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    研發(fā)型團(tuán)隊(duì)公平性激勵(lì)機(jī)理研究

    2015-04-11 01:47:51副教授博士生張同建副教授鎮(zhèn)江高等專科學(xué)??蒲刑?/span>江蘇鎮(zhèn)江003江蘇大學(xué)管理學(xué)院江蘇鎮(zhèn)江03
    商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究 2015年14期
    關(guān)鍵詞:公平分配人員

    ■ 范 靈 副教授 楊 韜 博士生 張同建 副教授(、鎮(zhèn)江高等專科學(xué)??蒲刑?江蘇鎮(zhèn)江 003 、江蘇大學(xué)管理學(xué)院江蘇鎮(zhèn)江 03)

    公平內(nèi)涵與價(jià)值的闡述

    公平問題是困擾人類社會(huì)的一個(gè)重大問題,也是人類社會(huì)迄今未能解決的疑難之一。當(dāng)人類社會(huì)在溫飽線之下時(shí),災(zāi)荒問題無疑是所面臨的首要問題,但是當(dāng)人類社會(huì)跨越溫飽線之后,公平問題便首當(dāng)其沖。公平與效率的調(diào)控,是經(jīng)濟(jì)學(xué)的首要任務(wù),公平性激勵(lì)的設(shè)計(jì)和實(shí)施,是管理學(xué)的核心內(nèi)容,數(shù)千年來,對(duì)公平的闡述一直是政治學(xué)論戰(zhàn)的前沿??梢哉f,整個(gè)社會(huì)科學(xué)的發(fā)展,都是行駛在公平探析的軌道上。同樣,如果公平問題處理不當(dāng),也必然會(huì)為自然學(xué)科的推進(jìn)設(shè)置種種障礙。公平是一種價(jià)值判斷,帶有主觀性、模糊性和動(dòng)態(tài)性,很難在多個(gè)社會(huì)群體中同時(shí)達(dá)成共識(shí),因此對(duì)于公平的探討貫穿于人類社會(huì)的始終。

    在古希臘哲學(xué)和政治學(xué)中,曾對(duì)公平的內(nèi)涵進(jìn)行了深入的探討。蘇格拉底曾說:公平是知識(shí)和美德的統(tǒng)一,是人類正義行動(dòng)的標(biāo)尺(色諾芬,1987)。柏拉圖認(rèn)為:公平就是在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)環(huán)境下要求每一位公民各司其職、各守其責(zé)、各得其所。亞里士多德認(rèn)為公平比合理更重要,并對(duì)公平進(jìn)行了細(xì)致的分類,如理性公平和政治公平、分配性公平和矯正性公平、個(gè)人公平和社會(huì)公平、實(shí)質(zhì)公平和社會(huì)公平等。文藝復(fù)興和啟蒙運(yùn)動(dòng)時(shí)代,對(duì)公平內(nèi)涵的探析又成為資產(chǎn)階級(jí)思想家的注目焦點(diǎn)?;舨妓拐J(rèn)為,公平的實(shí)現(xiàn),應(yīng)遵循“任何一個(gè)人在和平狀態(tài)下都不應(yīng)要求這樣的權(quán)利——反對(duì)其他任何人為自身謀取正當(dāng)福利的權(quán)利”的自然法則。羅爾斯將公平等同于正義,認(rèn)為公平是“無知之幕”下人們的優(yōu)先選擇,是任何一個(gè)社會(huì)制度的首要價(jià)值。目前,公平問題仍然是縈繞著社會(huì)學(xué)科研究樞紐位置的核心問題。1993年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者、美籍印度裔經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿馬蒂亞·森認(rèn)為,追求公平的過程就是消除貧困、解除人身束縛、獲取法制權(quán)利的過程,就是摒棄歧視、消滅壓迫、爭(zhēng)取社會(huì)保障的過程,就是按自己的自由意志來生活的過程。

