo)能力，加強(qiáng)公眾需求回應(yīng)能力。但目前警務(wù)微博在治安管理中應(yīng)用存在不足，需要采取完善措施：創(chuàng)新便民服務(wù)工作，及時(shí)發(fā)布治安警情，創(chuàng)新治安防范調(diào)查，并開辟尋找案件線索。

警務(wù)微博；治安管理；便民服務(wù)；治安警情

一、引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)和應(yīng)用，微博在人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦械玫綇V泛應(yīng)用，對各項(xiàng)工作開展也產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。警務(wù)微博是公安機(jī)關(guān)根據(jù)實(shí)際工作需要建立的，它在治安管理中發(fā)揮重要作用。本文結(jié)合治安管理工作需要，就警務(wù)微博的應(yīng)用進(jìn)行探討分析，希望能為實(shí)際工作開展提供啟示。

二、警務(wù)微博在治安管理工作中應(yīng)用的意義

警務(wù)微博是在微博的基礎(chǔ)之上，結(jié)合警務(wù)工作需要，由公安機(jī)關(guān)建立的信息傳播載體，其重要作用表現(xiàn)在以下方面。

(一)提高治安管理工作效率。例如，治安管理中遇到的身份證丟失、尋找老年人和兒童、征集破案線索等，都可以發(fā)揮警務(wù)微博的作用，及時(shí)、迅速獲取信息。不僅創(chuàng)新了工作形式，也有利于提高工作效率。

(二)提升公安機(jī)關(guān)的公信力。警務(wù)微博具有很強(qiáng)的互動(dòng)性，有利于警民之間的交流，進(jìn)而便利群眾與警察互動(dòng)，增進(jìn)相互了解，對工作中存在的不足也可以及時(shí)采取改進(jìn)對策。還可以形成警民互動(dòng)，共同維護(hù)警務(wù)微博的良好局面，對提升公安機(jī)關(guān)的公信力，構(gòu)建和諧的警民關(guān)系具有重要意義。

(三)增強(qiáng)公安輿論引導(dǎo)能力。公安機(jī)關(guān)開通警務(wù)微博，能及時(shí)掌握輿論動(dòng)態(tài)，與民眾互動(dòng)，了解民意。同時(shí)還可以發(fā)布消息，及時(shí)遏制不良信息傳播，進(jìn)而提高公安機(jī)關(guān)對輿論的引導(dǎo)能力。

(四)加強(qiáng)公眾需求回應(yīng)能力。公安機(jī)關(guān)通過警務(wù)微博能傾聽群眾心聲，方便群眾了解信息，并接受群眾監(jiān)督。也有利于警察及時(shí)回應(yīng)公眾需求，幫助廣大民眾解決遇到的困難。

三、警務(wù)微博在治安管理工作中應(yīng)用的不足

由于警務(wù)微博的使用時(shí)間較短，相關(guān)制度沒有得到嚴(yán)格落實(shí)，一些工作人員綜合技能偏低，制約警務(wù)微博作用的有效發(fā)揮，導(dǎo)致它在治安管理工作應(yīng)用中仍然存在以下方面的不足。

(一)使用管理不規(guī)范。目前，有關(guān)警務(wù)微博使用方面的規(guī)章制度不健全，難以有效發(fā)揮約束和規(guī)范作用。再加上審核把關(guān)不嚴(yán)，專業(yè)技術(shù)人員缺乏，影響警務(wù)微博作用的有效發(fā)揮。

(二)功能定位不明確。警務(wù)微博便利警民之間的聯(lián)系與互動(dòng)，但在實(shí)際應(yīng)用中，警務(wù)微博的功能定位不明確，所發(fā)揮的作用有限，與網(wǎng)友的期待也存在一定差距。

(三)其它方面的不足。例如，審核不嚴(yán)格，警務(wù)微博管理不到位，甚至還可能滋生虛假信息，惡意炒作等問題，影響警務(wù)微博在治安管理中作用的有效發(fā)揮。

四、警務(wù)微博在治安管理工作中應(yīng)用的策略

為彌補(bǔ)工作中存在的缺陷，促進(jìn)警務(wù)微博在治安管理中更好發(fā)揮作用。結(jié)合實(shí)際工作需要，可以采取以下完善對策。

(一)創(chuàng)新便民服務(wù)工作。在治安管理中，利用微博創(chuàng)新便民服務(wù)工作方式，幫助群眾及時(shí)解決遇到的困難。警務(wù)微博可以強(qiáng)化群眾與公安機(jī)關(guān)的聯(lián)系，將群眾的困難立即反映到公安機(jī)關(guān)，進(jìn)而采取措施解決所遇到的困難。例如，可以根據(jù)微博留言及時(shí)找到群眾的所在位置，然后迅速趕往現(xiàn)象，幫助群眾解決困難。

(二)及時(shí)發(fā)布治安警情。微博具有便捷迅速，方便人們了解的特點(diǎn)。因此，治安管理中在警務(wù)微博的支持下，公安機(jī)關(guān)可以及時(shí)發(fā)布警情，提醒廣大群眾注意。例如，可以在微博上發(fā)布哪些商場、哪些路段容易發(fā)生扒竊現(xiàn)象，并提醒廣大群眾注意。有利于提高群眾的警惕心理，防止受到不法侵害。

(三)創(chuàng)新治安防范調(diào)查。治安管理的一項(xiàng)重要任務(wù)是動(dòng)員社會(huì)力量開展治安防范，預(yù)防可能發(fā)生的不足，而警務(wù)微博正好滿足這種需要。它的信息量大，傳播速度快，能夠讓公安機(jī)關(guān)和群眾便捷迅速的進(jìn)行聯(lián)系。進(jìn)而及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，提前采取安全防范措施。實(shí)現(xiàn)治安防范創(chuàng)新。也有利于吸取廣大群眾的建議和意見，提高治安管理工作水平。

(四)開辟尋找案件線索。警務(wù)微博是網(wǎng)絡(luò)信息傳播工具，能為尋找案件線索開辟新渠道。例如，在警務(wù)微博發(fā)布相關(guān)信息，方便群眾了解，有利于及時(shí)獲取案件線索，提高群眾的參與度，對偵破案件，提高治安管理工作水平具有積極作用。

五、結(jié)語

總之，整個(gè)治安管理工作中，為提高工作水平，應(yīng)該注重警務(wù)微博的應(yīng)用。本文結(jié)合工作需要，提出警務(wù)微博的應(yīng)用對策，可為警務(wù)微博的有效利用提供啟示。此外，治安管理工作中還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高治安管理人員綜合技術(shù)水平，加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)警務(wù)微博得到更為有效的利用，實(shí)現(xiàn)提升治安管理工作水平的目的。

[1]沈翔翔.淺析警務(wù)微博在公安機(jī)關(guān)社會(huì)管理創(chuàng)新中的應(yīng)用[J].公安學(xué)刊——浙江警察學(xué)院學(xué)報(bào)，2012(4)：54-56.

[2]武浩，劉曉軍，韓涵.警務(wù)微博在治安管理工作中的應(yīng)用研究[J].北京人民警察學(xué)院學(xué)報(bào)，2012(5)：23-28.

TP

A

2095-4379-(2017)07-0261-01

劉征(1979-)，男，漢族，河北深澤人，碩士，河北公安警察職業(yè)學(xué)院，講師，研究方向：法律、治安。