    公平問題也是中國社會(huì)歷代先賢們關(guān)注的主題。在堯舜時(shí)代,即有“選賢任能、講信修睦,故人不獨(dú)親其親,不獨(dú)子其子”。從孔子的“不患寡而患不均”到李順的“均貧富”,從太平天國的“有米同食、有衣同穿”到梁?jiǎn)⒊摹按笸鐣?huì)”,對(duì)公平的探求從未中斷。同樣,在二十一世紀(jì)的今天,公平問題仍然徜徉在社會(huì)科學(xué)的理論前沿。2010年11月,在上海市社會(huì)學(xué)會(huì)和倫理學(xué)會(huì)聯(lián)合主辦的“公平正義與社會(huì)和諧”研討會(huì)上,上海大學(xué)鄧偉志教授認(rèn)為,公平是旗幟、是號(hào)角,不平則鳴,同時(shí)公平又是動(dòng)力,會(huì)出效率。華東師大趙修義教授認(rèn)為,公平問題之所以成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),不僅是當(dāng)今民意的一個(gè)集中體現(xiàn),也是一個(gè)民心問題,是一個(gè)有良知的學(xué)者應(yīng)關(guān)注的問題。華東師大朱貽庭教授認(rèn)為,公平正義和理性哲學(xué)的概念存在著差異,必須以良知為基礎(chǔ)來尋求對(duì)策。復(fù)旦大學(xué)高國希教授認(rèn)為,公平體現(xiàn)了社會(huì)主義制度的價(jià)值追求,也包含著整體性的社會(huì)制度設(shè)計(jì),體現(xiàn)在機(jī)會(huì)、教育、分配公平等諸多方面,而制度上的公平也表現(xiàn)在諸如品格和觀念的價(jià)值觀上。

    在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化的發(fā)展,人類社會(huì)的公平訴求并沒有褪色,反而愈益呼之欲出。其實(shí),當(dāng)代人類社會(huì)所面臨的許多難題,在本源上都可以追溯到公平問題。無論在何種體制下,對(duì)公平的關(guān)注與生產(chǎn)力的提高呈現(xiàn)出正相關(guān)性,且在生產(chǎn)關(guān)系中占有很大的分量。公平可以分為諸多層次,從國家與國家交往中的公平,到組織與組織合作中的公平,再到個(gè)人與個(gè)人社交中的公平,都體現(xiàn)著公平的存在價(jià)值。在不同的社會(huì),從古到今、從中到外,公平的存在形式存在著差異,但公平演化的內(nèi)生機(jī)理、公平價(jià)值的導(dǎo)向和公平問題解決的路徑是相近或相同的。

    管理學(xué)公平理論的脈絡(luò)

    管理學(xué)的核心目標(biāo)就是激勵(lì),而公平性激勵(lì)成為激勵(lì)管理的一個(gè)重要方向,甚至一些其它的激勵(lì)理論的闡述均以公平激勵(lì)為前提。公平理論源于哲學(xué)和政治學(xué),后被經(jīng)濟(jì)學(xué)所青睞并在管理學(xué)中大放光彩,形成了較為完整的公平激勵(lì)理論體系。在管理學(xué)科中,狹義上的公平激勵(lì)理論就是組織公平理論,包括分配公平、程序公平和互動(dòng)公平三種基本形式。然而,廣義上的公平激勵(lì)理論不僅包括組織公平,也包括非組織公平,即包括互惠公平、正義公平和倫理公平等思想。隨著行為經(jīng)濟(jì)理論的興起,及對(duì)正統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)沖擊的加劇,非組織公平的公平激勵(lì)思想也逐漸發(fā)揮了重要的激勵(lì)作用。

    組織公平的發(fā)展脈絡(luò)是沿著分配公平、程序公平、互動(dòng)公平的路徑展開。1965年,美國行為學(xué)家Adams提出了分配公平理論,認(rèn)為人們不僅僅是依賴于絕對(duì)收入來判斷公平,更依賴于相對(duì)收入來判斷公平,即將自己的投入產(chǎn)出比與他人的投入產(chǎn)出比進(jìn)行比較,來判斷自己是否受到了公平對(duì)待。亞當(dāng)斯的研究開創(chuàng)了管理學(xué)公平理論研究的先河。1975年,Thaibault和Walker在研究司法程序時(shí)提出了程序公平的概念,認(rèn)為個(gè)體對(duì)分配決策過程的感知是公平判斷的決定因素,即不僅僅對(duì)分配結(jié)果感到滿意,并需要對(duì)分配過程也感到滿意。程序公平理論認(rèn)為,如果個(gè)體認(rèn)為分配過程是公平的,即使分配結(jié)果不利于自己,也會(huì)坦然接受這種現(xiàn)實(shí)。1986年,Bies和Moag在對(duì)分配公平和程序公平研究的基礎(chǔ)上,提出了互動(dòng)公平的概念,認(rèn)為人們對(duì)公平的判斷不僅來自于分配結(jié)果及分配程序,也依賴于是否被公平對(duì)待的感受。如果感受到被公平對(duì)待,就可以對(duì)分配結(jié)果和分配過程中的不利存在著寬容。上世紀(jì)90年代初期,Greenberg將互動(dòng)公平又分為人際公平和信息公平兩個(gè)要素,前者指?jìng)€(gè)人在分配決策中維持個(gè)人尊嚴(yán)的程度,后者指?jìng)€(gè)人在分配決策中感知信息透明的程度。2001年,Colquitt在分配公平、程序公平和互動(dòng)公平研究的基礎(chǔ)上,提出了組織公平的理論架構(gòu),成為管理學(xué)公平激勵(lì)發(fā)展的一個(gè)里程碑。

    非組織公平的發(fā)展脈絡(luò)是沿著正義公平、倫理公平和互惠公平的路徑展開。上世紀(jì)六七十年代,美國倫理學(xué)家、哲學(xué)家羅爾斯提出了社會(huì)正義論,在公平研究的范疇取得了重大的進(jìn)展,被譽(yù)為二十世紀(jì)法律哲學(xué)、政治哲學(xué)和道德哲學(xué)的最大成就。上世紀(jì)90年代,阿馬蒂亞·森提出了倫理公平的思想,倡導(dǎo)從自由的視角來看待公平,認(rèn)為“賦予個(gè)人必要的能力是使其擔(dān)負(fù)一定責(zé)任的前提條件,社會(huì)需要對(duì)個(gè)人境況的改善做出必要的承諾”。阿馬蒂亞·森認(rèn)為功利主義平等、總效應(yīng)平等和羅爾斯平等都存在著局限性,即使結(jié)合起來也不能構(gòu)成一個(gè)合適的公平理論。2003年,美國著名行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家、2001年度“克拉克獎(jiǎng)”獲得者Rabin教授成功地將互惠性理念植入了經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究框架,提出了互惠公平的思想,認(rèn)為互惠公平就是“對(duì)友善的人報(bào)以友善,對(duì)損害的人報(bào)以損害”。

    組織公平理論的發(fā)展路徑是一脈相承的,后者是對(duì)前者的繼承和超越,并未對(duì)前者給予否定。同時(shí),組織公平理論均是基于理性經(jīng)濟(jì)人的利己性偏好為基礎(chǔ)而展開的,仍歸屬于新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的范疇。然而,非組織公平理論的發(fā)展路徑是交叉式的,后者是對(duì)前者繼承、否定和超越的復(fù)合。同時(shí),非組織公平理論在很大程度上考慮了利他性偏好的效應(yīng),在一定程度上實(shí)現(xiàn)了對(duì)新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的沖擊,因而屬于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的范疇。

    研發(fā)型團(tuán)隊(duì)公平性激勵(lì)研究的回顧與展望

    國家創(chuàng)造力的培育在很大程度上受到研發(fā)型團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的制約,而激勵(lì)問題是研發(fā)型團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力培育的關(guān)鍵性問題,其中公平性激勵(lì)是研發(fā)型團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的最為常用的方法。我國存在著為數(shù)眾多的研發(fā)型團(tuán)隊(duì),分布在高等院校、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)關(guān)、專業(yè)科研機(jī)構(gòu)、國有企業(yè)、民營企業(yè)及其他各類行業(yè)或部門,是我國科技發(fā)展的核心力量。一般而言,研發(fā)人員的公平敏感性高于其他群體,他們不僅追求利己性的公平,也追求利他性的公平,不僅關(guān)注組織的公平,也關(guān)注社會(huì)的公平,不僅關(guān)注強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)的公平,也關(guān)注弱勢(shì)群體的公平。也就是說,研發(fā)人員的公平性視野比其他群體更為開闊、深邃和恒久。

    近年來,研發(fā)人員公平性激勵(lì)的效應(yīng)也引起了我國研究者的關(guān)注,出現(xiàn)了一些有價(jià)值的研究成果。何清泉、饒育蕾(2009)通過實(shí)驗(yàn)研究了團(tuán)隊(duì)公平思考和學(xué)習(xí)行為之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)公平思考和學(xué)習(xí)行為是交織在一起的,共同加速研發(fā)型團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)博弈均衡的形成,認(rèn)為不能使用單一的學(xué)習(xí)模型或公平模型來解釋團(tuán)隊(duì)參與者的學(xué)習(xí)行為。

    唐忠陽、鐘美瑞、黃健柏(2009)以研發(fā)型團(tuán)隊(duì)為對(duì)象分析了公平偏好模型的發(fā)展及解釋力,包括關(guān)注分配結(jié)果的非公平規(guī)避模型和基于信念的互惠偏好模型,認(rèn)為公平偏好理論在我國收入分配體制、勞動(dòng)力市場(chǎng)和企業(yè)治理機(jī)制中存在著廣闊的應(yīng)用前景。

    汪新艷、廖建橋(2009)研究了研發(fā)型團(tuán)隊(duì)組織公平感對(duì)員工績(jī)效的影響,發(fā)現(xiàn)分配公平和程序公平通過情感承諾和領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系對(duì)人際促進(jìn)和工作奉獻(xiàn)產(chǎn)生明顯的促進(jìn),互動(dòng)公平通過情感承諾、規(guī)范承諾、領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系對(duì)任務(wù)績(jī)效、人際促進(jìn)、工作風(fēng)險(xiǎn)均產(chǎn)生明顯的促進(jìn)作用。

    蒲勇健、郭心毅、陳斌(2010)基于心理規(guī)模弱化理性假設(shè)的視角研究了公平偏好下研發(fā)型團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)問題,發(fā)現(xiàn)公平偏好可以改變最優(yōu)契約的報(bào)酬結(jié)構(gòu)形式,對(duì)激勵(lì)效果存在著影響,并構(gòu)建了公平偏好下的帕累托改進(jìn)式的委托代理模型。

    廖冰、徐家運(yùn)、唐松濤(2012)以北京和重慶若干家大型企業(yè)的研發(fā)型團(tuán)隊(duì)為樣本,研究了員工組織公平感、員工情感和員工成就感之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)組織公平感對(duì)員工情感存在著顯著的促進(jìn)作用,且組織公平感和員工情感對(duì)員工成就感存在著促進(jìn)作用,其中,員工情感具有一定的中介調(diào)節(jié)效應(yīng)。

    朱仁崎、孫多勇、彭黎明(2013)基于組織支持感的中介作用研究了研發(fā)型團(tuán)隊(duì)組織公平感和工作績(jī)效的關(guān)系,詳細(xì)解析了分配公平、程序公平、領(lǐng)導(dǎo)公平和信息公平對(duì)任務(wù)績(jī)效和情境績(jī)效的影響,發(fā)現(xiàn)組織公平感的各個(gè)維度對(duì)任務(wù)績(jī)效和情境績(jī)效的影響機(jī)制并不完全相同,組織支持感的提高是減少組織不公平負(fù)面影響的關(guān)鍵途徑。

    可見,現(xiàn)有的研究從多方面探討了研發(fā)型團(tuán)隊(duì)公平激勵(lì)的效應(yīng),發(fā)現(xiàn)了公平性激勵(lì)在研發(fā)型團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力培育中的作用,力圖挖掘公平激勵(lì)模式下研發(fā)型團(tuán)隊(duì)的潛在價(jià)值,為研發(fā)型團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的培育提供了一定的理論借鑒。然而,由于缺乏對(duì)公平激勵(lì)的全方位認(rèn)識(shí)和理解,現(xiàn)有的研究仍存在著一些不足:一是忽視了對(duì)公平激勵(lì)背景下人性假設(shè)的關(guān)注,沒有科學(xué)地分析研發(fā)人員需求的層次性;二是專注于理性經(jīng)濟(jì)人偏好下的公平需求,忽視了非理性偏好需求的重要性;三是未能探究各類公平激勵(lì)的實(shí)施條件,沒有區(qū)分各類公平激勵(lì)的環(huán)境差異;四是缺乏對(duì)公平激勵(lì)微觀路徑的解析,導(dǎo)致對(duì)公平方法的認(rèn)識(shí)過于模糊??梢?,為了更有效地推進(jìn)研發(fā)型團(tuán)隊(duì)公平激勵(lì)在理論與實(shí)踐上的雙重進(jìn)展,有必要將公平激勵(lì)的各種路徑機(jī)理在微觀上進(jìn)行翔實(shí)的闡析。

    在傳統(tǒng)管理理論與實(shí)踐中,組織公平激勵(lì)一直居于主導(dǎo)地位,被研究者廣泛關(guān)注,也被實(shí)踐者廣泛實(shí)施,對(duì)于管理方式的改進(jìn)和管理效率的提高產(chǎn)生了積極的作用。然而,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的成熟,理性經(jīng)濟(jì)人的地位受到了一定的沖擊,利他性偏好逐漸凸現(xiàn),非組織公平激勵(lì)也逐漸納入了人們的視野。在諸多管理領(lǐng)域或時(shí)段,非組織公平激勵(lì)的效率明顯超過組織公平激勵(lì)的效率,這已引起了管理界對(duì)公平激勵(lì)的重新定位和深度思考。在未來的公平激勵(lì)的發(fā)展路徑中,如何融合組織公平和非組織公平的優(yōu)勢(shì),形成一種新穎的、主導(dǎo)性的、符合時(shí)代特征的雙重公平激勵(lì)理論,是管理學(xué)公平理論研究領(lǐng)域的一個(gè)不可避免的挑戰(zhàn)。

    研發(fā)型團(tuán)隊(duì)公平性激勵(lì)機(jī)理的闡釋

    研發(fā)型團(tuán)隊(duì)公平性激勵(lì)分為兩種方式或兩條路徑:組織公平激勵(lì)和非組織公平激勵(lì)。組織公平激勵(lì)在探討在一個(gè)組織中如何通過組織內(nèi)部因素的整合來開發(fā)研發(fā)人員的工作潛力,而非組織公平激勵(lì)是探討在一個(gè)組織中如何通過組織內(nèi)部和外部的因素來拓展研發(fā)人員的工作潛力。前者主要借助于傳統(tǒng)的管理思想、方法和工具作為激勵(lì)動(dòng)力,來滿足研發(fā)人員自身的、短期的、狹隘的需求,而后者在前者的基礎(chǔ)上,主要借助于社會(huì)、政治、文化的理念和觀點(diǎn)作為激勵(lì)動(dòng)力,來滿足研發(fā)人員內(nèi)在的、長(zhǎng)期的、利他的偏好。

    (一)研發(fā)型團(tuán)隊(duì)組織公平激勵(lì)機(jī)理的闡釋

    組織公平激勵(lì)機(jī)理的闡釋包括分配公平激勵(lì)、程序公平激勵(lì)和互動(dòng)公平激勵(lì)三種激勵(lì)形式,在研發(fā)型團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)實(shí)踐中均發(fā)揮著現(xiàn)實(shí)性的作用。

    1.分配公平的激勵(lì)機(jī)理闡釋。Adams分配公平的基本思想是:人們?cè)诠ぷ髦型敢鈱⒆陨淼耐度氘a(chǎn)出與他人的投入產(chǎn)出進(jìn)行比較,來判斷自己是否受到公平的對(duì)待;如果發(fā)現(xiàn)自己的投入產(chǎn)出低于他人的投入產(chǎn)出,就會(huì)產(chǎn)生不公平感,進(jìn)而產(chǎn)生消極、頹廢和抵觸的情緒,繼而產(chǎn)生更強(qiáng)的追求公平的欲望。分配公平是公平激勵(lì)研究的基座,其他公平激勵(lì)的探討均以分配公平為平臺(tái)。

    分配公平在研發(fā)型團(tuán)隊(duì)激勵(lì)中存在著現(xiàn)實(shí)性的作用:首先,物質(zhì)需求是人類生存的第一準(zhǔn)則,無論何時(shí),研發(fā)人員都需要謀取自己的物質(zhì)利益,這是亙古不變的真理。近年來,盡管利他性偏好風(fēng)起云涌,行為經(jīng)濟(jì)理論虎虎生風(fēng),但是,也不能從根本上推翻理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的全部構(gòu)架。程序公平和互動(dòng)公平的根本目標(biāo)仍然在于維護(hù)分配公平。其次,分配公平是維持研發(fā)團(tuán)隊(duì)組織穩(wěn)定的基礎(chǔ)。研發(fā)人員對(duì)分配公平的關(guān)注不全在于物質(zhì)利益的獲取,也在于對(duì)價(jià)值認(rèn)可的訴求。物質(zhì)利益的獲取不僅僅代表一定的財(cái)富,更代表對(duì)自身勞動(dòng)價(jià)值的承認(rèn)。在分配失衡的情況下,研發(fā)人員往往會(huì)認(rèn)為自身的創(chuàng)造價(jià)值被抹殺。最后,分配公平可以減少研發(fā)人員之間的心理摩擦,有助于組織合力的形成。研發(fā)人員對(duì)收入產(chǎn)出比具有高度的敏感性,與組織、團(tuán)隊(duì)、他人之間形成了一種隱性的心理契約。如果這種心理契約被打破,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作就會(huì)解體。分配公平是維護(hù)這種心理契約的粘合劑,從而可以充分挖掘和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力。

    2.程序公平激勵(lì)機(jī)理闡釋。程序公平不僅關(guān)注分配的結(jié)果,更關(guān)注分配的流程。如果個(gè)體認(rèn)為在分配過程中受到了公平的對(duì)待,即使分配結(jié)果超出期望,也不會(huì)產(chǎn)生不公平感。上世紀(jì)8 0 年代初期,Leventhal提出了程序公平的六條標(biāo)準(zhǔn),即一致性、無偏向性、準(zhǔn)確性、可修正性、代表性和道德性,對(duì)程序公平的內(nèi)涵進(jìn)行了細(xì)致的解析。一致性是指分配程序的設(shè)計(jì)和實(shí)施不應(yīng)受到外部因素的影響,無偏性是指分配程序的設(shè)計(jì)和執(zhí)行不能摻雜分配者的個(gè)人私利和偏見,準(zhǔn)確性是指分配的實(shí)施應(yīng)以準(zhǔn)確的信息為基礎(chǔ),可修正性是指分配流程是可以逐步優(yōu)化和完善的,代表性是指分配流程可以滿足和協(xié)調(diào)各類人員的利益,道德性是指分配程序符合當(dāng)今的社會(huì)道德規(guī)范。

    程序公平在研發(fā)型團(tuán)隊(duì)激勵(lì)中存在著現(xiàn)實(shí)性的作用。首先,研發(fā)人員如同各類人員一樣,對(duì)績(jī)效考評(píng)的合理性、公正性和科學(xué)性十分關(guān)注。研發(fā)人員的績(jī)效考核具有較高的復(fù)雜性,周期較長(zhǎng)、時(shí)效較寬,輻射較廣,在某一時(shí)段內(nèi)很難精確地計(jì)算,從而對(duì)程序公平感帶來了一定的損害。其次,研發(fā)人員往往在分配決策中提出自己的意見,并希望得到?jīng)Q策人員的采納。研發(fā)工作具有一定的特殊性,研發(fā)人員的分配機(jī)制設(shè)計(jì)也應(yīng)與眾不同,因此,決策者應(yīng)虛心傾聽研發(fā)人員的意見,聘請(qǐng)研發(fā)人員為薪酬設(shè)計(jì)出謀劃策。如果研發(fā)人員的意見受到打壓,就會(huì)嚴(yán)重削弱其工作的積極性和主動(dòng)性。最后,研發(fā)人員非常在意分配過程的道德性,不希望受到愚弄,尤其反感分配方案的暗箱操作。如果研發(fā)人員發(fā)現(xiàn)或覺察分配程序偏離了基本的道德方向,就會(huì)產(chǎn)生不滿、壓抑和憤懣,甚至引發(fā)群體抗議事件。程序公平的目標(biāo)是維護(hù)分配公平,但比分配公平更貼近研發(fā)人員的心理需求。

    3.互動(dòng)公平激勵(lì)機(jī)理闡釋。互動(dòng)公平包含人際公平和信息公平兩個(gè)維度,涵納著程序公平的理念,但也實(shí)現(xiàn)了對(duì)程序公平的超越。人際公平意圖尋求一種和諧、互尊、平等的分配環(huán)境,而不是局限于僵化的分配程序。信息公平意圖尋求分配決策信息的透明性,不僅知曉分配的流程,也要知曉流程選擇的信息平臺(tái)。相比于程序公平而言,互動(dòng)公平更為貼近知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的研發(fā)行為特征。

    互動(dòng)公平在研發(fā)型團(tuán)隊(duì)激勵(lì)中存在著現(xiàn)實(shí)性的作用。首先,研發(fā)人員一般存在著較強(qiáng)的人格和尊嚴(yán)需求,清風(fēng)傲骨、遺世獨(dú)立,因而對(duì)和諧、公正、互愛的工作氛圍存在著一種天生的向往。人際的寬容和諒解對(duì)研發(fā)人員潛力挖掘的影響是巨大的,可以使研發(fā)人員全力投身于業(yè)務(wù)之中,擯棄私心雜念,避免心神分離,從而創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)(董志強(qiáng),2011)。其次,研發(fā)人員對(duì)分配信息的透明度存在著較高的要求,對(duì)決策機(jī)制的支持信息往往會(huì)追根溯源。在薪酬機(jī)制設(shè)計(jì)和實(shí)施中,需要加強(qiáng)與擴(kuò)展研發(fā)人員的信息交流規(guī)模和渠道,使研發(fā)人員盡量獲取各種決策信息的來龍去脈,以規(guī)避信息封鎖的負(fù)面影響。最后,互動(dòng)公平是構(gòu)建學(xué)習(xí)型研發(fā)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)平臺(tái)。學(xué)習(xí)型組織是研發(fā)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的終極形式,但我國許多研發(fā)團(tuán)隊(duì)距離學(xué)習(xí)型組織的要求仍相距甚遠(yuǎn),其中,互動(dòng)公平的缺失是一項(xiàng)重要的原因。互動(dòng)公平在研發(fā)型組織學(xué)習(xí)中的作用日漸顯著,已逐漸為一些團(tuán)隊(duì)所采用。

    (二)研發(fā)型團(tuán)隊(duì)非組織公平激勵(lì)機(jī)理的闡釋

    非組織公平激勵(lì)的闡釋包括正義公平激勵(lì)、倫理公平激勵(lì)和互惠公平激勵(lì)三種形式,在研發(fā)型團(tuán)隊(duì)激勵(lì)實(shí)踐中同樣發(fā)揮著現(xiàn)實(shí)性的作用。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和深化,非組織公平激勵(lì)的效應(yīng)逐漸顯著。

    1.正義公平激勵(lì)機(jī)理闡釋。羅爾斯在在《正義論》中強(qiáng)調(diào):我的目標(biāo)是確立一種正義論,作為一種可行的選擇對(duì)象,來替換長(zhǎng)期支配我們哲學(xué)的傳統(tǒng)理論。羅爾斯提出了兩條分配公平原則:一是每一個(gè)人都可以最大程度地平等享有與他人相當(dāng)?shù)幕咀杂蓹?quán)利;二是當(dāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的不平等被調(diào)節(jié)時(shí),人們有理由希望這種調(diào)節(jié)對(duì)每個(gè)人都有利,且職務(wù)和崗位平等開放。羅爾斯倡導(dǎo)關(guān)心弱勢(shì)群體、確?;镜纳鐣?huì)需要、消除天賦差別,通過社會(huì)利益的平衡來實(shí)現(xiàn)社會(huì)總體利益的最大化。

    正義公平在研發(fā)型團(tuán)隊(duì)激勵(lì)中存在著現(xiàn)實(shí)性的作用。首先,研發(fā)人員是知識(shí)資本的集合體,是社會(huì)進(jìn)步的中堅(jiān)力量,因而是社會(huì)正義的代表者。研發(fā)人員并不一定是當(dāng)今社會(huì)的主流,但一定是社會(huì)進(jìn)步的主體,對(duì)公平、公正、正義存在著天然的嗜好。研發(fā)組織在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)可以用社會(huì)正氣的頌揚(yáng)來實(shí)現(xiàn)對(duì)研發(fā)人員的激勵(lì)。其次,研發(fā)人員對(duì)社會(huì)不公存在著深惡痛絕,希望大同社會(huì)的早日來臨。當(dāng)今世界的研發(fā)人員并非兩耳不聞窗外事的冷血生物,他們對(duì)強(qiáng)權(quán)者充滿鄙視,對(duì)積弱者充滿同情。在適當(dāng)?shù)臈l件下,以縮減社會(huì)差距為目標(biāo)的激勵(lì)往往可以大行其道,這在西方企業(yè)已經(jīng)屢見不鮮。最后,研發(fā)人員均希望在職務(wù)晉升上實(shí)現(xiàn)公平,不受各種社會(huì)勢(shì)力的左右,這與羅爾斯的職務(wù)平等開放不謀而合。職務(wù)晉升是人生價(jià)值體現(xiàn)的一種常規(guī)表現(xiàn)形式,如果晉升機(jī)制被扭曲,則會(huì)對(duì)研發(fā)人員的責(zé)任心帶來重大打擊,甚至一蹶不振。

    2.倫理公平激勵(lì)機(jī)理闡釋。阿馬蒂亞·森以自由為介質(zhì),從倫理學(xué)的視角構(gòu)建起社會(huì)福利與經(jīng)濟(jì)、政治、道德、文化的全新關(guān)系,認(rèn)為福利不能僅用商品和服務(wù)的效用來度量,還依賴于消費(fèi)者所處的環(huán)境,不能僅從消費(fèi)的環(huán)節(jié)來作為衡量福利的標(biāo)準(zhǔn),也要參考福利的選擇過程和自由度。森提出了能力中心論,認(rèn)為幸福與能力高度相關(guān)。森的能力主義公平思想在很大程度上受到亞當(dāng)·斯密和馬克思的啟發(fā)。

    自由公平在研發(fā)型團(tuán)隊(duì)激勵(lì)中存在著現(xiàn)實(shí)性的作用。首先,研發(fā)人員一般具有自由的性情,不愿受到條條框框的約束,自由環(huán)境下往往可以產(chǎn)生更大的工作成效。研發(fā)工作不同于體力勞動(dòng),不能嚴(yán)格按照計(jì)件或計(jì)時(shí)方法來測(cè)度。對(duì)于許多研發(fā)崗位而言,放任性的管理往往比約束性的管理更為有效。其次,研發(fā)人員對(duì)企業(yè)的聲譽(yù)往往十分在意,在一些場(chǎng)合下成為職業(yè)選擇所考慮的必備要素。在西方國家,許多研發(fā)人員不愿從事軍工生產(chǎn)的企業(yè),不愿受雇于社會(huì)責(zé)任較低的企業(yè),不愿留職于貪腐造假的企業(yè)。可見,企業(yè)的自我品德修煉也是對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的一種激勵(lì)形式,且具有內(nèi)在性、長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性效應(yīng)。最后,研發(fā)人員的價(jià)值觀判斷對(duì)研發(fā)潛力的挖掘存在著直接的促進(jìn)作用。研發(fā)人員并不封閉于專業(yè)領(lǐng)域,往往對(duì)外部世界及變化也充滿好奇,當(dāng)發(fā)現(xiàn)社會(huì)上充斥著虛假的聲音時(shí),就會(huì)產(chǎn)生彷徨、苦悶和對(duì)抗的情緒,顯然會(huì)阻礙研發(fā)工作的正常進(jìn)程。一般來說研發(fā)人員一般具有高度獨(dú)立的思考能力和判斷能力,因此,對(duì)研發(fā)人員價(jià)值觀的引導(dǎo)需要以“真”為前提,杜絕虛假性、蠱惑性、說教性的宣傳,否則會(huì)適得其反。

    3.互惠公平激勵(lì)機(jī)理闡釋。Rabin教授認(rèn)為互惠公平是一種常見的現(xiàn)象,不僅存在于人類社會(huì),也存在于生物界,不僅存在于政治學(xué)和社會(huì)學(xué)領(lǐng)域,也存在于經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)領(lǐng)域。就管理學(xué)領(lǐng)域而言,Rabin認(rèn)為,日常經(jīng)濟(jì)行為中經(jīng)常發(fā)生的三類事實(shí),可以為互惠公平的存在提供可靠的經(jīng)驗(yàn)支持和心理依據(jù):第一,人們?cè)敢庖宰约旱睦鎿p失為代價(jià)來幫助那些對(duì)自己有恩的人;第二,人們?cè)敢庖宰约旱睦鎿p失為代價(jià)來懲罰那些損害過自己的人;第三,當(dāng)自身利益損失的代價(jià)較小時(shí),前兩種傾向?qū)π袨榈挠绊懶?yīng)就越大。

    互惠公平在研發(fā)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)中存在著現(xiàn)實(shí)性的作用。首先,研發(fā)成員之間的精誠合作是取得研發(fā)成果的前提。研發(fā)人員之間的合作是一種特殊合作,很難完全用理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)來闡釋,相反,合作的成敗在很大程度上主要依賴于無私的奉獻(xiàn)、寬廣的胸懷和共同的愿景。如果缺乏這些積極因素,就無法打造一支精干的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。其次,研發(fā)團(tuán)隊(duì)中的合作必須帶有互惠性,不存在著無休止的奉獻(xiàn)和付出。研發(fā)工作的周期和時(shí)效較長(zhǎng),分工不是很明確,因此,對(duì)于任何一位研發(fā)人員來說,受益于他人之后,日后要圖回報(bào),即在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給予他人提供幫助,才能促進(jìn)共同進(jìn)步,也才能培養(yǎng)健康的研發(fā)合作文化。如果只進(jìn)不出,利己主義太重,目光短淺,必然導(dǎo)致研發(fā)合作的破裂。最后,互惠合作可以彌補(bǔ)顯性研發(fā)激勵(lì)制度的不足,進(jìn)而最大程度地發(fā)揮研發(fā)人員主動(dòng)性和積極性。在任何企業(yè)或組織中,都存在著對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的成文性激勵(lì)制度,詳細(xì)地描述了激勵(lì)的方式、路徑和方向,但是,對(duì)于研發(fā)人員而言,深層次潛力的激勵(lì)是無法使用條文性激勵(lì)條款來實(shí)現(xiàn)的,需要借助隱性的互惠文化。

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